• Save
Workshop Nieuwe Media
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Workshop Nieuwe Media

on

  • 699 views

Voor onze klant Stratt+ verzorgde COOKS Incorporated een workshop over de inzet van nieuwe media. De workshop vond plaats op 23 september 2010.

Voor onze klant Stratt+ verzorgde COOKS Incorporated een workshop over de inzet van nieuwe media. De workshop vond plaats op 23 september 2010.

Statistics

Views

Total Views
699
Views on SlideShare
698
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 1

http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Workshop Nieuwe Media Workshop Nieuwe Media Presentation Transcript

  • Wat kunnen ‘nieuwe’ media ‘voor u betekenen’ Workshop t.b.v. feestelijke opening nieuwe kantoor Stratt+ op 23 september 2010 Anita Verdonk COOKS Incorporated Marketing & Communication
  • Even voostellen: Anita Verdonk Client Services Director/Partner Creatief strateeg Nieuwsgierig Moeder van 2 stoere jongens Social Media Passie voor communicatie Mobile Gedreven Lekker eten en drinken anita@cooks-inc.com
  • Stel jezelf de vraag Wat kunnen ‘nieuwe’ media ‘voor u betekenen’ ?
  • Stel jezelf de vraag ‘Nieuwe’ media ?
  • Stel jezelf de vraag Hoezo ‘nieuw’ ?
  • Statistieken Het web bestaat nu 21 jaar •1,8 miljard internetgebruikers ter wereld •De top 20 landen hebben samen 1,47 miljard internetgebruikers. Dit staat voor 82% van alle internetgebruikers. •90% van de Nederlandse huishoudens heeft internettoegang •Nederland kent 19 miljoen (!) mobiele aansluitingen
  • Statistieken Het web bestaat nu 21 jaar • LinkedIn (bron: zibb.nl, 23 maart 2010) * 62 miljoen gebruikers wereldwijd * 1,7 miljoen gebruikers in Nederland (koploper in de wereld) * 2/3 van de hoogopgeleiden heeft een profiel • Twitter (bron: webwereld.nl, 31 juli 2010) * Bijna 2 miljoen accounts, waarvan 200.000 actieve gebruikers (op 7 landen na grootste aantal ter wereld) * 57% man, gemiddelde leeftijd 27 jaar • Hyves: 10,3 miljoen gebruikers wereldwijd, w.v. 8,7 miljoen in NL, kern 13 – 19 jaar • Facebook: 500 miljoen gebruikers wereldwijd, w.v. 2 miljoen in NL, kern 24 – 34 jaar
  • Stel jezelf de vraag ‘Voor u kunnen betekenen’ ?
  • Stel jezelf de vraag Een betere vraag is: Wat kan u betekenen?
  • Want, . . . De essentie van communiceren is veranderd.
  • De essentie Communicatie is van iedereen Internet en andere interactieve media hebben een multi-dimensionale mediawereld gecreëerd.
  • De multi-dimensionale mediawereld Deze mediawereld heeft verwachtingen veranderd. 1. Ik ben op zoek 2. Ik wil het Nu! 3. Ik ben mondig 4. Ik wil respect 5. Ik wil aandacht 6. Ik wil bevestiging 7. Verras me
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 1. Ik ben op zoek Mensen zijn gewend geraakt om zich breed te oriënteren en zodoende een mening te vormen. De ‘zender’ wordt bevestiger i.p.v. bepaler.
  • Ik ben op zoek Kijk in welke gemeente dingen het beste geregeld zijn voor je verhuist.
  • Ik ben op zoek Op locatie prijzen vergelijken met je smartphone.
  • Ik ben op zoek
  • Ik ben op zoek
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 1. Ik ben op zoek Hoe gebruikt u interactieve media om een mening te vormen?
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 2. Ik wil het Nu! Mensen zijn niet meer gewend te wachten. Alles en iedereen moet Nu! beschikbaar en bereikbaar zijn.
  • Ik wil het Nu! Instant klagen op Twitter
  • Ik wil het Nu!
  • Ik wil het Nu! Direct geld lenen met Saldodipje.nl
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 2. Ik wil het Nu! Hoe is het gesteld met uw beschikbaarheid, bereikbaarheid en actualiteit? Hoe snel reageert u als u iets wordt gevraagd?
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 3. Ik ben mondig Klanten krijgen steeds meer macht. Mij niet goed helpen? Dan zet ik het toch op internet!
  • Ik ben mondig Samen klagen over Dell.
  • Ik ben mondig
  • Ik ben mondig Comcast zoekt en helpt klanten en prospects.
  • Ik ben mondig Ook UPC voert webcare uit via Twitter.
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 3. Ik ben mondig Houdt u in de gaten wat over u of uw organisatie wordt gezegd op internet? Laat u zien hoe u uw problemen oplost? Bent u hierin eerlijk en open?
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 4. Ik wil respect Mensen willen het idee hebben dat heel expliciet wordt ingespeeld op hun wensen en behoeftes.
  • Ik wil respect Doelgroepen organiseren zichzelf.
  • Ik wil respect Burgers willen invloed op hun omgeving. Bron: Metro 09/10
  • Ik wil respect
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 4. Ik wil respect Welke doelgroepen kunt u onderscheiden? Hoe speelt u hier op in?
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 5. Ik wil aandacht De komst van interactieve media heeft de maatschappij gelijkwaardiger gemaakt. Mensen verwachten dat er naar hen geluisterd wordt en vinden meedenken de normaalste zaak. Aandacht geven is crucialer dan ooit, want …
  • Veranderde Verwachtingen AANDACHT GEVEN = AANDACHT KRIJGEN
  • De essentie van communiceren is veranderd.
  • Verras me Burgers bouwen samen een wijk.
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 5. Ik wil aandacht Hoe geef je mensen het gevoel dat zij belangrijk zijn?
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 6. Ik wil bevestiging Netwerken is de drager van de samenleving.
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 7. Verras me De huidige wereld kent geen hokjes meer.
  • Verras me h"p://www.bodgroep.nl/BOD_Groep/Par7cipa7e_en_communica7e_files/Factsheet%20Niet%20OK.pdf
  • Verras me
  • Verras me
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 7. Verras me Kunnen er behoeftes geformuleerd worden op basis waarvan uw organisatie meer relevantie voor uw ‘klant’ krijgt?
  • Veranderde Verwachtingen Ad. 8. Kort maar krachtig Van homo sapiens naar homo zappiens
  • Homo sapiens Homo zappiens Normale snelheid Supersnelheid Een ding tegelijkertijd Veel tegelijkertijd Op volgorde Niet in volgorde Eerst lezen Eerst beelden Stand alone Verbonden Concurrentie Samenwerken Passief Actief Geduld Actie Realiteit Fantasie Spelen en leren gescheiden Leren door te spelen
  • Wat kunt u betekenen Verandert u mee? Heeft u de interactieve lef factor? Durft u te veranderen? … Gedeelde smart is …
  • Verander Management Take small steps!
  • Small Step #1 Bekijk kritisch hoe u of uw organisatie inspeelt op de veranderde verwachting en deel dit met uw collega’s (‘samenwerken niet concurreren’) Dit in het kader van ‘Pijn telt zwaarder dan plezier’ – een belangrijk veranderinzicht. - Dromen is niet genoeg - Leg de pijnlijke kanten bloot van je huidige situatie.
  • Small Step #2 Zoek op wat over uw ‘organisatie’ wordt gezegd en doe hier iets mee.
  • Small Step #3 Ga interactief netwerken! • Participeer in blogs • Ga aan de slag met Social Media, zoals Twitter, LinkedIn en SlideShare.
  • Small Step #3 -Meer over Twitter Wat levert het op? • Contact met gelijkgestemden (collega’s, vakgenoten) • Kennis vergroten en kennis delen • Actualiteit (en de mogelijkheid om daarop in te haken) • Meer traffic naar je website • Profilering
  • Small Step #3 -Meer over Twitter Hoe pak je het aan? • Maak een account aan op twitter.com • Kies bewust en selectief je onderwerpen waarover je wilt twitteren • Kies – ook heel selectief – wie je wil volgen • Gebruik (m.b.v. bit.ly) afkortingen voor lange URL’s + tracking • Gebruik # (hashtags) om nog beter gevonden te worden en te vinden • Wees bewust: everything you say can and shall be used against you
  • Small Step #3 -Meer over LinkedIn Wat levert het op? • Je leven wordt je zakelijk netwerk • Een goed profiel geeft vertrouwen • Je blijft in beeld (via LinkedIn updates) • Vacatures plaatsen en CV’s opzoeken • Alle contacten in 1 x benaderen met een vraag (ook via groepen)
  • Small Step #3 -Meer over LinkedIn Hoe pak je het aan? •Maak een account aan op linkedin.com • Bewaar je wachtwoord(en) op 1 plaats • Maak en houdt je profiel compleet • Maak werk van je updates !!!
  • Small Step #3 -Meer over Slideshare Wat levert het op? • Teksten en presentaties eenvoudig delen • Goed geindexeerd door Google: Profilering • Goed geindexeerd door Google: Vindbaarheid • Een grote bron van informatie
  • Small Step #3 -Meer over Slideshare Hoe pak je het aan? • Heb je interessante presentaties? • Maak een account aan op slideshare.net • De rest wijst zichzelf …
  • Small Step #4 Zorg dat, voordat grote(re) stappen worden gezet, de organisatiewebsite op orde is. Alles leidt hier uiteindelijk naar toe.
  • Small Step #5 Deel uw enthousiasme!
  • Contact COOKS Incorporated Marketing & Communication T. +31 (0)78 613 30 00 Laan der Verenigde Naties 40 F. +31 (0)78 613 90 00 P.O. Box 100 E. info@cooks-inc.com Dordrecht W. www.cooks-inc.com www.twitter.com/cooksreclame www.youtube.com/cooksreclame www.slideshare.net/cooksinc