O documento descreve os esforços de Camila Souza Mesquita, coordenadora do Laboratório Municipal da Secretaria Municipal de Saúde de Santo Antônio do Monte, para introduzir padronização nos processos internos das unidades de saúde através da criação de Procedimentos Operacionais Padrão (POP's) visando minimizar riscos, qualificar atendimento e organizar fluxos. Os POP's abrangem diversos microprocessos como higienização das mãos, identificação de usuários, limpeza e desinfecção de equipamentos e áreas.

1. MICROPROCESSOS
BÁSICOS
Camila
Souza
Mesquita,
Farmacêu5ca,
Especialista
em
Análises
Clínicas
e
Toxicologia,
Coordenadora
Do
Laboratório
Municipal
Da
Secretaria
Municipal
de
Saúde
de
Santo
Antônio
do
Monte
.

2. Desafio
Introduzir
padronização
para
todos
os
processos
internos
das
unidades
de
saúde,
minimizando
os
riscos
aos
profissionais
de
saúde,
qualificando
o
atendimento
ao
usuário
direta
e
indiretamente.

3. Obje4vo
Para
que
os
fluxos
das
Unidades
sejam
organizados
é
necessário
que
os
procedimentos
sejam
padrão.
Portanto
foram
desenvolvidos
os
POP’s
(Procedimento
Operacional
Padrão)
para
organização
dos
fluxos.

4. Os
passos
da
organização
o
Visita
aos
locais
de
trabalho
por
equipe
mul5profissional
(coordenadores,
gerentes,
colaboradores,
VISA).
o
Mapeamento
das
a5vidades
e
definição
das
a5vidades
a
serem
padronizadas.
o
Realização
de
oficinas
para
confecção
dos
POP´S.
o
Acompanhamento
da
introdução
da
Padronização
dos
Processos
nas
UBS
(capacitação
da
equipe,
revisão
dos
procedimentos,
avaliação).
o
Auditoria
dos
processos.
o
Checklist
de
avaliação
de
monitoramento
dos
microprocessos.
o
Aprovação
dos
POP´S
e
revisão
con5nuada
dos
mesmos.

7. o Higienização
simples
das
mãos
em
serviços
de
Saúde
o Fricção
an5ssep5ca
das
mãos
com
preparação
alcoólica
o Iden5ficação
do
Usuário
na
Assistência
da
UBS
o Desinfecção
de
áreas
com
presença
de
matéria
orgânica
humana
o Limpeza
Terminal
o Limpeza
Concorrente
o Limpeza
de
Ar5gos
Médico
Hospitalares
e
Odontológicos
o
Preparo
de
Ar5gos
Médico
Hospitalares
e
Odontológico
para
esterilização
o
Esterilização
de
Ar5gos
Médico
Hospitalares
e
Odontológico

8. o
Limpeza
e
desinfecção
de
almotolia
o Cura5vo
o Fluxo
interno
a
par5r
da
recepção
do
usuário
o Renovação
e
Troca
de
Receita
o Limpeza
e
desinfecção
do
reservatório
de
água
das
unidades
básicas
de
saúde
o Diretrizes
para
comunicação
efe5va
o PGRSS
-­‐
Plano
de
gerenciamento
de
resíduos
de
serviço
de
saúde

9. o Limpeza
e
desinfecção
de
almotolias
o Cura5vo
o Fluxo
interno
a
par5r
da
recepção
do
usuário
o Renovação
e
troca
de
receita
o Limpeza
e
desinfecção
do
reservatório
de
água
das
unidades
de
saúde
o Pré
consulta
de
enfermagem
o Administração
de
medicação
inalatória
o Administração
de
medicação
via
oral
o Aferição
do
Peso
o Mensuração
da
estatura
o Medida
do
Perímetro
Torácico

10. o Glicemia
Capilar
o Medida
da
Circunferência
Abdominal
o Aferição
de
Pressão
Arterial
o Atestado
médico
o Perícia
médica
o Limpeza
e
desinfecção
do
reservatório
de
água
das
Unidades
de
Saúde
o Organização
e
funcionamento
da
Sala
de
Imunização

12. Avanços
o
Diminuição
de
riscos
(
Ações
Intui5vas
-­‐
Ações
validadas
por
embasamento
técnico
e
cien`fico,
com
respaldo
da
legislação
vigente)
o Aquisição
de
produtos
adequados
(
EPIS,
material
de
limpeza,
material
médico/hospitalar)
o
Todas
as
UBS
funcionam
de
forma
padronizada.

13. “
Com
a
introdução
dos
POP´S
me
sinto
mais
segura
para
executar
o
meu
trabalho
e
com
a
certeza
que
os
resultados
serão
os
melhores
“.
Maria
de
Lourdes
Caetano
-­‐
Auxiliar
de
Serviços
Gerais

14. “Novos
caminhos,
grandes
desafios
e
muita
vontade,
isso
resume
o
nosso
trabalho.
É
bem
verdade
que
o
que
fazemos
ecoa
para
a
eternidade,
o
cole5vo
sobrepondo
o
individual.”
Consciência
Sanitária.
Plante
essa
semente!

15. Obrigada!
camilasmesquita@hotmail.com
(37)
9907-­‐9501