Un logiciel pour tout faire, aujourd'hui c'est possible grâce aux progiciels de gestion intégrés ! Retrouvez dans la présentation, une description des enjeux de la mise en place d'un PGI, une présentation de l'offre, des chiffres clés et des bonnes pratiques pour réussir votre projet.

1. 1
Jeudi 19 septembre 2013
Simplifiez la gestion de votre activité avec
les progiciels de gestion intégrés

2. 2
Le dispositif Performance PME TIC
• Cette action s’insère dans le dispositif régional
• Son objectif est de développer la compétitivité des
entreprises par un meilleur usage des Technologies de
l’Information et de la Communication
• www.lenumeriquepourmonentreprise.com

3. 3
Sommaire
• Les PGI pour les PME pour quoi faire ?
• Quelle est l’offre des PGI pour les PME ?
• Quelles sont les bonnes pratiques de mise en
œuvre ?

4. 4
Pour prendre les bonnes décisions, il faut maîtriser
l’information dans l’entreprise…
• Coûts des matières premières
• Nombre de collaborateurs en congés en juillet
• Nouveaux clients
• Délai moyen de paiement des factures
• Niveau de stocks
• Délais moyens de livraison
• Taux d’utilisation des ressources humaines
• Coûts informatiques
• Rentabilité d’une activité
• Coûts de structure
• Répartition des ventes des commerciaux
• Nombre de commandes
• En-cours clients
• Nombres de factures à payer par fournisseur
• Montant des primes des cadres
• Niveau d’endettement
• Etc. ?
?

5. 5
…des informations de natures très différentes
Ressources humaines
LogistiqueProduction
Gestion de la relation
client
Autres
Finance et comptabilité

6. 6
La maîtrise des informations peut s’avérer très
compliquée et très coûteuse...
Où est l’information ?
Sous quelle forme ?
Est-elle fiable ?

7. 7
... malgré les efforts des entreprises pour
s’informatiser
Ressources
humaines
Finances
Production
Logistique

8. 8
En résumé : le PGI sert à outiller vos activités tout
en maîtrisant l’information dans votre entreprise
Avant Aprés
des activités et processus peu
outillés
une information peu maitrisée
un nombre incalculable de fichiers
excel
des logiciels qui dialoguent
difficilement entre eux
des migraines récurentes pour
piloter votre activité
un progiciel intégrant différents
modules fonctionnels
une meilleure maitrise du système
d’information dans sa globalité
des activités et processus critiques
outillées
une information de meilleure qualité
et plus disponible

9. 9
Les principales motivations des entreprises ayant
mis en oeuvre un PGI
Etude Panorama Consulting, ERP Report 2012 p3 (264 entreprises / 64 pays différents)

10. 10
Illustration de quelques écrans de PGI (1/3)
Microsoft
Dynamics (AX)
SAP one

11. 11
Illustration de quelques écrans de PGI (2/3)
Open ERP
Open bravo

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Illustration de quelques écrans de PGI (3/3)
Infor ERP
CEGID PMI

13. 13
Sommaire
• Les PGI pour les PME pour quoi faire ?
• Quelle est l’offre des PGI pour les PME ?
• Quelles sont les bonnes pratiques de mise en
œuvre ?

14. 14
Le vrai du faux au sujet des PGI
Les PGI sont réservés aux grands comptes
A partir d’une certaine taille, un PGI est
nécessaire
Le retour sur investissement des PGI est
toujours positif
La mise en place d’un PGI est difficile
Pour décider de la mise en place d’un PGI, il
faut réaliser une comparaison entre coûts et
bénéfices escomptés
Vrai Faux
✓
✓
✓
✓
✓

15. 15
La segmentation de l’offre PGI : le casse tête
Taille de l’entreprise
Périmètre fonctionnel
Paramétrabilité Accessibilité au code
Mode de commercialisation
Technologie

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Segmentation des éditeurs
Le big four : les
mastodontes
généralistes
Les généralistes de
taille intermédiaire
Les acteurs de
niche

17. 17
Segmentation de l’offre PGI par taille d’entreprise
TPE PME Grands comptes
OpensourceEditeurs

18. 18
Sommaire
• Les PGI pour les PME pour quoi faire ?
• Quelle est l’offre des PGI pour les PME ?
• Quelles sont les bonnes pratiques de mise en
œuvre ?

19. 19
Quelques chiffres à garder en mémoire
31% des projets PGI sont
annulés avant leur mise en production
100% des 500 entreprises les plus importantes utilisent un PGI
25% : c’est le coût moyen
des licences PGI par rapport au coût
global du projet
69% : des entreprises ayant
déployées un ERP sont satisfaites des
résultats
57% : des entreprises ayant
déployées un PGI ont sous estimées le coût du
projet

20. 20
Les parties prenantes potentielles d’un projet PGI
• Éditeur
• Intégrateur
• Conseil/AMO
• Partenaires externes (matériel , réseau ,
développements , autres applications…)
• L’entreprise

21. 21
Le respect
des enjeux de
l’entreprise
Le transfert de
compétences
vers les équipes en
interne
L’utilisation standard
des fonctions
disponibles
Les postulats
Une recherche d'efficacité pour le bon résultat

22. 22
Pilotage projet
Mise à niveau architecture & infrastructure techniqueMise à niveau architecture & infrastructure technique
La méthodologie
Les étapes (1/2)

23. 23
La méthodologie
Les étapes (2/2)

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Les Outils Objectifs
Plan Projet Déroulement du projet
Plan Qualité Projet Dispositions prises pour assurer la qualité
Planning
Planifier les actions et les ressources de l’entreprise et
des prestataires.
Suivi Fixer les documents : RI ; feuilles de présence ; …
Les outils du pilotage

25. 25
Comité de Pilotage
(COPIL)
Directeur de projet Entreprise
Directeur de projet Intégrateur
Directeur de projet Entreprise
Directeur de projet Intégrateur
Conduite de projet MOA
Chef de projet Entreprise
Conduite de projet MOA
Chef de projet Entreprise
Conduite de projet MOE
Chef de projet Intégrateur
Conduite de projet MOE
Chef de projet Intégrateur
Responsables fonctionnels
Responsable métiers
Responsables fonctionnels
Responsable métiers
Responsable techniqueResponsable technique Comité de Projet
(COPRO)
Responsable techniqueResponsable technique
Consultants fonctionnels MOE
Expert MOE
Consultants fonctionnels MOE
Expert MOE
Enjeux
Planning
Budget
Décisions opérationnelles courantes
Les acteurs
Détails (1/2)

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Les acteurs
A minima (2/2)
• A minima, il est nécessaire d’avoir :
– un interlocuteur qui prend des décisions dans l’entreprise
Ca peut être le chef de projet
– des référents d’utilisateurs – Connaissance Métiers
• Il est important de prévoir en interne le double des jours de
prestations d’intégration
– Réunion interne
– Travail avec l’intégrateur
– Collecte des données, des documents
– Tests…

27. 27
Un exemple – Déploiement par transfert de
compétence
• Enjeux
– Regrouper toutes les fonctionnalités : Gest com, Achats, Stocks, Prod, Compta..
– Éviter les ressaisies et EXCEL
– Piloter les coûts (bilan)
– Piloter les évolutions produits
– ERP simple à mettre en œuvre - Maîtrise de la MOE
• Fonctions
– Gestion des dépôts multiples
– Gestion des nomenclatures multiniveaux – traçabilité des évolutions
– Les livraisons partielles
– Les prix par quantités - Suivi des couts des produits finis
– les indices des pièces reçues des fournisseur
– En stock = traçabilité d’un retour de pièces non conformes
– Historiques de mouvements
– Gestion des devises
– Gestion des conditionnements - 1 bobine de fil = 100 mètres en stock
– Gestion compta analytique et générale

28. 28
Les 10 écueils à éviter
• Respects des enjeux
• Manque de disponibilité – équipes
• Manque de compétences (pré-requis)
• Manque de l’architecture technique (pré-requis)
• Respects des rôles : MOA ; MOE
• Planification insuffisante
• Respect des étapes
• Mauvais cadrage fonctionnel
• Insuffisance du support partenaires
• Absence de réactivité

29. 29
Exemple de ROI
• Regrouper l’ensemble des fonctions de l’entreprise à
l’intérieur du même système d’information pour éviter les
ressaisies et les erreurs
• Gain de 30 000 € en annuel - gain de temps
• Répondre à des contraintes de normes contraignantes
faisant appel à la traçabilité
• Maintient de l’activité
• Améliorer la visibilité de l’entreprise sur Internet et si
possible développer un site de vente en ligne et/ou un
portail client (ou site SAV)
• Augmentation de 30 % du Ca annuel

30. 30
Merci pour votre attention !
Lionel Lantheaume
Newmadis – Directeur général
llantheaume@newmadis.fr
Tel +33 (0)9 60 48 90 68
Mob +33 (0)6 45 80 80 97
Thomas Vrignaud
CCIMP - Service Innovation & TIC
thomas.vrignaud@ccimp.com
04 91 39 58 53

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Continuons à échanger …
: twitter.com/competitic
: communauté competitic
: lenumeriquepourmonentreprise.com

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Retrouvez le support de présentation sur le portail
• Découvrez les usages des
TIC, les actualités,
l’agenda des évènements
et les entreprises de la
filière TIC régionale sur le
« portail des usages »
• Consultez le support de
cette présentation :
www.lenumeriquepourmon
entreprise.com

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La prochaine action
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Jeudi 26 Septembre 2013