Your SlideShare is downloading. ×
Beginnen met online hulpverlening
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Beginnen met online hulpverlening

135

Published on

Beginnen met online hulpverlening …

Beginnen met online hulpverlening
Wouter Wolters

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
135
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 13-11-2011 Beginnen met online hulp wouter.wolters@e-hulp.nl Congres Online Hulp 2011Programma Wat is online hulp Voorbeelden uit de praktijk Kenmerken Aandachtspunten Competenties 1
  • 2. 13-11-2011Over e-hulp.nl Ontstaan • Kindertelefoon 2001 • Stichting e-hulp.nl 2005 Maakt online hulp mogelijk Advies: strategie, concept & organisatie Eigen projecten Trainingen Chatapplicatie KenniscentrumNetwerk Online Hulp 2
  • 3. 13-11-2011Kennis: jaarlijkse scriptieprijsDownload alle ingediende scripties v.d. afgelopen jaren via de siteHandboek Online Hulpverlening 3
  • 4. 13-11-2011Linkedin-groepCongres online hulpverlening 4
  • 5. 13-11-2011Training hulp via chat/ emailAdvies 5
  • 6. 13-11-2011Eigen initiatief: Hulpmix.nlGoede banen? 6
  • 7. 13-11-2011Efficiënt? YOU HAVE 137 NEW EMAILSVeiligheid? 7
  • 8. 13-11-2011KortomModel logische niveaus 8
  • 9. 13-11-2011Wat is online hulp Hulpverlening via internet Voor informatie, advies, ondersteuning, begeleiding, behandeling of nazorg Bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen Breed publiek vs op maatHulpvormen 9
  • 10. 13-11-2011Passieve hulpvormen Informatie AdviezenInformatie 10
  • 11. 13-11-2011Tips en adviezenTips en adviezen 11
  • 12. 13-11-2011Actieve hulpvormen Zelftest Inzichtinstrument Serious game Ondersteuning app Zelfhulp Online social skills trainingSerious games 12
  • 13. 13-11-2011Re-mission Nanorobot virtueel kankercellen te lijf. Keuze patiënten, typen kanker, behandelstadia Onderzoek onder 375 kinderen wijst uit: •betere kennis en omgang met ziekte; •gedisciplineerder medicatie-gebruik; •beter gemotiveerd voor artsbezoek. •beter oordeel over kwaliteit van leven;Ondersteuning app 13
  • 14. 13-11-2011InzichtinstrumentInzichtinstrument 14
  • 15. 13-11-2011ZelfhulpOnline social skills training NEGEREN SCHELDEN 15
  • 16. 13-11-2011Interactieve hulpvormen Online voorlichting Webcamcontact Lotgenotencontact via forum Vragen via mail/ chat Online begeleiding & behandeling Online nazorg Blended hulpverleningVoorlichting via habbo-bus 16
  • 17. 13-11-2011Voorlichting via habbo-busWebcamcontact 17
  • 18. 13-11-2011Lotgenotencontact via forum1 op 1 chat 18
  • 19. 13-11-20111 op 1 chatCursus via groepschat 19
  • 20. 13-11-2011Cursus via groepschatOnline behandeling 20
  • 21. 13-11-2011Online behandelingOnline begeleiding 21
  • 22. 13-11-2011Online begeleidingOnline begeleiding 22
  • 23. 13-11-2011Online nazorg - VstreetOnline nazorg 23
  • 24. 13-11-2011Blended hulpverleningBlended hulpverlening 24
  • 25. 13-11-2011Kenmerken Onafhankelijkheid van plaats en tijd Minder zintuiglijke waarnemingen Via technische hulpmiddelenMogelijkheden online hulp Preventiever • Lage drempel • Nieuwe doelgroepen bereiken Effectiever • Grotere openheid • Verbeteren kwaliteit hulpverlening Doelmatiger • Eenvoudiger bewaren en onderzoeken • Meer reflectietijd • Meer zelfmanagement 25
  • 26. 13-11-2011Aandachtspunten Veiligheidsrisico’s & technische problemen Verminderde betrokkenheid Eerder misverstanden en conflicten Lastiger doorverwijzen Lastiger ingrijpen bij crisis Afhankelijk van toegang en kennisCompetenties Kennis van online hulpverlening Open basishouding Omgaan met kanalenreductie Schriftelijke taalvaardigheden ICT-vaardigheden 26
  • 27. 13-11-2011Vragen? : www.e-hulp.nl : wouter.wolters@e-hulp.nl : 06 - 50 549 859 : @WouterWolters : Wouter Wolters : Online Hulpverlening : WouterWolters 27

×