Webinar Redes eclesiales

Redes eclesiales: Algunas características y desafíos

¿Qué decimos cuando decimos “red”?
Prácticamente cualquier grupo humano puede ser visto y estudiado como red. El Análisis de Redes Sociales es una disciplina relativamente reciente, fruto de los avances de la matemática, la sociología y la informática, que describe, ilustra y analiza los vínculos entre los nodos, su cercanía, su centralidad, los subgrupos que componen la red, y otra serie de aspectos que pueden ayudarnos a comprender su dinámica. Por lo tanto una red no necesariamente está vinculada con la tecnología, aunque ésta puede ayudar y potenciar enormemente su actividad.

Visualicemos nuestra red de comunicación directa

¿Redes de servicios o redes de conocimiento?
Hay en la Iglesia innumerables espacios de cooperación, comunidades, grupos, etc., que pueden ser estudiados como redes. Muchos de ellos se dedican organizadamente a generar servicios oportunos (pensemos en una de las más eficaces: la red de Cáritas).
Pero también hay muchas que no están directamente volcadas en soluciones y servicios, sino en el intercambio de información, reflexiones, contenidos. Incluso éstas, en su mayoría tienen como horizonte el mejoramiento de la situación humana y al cambio en una comunidad concreta.
Éstas pueden ser estudiadas como “redes de conocimiento” o “comunidades epistémicas”. Veamos qué son ambas.

Redes de conocimiento Las redes formales de conocimiento son “ grupos de instituciones expertas que trabajan conjuntamente sobre un tema de su común preocupación, reforzando la investigación de los demás y la capacidad de comunicación, compartiendo bases de conocimiento y desarrollando soluciones que coinciden con las necesidades definidas por los responsables (decision makers) a nivel nacional e internacional . (Heather Creech 2001)

Comunidades epistémicas
Peter Haas en el año 1992 propuso esta definición:
“ Una comunidad epistémica es una red de profesionales de varias disciplinas y especialidades que comparten una serie de principios normativos y creencias, los cuales les suministran un marco basado en valores para realizar su acción social como miembros de una comunidad. Comparten convicciones causales, que se derivan de su análisis de la práctica, y que les llevan a contribuir a la solución de un conjunto concreto de problemas de su competencia, y que les sirven de base para aclarar los múltiples vínculos entre acciones políticas y resultados esperados. Comparten nociones de validez, es decir, criterios intersubjetivos para sopesar el conocimiento en su área de conocimiento, y también una política común de solución, presumiendo que conllevará un mejoramiento del bienestar humano ”.

Inteligencia conectiva Cuando las redes usan la tecnología para sus intercambios, posibilidad que en este momento se ha potenciado de manera radical, se habla de inteligencia conectiva (Derrik De Kerckhove la diferencia de “inteligencia colectiva”, que considera más anónima y masiva). Mi personal estudio sobre la RIIAL me llevó a proponer esta definición de ese concepto: La inteligencia conectiva es el proceso por el cual un grupo de personas con motivación participativa comparte contenidos, conocimientos, análisis y propuestas, comunicándose en red a través de computadoras, con unos resultados y soluciones aplicables al entorno social de cada uno, y/o de un entorno social más amplio al que pertenece la red. Este concepto se equivale, en sus formas más estables y organizadas, con el de redes de conocimiento.

Conocimiento no es lo mismo que información
Es necesario distinguir entre información y conocimiento. La distinción es filosófica y nos llevaría muy lejos, pero veámosla sólo en la dinámica de las redes. La información, asegura Rosalba Casas, está disponible a nivel mundial, mientras que el conocimiento se refiere a su aplicación específica acerca de un componente, a la manera de mejorar u producto o un proceso, y es intangible. Se transmite en relaciones cara a cara, mediadas por la confianza .

Tres tipos de conocimiento compartido en las redes
El conocimiento explícito (el que se escribe, graba o codifica de algún modo) es la información que cada uno posee y que generará nuevo conocimiento. Incluye los conocimientos explícitos de cada persona y su relación con el conocimiento almacenado en la organización (también llamado “memoria corporativa”).
El conocimiento tácito podría definirse como el estilo o modo de hacer las cosas común a la red, y surge del hacer cotidiano, del proceso de ensayo y error individual, de la reflexión y la revisión. Pero es muy difícil articular este conocimiento en forma de “qué hacer”. Requiere técnicas de trabajo colaborativo, y el establecimiento de relaciones de confianza que perduren en el tiempo , tanto entre los participantes de la red, como con los que deberán implementar los hallazgos de la investigación.
El conocimiento implícito se refiere a la cultura y los valores de cada uno de los miembros de la red. Está formado por los fundamentos que marcan las normas que el individuo sigue, sus roles y costumbres, así como expectativas y enfoques. En las redes interculturales esta forma de conocimiento es importante y marca las relaciones entre los miembros de la red.

La Iglesia: cuerpo vivo en la sociedad-red

De S.E. Celli a los participantes en el Mutirão de Porto Alegre
« A nosotros la imagen de la red nos evoca otra mucho más profunda y vital: la Iglesia como cuerpo, el Cuerpo místico de Cristo. “ D el mismo modo que el cuerpo es uno, aunque tiene muchos miembros, y todos los miembros del cuerpo, no obstante su pluralidad, no forman más que un solo cuerpo, así también Cristo. ”. (2Cor 12, 4-21). Somos un cuerpo vivo, animado por el Espíritu Santo, y ninguno de los miembros de la Iglesia debe estar excluido y olvidado. La comunicación es para la promoción de la comunión. Y hemos de expresarla y promoverla desde dentro de las comunidades mismas. La comunicación interna de nuestras comunidades es un aspecto que no podemos descuidar. »

La Red supone “conversión” La tecnología nos ayuda mucho, pero nadie nos quita la fatiga humana de abrirnos a los demás, de tejer redes, lograr sinergias y servicios comunes. El protagonismo total de un individuo queda relativizado; la visibilidad es compartida y eso significa un sacrificio para quienes entienden su trabajo como búsqueda de una gloria sólo individual.

Características de la Red eclesial
En la “mesa” de una red de Iglesia, cada nodo se sienta como lo que es: los fieles como fieles, el párroco como párroco, el Obispo como Obispo, etc. Se sigue la estructura de la Iglesia, y a la vez crece la accesibilidad de los unos para los otros.
Cada nodo es él mismo; en la red nadie pierde su identidad. Pero ningún nodo puede excluir a otro. Cada carisma hay que respetarlo y acogerlo. Si dos nodos no son capaces de trabajar en proximidad, pueden ponerse un par de nodos intermedios, pero el trabajo se realiza conjuntamente.
Cada nodo, por su carisma, enlaza con un público particular, con personas sensibles a éste o aquél estilo. Ese es parte de su valor para el conjunto y por eso se complementa con los demás.

¿Tienen centro las Redes?
Se dice que la red no tiene centro; eso es falso. Hay diversas formas de centralidad en toda red, y pueden ser medidas matemáticamente:
Centralidad por grados : número de conexiones de un nodo. Si tiene conexión con todos, es un centro.
Centralidad por intermediación : el nodo tiene pocas conexiones, incuso una sola, pero con un grupo de nodos que de otro modo no tendría vínculos con la red.
Centralidad por cercanía : un nodo tiene otros aunque no sean muchos, pero están muy cerca y se hace una especie de “galaxia” de nodos del cual uno es el centro.
Centralidad por unidad : (éste no tiene medida matemática: es fruto de una visión cristiana de las relaciones humanas). Cuando varios nodos convergen en sus objetivos y en sintonía, hacen un “centro” más denso que aumenta la fuerza de la red.

Ante la complejidad, trabajo en red
Dentro de lo que concebimos como “comunicación” existen cada vez más especialidades o aspectos particulares de todo el quehacer comunicativo. Conocer en nuestro grupo de trabajo los diversos perfiles humanos, cada uno con sus particulares habilidades, puede ayudar a organizar buenos equipos de comunicación.
Ello es simultáneo a la convergencia digital, lo cual resulta paradójico. El trabajo en red ayuda a gestionar la complejidad, preservando el primado de la persona humana y la comunidad en un mundo tecnológico.

Perfiles humanos en el quehacer comunicativo
Periodístico-informativo : personas que tienen el “gusanillo” de la información y actualidad, ven todo en clave de noticia; son capaces de difundirlo en diversos formatos.
Pastoral-misionero : personas centradas en la misión pastoral de la Iglesia y en los dinamismos humanos del progreso en la vida de fe. Suelen ser buenos comunicadores.
Relaciones públicas : personas sumamente empáticas, capaces de conectar con los demás, naturales ante los micrófonos y el público. Buenos portavoces, aunque no necesariamente capaces de realizar otras tareas comunicativas u organizativas.
Cinematográfico-audiovisual : tienen gran capacidad de expresión y lectura de imagen y sonido. Con frecuencia les cuesta expresarse oralmente o por escrito.

Perfiles humanos en el quehacer comunicativo
Informático-tecnológico : personas con particulares dotes para gestionar y sacar provecho de los artilugios técnicos. No necesariamente comunican bien.
Artístico-gráficos : personas dotadas de capacidad creativa artística gráfica y de diseño. Son parte cada vez más importante del equipo de comunicación.
Formativo-teóricos : personas más dadas al análisis y la abstracción, a la filosofía sobre los hechos que a la vorágine de la comunicación inmediata. Formadores y profesores, no necesariamente comunicadores.
Organizativo-gerencial : personas que no necesariamente son comunicadores, pero conocen la importancia de la comunicación. Su habilidad consiste en organizar equipos de trabajo, administrar recursos, plantear objetivos y fases para alcanzarlos. Los líderes de grupo habrían de tener estas capacidades.

¿Por dónde empezar?
Expresar claramente los objetivos de la red.
Hacer un recuento y aprovechar lo que ya tenemos!! personas capacitadas, infraestructura en uso, posibilidades de optimizarlas.
Preguntarnos: ¿qué necesita cada nodo para realizar mejor el trabajo que ya realiza?
¿De esas necesidades, cuáles puede solucionar el conjunto de la red con los recursos que ya posee?
¿Qué necesitan los destinatarios del servicio de cada nodo?
¿Cómo pueden ofrecérseles esas soluciones de manera fácil y económica?
¿Qué objetivo útil y práctico podemos plantearnos a corto plazo?
Los primeros pasos de un camino de red están, sin duda, en los servicios comunes . No algo que pesará como un fardo a cada uno, sino aquello que realmente sirve a todos.

Algunos servicios internos facilitados por la tecnología Archivo documental en Red Directorio Comunicaciones Web Seguridad Herramientas Colaborativas Encriptación Mesa común Noticias de interés Para dar soporte a una red de conocimiento

La tecno-cultura, aliada en nuestros objetivos
Qué actividades de cada nodo pueden verse potenciadas por la tecnología?
Por ejemplo: el intercambio de información puede hacerse a través de RSS, sin necesidad de mayores problemas organizativos.
Las reuniones presenciales, intercaladas con reuniones virtuales a través de web-conference u otras soluciones cada vez más fáciles de obtener.
¿Qué nodos de la Red están aún desconectados, sin acceso al flujo comunicativo común? ¿Cómo van a ser incorporados para que puedan aportar y recibir contenidos y servicios?
¿Qué públicos queremos alcanzar en nuestra difusión?
¿Qué medios consumen esos públicos concretos?
¿Qué soluciones tecno-culturales pueden ayudarnos en la difusión de nuestros contenidos?
Si usamos las llamadas “redes sociales”, o el Podcast, o la radio, o los mensajes breves de móvil, ojo con el lenguaje; cada medio tiene su propio lenguaje.
Es necesario apelar a especialistas de los “nuevos lenguajes”, que casi siempre serán personas jóvenes, y ojalá ya “nativos digitales” que pueden ayudarnos a expresar nuestros contenidos en las categorías que sus coetáneos comprenden

Webinar Redes eclesiales

by Centro Guadalupe on Jul 22, 2010

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