• Save
Propaganda Institucional e Relações Públicas Parte 1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Propaganda Institucional e Relações Públicas Parte 1

on

  • 2,119 views

 

Statistics

Views

Total Views
2,119
Views on SlideShare
2,119
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Propaganda Institucional e Relações Públicas Parte 1 Presentation Transcript

  • 1. Propaganda Institucional e Relações Públicas – UFJF 2010 MANOEL MARCONDES M. NETO Doutor/USP / Prof. Adjunto/UERJ
  • 2. Propaganda Institucional e Relações Públicas – UFJF 2010 PARTE 1
  • 3.
    • Apresentação
      • Docente
      • Disciplina
      • “ Pensar” institucional
      • “ Desconferência participativa”
      • Maiêutica Socrática
      • Palavras-chave, leituras sugeridas/hiper-textos, aproveitamento individual (exemplos vêm dos alunos)
      • Discentes: formação de grupos por “setores”
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 4.
    • Percurso histórico
      • 1) De “o público que se dane” de Vanderbilt e “o público precisa ser informado” de Ivy Lee ao modelo de Relações Públicas excelentes de Grunig & Hunt e à Comunicação Integrada de Margarida Kunsch
      • 2) Antecedentes da Comunicação Empresarial
      • na trajetória de qualquer tipo de organização
      • Propaganda
      • Jornalismo Empresarial (surgimento da ABERJE, 1967)
      • Comunicação Empresarial
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 5.
    • Diferenciais da atividade
      • “ Pensar” institucional
      • Visão holística da organização e de suas relações internas e externas
      • Grau de “maturidade” das organizações
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 6.
    • Diagnósticos em RRPP
        • Públicos
        • Conceituação tradicional
        • Nova conceituação
        • Instrumentos
        • Massivos
        • Dirigidos
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 7.
    • Diagnósticos em RRPP
        • Públicos
        • 1. Conceituação tradicional (critério “geográfico”)
        • Internos: acionistas, administradores, funcionários
        • Externos: comunidade circunvizinha, fornecedores, distribuidores, revendedores, concorrentes, governo, imprensa, consumidores
        • Mistos (?)
        • 2. Nova conceituação (critério operacional) - Lúcia Duarte
        • Constitutivo
        • Colaborativo
        • Contributivo
        • Referencial
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 8.
    • Instrumentos
        • 1. Massivos
        • Jornal impresso (inclusive em versão digital)
        • Revista impressa (inclusive em versão digital)
        • Cinema
        • Rádio (broadcast)
        • TV (broadcast)
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 9.
    • Instrumentos
        • 2. Dirigidos
        • Comunicação oral/aproximativa
        • Comunicação escrita
        • Internet (inclusive blogs,webcasts,wikis )
        • Intranet
        • Comunicação audiovisual (Exceto massiva. Inclui TV por assinatura)
        • Comunicação digital externa (inclusive webjournal , webradio e webTV )
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 10.
    • Funções de Relações Públicas
        • Composto
        • Comunicação Estratégica (inclui os levantamentos de opinião pública)
        • Comunicação Dirigida
        • Comunicação Integrada
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 11.
    • Funções de Relações Públicas
        • Na Comunicação Estratégica
        • Coordenação de publicação de newsletters , websites (intranet e internet), house organs , publicações especiais (revistas, manuais, relatórios anuais) e relações com acionistas;
        • Elaborar planejamento das relações com a mídia (imprensa e agências), preparando press kits , press releases , entrevistas exclusivas e coletivas, além de ministrar media training para os executivos de contato;
        • Organizar e desenvolver comunicação audiovisual, incluindo merchandising institucional (comercial e social), infomercials , programas de visitação e participação em eventos próprios e de terceiros;
        • Estabelecer uma política de patrocínios e apoios.
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 12.
    • Funções de Relações Públicas
        • Composto
        • Na Pesquisa de Opinião Pública
        • Elaborar planejamento de levantamentos prospectivos ou de auditoria de opinião pública;
        • Analisar resultados obtidos e proferir diagnóstico para os seguintes tipos de levantamento:
        • Auditoria e pesquisa de opinião;
        • Auditoria e pesquisa de imagem;
        • Auditoria e pesquisa de clima organizacional;
        • Auditoria e pesquisa de perfil organizacional.
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 13.
    • Funções de Relações Públicas
        • Composto
        • Na Comunicação Dirigida
        •  Elaborar levantamentos de públicos de interesse (stakeholders)
        •  Desenvolver ferramentas para cada segmento de público específico
        •  Exemplos: jornal de empresa; vídeo institucional
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 14.
    • Funções de Relações Públicas
        • Composto
        • Na Comunicação Integrada
        • Comunicação interna (relações industriais, gestão de pessoas, change management )
        • Comunicação administrativa
        • Comunicação institucional
        • Comunicação mercadológica (ou de marketing)
        • (Vide, mais adiante, diagrama proposto por Margarida Kunsch)
    Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 15. Propaganda Institucional e Relações Públicas
  • 16.
    • MEU AGRADECIMENTO A TODOS
    •  E-mail: marcondesneto @yahoo.com
    •  Blogger: marcondes @ blog
    •  Twitter: @ Marcondesneto
    •  Site: www.marketing-e-cultura.com.br
    Propaganda Institucional e Relações Públicas