Come le tecnologie cambiano il lavoro

Come le tecnologiecambiano il lavoro Alfonso FuggettaCEFRIEL – ICT Institute Politecnico di Milano

Chi sono• Ordinario al Politecnico di Milano• Direttore del CEFRIEL – Organismo di ricerca ai sensi della normativa Europea – Soci: imprese, università e Regione Lombardia – Nessuna sovvenzione: tutti i ricavi sono da contratti (11,7 Mil. Euro nel 2010, ~20% in USA) – 150 professionisti + docenti e ricercatori – Filiale in USA – Focus su applicazione delle tecnologie guidata dai bisogni del committente – Attività chiave: technology scouting, experience lab, sviluppo prototipi/prodotti

Spesso abbiamo una idea distorta• Le tecnologie sono per servizi “esoterici”• Le tecnologie “mangiano” i lavori tradizionali• Le tecnologie c’entrano poco con il “made in Italy” e tanti settori della nostra società• Le tecnologie sono quelle prodotte da Apple, Google, Microsoft, Nokia, …

In generale …… le viviamo troppo spesso come problema e noncome opportunità.

Ne abbiamo una visione distorta che dobbiamo combattere.Ci sono azioni da fare in positivo per favorirne un usointelligente, utile e consapevole.

Un semplice esempio …LA SPAZZATURA

La raccolta oggi si fa anche …… tracciando i camion con il GPS per l’ottimizzazione delle rotte e il controllodella qualità del servizio. Ma così si tracciano anche le persone …

E per lo stesso motivo …… i cestini possono dire “come stanno”!

MA DI ESEMPI CE NE SONO TANTI …

Direct communication Global archive Data reception, recording, analysis Data and presentation wireless network Operator Radio receiver Indirect communicationFree press

Dainese

L’azienda distribuita “always on”

Molte cose cambiano• I prodotti, i servizi e i modelli di business• Le professionalità• Le competenze per condurre e gestire nuovi processi e servizi• Il ruolo delle persone e i rapporti di lavoro

Di conseguenza …• Ci sono ricadute su: – Sistema educativo – Organizzazione e modelli di lavoro – Norme, regolamenti, leggi – Modelli retributivi –…• Sono sfide, ma anche straordinarie opportunità

UNA SFIDA DI MODERNIZZAZIONENon solo tecnico-legislativa, ma soprattutto culturale e sociale

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Come le tecnologie cambiano il lavoro

by CEFRIEL on May 25, 2011

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