1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO
ESCUELA NACIONAL DE ENFERMERIA Y OBSTETRICIA
ADMINISTRACION EN SERVICIOS DE ENFERMERIA
Prof. LIC CECILIA VITE RODRIGUEZ
EQUIPO:
CORONA RUIZ URSULA VERONICA
HERNANDEZ HERNANDEZ DANYA TERESITA
MORALES ROJO ANAMILE
NUÑES PEÑA JARENSI
REYES MORALES DELIA LESLIE
GRUPO: 2651

2. MOTIVACIÓN
La palabra motivación es resultado de la
combinación de los vocablos latinos motus (traducido
como “movido”) y motio (que significa “movimiento”).
 A juzgar por el sentido que se le atribuye al concepto
desde el campo de la psicología y de la filosofía, una
motivación se basa en aquellas cosas que impulsan a
un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a
mantener firme su conducta hasta lograr cumplir
todos los objetivos planteados.

3. MOTIVACION
 “Motivación es la habilidad para lograr que un hombre haga lo que usted
quiere que haga, cuando usted lo quiere hecho, del modo que usted lo
desea y por que el desea hacerlo”

4. La noción, además, está asociada a
la voluntad y al interés. En otras
palabras, puede definirse a la
motivación como la voluntad que
estimula a hacer un esfuerzo con el
propósito de alcanzar ciertas metas.

5. CICLO MOTIVACIONAL
 Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge
lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
 a)Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece
en estado de equilibrio.
 b) Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
 c) Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.
 D) Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un
comportamiento o acción.
 e) Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha
necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.
 f) Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de
equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente
una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio homeostático
anterior.

6. SUGERENCIAS PARA MOTIVAR A LA
GENTE
 Por temor:
 Hace incapie en la autoridad, y consiste en obligar a las personas a
trabajar amenazandolas con despidos y castigos si no lo hacen. Se
mantiene una supervision muy estrecha y se acosa continuamente para
que el trabajo se efectue.
 Esta forma de motivación puede tener resultados catastroficos :
 Se insiste en actividades infructuosas, por ejemplo ir continuamente
al baño
 Puede tener como resultado una huelga y un estado general de
irritabilidad.

7.  Paternalismo:
 Surgio para contrarestar los efectos negativos del autoritarismo. Consiste
en que el jefe trata a los subordinados como un padre, les da todo tipo de
prestaciones, les ayuda material y espiritualmente, pero no los deja tomar
decisiones. Se considera que los empleados trabajaran arduamente por
lealtad o gratitud.
 Las prestaciones siempre son buenas y ayudan a atraer buenos
trabajadores a la empresa, disminuyen las bajas de personal y se reduce la
tension entre los empleados.

8.  Competencia:
 Es una de las formas de motivacion en la empresa actual. Consiste en poner a
competir a dos personas, dos o mas grupos entre sí. En casi todas las
competencias los ganadores reciben premios, pero tambien se puede
competir por la simple satisfaccion de ganar.
 Los mpleados gozaran la exitacion del juego y la satisfaccion de vencer pero
tambien puede tener efectos negativos:
 Hay individuos a los que no les gusta competir .
 La competencia exagerada ha llegado a desmembrar organizaciones enteras.

9.  Por Convenio Implisito:
 Consiste en negociar . La direccion alienta a los obreros a que rindan un
volumen razonable de produccion, estableciendo un convenio en el que se
determina que a cambio de ello habra tambien una supervision razonable.
 El supervisor puede hacer concesiones ligeras tales como permisos para salir,
descansos para tomar café, usar el telefono, etc. De igual modo se pueden
retirar las indulgencias sino se encuetra colaboracion por parte de los
subordinados.
 Tiene la desventaja de que brinda muy pocas posibilidades de aumentar la
producción

10.  Por Incentivos:
 Promete recompensas para lograr los mismos fines, tiene sus ventajas pero
el ejecutivo que pretenda motivar exclusivamente con incentivos podria
salir derrotado y cada dia seran menos efectivas si se depende
primordialmente de ellos para que los empleados produscan.
 La falla de la motivación por incentivos estriba en que los beneficios a
menudo son temporales y dependen de satisfacer una determinada
necesidad: Lo que hoy satisface una necesidad del empleado puede no
satisfacer esa misma necesidad el año proximo.

11.  Por Actitudes :
 El unico sistema duradero de motivacion es el que cambia la actitud del
empleado
 Esta basada en el conocimiento y comprension de la naturalesa humana.
El ejecutivo que cree en este sistema rechazara las teorias de que el
hombre es perezoso por naturaleza, cree que su gente es buena y la
estimula a aceptar responsabilidades.
 Cuando cambia las actitudes de su personal hacia la organizacion , su
trabajo, famila, amigos, etc, el ejecutivo esta alterando la estructura
basica de la personalidad humana.

12. PROCESO DISCIPLINARIO
 Esta son sanciones que la corporación se ve en la necesidad de imponer a
un trabajador que no cumple con las normas propias del cargo con la
finalidad de que modifique su comportamiento de forma positiva.
 Es establecido legalmente.
 Para que se inicie un proceso disciplinario es importante que se elabore un
informe donde se describa la falta con claridad

13. Elementos del proceso disciplinario
 Relación de causalidad
 Adecuada fundamentación
 El derecho a defenderse
 Estructura de atribuciones en la empresa

14. Tipos de medidas disciplinarias
 Para que una falta se calificada como grave o leve, se tiene que revisar
primero el reglamento interno de trabajo en el contrato de trabajo.
 Grado en el que afecta las obligaciones contractuales del trabajador.
 Grado en el que afecta el cumplimiento del reglamento interno del
trabajo
 Intencionalidad del trabajador.
 Beneficio personal del trabajador a través de la falta

15. Advertencia verbal
 Amonestación que se le hace al trabajador que a violado una norma
levemente (jefe directo)
Advertencia escrita
 Amonestación escrita hecha a un trabajador que a pesar de las
indicaciones o requerimientos, no cumple con las instrucciones propias del
cargo (jefe inmediato).

16. Suspensión del cargo
 Esta medida consiste en separar del cargo provisionalmente a un
trabajador que viola gravemente a una norma y que a pesar de los
requerimientos verbales, llamados de atención, no cumple con las
actividades propias del cargo.
Despido
 Cuando en trabajador incurre en hechos indebidos que la empresa
considera como grave o es reincidente en faltas de cierta gravedad la
empresa puede finalizar el contrato sin indemnización alguna

17. Transgresiones
 Mal uso de instrumentos y
maquinas
 Violencia abusos
 Falta de honestidad
 Actitudes que afectan la
seguridad del trabajo
 Falta de esmero y de esfuerzo
 Falta de respeto hacia el
supervisor, sus compañeros de
trabajo etc.