1. éférence Schéma TOURISME D’AFFAIRE
2003-2008 Consolider le tourisme d’affaires à travers la constitution
FICHE ACTION 3-6 d’une filière organisée
Coordination des prestataires et partenaires pour :
Objectifs • constituer une filière organiseé
• faciliter l’accès à l’offre et accroître l’activité
• l’animation et la professionnalisation du secteur
Avant 2008, l’offre sarthoise, très hétérogène, se présentait sans aucune
coordination et sans référentiel commun.
La structuration puis la valorisation de cette filière ont été menées en
Constitution d’une associant professionnels, structures commerciales et institutionnels.
filière
Depuis 2008, la Sarthe fédère sous sa bannière « congres-seminaires-
sarthe.com » 73 professionnels du tourisme et des loisirs :
- de l’hôtellerie,
- des palais des congrès, parcs des expositions et centres de
séminaires
- des châteaux, manoirs, domaines et demeures de caractère,
- des équipements insolites (village tipis, musée de la faïence, etc.),
- des équipements de loisirs (un parc zoologique, patinoire, etc.),
- des grands équipements sportifs et culturels,
- des agences évènementielles
A travers (www.congres-seminaires-sarthe.com) et avec un partenariat
élargi nous sommes parvenus à :
Faciliter l’accès à - faciliter la recherche et l’organisation pour toute entreprise
l’offre voulant élaborer un événement d’affaires, permettre une mise en
relation effective avec une offre encadrée et l’assurance pour le
client d’un accompagnement,
- contribuer à une image nouvelle et dynamique du département,
visant à le faire découvrir par des acteurs économiques,
Accroître l’activité Marketing direct : 10 000 mailings plaquette et carte postale auprès
et avoir une d’entreprises ciblées de plus de 100 salariés (Ile de France, Paris,
politique marketing départements nord et ouest).
Emarketing : plus de 15 000 Emails auprès de contacts ciblés et qualifiés.
Fin 2008, plus de 54000 pages vues, une moyenne de 8 pages par visite.
Un taux de mise en favori de 54%
Plan d’actions 2009 : poursuite du Emarketing (newsletter, Emailing,
référencement naturel, politique de liens à développer) stratégie de
partenariats, enrichir l’accès à l’offre, dossier de presse, faisabilité de
salon à la demande des professionnels.
Groupe de travail qui a mobilisé 23 professionnels et institutionnels qui
L’animation au cours de 5 séances entre novembre 2006 et juin 2007.
Dès 2008, mis en place d’un Comité de suivi de 23 membres pour réagir,
émettre des propositions sur un plan d’actions.
La coordination et
professionnalisation Mise en place d’une Charte Technique « tourisme d’affaires en Sarthe »,
du secteur référentiel de qualité et de professionnalisation pour les membres
Evolution de la Charte technique selon avenant

2. Plan d’actions 2009 TOURISME D’AFFAIRE
Enrichir l’accès à l’offre Intégrer sur la page d’accueil des « offres spéciales » produites par
de les professionnels
www.congres-seminaires- Présentation de la Sarthe des loisirs et des visites pour les groupes
sarthe.com d’affaires
Développement de liens vers les prestataires de loisirs et de visites
Poursuite du Emarketing :
Poursuite du - newsletter 3/an diffusée par le CDT et les professionnels,
Emarketing et du - Emailing selon les fichiers CCI et nouveaux fichiers à
Marketing Direct acquérir
- référencement naturel,
- politique de « net linking », stratégie de partenariats à
développer
Poursuite du marketing direct :
- Optimiser les 4 500 contacts de 2008
- Actions ponctuelles auprès des secrétaires (jeu-concours,
etc.)
Faisabilité de salon Réflexion sur la faisabilité d’un salon Tourisme d’Affaires (avec
LMTC, Pays du Mans et professionnels) à la demande de nos
Ou professionnels
Présentation/Insertio Sinon – action à envisager :
n dans Beedouk, Présentation/insertion de wwwcongres-séminaires-sarthe.com dans
les guides de références et sur les sites Internet de Beedouk, Réunir
Réunir et autres
et autres supports de référence qui sont générateurs d’affaires et de
supports flux internet majeurs.
Consolider et Enrichir le dossier de presse avec les nouveaux établissements
diffuser le dossier de intégrés – assurer sa bonne diffusion
Exercer de la veille rédactionnelle
presse Rédiger des Enews pour les sites Internet spécialisés Tourisme
d’Affaires