Matinale de l'entreprise - Colmar - Web et réseaux sociaux - 20 Mars 2014
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Matinale de l'entreprise - Colmar - Web et réseaux sociaux - 20 Mars 2014

  • 504 views
Uploaded on

Présentation par Arnaud Guittard, conseiller Usages numériques, CCI Alsace

Présentation par Arnaud Guittard, conseiller Usages numériques, CCI Alsace

More in: Social Media
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
504
On Slideshare
463
From Embeds
41
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
12
Comments
0
Likes
0

Embeds 41

http://grafal2004.wordpress.com 41

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Préambule
  • 2. Préambule Conditions sine Qua Non  Avoir un point central = un BON site web  Avoir un/plusieurs objectifs clairement définis  Savoir où se trouvent ses clients/prospects  Connaître et Maîtriser les outils existants  Avoir défini une stratégie
  • 3. Est-il « carré » ?
  • 4. Préambule Un BON site web ?  Un site et une URL dont on est propriétaire  Un site non bricolé  Un site dont on a le contrôle  Un site complet  Un site bien référencé  Un site adapté au mobile
  • 5. Est-il rentable?
  • 6. Essentiel ! Les 3 questions à se poser 1. Quels sont les objectifs du site ? 2. Quels sont ses coûts ? 3. A quel moment peut-on estimer que les objectifs sont atteints ?
  • 7. Essentiel ! Quel est le coût REEL de mon site internet ?  Développement du site ?  Hébergement et maintenance ?  Réflexion préliminaire ?  Cahier des charges ?  Production de contenu ?  Promotion ?  RONI ?
  • 8. Essentiel ! Quel est le gain REEL de mon site internet ?  Nombre de visiteurs ?  Nombre de prospects ?  Taux de rebond ?  Nombre de ventes ?  Chiffre d’affaires généré?  Visibilité / Image de marque ?
  • 9. Est-il visible ?
  • 10. Visibilité = Conversion = CA
  • 11. Etre trouvé = bon référencement Un BON référencement ?  Un site web bien construit  Du contenu de qualité, frais et pertinent  Une animation soutenue  Des liens de qualité  Une présence en ligne structurée  (du référencement payant ?)
  • 12. Etre trouvé = bon référencement
  • 13. Est-il Social ?
  • 14. Etre actif = meilleure conversion
  • 15. Pourquoi pas un blog ?Pourquoi pas un blog ?
  • 16. Les types de blogs  Le blog de veille  Le blog d’événement  Le blog de référence et d’expertise  Le blog de marque  Le blog d’écoute  Le blog du dirigeant  Le Blog de Ressources Humaines
  • 17. Page Facebook
  • 18. Une page Facebook ? Les questions fondamentales à se poser avant de se lancer (valables pour CHAQUE réseau social)  Quelle est ma cible (mon public visé) ?  Ma cible est-elle sur Facebook ?  Quels sont mes objectifs au final (hors FB) ?  Ai-je du contenu FB intéressant à partager ?  Qui va s’occuper de la page (le(s) fameux CM) ?  Ai-je un budget pour ?
  • 19. Une page Facebook ?
  • 20. Oui Je sais…. A éviter !!! (cf. CGU de Facebook) https://www.facebook.com/pages/create.ph p?migrate
  • 21. L’essentiel ? L’animation !  Etre réactif  Etre irréprochable  Etre humain  Etre compréhensif  Etre honnête  Etre présent L’animation d’une présence en ligne c’est :
  • 22. L’essentiel ? L’animation ! EGO INTEREST. S.MONEY. La technique « Ventes-privées.com »
  • 23. L’essentiel ? L’animation ! Attention aux coûts cachés !  Qui dit communication 2.0 dit :  une présence à moyen et/ou long terme  du temps passé  des moyens humains mis à disposition  une aide extérieure ?
  • 24. Exemple stratégie d’image  Avoir Un blog d’expertise Métier / blog de veille (ou site nextgen)  Etre présent sur les RSP  Avoir un compte Twitter et/ou Page Facebook pour Veiller / Communiquer  Etre actif sur les groupes de discussion / Forums spécialisés
  • 25. Pour résumer  Ne bricolez pas Soyez modestes Soyez visibles  Soyez actifs Soyez patients !
  • 26. www.alsace.cci.fr 10 place Gutenberg CS 20003 – 67085 Strasbourg Cedex tél : 03 88 76 45 00 Arnaud GUITTARD Conseiller Usages numériques a.guittard@alsace.cci.fr Twitter : @aguittard