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l'entreprise « collaborative » : un nouveau management performant - pourquoi? comment? pour qui ?
 

l'entreprise « collaborative » : un nouveau management performant - pourquoi? comment? pour qui ?

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Dans l’environnement d’aujourd’hui l’entreprise doit utiliser son capital immatériel comme potentiel de développement et levier de rentabilité. Pour se faire, elle doit travailler avec de ...

Dans l’environnement d’aujourd’hui l’entreprise doit utiliser son capital immatériel comme potentiel de développement et levier de rentabilité. Pour se faire, elle doit travailler avec de nombreux réseaux (collaborateurs, fournisseurs, clients, environnement législatif …) tout en gardant le niveau de confidentialité nécessaire aux affaires.

L'entreprise collaborative est une (la !) solution permettant cette mutualisation croisée qui transforme les informations en savoir et connaissance.
Nous aborderons les différents avantages d'une telle structuration, les différents types d'outils à la disposition des organisations et les critères de choix. Des exemples pratiques seront montrés afin de permettre une prise en compte rapide des intérêts de l'entreprise collaborative.

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  • Pour les acteurs économiques de Bourgogne, vous trouverez les points clés de cette intervention sur le site http://www.bourgogne-ecobiz.fr.
    L'intervenant est Eric BELLAIS, Lavanga International Consultant, eric.bellais@lavanga-consultants.com
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    l'entreprise « collaborative » : un nouveau management performant - pourquoi? comment? pour qui ? l'entreprise « collaborative » : un nouveau management performant - pourquoi? comment? pour qui ? Presentation Transcript

    • L’entreprise collaborative Un nouveau management performant Eric BELLAIS Lavanga International Consultants
    • Présentation Eric BELLAIS Lavanga International Consultants Facilitateur d’innovations Membre du CA de la CPC Bourgogne Secrétaire du MFQ Bourgogne – conseil expert DD Chargé de mission IE à l’IHEDN Bourgogne Expert TIC Bourgogne ECOBIZ Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • La feuille de route Pourquoi du collaboratif Le management collaboratif Le cahier des charges Les outils Quelques retours d’expérience Une heure de « conférence collaborative » Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Un effet de mode ou une réalité managériale Quelques notions qui se développent Normes Intelligence économique Développement durable Veille Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Des réalités de tous les jours Une organisation centrifuge • Des entreprises éclatées • Des entreprises en réseau • Des équipes en mouvement Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Des réalités de tous les jours Une gestion du personnel plus complexe • Management par projet • Mobilité des personnels • Télétravail Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Des réalités de tous les jours Un environnement de plus en plus élargi • Des interlocuteurs de plus en plus nombreux Fournisseurs Clients Groupements divers Administrations • Des entrants de plus en plus lointains ou soudains • Des règlements en permanente évolution Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Comment faire face ? Un besoin de capitaliser • Les informations • Les compétences Organisation du recueil et de la communication interne Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Comment faire face ? Un besoin de gérer et de valoriser • Les informations • Les compétences Organisation du partage, de la collaboration avec les explications nécessaires Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Entreprise collaborative : Pourquoi ? Quel Retour Sur Investissement ? Un gain de temps Une meilleure préparation des réunions Une limitation des déplacements La création d’une banque des savoirs de l’organisation Mais surtout un nouveau management basé sur une collaboration orientée autour d’une confiance bien comprise. Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le management collaboratif Une entreprise ne pourra devenir collaborative qu’avec …….. le soutien inconditionnel et permanent des plus hauts échelons de la hiérarchie une organisation permettant aux différents acteurs de bénéficier d’espaces de travail leur permettant de travailler en confiance avec les membres en bénéficiant de l’information nécessaire Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le management collaboratif Les communautés un groupe de personnes qui partagent un intérêt sur un sujet, interagissent et créer des relations entre elles pour atteindre un objectif elle enrichit l'information • création • commentaire • résumé/synthèse • catégorisation • reformulation • structuration Ce doit être un espace de créativité • La connaissance doit être une co-construction Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le management collaboratif Les communautés Différents types • Les espaces de communication • Les espaces projets • Les communautés de pratiques • Les « bibliothèques » Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le management collaboratif la confiance quot;contrôléequot; la gestion des connaissances • Qui a le droit d’en connaître ? la gestion des droits • Qui a le droit de se connaître ? • Qui a le droit de faire quoi ? mais la confiance entre les membres d'une communauté Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le cahier des charges Un peu de pratique Une organisation qui s’appuie sur des outils adaptés Besoin de définir les attentes Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le cahier des charges communication image information sensibilité / confidentialité pérennité le contrôle un dialogue avec le développeur pour un outil personnalisé Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Le cahier des charges l'organisation collaboration asynchrone / synchrone intranet / Site un lien entre les différents outils liens ou flux le partage l'objectif les informations nécessaires qui à le droit d'en connaître qui a le droit de se connaître la protection des données Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les outils Il n’y a pas de mauvais outils Il n’y a que des outils adaptés Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les outils Communication externe Blog site Internet Intranet linkedin Veille RSS gestion de projet Basecamp wiki Forum Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les outils GED google doc plateforme collaborative xwiki Drupal agenda / sondage doodle Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les outils Des plateformes intégrées ECOBIZ DIMS.fr Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les retours d’expérience tout d'abord une organisation une dynamique participative le noyau central / le nœud bloquant l'homme Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les retours d’expérience réticence des salariés La confiance • Partager, pourquoi pas mais qu’en gagne t’on ? Le pouvoir basé sur • la détention du savoir ou • La gestion des flux d’informations (capacité d’analyse) Le contrôle • Peur de ne pas contrôler l’image personnelle Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les retours d’expérience réticence des salariés La culture de l’échec • A-t-on le droit de se tromper ? Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les retours d’expérience réticence de la hiérarchie Le temps passé • Est-ce rentable ? • Quel est le délai de l’efficacité ? L’organisation • Quelles sont les facultés d’évolution ? Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les retours d’expérience réticence de la hiérarchie La culture de l’échec • Doit-on sanctionner l’échec ? Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • Les retours d’expérience Facile ou non Une grande différence entre les grands groupes et les PME • La souplesse (ou la moindre nécessité de formalisation) des PME est plus adaptée • Le travail en réseau facilité Cher ou pas cher Fonction de • l’outil • Mutualisation ou non Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009
    • MERCI DE VOTRE ATTENTION eric.bellais@lavanga-consultants.com Lavanga Consultants Entreprise collaborative Forum ECOBIZ – 4 juin 2009