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y difusión de los servicios de
una biblioteca universitaria
en Cancún
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“Una Biblioteca del Siglo XXI”
• Área de Difusión y Promoción de Servicios
Bibliotecarios (Enero, 2008)
BAES: ACTIVIDADES SUSTANTIVAS
• Desarrollo de colecciones
• Sistematización del acervo
• Formación de usuarios
• Servicios...
BAES: ACTIVIDADES DE APOYO
ESTRATÉGICO
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Área de Difusión y Promoción de
Servicios Bibliotecarios: Líneas básicas
1. Fortalecimiento del conocimiento y
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• Recursos: Archivo histórico, acervo
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• Encuesta de Satisfacción Estudiantil de la
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• Cartel de logros de 2013
Mejora continua de la percepción de
la BAES como un todo
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Experiencias en la promoción y difusión de los servicios de una biblioteca universitaria en Cancún

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Contribución al desarrollo de las habilidades informativas de los usuarios y fortalecimiento de los hábitos lectores del público usuario

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Experiencias en la promoción y difusión de los servicios de una biblioteca universitaria en Cancún

  1. 1. Experiencias en la promoción y difusión de los servicios de una biblioteca universitaria en Cancún Karla Peregrina Oropeza Responsable del Área de Promoción y Difusión de Servicios Bibliotecarios Biblioteca Antonio Enríquez Savignac Universidad del Caribe, Cancún. XX Reunión de Bibliotecarios de la Península de Yucatán Mérida, Yucatán. Marzo de 2014
  2. 2. “Una Biblioteca del Siglo XXI”
  3. 3. • Área de Difusión y Promoción de Servicios Bibliotecarios (Enero, 2008)
  4. 4. BAES: ACTIVIDADES SUSTANTIVAS • Desarrollo de colecciones • Sistematización del acervo • Formación de usuarios • Servicios al usuario
  5. 5. BAES: ACTIVIDADES DE APOYO ESTRATÉGICO • Gestión Presupuestal • Vinculación con otras bibliotecas • Venta de publicaciones • Difusión
  6. 6. Área de Difusión y Promoción de Servicios Bibliotecarios: Líneas básicas 1. Fortalecimiento del conocimiento y aplicación de la normativa de la biblioteca y robustecimiento de la cultura del uso de las bibliotecas (Filosofía 2.0) 2. Contribución al desarrollo de las habilidades informativas de los usuarios. 3. Fortalecimiento de los hábitos lectores del público usuario 4. Inserción de actividades dentro del marco institucional 5. Mejora continua de la percepción de la BAES como un todo
  7. 7. Fortalecimiento del conocimiento y aplicación de la normativa de la BARS y robustecimiento de la cultura del uso de la biblioteca • Empoderamiento del público usuario Normativa e infraestructura de la biblioteca Mantenimiento óptimo de estándares de calidad Necesidades del público usuario FILOSOFÍA2.0
  8. 8. Portal de la BAES ●Información básica relativa a la biblioteca ●Portal de acceso a nuestros productos y servicios: catálogo, bases de datos, biblioteca virtual, etcétera ●Espacio de comunicación con nuestro público usuario. ●Certificada dentro del proceso Gestionar Información y Conocimiento, bajo la Norma ISO 9001:2008
  9. 9. Difusión de nuestra filosofía, principios, misión
  10. 10. Refuerzo y promoción de actitudes deseables dentro de la biblioteca y promoción de nuestros productos y servicios 1. Devuelve los materiales consultados a los carritos 2. El decálogo del usuari@ de la biblioteca 3. Banderines con sugerencias para el uso correcto del equipo de cómputo 4. Sugerencias, normas y promocionales para el uso de los lockers 5. Cartel de apoyo para identificar el estatus de los materiales en el catálogo y sugerencias de acción al respecto
  11. 11. Refuerzo y promoción de actitudes deseables dentro de la biblioteca y promoción de nuestros productos y servicios
  12. 12. Estrategias periódicas • Exhibición semanal de materiales a la entrada de la biblioteca. • Exhibiciones quincenales de novedades en DVD y Publicaciones Periódicas de difusión. • Revisteros.
  13. 13. Contribución al desarrollo de las habilidades informativas de los usuarios • Fólder informativo
  14. 14. Folletería de apoyo: Vive tu biblioteca
  15. 15. Contribución al desarrollo de las habilidades informativas de los usuarios • Encuesta diagnóstica: competencias informativas de estudiantes de nuevo ingreso • Video del curso taller: “Vive tu biblioteca”
  16. 16. Fortalecimiento de los hábitos lectores del público usuario • Día Internacional del Libro • Altar de muertos y evento literario de terror • Día Nacional del Libro
  17. 17. Fortalecimiento de los hábitos lectores del público usuario
  18. 18. Inserción de actividades dentro del marco institucional • Altares de muertos, componentes amigables • 2009: “A los Libros caídos” • 2010: Héroes del Centeneraio y Bicentenario • 2011: Bibliotecari@s de la historia • 2012: Ray Bradbury (Ciencia ficción, G. Orwell) • 2013: La muerte y personajes literarios
  19. 19. • Línea del Tiempo monumental: 40 años de la fundación de Cancún • Recursos: Archivo histórico, acervo Inserción de actividades dentro del marco institucional
  20. 20. Mejora continua de la percepción de la BAES como un todo • Encuesta de Satisfacción Estudiantil de la Universidad del Caribe
  21. 21. • Cartel de logros de 2013 Mejora continua de la percepción de la BAES como un todo
  22. 22. • Entorno bibliotecario en constante cambio: áreas sólidas de marketing • Catalizador de la cultura 2.0 • Puentes de comunicación: público usuario, redes y consorcios • Oferta de servicios y productos útiles para la supervivencia de l@s usuari@s en el corto plazo • Multiplicación de asistentes a la biblioteca • Ampliación de servicios e incremento de su demanda • Crecimiento entre pares Conclusiones
  23. 23. ¡Muchas gracias por su atención!

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