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… pour un système en flux tiré Activité N-1            Activité N           Activité N+1                             2    ...
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Un système Kanban                 CouloirConception    Tampon             Dev.      Tests             Morisseau consulting...
Kanban en action     Apprendre       Concevoir               Système               Kanban     Etudier         Mettre en   ...
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Mise en œuvre du système kanban   Système kanban au quotidien                    Réunion quotidienne      Mouvement d’un  ...
Etudier le système      Apprendre       Concevoir                Système                Kanban      Etudier         Mettre...
Etudier le système           Le WIP d’aujourd’hui est la              capacité de demain !Etudions l’impact des règles déf...
Système globalement saturé                    Activité 1     2        Activité 2     2                   Doing         Don...
Système globalement saturé                         #1 Théorie des files                         d’attente                 ...
Système localement saturé   Spécification        Conception           3   Développement         3      Tests              ...
Système localement saturé                         #2 Théorie des                         contraintes                      ...
Système trop variable                       #3 Maîtrise statistique                       des procédés                    ...
Etudier le systèmeDes modèles de pensée  #1 Théorie des files d’attente  #2 Théorie des contraintes  #3 Maîtrise statistiq...
Exemple d’amélioration                                   Bénéfice refactoring                                           3....
Apprendre et s’améliorer         Apprendre       Concevoir                   Système                   Kanban         Etud...
Ajuster le système                                               Les limites   Le           Activité 1       2          Ac...
Apprendre des comportements           émergents                                                Modèles de conception      ...
Les enjeux stratégiques• Améliorer à la fois l’agilité métier  pour la demande et la  prédictibilité du processus qui y  r...
QUELQUES CONTEXTESRENCONTRÉS         Morisseau consulting © 2012
Organisation en silos                                  €Client                                                        util...
Convergence équipe maintenancecorrective – équipe agile évolutive               Logiciel en production                  Ma...
Equipe multi activitésSupportProduit AClient BEquipe C            Morisseau consulting © 2012
Merci à tous            www.morisseauconsulting.com           Accompagnement Agile & Kanban                 Laurent Moriss...
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Kanban un tour d'horizon

  1. 1. Kanbanun tour d’horizon de la démarche Laurent Morisseau Coach/formateur Kanban et Agile V2.0 Morisseau consulting © 2012
  2. 2. Laurent MorisseauGérant fondateur de la sociétéMorisseau Consulting, ilaccompagne les entreprises etles équipes souhaitant évoluervers plus dagilité.Il est lun des spécialistes del‘agilité, seul Scrum Coachcertifié par la Scrum Allianceet seul Kanban CoachingProfessional en France.Il est l’auteur du livre Kanbanpour l’IT. Morisseau consulting © 2012
  3. 3. Bonne nouvelle!fr.slideshare.net/morisseau Morisseau consulting © 2012
  4. 4. Vous pensez que le kanban estun tableau de tâches avec des limites? Félicitations! Cette session est bien pour vous. Morisseau consulting © 2012
  5. 5. Alors, le Kanban…• Une méthode agile?• Une méthode de gestion de projet?• Une méthode de gestion de tâches? Une méthode de conduite de changement par l’amélioration des processus! Morisseau consulting © 2012
  6. 6. Cible LeanOptimiser le flux de production Morisseau consulting © 2012
  7. 7. Enjeu: faire travailler tous les acteurs de la chaîne ensembleClient User Pb n°1 Équipes spécialisées Pb n°2 Différents méthodes et rythmes Métier Réalisation Homologation Exploitation Morisseau consulting © 2012
  8. 8. Push vs Pull Poussé (Push) Tiré (Pull)Analyste Développeur Analyste Développeur Je produis toutes les J’ai besoinspécifications. d’une nouvelle spécification! Morisseau consulting © 2012
  9. 9. Kanban et kanban(s)?• Une carte kanban représente un élément de travail.• Un système kanban est un système tiré basé sur des éléments de travail dont le nombre est limité. Ce système est représenté physiquement ou virtuellement par un tableau kanban.• La méthode Kanban est une approche de conduite de changement qui utilise un système kanban. Morisseau consulting © 2012
  10. 10. Le changement en douceur…o Commencer là où on en est,o en respectant initialement le processus actuel, les rôles et responsabilitéso et s’engager à changer de manière incrémentale. Morisseau consulting © 2012
  11. 11. …des pratiques pour réussir…Superficielle o Visualiser o Limiter le travail en cours o Mesurer et gérer le flux de travail o Rendre explicite les règles de gestion Profonde o S’améliorer de manière collaborative Morisseau consulting © 2012
  12. 12. … en suivant une démarche Améliorer Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre C’est le fil conducteur de cette sessionCoach Morisseau consulting © 2012
  13. 13. Concevoir le système Kanban initial Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  14. 14. Définir le flux de valeur Marketing Conception Développement Recette DéploiementClient User Définir le processus et les éléments de travail permettant de créer un flux de valeur Morisseau consulting © 2012
  15. 15. Différentes façons de visualiser Scrum KanbanA faire En cours Fini Spéc. Conception Dév. Tests Dev Concepti IHM Tests on IHM Dev métier Processus générique Processus spécifique Suivre les tâches Suivre le flux de travail Morisseau consulting © 2012
  16. 16. L’arme fataleMorisseau consulting © 2012
  17. 17. … pour un système en flux tiré Activité N-1 Activité N Activité N+1 2 2 3 Morisseau consulting © 2012
  18. 18. Caractéristiques d’un système kanban Nature de la Système flux tiré JAT demande Flux de Éléments Flux tiré Juste à Temps (JAT) valeur de travail Tableau Carte Limite Limite Cadence kanban kanban haute basse Morisseau consulting © 2012
  19. 19. Un système Kanban CouloirConception Tampon Dev. Tests Morisseau consulting © 2012
  20. 20. Kanban en action Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  21. 21. Au quotidien, l’équipe gère le flux de travail... Activité 1 Activité 2 Activité 3 En cours Fait En cours Fait En cours Fait Morisseau consulting © 2012
  22. 22. ...et gère les blocages! Activité 1 Activité 2 2 Activité 3 2En cours Fait En cours Fait En cours Fait Nous sommes Comment bloqués par peut-on l’activité 3! t’aider? Morisseau consulting © 2012
  23. 23. L’équipe suit la capacité au quotidien 120 100 80 60 40 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Pour permettre l’étude du système basée sur des faits Morisseau consulting © 2012
  24. 24. Mise en œuvre du système kanban Système kanban au quotidien Réunion quotidienne Mouvement d’un Suivi du système élément Carte de Sélection Anomalie Blocage Débit CFD contrôle Morisseau consulting © 2012
  25. 25. Etudier le système Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  26. 26. Etudier le système Le WIP d’aujourd’hui est la capacité de demain !Etudions l’impact des règles définies en phase de conception sursa capacité et son comportement pendant la phase de mise enœuvre, en s’appuyant sur des différents modèles. Morisseau consulting © 2012
  27. 27. Système globalement saturé Activité 1 2 Activité 2 2 Doing Done Doing Done Stop!? Les utilisateurs râlent.Impossible de Je commence d’autres refuser la tâches pour montrer demande! que ça bouge! Ca vous rappelle quelque chose? Coach Morisseau consulting © 2012
  28. 28. Système globalement saturé #1 Théorie des files d’attente Ajuster l’utilisation de la capacité du système pour réduire le WIP Laisser du mou dans le système! Coach Morisseau consulting © 2012
  29. 29. Système localement saturé Spécification Conception 3 Développement 3 Tests En cours Fait En cours Fait Je suis débordé. Ca n’avance pas, mais je ne suis pas Je n’ai plus rien à bloqué.faire. Je commenceune nouvelle tâche malgré la limite?! J’attend pour passer des tests Morisseau consulting © 2012
  30. 30. Système localement saturé #2 Théorie des contraintes Savoir travailler avec des goulets d’étranglement Protéger le flux de travail! Coach Morisseau consulting © 2012
  31. 31. Système trop variable #3 Maîtrise statistique des procédés Identifier les limites naturelles du système pour limiter l’effort d’analyse. Morisseau consulting © 2012
  32. 32. Etudier le systèmeDes modèles de pensée #1 Théorie des files d’attente #2 Théorie des contraintes #3 Maîtrise statistique des procédés Et les autres : Lean, options réelles, …. Utiliser le modèle d’amélioration qui convient à votre problème dans votre contexte. Coach Morisseau consulting © 2012
  33. 33. Exemple d’amélioration Bénéfice refactoring 3.0 Morisseau consulting © 2012
  34. 34. Apprendre et s’améliorer Apprendre Concevoir Système Kanban Etudier Mettre en œuvre Pratiques Fondations Morisseau consulting © 2012
  35. 35. Ajuster le système Les limites Le Activité 1 2 Activité 2 3 Activité 3 2processus En cours Fait En cours Fait En cours Fait Les éléments Règle 1 Règle 2 Règle 4 Règle 3 Les règles Morisseau consulting © 2012
  36. 36. Apprendre des comportements émergents Modèles de conception Couloirs File d’attente Classe de service Buffer Tableau à 2 niveaux Filtre de priorité Gestion de risque par l’allocation de la capacité Modèles de collaborationAuto organisationPropriétaire du processusEquipe fonctionnelleFourmillementFusion des petites équipes pour unegestion plus souple Morisseau consulting © 2012
  37. 37. Les enjeux stratégiques• Améliorer à la fois l’agilité métier pour la demande et la prédictibilité du processus qui y répond.• Encourager l’émergence de plus de maturité organisationnelle.• Une approche évolutive de changement de processus. Morisseau consulting © 2012
  38. 38. QUELQUES CONTEXTESRENCONTRÉS Morisseau consulting © 2012
  39. 39. Organisation en silos €Client utilisateur Métier Pré exploit Dév. Recette Morisseau consulting © 2012
  40. 40. Convergence équipe maintenancecorrective – équipe agile évolutive Logiciel en production Maintenance corrective CP PO Agile Agile Morisseau consulting © 2012
  41. 41. Equipe multi activitésSupportProduit AClient BEquipe C Morisseau consulting © 2012
  42. 42. Merci à tous www.morisseauconsulting.com Accompagnement Agile & Kanban Laurent Morisseau @lmorisseauMorisseau consulting © 2012

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