1
“Experiencias de formación en eLearning”
Lima, 14 Agosto 2014
Antonia Fernández Corrales
Instituto Técnico
CADE por la E...
La compañía – 2014
Más de 16.000 empleados
Universidad Corporativa: nuestra evolución
3
2000
Lanzamiento de la
Universidad Corporativa
2003
Obtención de la
acreditac...
Nuestro presente
Misión
Contribuir a desarrollar profesionales que hagan realidad la visión
de Gas Natural Fenosa.
● Conoc...
Instituto Técnico: escuelas y aulas
5
Escuela de up&mid y regulación
● Up y mid stream
● O&M grandes gasoductos
Escuela de...
Medición y calidad
752.901
Horas de formación
horas por empleado
92.117
Asistentes
de la plantilla formada
10.332.184 €
In...
Plataforma online
7
Itinerarios de aprendizaje
Formación personalizada
Conocimientos de contexto
•Conocimientos generalistas de negocio, cultu...
Cambio de paradigma
Crecimiento de usuarios y horas de formación online
9
Horas de formación online (% sobre el total)
201...
Evolución modelo tradicional  eLearning
Aspectos críticos
10
Modelo tradicional eLearning
• Recopilar y ordenar el conoci...
11
Gestor de Obra de Gas – Itinerario formativo
Shadowing (100 horas)
(acompañamiento a gestores de obra con experiencia)
...
12
Gestor de Obra Gas - Simulador virtual
Descripción
Entorno 3D interactivo que recrea situaciones
reales a las que se en...
13
Módulo 10: Seguridad y
prevención de riesgos
Módulo 11: Gestión
ambiental de obras
Concienciación de los conceptos
clav...
Universidad Corporativa: reconocimientos
2006-2013: 100% en el criterio “Human Capital Development”
2008- 2010-2012: Premi...
15
Muchas gracias
Antonia Fernández Corrales
afernandezco@gasnatural.com
Teléfono: +34 658818472
16
Esta presentación es propiedad de Gas Natural Fenosa.
Tanto su contenido temático como diseño gráfico es
para uso exclu...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Antonia Fernández - CADE por la Educación 2014

344

Published on

CADE por la educación Agosto 2014 - Antonia Fernandez

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
344
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Antonia Fernández - CADE por la Educación 2014

  1. 1. 1 “Experiencias de formación en eLearning” Lima, 14 Agosto 2014 Antonia Fernández Corrales Instituto Técnico CADE por la Educación 2014
  2. 2. La compañía – 2014 Más de 16.000 empleados
  3. 3. Universidad Corporativa: nuestra evolución 3 2000 Lanzamiento de la Universidad Corporativa 2003 Obtención de la acreditación CLIP 2008 Premio Expansión y Empleo a la innovación en RRHH y reacreditación CLIP 2010 Creación del Aula de Integración Cultural (AUDIC) y obtención del Premio de Expansión y Empleo a la Innovación en RRHH 2012 Universidad Extendida 2009 Proyecto de integración y nuevo modelo de Universidad Corporativa 2013 Itinerarios de aprendizaje y reacreditación CLIP
  4. 4. Nuestro presente Misión Contribuir a desarrollar profesionales que hagan realidad la visión de Gas Natural Fenosa. ● Conocimientos técnicos y habilidades ● Experiencia y mejores prácticas ● Lugar de encuentro multidisciplinar ● Búsqueda de la excelencia ● Observatorio de tendencias ● Valores y cultura corporativa ● Visión estratégica del grupo ● Estilos de liderazgo y trabajo ● Orgullo y pertenencia a la compañía ● Motivación por lo que hacemos Compromisos Valores 4
  5. 5. Instituto Técnico: escuelas y aulas 5 Escuela de up&mid y regulación ● Up y mid stream ● O&M grandes gasoductos Escuela de distribución de gas ● Negocio de redes de gas ● Gestión de red de gas ● Distribución de gas ● Innovación en redes de gas Escuela de generación ● Ciclos combinados ● Hidráulicas ● Renovables Escuela de mercados energéticos ● Regulación energética ● Mercados energéticos iberia ● Mercados energéticos Europa ● Mercados energéticos internacional Escuela de procesos ● Prevención de riesgos laborales ● Calidad ● Medio ambiente ● Comunicación ● Económico- financiera ● Sistemas de información ● Gestión Escuela de d. de electricidad ● Negocio de redes de electricidad ● Gestión de red de electricidad ● Distribución de electricidad ● Innovación en redes eléctricas ● Servicios compartidos de distribución Escuela comercial ● Negocio de comercialización ● Comercialización de energía Latam ● Servicio al cliente Escuela de internacionalización ● Nuestro negocio ● Sostenibilidad ● Derechos humanos ● Código ético ● Idiomas
  6. 6. Medición y calidad 752.901 Horas de formación horas por empleado 92.117 Asistentes de la plantilla formada 10.332.184 € Inversión por empleado + + = 115 directivos y responsables de unidad encuestados Percepción 8,1 1.411 asistentes y 640 responsables inmediatos encuestados Aplicación > 25.000 encuestas a participantes Satisfacción 9 Eficacia 80%73,6 % 56 97% 765 €
  7. 7. Plataforma online 7
  8. 8. Itinerarios de aprendizaje Formación personalizada Conocimientos de contexto •Conocimientos generalistas de negocio, cultura corporativa, cadena de valor, seguridad y salud, etc. Conocimientos funcionales •Designados por los negocios como propios de ese puesto o perfil. Conocimientos de habilidades •Segmentados en función de colectivos y en coherencia con el Modelo de Liderazgo
  9. 9. Cambio de paradigma Crecimiento de usuarios y horas de formación online 9 Horas de formación online (% sobre el total) 2012 2013 2014 (objetivo) 4% 22% 30% Impulso: - Apuesta de la Dirección - Nueva plataforma
  10. 10. Evolución modelo tradicional  eLearning Aspectos críticos 10 Modelo tradicional eLearning • Recopilar y ordenar el conocimiento disperso en la organización: criticidad papel expertos internos • Modelo pedagógico y de aprendizaje. Recursos de autodesarrollo según tipo de contenido, perfil, volumen de personas • Cultura: población digitalmente heterogénea. Dificultad de cambios • Infraestructura tecnológica: dependencia de las capacidades de comunicaciones • Gestión de múltiples agentes – Project Management: SSII, eLearning Office, proveedores creadores de contenidos online, etc. • Modelo de costes más complejo pero eficiente: • Homogeneidad modelo y contenidos • Costes compartidos. Capacidad de reutilización • Profesores internos / externos: modelo pedagógico heterogéneo a pesar de formación de formadores • Cultura de transmisión oral y en grupo • Infraestructura física • Gestión de facilities • Modelo simple de costes
  11. 11. 11 Gestor de Obra de Gas – Itinerario formativo Shadowing (100 horas) (acompañamiento a gestores de obra con experiencia) 17 módulos independientes agrupados en 6 áreas temáticas Sesión presencial / Tutorización Grupo privado online Simulador de realidad virtual Sesión de formación grupal y evaluación (12 horas) Simulador (20 horas) Sesión de introducción (4 horas) Formación individual on-line (150 horas) Sesión de lanzamiento e introducción del rol de Gestor de Obra 1 2 3 4 5 7 semanas • Aplicación en un 80% (salvo contenidos locales) a 6 países • Utilización de buenas prácticas en todo el grupo • Aseguramiento realización de trabajos de modo homogéneo y según las normas técnicas de Grupo Certificación • Diploma expedido por la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC) que acredita la cualificación profesional del Gestor de Obra • Obtención de 10 créditos ECTS (Créditos de Transferencia en el Espacio Europeo de Educación Superior)
  12. 12. 12 Gestor de Obra Gas - Simulador virtual Descripción Entorno 3D interactivo que recrea situaciones reales a las que se enfrentan los Gestores de Obra en su trabajo • Representación de los 50 aspectos más relevantes en la formación de un Gestor de Obra • Resolución de un problema escogiendo entre diferentes variables Dos entornos claramente establecidos • Entorno de aprendizaje (modo prueba), donde el participante deberá realizar prácticas y acciones (mínimo 20 horas y pasando por los distintos módulos) • Entorno de evaluación (modo examen), donde el participante tendrá que solventar las practicas con el menor número de errores posible, ya que será considerado en la evaluación del itinerario Permite representar aspectos críticos reales para potenciar el aprendizaje y evaluar los resultados
  13. 13. 13 Módulo 10: Seguridad y prevención de riesgos Módulo 11: Gestión ambiental de obras Concienciación de los conceptos clave de seguridad y prevención de riesgos Refuerzo de los conocimiento de gestión ambiental de obras Gestor de Obra de Gas La reutilización de contenidos en varias geografías (6 países) y para otros perfiles es una de las principales claves para la obtención de sinergias y reducción de costes unitarios Módulos virtuales interactivos con formatos multimedia Vinculación con documentación relevante Evaluación de los conocimientos adquiridos
  14. 14. Universidad Corporativa: reconocimientos 2006-2013: 100% en el criterio “Human Capital Development” 2008- 2010-2012: Premios E&E a la innovación en Recursos Humanos 2002: Premio CUBIC 2001: Premio CUX/Financial Times 2004: Premio CUX/Fortune 2003: Obtención de la acreditación CLIP 2008: Primera compañía europea en conseguir la reacreditación CLIP 2013: Renovación de CLIP 2013: primera edición premios Global CCU; oro a la universidad corporativa más innovadora y plata a la mejor universidad corporativa. Única empresa que ha logrado dos galardones
  15. 15. 15 Muchas gracias Antonia Fernández Corrales afernandezco@gasnatural.com Teléfono: +34 658818472
  16. 16. 16 Esta presentación es propiedad de Gas Natural Fenosa. Tanto su contenido temático como diseño gráfico es para uso exclusivo de su personal. ©Copyright Gas Natural SDG, S.A.

×