Lezing over crowdsourcing in de automotive, gegeven tijdens het FAM symposium voor verkeersscholen
Meer informatie over lezingen of workshops van Tim of Robert: http://www.c2b-consultancy.nl/workshop
12. CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12
13. ben Ik ook
Ik sociaal
En ik
En ik
Ik eigenlijk ook Ik ook
En ik
Vind ik wel Ik ook
Ik ook Ik niet zo
Wij zijn sociaal
CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12
41. Meer dan je zou denken…
Impact Impact
intern extern
Latente en directe
klantenkennis
Foutloos denken Experience involvement loyaliteit
Beter voorspellen
Vergroten koopintentie
Innovatie Verbetering effectiviteit en Vergroten willingness to pay
efficiëntie interne processen
Draagvlak creëren Mond-tot-mond reclame
Out-of-the-box creativiteit
Creëren van
Tijdbesparing ambassadeurs
Directe lijnen met consument
Geldbesparing
Objectieve jury Vergroten effectiviteit Extern klankbord en
werknemers De consument iets leren onderbuikgevoel
42. Een voorbeeld…
Impact Impact
intern extern
Latente en directe
klantenkennis
Innovatie Creëren van
ambassadeurs
Out-of-the-box creativiteit
Directe lijnen met consument
Geldbesparing
fingerspitzengefühl
43. CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12
44. Nog een voorbeeld…
Internal External
impact impact
Latente en directe
klantbehoeften
Creëren
Out-of-the-box creativiteit ambassadeurs
Directe lijnen met consument
45.
46. Laatste voorbeeld…
Impact Impact
intern extern
Mond-tot-mond reclame
Creëren van
ambassadeurs
De consument iets leren
47. CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12
48.
49. CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12
50.
51.
52.
53.
54.
55. CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12
56. Maar pas ook op…
CROWDSOURCING FAM Symposium
EN DE C2B MARKT 27-11-12