• Save
Lyt til de digitale samtaler: Metoder og redskaber til monitorering og analyse.
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Lyt til de digitale samtaler: Metoder og redskaber til monitorering og analyse.

  • 1,047 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,047
On Slideshare
1,042
From Embeds
5
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 5

http://www.slideshare.net 4
http://www.bysted.dk 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. LYT TIL DE DIGITALE SAMTALER
  • 2. Hej jeg hedder NICOLAI
  • 3. Sociale medier Brugeradfærd Informationsarkitektur Prototyping Interaktionsdesign Brugeroplevelse E-business E-læring
  • 4. HVAD ER I FOKUS?
  • 5. Metoder og redskaber til monitorering og analyse af samtaler, der foregår på sociale medier
  • 6. HVORFOR LYTTE?
  • 7. Du vælger ikke selv, om din organisation optræder på sociale medier eller ej. Dine kunder, dine medarbejdere og dine konkurrenter har allerede valgt for dig
  • 8. Hvem taler om dig? Hvad siger de? Hvilke issues skal du være opmærksom på, og hvilke kræver din deltagelse?
  • 9. FORMÅL > Reputation management > Måling af brandværdi > Måling af kampagnesucces > Konkurrent- og branceanalyse > Analyse af kundernes behov
  • 10. HVOR FOREGÅR DIALOGEN?
  • 11. KILDE: GOOGLE TRENDS, APRIL 2010
  • 12. KILDE: FACEBOOK ADS, APRIL 2010 2.3 MILLIONER FACEBOOK BRUGERE
  • 13. KILDE: FACEBOOK ADS, APRIL 2010 2.3 MILLIONER FACEBOOK BRUGERE
  • 14. KILDE: OVERSKRIFT.DK, JANUAR 2010 20 TUSINDE TWITTER BRUGERE
  • 15. KILDE: OVERSKRIFT.DK, JANUAR 2010 20 TUSINDE TWITTER BRUGERE
  • 16. ET EKSEMPEL
  • 17. SÅDAN KOMMER DU I GANG
  • 18. Definér, hvilke temaer, du vil monitorere, hvilke sociale medier du vil overvåge, og hvilke værktøjer du skal anvende i selve monitoreringen
  • 19. METODE Strategi Måling Analyse Handling
  • 20. TEMAER > Omdømmekontrol > Måling af brand- og produktværdi > Måling af konkurrentposition > Inspiration
  • 21. SOCIALE MEDIER > Facebook > Twitter > YouTube > Blogs > Delicious
  • 22. VÆRKTØJER > Google Alerts > Overskrift.dk / Bloglines.com > Search.twitter.com > Keotag.com > Netvibes
  • 23. PROFESSIONELLE VÆRKTØJER > Radian 6 > Brandwatch > ViralHeat
  • 24. 5 GODE RÅD
  • 25. FORSTÅ MEDIERNES POTENTIALE 1
  • 26. DELTAG I DE SOCIALE 2 SAMTALER 1
  • 27. DELTAG I DE SOCIALE 2 SAMTALER Hvis det er passende 1
  • 28. RESPEKTER 3 2 DEN SOCIALE KULTUR 1
  • 29. VÆLG DE 4 3 RIGTIGE 2 SØGEORD 1
  • 30. LAV EN 5 4 3 SOCIAL MEDIE 2 STRATEGI 1
  • 31. TAK FOR JERES TID nhk@bysted.dk