El Parque Tetouanshore, dedicado al outsourcing de servicios de Call Center, BPO e ITO, tiene como objetivo principal convertirse en alternativa de proximidad para el nearshoring europeo, sobre todo, hispanohablante.

1. Nace el primer parque
Impulso gubernamental
L a iniciativa del Par-
que Tetouanshore se
pone en marcha dentro
do sus esfuerzos y las
inversiones en sectores
de relevancia para el
del marco del Pacto país como offshoring,
Nacional para la Emer- automóvil, aeronáutica,
gencia Industrial 2009- electrónica, energías
2015. Es un elemento renovables, textil-cuero
más para construir un y agroalimentación.
Una imagen sector industrial fuerte, Con dicho Pacto se
de lo que
será la una de las prioridades busca: el desarrollo de
primera fase de Marruecos para los plataformas industriales
del Parque. próximos años. integradas, la mejora del
Tecnológico.
Este Pacto Nacional para clima de los negocios y
la Emergencia Indus- de la competitividad de
El Parque Tetouanshore, dedicado al outsourcing de trial 2009-2015, tiene las empresas marroquíes
como objetivo principal y la adaptación de la
servicios de Call Center, BPO e ITO, tiene como objetivo formalizar la oferta de formación a las necesi-
Marruecos y captar las dades del mercado de
principal convertirse en alternativa de proximidad para inversiones, concentran- trabajo.
el nearshoring europeo, sobre todo, hispanohablante.
C
on una superficie global de 20 los operadores instalados en Tetouans- fiscales y la creación de unas infraestructuras
hectáreas, el Parque Tecno- hore la presencia de recursos humanos de calidad. Ambos conceptos son imprescin-
lógico se desarrollará en tres cualificados”, señalan los responsables dibles para conferir a esta iniciativa un fuerte
fases. La primera de ellas constará de de este Parque Tecnológico. atractivo para el nearshoring europeo, la gran
22 000 metros cuadrados de oficinas y Además, con el fin de acompañar el apuesta de este Parque Tecnológico.
servicios y estará lista ya en el primer fuerte crecimiento del sector del offs- Pero para transmitir claramente el contenido
trimestre de 2012. hore, el estado marroquí ha puesto en de los incentivos fiscales y las características de
Para conseguir atraer tanto a com- marcha un programa de formación na- las infraestructuras sobre las que se basa este
pañías nacionales como extranjeras cional para garantizar la disponibilidad Parque Tecnológico, sus responsables hacen
que quieran realizar su actividad des- de más de 70.000 perfiles que presen- un recuento de los principales atractivos que
de esta zona, se ha apostado por elegir ten las cualificaciones adaptadas a las
una situación geográfica estratégica, necesidades del sector de la atención El estado marroquí se compromete a ayudar a
con población universitaria preparada al cliente.
las empresas con una contribución a la forma-
y dominio de idiomas (español y fran- La diversidad lingüística que se
cés), así como, por crear un entorno concentra en esta región es una baza ción que puede llegar hasta los 5.700 euros por
con infraestructuras modernas y de importante con la que juegan los pro- nueva contratación.
calidad. El otro añadido de valor para motores de esta iniciativa para atraer
las empresas que opten por implan- empresas inversoras. Hay que tener en se contemplan en ambas materias. Estas me-
tarse en esta nueva área de negocios lo cuenta que esta zona cuenta con un didas se enmarcan dentro de lo que es la oferta
constituye la oferta de incentivos fis- elevado número de población francó- Offshore Marruecos, en la que los operadores se
cales. Este Parque Tecnolóico está ges- fona e hispanohablante. A dicha oferta beneficiarán de las siguientes ventajas:
tionado por la empresa Tetouanshore hay que unir la existencia de universi- l Un aligeramiento excepcional del coste
S.A, filial de la Agencia Especial Tánger dades cercanas. “Todo esto representa del trabajo (tasa efectiva del IRPF limitada al
Mediterráneo (TMSA) y su creación se importantes ventajas que aseguran a 20%) asociado a una fiscalidad radicalmente
inscribe en el Pacto Nacional para la los operadores de Tetouanshore el po- reducida (Impuesto sobre sociedades ISS al 0%
Emergencia Industrial. der contratar a personal con un perfil durante cinco años. Transcurrido este período
cualificado”, recuerdan los responsa- se pasará a un porcentaje del 17,5%). Con esta
Recursos Humanos bles del Parque Tecnológico. medida se pretende garantizar a los inversores
preparados un elevado nivel de competitividad.
“La diversidad lingüística de la región Incentivos fiscales y cualida- l El estado se compromete a ayudar a las
del Estrecho, con población francófo- des de las infraestructuras empresas con una contribución a la formación
na e hispanohablante, y la proximidad A esta atractiva situación geográfica que puede llegar hasta los 5.700 euros por nue-
de la Universidad Abdelmalek Essaadi, con un elevado número de potencia- va contratación.
con más de 20.000 estudiantes, repre- les trabajadores cualificados, hay que l Los incentivos financieros están presentes
sentan sendas ventajas que aseguran a sumar el añadido de los incentivos también en las telecomunicaciones y en los

2. de offshoring en la región de Tánger-Tetuán
Instalación simplificada y
amplio abanico de servicios
P ara facilitar la incorpo-
ración de los inversores
y acompañar su desarro-
das (hasta 100 personas).
-Apoyo en las contrataciones
y en la formación.
llo, Tetouanshore pone a -Una zona de restauración
disposición de las empresas con una oferta de comidas
que quieran implantarse en variadas a precios asequibles.
este Parque Tecnológico, una -Transporte público fiable y
Ventanilla Única, que permite seguro.
prestar asistencia a todos -Bancos y compañías de
los operadores en todas las seguros.
formalidades ligadas a la vida -Diversos comercios.
de las empresas. Además, Tetouanshore se
Una vez instaladas, las com- encargará de la gestión
pañías contarán con diversos operativa de las redes y ser-
servicios para facilitar su vicios colectivos del Parque
actividad empresarial, entre (seguridad, mantenimiento,
El Parque Tecnológico cuenta con una infraestructura puntera. los que destacan: limpieza…) apoyándose en
-Un centro de negocios y de prestatarios de renombre
Los edificios a construir serán ergonómicos, con sólo dos niveles formación con salas equipa- para cada tipo de servicio.
(un bajo y dos alturas), respetando su ambiente inmediato.
Los lazos de Tetuán con España
L a elección de la ciudad
de Tetuán para albergar
este Parque Tecnológico
régimen de protectorado
sobre la zona norte de Ma-
rruecos. Su proximidad con
referente de la misma.
Por otro lado, cabe
destacar que la región de
no ha sido casual. En la la península y su influencia Tánger-Tetuán, además
elección de esta zona se ha histórica española, hacen de contar con riquezas
tenido en cuenta la fuerte de Tetuán la cuna marroquí geográficas, históricas y
tradición de la cultura de recursos hispanoha- culturales, es la puerta del
española, visto su carácter blantes. mar Mediterráneo y del
histórico. La ciudad fue A todo ello hay que añadir Atlántico, lo que le confiere
reconstruida, por los mo- que para el mercado una dinámica de desarrollo
riscos que vinieron del sur español representa una en el sector industrial, Este Parque
de España después de la ventaja la presencia actual turístico y de servicios que Tecnológico
se desarrolla En la primera de ellas se construirán 22.000
Reconquista (1492). Desde de una oferta educativa la han convertido en el sobre un mo- metros cuadrados de oficinas y servicios, lo
el año 1912 hasta el año española muy amplia, con segundo motor económico delo de campus
integrado, con que supondrá una inversión de 20 millones de
1956, España ejerció un el Instituto Cervantes como de Marruecos.
oficinas, espa- euros. En esta fase se crearán unos 1.500 em-
cios comercia-
les y servicios. pleos y estará lista en el primer trimestre del
alquileres de las oficinas, que ofrecen generación (todos los edificios la in- próximo año.
precios muy competitivos (a partir de corporan). La segunda fase se contempla que esté fina-
ocho euros el metro cuadrado al mes, l Espacios de oficinas listas para el lizada en el año 2015, abarcando un total de
sin IVA). Para las empresas inversoras, uso, con superficie modulable. 50.000 metros cuadrados, y la última fase esta-
todos estos incentivos señalados se rá concluida a finales de 2019, momento en el
traducen en un ahorro de costes de en- Algunas cifras que se alcanzarán los 100.000 metros cuadra-
tre el 30 al 40% con respecto al merca- a tener en cuenta dos construidos.
do europeo. Por otro lado, cabe también destacar La inversión total del proyecto ronda los 100
l Este Parque Tecnológico cuenta que la iniciativa por la que se ha pues- millones de euros y se espera que genere unos
con infraestructura puntera. Todos to en marcha este Parque Tecnológico 10.000 puestos de trabajo. La iniciativa se ins-
los edificios a construir serán ergonó- está desarrollada sobre un modelo de cribe en el marco del Pacto Nacional para la
micos, con sólo dos niveles (un bajo y campus integrado, que contará con Emergencia Industrial destinado a promover la
dos alturas) respetando su ambiente 100.000 metros cuadrados de oficinas, oferta de Marruecos y atraer más inversiones
inmediato y acondicionados según los espacios comerciales y diversos servi- nacionales e internacionales.
mejores estándares de calidad. cios. Redacción
l Una infraestructura de teleco- La superficie global es de veinte hec- Más información sobre este tema en:
municación en fibra óptica de última táreas, y será desarrollado en tres fases. www.tetouanshore.ma
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