Políticas de Uso de Mídias Sociais

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POLÍTICAS EMPRESARIAIS VOLTADAS PARA A ADMINISTRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS

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Políticas de Uso de Mídias Sociais

  1. 1. POLÍTICAS EMPRESARIAIS VOLTADAS PARA A ADMINISTRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS<br />Carlos Cavalcanti - CDNi<br />
  2. 2. Do Broadcast ao Socialcast<br />... se tornou a comunicação de muitos para muitos<br />A comunicação era de poucos para muitos ...<br />
  3. 3. Tudo isso + a credibilidade do<br />boca a boca<br />Comunicação boca a boca<br />Mídia social<br />Internet | Web 2.0<br />
  4. 4. Linha do tempo:<br />fontes de informação últimos 200 anos<br />2020<br />2015<br />2010<br />2009<br />2008<br />2007<br />2006<br />2004<br />2002<br />2000<br />1999<br />1995<br />1990<br />1980<br />1960<br />1940<br />1920<br />1900<br />1850<br />1800<br />By Thomas Baekdal<br />Writer, Social Media Advocate, Project Manager and Internet Manager<br />
  5. 5. Mas o que são essas redes?<br />
  6. 6. Quanto crescem essas redes:<br />Tempo de visitação:<br />Visitantes únicos:<br />Fonte: TheEconomist, de 30/01/10<br />
  7. 7. Se comparadas com outras atividades do setor:<br />
  8. 8. A propaganda nas redes deve agregar valor:<br />Queremos participar do conteúdo!!!<br />Informação relevante!!!<br />Mais ofertas!!!<br />
  9. 9. A propaganda nas redes deve agregar valor:<br />
  10. 10. A propaganda nas redes deve agregar valor:<br />Fan sites <br />mais 3,6 milhões de fãs<br />
  11. 11. Vivemos na era da customização<br />
  12. 12. Fiat Mio<br />
  13. 13. Uma pesquisa feita pela Manpower, com empresas de grande porte, ao redor mundo, mostrou que apenas 20% delas criaram políticas para o uso das redes sociais <br />
  14. 14. Apenas4% das empresasalegamtersofridoalgumabalo de reputaçãoporseusfuncionários, via redessociais<br />
  15. 15. Nem todo mundo é tão infantil assim<br />
  16. 16. Enquanto as corporações configuram seus Firewalls e Proxis para atravancar este processo, alguns usuários brincam:<br />
  17. 17. Até o fim deste ano, o total de conexões de banda larga móvel 3G ativas no mundo somará 458 milhões, número que deve ultrapassar a casa de 1 bilhão de conexões em 2013. Segundo o estudo, a região das Américas terá papel importante no crescimento da banda larga móvel 3G.<br />Fonte: Informa Telecoms & Media. <br />
  18. 18. Mas o que é mais importante para as empresas?<br />Cativar o seu cliente.<br />
  19. 19. Algumas dicas para se criar uma boa política<br />
  20. 20. 1. Deixe claro o propósito de sua política<br />
  21. 21. 2. Seja responsável pelo que você escreve, ou Dooced<br />
  22. 22. 3. Seja autêntico<br />
  23. 23. 4. Considere sua audiência<br />
  24. 24. 5. Exercite o seu bom senso<br />
  25. 25. 6. Compreenda o conceito de comunidade<br />
  26. 26. 7. Lembre-se sempre de proteger informações proprietárias e confidenciais<br />
  27. 27. 8. Agregue valor a sua comunicação<br />Seja relevante<br />
  28. 28. Obrigado!Carlos.cavalcanti@cdn.com.br<br />

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