Internetstrategie, Paul Arts
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Internetstrategie, Paul Arts

on

  • 1,998 views

In welke stappen kunt u komen tot een verantwoorde strategie voor het internetkanaal? Waaraan voldoet een goede internetstrategie en hoe kunt u zorgen voor draagvlak binnen uw organisatie? Welke ...

In welke stappen kunt u komen tot een verantwoorde strategie voor het internetkanaal? Waaraan voldoet een goede internetstrategie en hoe kunt u zorgen voor draagvlak binnen uw organisatie? Welke geslaagde praktijkvoorbeelden zijn er?

Statistics

Views

Total Views
1,998
Views on SlideShare
1,984
Embed Views
14

Actions

Likes
4
Downloads
26
Comments
0

1 Embed 14

http://www.slideshare.net 14

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Individualisering Het individu staat centraal Zelf doen/ individu/ ik/ zelf/ communicatie Mag niet zich terugtrekken inhouden. We brengen het terug naar de kleinste monocuul; 1 persoon Persoonlijk, eigenheid Connectiviteit Alles met elkaar delen Altijd verbonden zijn Transparantie Toegang tot informatie
  • Elke klantbehoefte heeft een specifiek primair kanaal
  • Overzicht van de huidige content op internet
  • Bestaande initiatieven gekoppeld aan de ‘nieuwe’klantbehoeftes , de inhoudelijk toets in nog niet gedaan
  • Groeien naar de ideale situatie van inzet van kanaal, content en klantbehoefte
  • Voorzichtige forecast, effecten van hogere order waarde van top 12 steden zit er in niet in en onze kennis van de markt zegt ons dat SEO groter moet kunnen zijn dan SEA. Effecten op andere media en campagnes is minimaal meegenomen

Internetstrategie, Paul Arts Internetstrategie, Paul Arts Presentation Transcript

  • Internetstrategie
    • 14.00 – 14.10 uur opening, Paul Arts
    • 14.10 – 14.40 uur Social Media, Sonja Loth
    • 14.40 – 15.40 uur “Outside in – Trends“, Roel van den Berg
    • 15.40 – 16.00 uur Pauze
    • 16.00 – 16.30 uur Strategie, Paul Arts
    • 16.30 – 17.00 uur Vragen, discussie
    • 17.00 uur Borrel
    Agenda
    • “ The road to hell is paved with good strategy.
    • Without good execution, a strategy is only a plan – an intention.”
    Even inkomen….
    • “ A brand is a customer’s understanding about a product, service or company.
    • It’s not what YOU say it is, but what THEY say it is.”
    Even inkomen….
    • “ When brands are powered by a trend, the
    • result is a charismatic brand that customers
    • wouldn’t trade for love nor money.
    • It’s the difference between paddling a
    • surfboard and riding a wave.”
    Even inkomen….
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Voorbeeld proces Oxfam Novib Internetstrategie
  • customer organization competitor brand perception who what customer needs distribution channels content how trends Model
    • Een inspiratiesessie met een brede vertegenwoordiging van de organisatie, inclusief directie (de stuurgroep)
    • Een workshop van 3 uur met de projectgroep, waarin we komen tot prioritering van de Trends en Klantbehoeften
    • Verwerking en terugkoppeling door NR6
    • Huiswerk “inventarisatie gebruik van distributiekanalen” voor de projectgroep
    • Een workshop van 3 uur met de projectgroep, waarin we komen tot een overzicht van de belangrijkste content en distributiekanalen
    Proces
    • 6. Inventarisatie sessie huidige initiatieven NR6 met afgevaardigde projectgroep opdrachtgever
    • 7. Verwerking en terugkoppeling door NR6
    • 8. Opstellen criteria en roadmap, mogelijk eerste middelen uitwerken
    • 9. Tussentijdse presentatie door NR6 naar de projectgroep
    • 10. Eindpresentatie aan de stuurgroep
    Proces
    • Transparency
    • Exclusiviness
    • Crisis
    • Globalisering
    • Growing population
    • Charismatic people
    • Social media
    • … .
    Trends overzicht
    • Brands
    • Climate
    • 24/7
    • Connectivity
    • Co-creation
    • Power shift
    • Listen
    • … .
  • consumer organization competitor brand perception who what customer needs distribution channels how trends
    • Individualisering
    • Connectiviteit
    • Transparantie
    Geprioriteerde trends content
  • customer organization competitor brand perception customer needs content how distribution channels
    • Dit is input vanuit de klant, dit nemen we mee als gegeven
    Wie
    • Deze informatie gebruiken we als gegeven en zal niet ter discussie worden genomen
    Wat trends
  • organization competitor brand perception who what customer needs distribution channels content
    • Subjectieve observaties van ons tijdens de sessies
    • ..
    • ..
    Hoe: observaties trends customer
  • customer organization competitor brand perception who what content how Oxfam Novib | Brede internetstrategie Klant behoeften distribution channels
  • 4 klantbehoeften Vertrouwen
  • 4 klantbehoeften Vertrouwen Participatie
  • 4 klantbehoeften Vertrouwen Participatie Feel good
  • 4 klantbehoeften Vertrouwen Participatie Feel good Info
    • ??
    • ??
    Per doelgroep
    • ??
    • ??
    • ??
    Consumenten Bedrijven
    • ??
    • ??
    • ??
    Partner
    • ??
    • ??
    Medewerker
      • Info
    • ??
    • ??
    Overheid
      • Feel g ood
    • ??
    • ??
    Consumenten Bedrijven
    • ??
    Partners
    • ??
    Medewerker Per doelgroep
    • ??
    Overheid
      • Participatie
    • ??
    • ??
    • ??
    • ??
    Consumenten Bedrijven
    • ??
    • ??
    Partners
    • ??
    • ??
    Medewerker Per doelgroep
    • ??
    • ??
    Overheid
      • Vertrouwen
    • ??
    • ??
    • ??
    • ??
    Consumenten Bedrijven
    • ??
    • ??
    Partners
    • ??
    • ??
    Medewerker Per doelgroep
    • ??
    • ??
    Overheid
  • Oxfam Novib | Brede internetstrategie Distributie kanalen customer organization competitor brand perception who what customer needs content how
  • Corporate website detailpagina’s Platforms: Extranet, Social networks etc Social media, campagnesites Corporate website (home, overzichtpagina’s) Primaire kanalen per behoefte Vertrouwen Participatie Feel good Info
  • Oxfam Novib | Brede internetstrategie Content distribution channels customer organization competitor brand perception who what customer needs how
  • Inventarisatie huidige content …… … .. … .. … . … .. …… . … .. … .. … .. … .. … .. … . … . … … . … . … . … .. …
  • customer organization competitor brand perception who what consumer needs how Oxfam Novib | Brede internetstrategie Content Distributie kanalen Klant behoeften
  • Online jaarverslag Vrijwilligers platform Online campagnes, Webwinkel Website Bestaande initiatieven Vertrouwen Participatie Feel good Info Gekoppeld aan behoefte
  • Jaarverslag online, website (deel) Vrijwillegersplatform Online campagnes, Webwinkel, Social fundraising Website (deel), social media Groeien naar ideale situatie Vertrouwen Participatie Feel good Info Website ( home, overzichtpagina’s), website, Twitter, sociale netwerken Campagnesites, gecombineerde webshop, social media Platform, extranet Website (detail pagina’s), RIA op Website Platform, Database Koppeling tussen online initiatieven, kanalen en behoeften
  • Planning initiatieven
    Jaar 1
    Jaar 2 Jaar 2 Jaar 3
  • Praktijkvoorbeeld
  •  
  •  
  •  
  • Omzet Omzetgroei Winst € xxxxxx € xxxxxx € xxxxxx € xxxxxx € xxxxxx € xxxxxx € xxxxxx € xxxxx 2009 2010 2011 2012 Winstgroei x% x% x% x% x% x% x% x% Resultaat telt
    • “ The road to hell is paved with good strategy.
    • Without good execution, a strategy is only a plan – an intention.”
    Onthoud….
  •  
  • Dank voor jullie aandacht!
    • twitter.com/NR6
    • [email_address]
    • linkedin.com/jparts
    • www.nr6.nl
    • 0299-415555
    • seminar.nr6.nl
    • flickr.com/groups/NR6
    • slideshare.net/bureauNR6
    • Check ook
    • roparun2010.nr6.nl
    • newyork.nr6.nl
    Contact