El documento describe el organigrama y objetivos del área de comunicación de una institución. Se detallan las secciones de prensa escrita, radio, televisión, redes sociales y página web, con sus responsables y periodicidad. También analiza las fortalezas y debilidades de la gestión de comunicación e incluye recomendaciones para mejorar la presencia digital.

1. Proyecto de Comunicación 2009

6. Síntesis de prensa Objetivo: Relevo y recolección de noticias publicadas en los diarios locales y del interior del país referidas a la Defensoría del Pueblo de la Nación incluyendo aquellas que se refieran a temas que atañen al Defensor. Distribución de la síntesis en las áreas de la Institución pertinentes a cada temática. Periodicidad: Diario. Responsable de la síntesis de Capital Federal: Silvia Sintas Responsable de la síntesis del Interior : Hugo Greppi AREA: GRAFICA

7. Insert - Temas de Agenda Objetivo: Mejorar la comunicación entre las distintas áreas de la Defensoría y Prensa. Tareas: Mantener una reunión semanal entre los responsables de prensa y los distintos jefes de las áreas del defensor. Periodicidad: Semanal Responsables: Diego Sauan - Walter Freytes AREA: GRAFICA

8. Secciones Especiales Tareas: Estar presente en las distintas secciones especiales de los diarios y demas medios de comunicación (Ej: Políticos en calzoncillos, Diez preguntas al hilo, secciones de opinión). Periodicidad: Semanal. Responsables: Walter Freytes, Diego Sauan. AREA: GRAFICA

9. Programa de radio "La Gente y su Defensor" Objetivo: Federalizar la figura del Ombudsman Nacional a través del programa que refleja las presentaciones, acciones y actividades del Defensor en defensa de los derechos de los ciudadanos. Tareas: Grabación de entrevistas, confección del guión definitivo de cada programa, conducción radial, contacto con productores y directores de radio, con las diferentes áreas para producción de prensa, con los entrevistados; búsqueda de temas; control del stock de materiales necesarios para la realización del programa de radio (CD, DVD, etiquetas, sobres). Periodicidad: Semanal. Responsables: Conducción: Omar Gómez Sanchez / Producción: Nelly Durán / Edición y post-producción : Andrés Naranjo, Hugo Greppi. AREA: AUDIOVISUAL

10. Equipo Audiovisual Objetivo Encargados de la memoria fotográfica y visual de la Institución. Tareas: Registro de imágenes audiovisuales durante las actividades y presentaciones del Defensor y su equipo. Edición y post-producción para difundir en los medios de comunicación. Archivo y organización de la videoteca. Periodicidad: Diario. Responsables: Andrés Naranjo, Juan Ignacio Babino. AREA: AUDIOVISUAL

11. Micros de Televisión Objetivo: Transmitir a través de un micro televisivo semanal, la opinión del Defensor Nacional sobre distintos temas de la coyuntura nacional. Tareas: Relevancia de temas, Filmación de imágenes, y envió del mismo a los diferentes canales de la capital y el interior del país. Periodicidad: Semanal Responsables: Georgina Sturla, Juan Ignacio Babino y Nelly Durán. AREA: AUDIOVISUAL

12. Servicios (Logística) Tareas: Transporte y traslado de informes periodísticos, programas de radio, control del stock de materiales (folletos, carpetas, cuadernillos, etc.) Periodicidad: Diario. Responsable: Gustavo Castillo AREA: AUDIOVISUAL

18. Facebook (official) 1,110 MyBarackObama 930 Facebook (“1M Strong”) 587 Black Planet 490 MySpace 415 You Tube 62 Mi Gente 54 Twitter 46 Glee 2 25 % de los votantes de Obama en la web 2.0

25. Página Web Objetivo: Reflejar las acciones, presentaciones y actividades que realiza el Defensor Nacional en defensa de los derechos del ciudadano. Contenidos: Actualización de las noticias, titulares en diarios, informes, temario del programa radial del sitio del Defensor, edición de fotografías de la actividad del Defensor para ser publicadas en la página web. Periodicidad: Diario. Responsables: Fernando Almirón, Ángeles Muro Garlot, Georgina Sturla . AREA: COMUNICACIÓN 2.0

26. E-mails (Marketing) Objetivo: Dar a conocer las distintas campañas periodísticas realizadas por el Área de Prensa de la Defensoría a grupos selectos de destinatarios. Coordinación con el Defensor acerca del envío de cartas, telegramas, presentes. Periodicidad: Diario Responsable: Georgina Sturla. AREA: COMUNICACIÓN 2.0

27. Hechos del Pueblo (Efemérides) Objetivo Recordar desde la Defensoria Nacional a través de postales elaboradas los distintos hechos y fechas históricas del país. Periodicidad: Días selectos. Responsable: Ángeles Muro. AREA: COMUNICACIÓN 2.0

28. Web 2.0 (Facebook, YouTube, Twitter, etc.) Objetivo: Reflejar a través de los distintos sitios web, las acciones, presentaciones y actividades que realiza el Defensor Nacional. POTENCIAR LAS DISTINTAS HERRAMIENTAS DIGITALES PARA TENER UNA COMUNICACIÓN 360 GRADOS. Tareas: Gestión y actualización constante de los sitios, edición de video e imágenes. Periodicidad: Diario. Responsables: Juan Ignacio Babino, Ángeles Muro Garlot, Fernando Almirón. AREA: COMUNICACIÓN 2.0

29. Revista Digital Objetivo: Es una herramienta de comunicación tanto interna como externa cuyo objetivo principal es mantener informada e interconectada a la Defensoría y a toda la red de contactos que desde hace años reciben el newsletter diario con las acciones del Ombudsman reflejadas en la prensa. El mismo estará dividido en tres piezas. Infodefensor Interno Objetivo: Comunicación interna de la agenda del defensor y las acciones reflejadas por la prensa. Periodicidad: Diario Responsable: Hugo Greppi AREA: COMUNICACIÓN 2.0

30. Infodefensor de Prensa Objetivo: Comunicación externa de las acciones reflejadas por la prensa Periodicidad: Diario. Responsable Georgina Sturla . AREA: COMUNICACIÓN 2.0

31. Infodefensor Newsletter Objetivo: Comunicación externa de las acciones reflejadas por la prensa Secciones: editorial, recomendaciones y presentaciones, lo que pasó (agenda del defensor), noticias (acciones reflejadas por la prensa) y donde reclamar. Periodicidad: Quincenal. Responsable: Ángeles Muro Garlot. AREA: COMUNICACIÓN 2.0