O documento descreve o que é brainstorming, seu objetivo principal de obter um maior número de ideias sobre um problema, e as regras e etapas para realizar uma sessão de brainstorming de maneira estruturada ou não-estruturada.
2. BRAINSTORMING
O que é?
Brainstorming ao “pé da letra” significa “tempestade de
ideias” sendo um termo utilizado por Alex Osborn,
considerado o criador do brainstorming, em 1938. É uma
técnica para explorar o potencial de novas ideias de um
grupo de maneira criativa.
3. "A melhor forma de ter uma
grande ideia, é ter um monte de
ideias.” - Linus Pauling
4. BRAINSTORMING
Qual o objetivo?
O objetivo principal é obter a participação de um
determinado grupo em um processo de identificação e
produção de um maior número de ideias possíveis sobre
um problema particular e necessariamente real, no qual,
afim, ser solucionado.
5. BRAINSTORMING
Por que utilizar dessa ferramenta?
Focaliza a atenção do usuário no aspecto mais
importante do problema. Exercita o raciocínio para
englobar vários ângulos de uma situação ou de sua
melhoria. Serve com “lubrificante” num processo de
solução de problemas, especialmente se:
1. as causas do problema são difíceis de identificar;
2. a direção a seguir ou opções para a solução do
problema não são aparentes.
6. BRAINSTORMING
Quando utilizar?
Dentre as muitas situações nas quais pode ser aplicado,
citamos:
• Desenvolvimento de novos produtos
- identificação das características do produto.
• Implantação do Sistema da Qualidade
- listagem das atividades a serem desenvolvidas pela equipe;
- identificação das resistências à mudança na organização.
• Solucionando problemas
- causas prováveis do problema;
- possíveis soluções.
8. BRAINSTORMING ESTRUTURADO
Nessa forma, todas as pessoas do grupo devem dar uma
ideia a cada rodada ou “passar” até que chegue sua
próxima vez. Podem ser definidas em função do tempo
quantas rodadas serão feitas ou ainda deixar que o
brainstorming prossiga até que todos não tenham mais
ideias para apresentar. Isso geralmente obriga até mesmo
o tímido a participar, mas pode também criar certa
pressão sobre a pessoa.
9. BRAINSTORMING NÃO-ESTRUTURADO
Nessa forma, os membros do grupo simplesmente dão as
ideias conforme elas surgem em suas mentes. Isso tende
a criar uma atmosfera mais relaxada, mas também há o
risco de dominação pelos participantes mais
extrovertidos.
10.
11. Geração livre de ideias, num espaço de tempo entre 30 e
60 minutos. Pode durar mais ou menos, dependendo da
complexidade do assunto e da motivação da equipe.
Usualmente, é um trabalho em equipe, mas pode
também ser individual. As equipes variam entre 4 e 8
pessoas.
O ESTILO
12. REGRAS
a) Não critique;
b) Não julgue;
c) Não avalie as ideias;
d) Deixe fluir as ideias;
e) Busque a quantidade de ideias;
f) Se inspire nas ideias apresentadas;
g) Estimular todas as ideias, por mais “malucas”
que possam parecer;
h) Escrever as palavras do participante. Não
interpretá-las.
13. ETAPAS
Em geral, um Brainstorming pode ser conduzido
de acordo com as seguintes etapas: definição do
tema, escolha da equipe, definir o tipo de
brainstorming, geração de ideias em reunião,
seleção das ideias e elaboração de um relato
final sobre o tema que pode inclusive incluir
oportunidades de melhoria no processo de
realização de um brainstorming.
14. AÇÃO!
• Reúna um grupo de pessoas;
• Nomeie um participante como coordenador e
outro participante como secretário;
• Defina o tema;
• Inicie o processo de geração de ideias.
15. E APÓS?
• Reúna as ideias afins e as classifique em temas e
categorias.
• Dentro de cada categoria, procure combinar as ideias
similares e eliminar as duplicidades.
• Selecione as melhores ideias para serem analisadas,
melhoradas e aproveitadas.
• Dê ao grupo um feedback sobre o resultado final do
Brainstorming e mostre como suas contribuições foram
valiosas.