Trabalho Planejamento III

SABONETE TEENAna Klafke, Bruna Steffen, Isadora Ramos,Verônica Abdala e Victória Dornelles 1

SOBRE AMARCA# A marca surge com a descoberta do Eucerite, o primeiro agente emoliente quepossibilitou criar o creme hidratante;# Dr. Oskar Troplowitz (proprietário da farmácia Beiersdorf), o químico Isaac Lifschütz edermatologista Paul Gerson Unna desenvolveram o hidratante# Foi introduzida no mercado em 1911 e o slogan de lançamento era “To preserve it’sbeauty, it’s health and the freshness os it’s youth”. 2

MUDANÇANAIDENTIDADEVISUAL DAMARCA(embalagem creme) 3

MUDANÇANOLOGOTIPO 4

# Em 1919 surge o primeiro sabonete (NIVEA Soap);# Atualmente o grupo Beiersdorf é um dos principais laboratórios e que tem comocompetência essencial o cuidado com a pele, tendo produtos que despertam osdesejos dos consumidores;# O slogan atual da marca é “Viva uma pele bem cuidada” (Skincare for life). 5

PRODUTOSVENDIDOSNO BRASIL# Encontramos produtos para cuidado no banho, cuidado corporal,desodorantes, cuidado facial, cuidado labial, cuidado masculino, nívea creme, níveasoft (creme para mãos, corpo e rosto) e produtos para proteção solar. 6

SITUAÇÃO DEMERCADOPesquisa pela Euromonitor“Internacional: Produtos de cuidados da pele somaram 23% das vendas do mercado global de beleza ecuidados pessoais em 2009 e é acategoria com o maior potencial decrescimento global entre 2009 e 2014. 7

# O Brasil está em terceiro lugar no ranking mundial de belezae cuidados pessoais. Liderado pelos EUA e Japão, e à frente deChina e Alemanha;# O Brasil possui 53% do mercado latino-americano. 8

MERCADO NIVEA “ Atualmente, a cada segundo, um pote de creme NIVEA é vendido no mundo”“ (Tatiana Ponce, diretora de MKTg da BDF NIVEA Brasil). “ O Brasil é um mercado prioritário. É o país que mais se desenvolveu nosúltimos anos” (Nicolas Fischer, presidente da Passou da 11ª posição no ranking deBDF Nivea Brasil) vendas do grupo alemão para a 6ª no ano passado e quer investir mais no país para alcançar a liderança no ranking dos maiores faturamentos do grupo. 9

# No Brasil, a NIVEA cresce 15% ao ano e está apostandona classe C emergente;# Em 2010, com vendas de 4 bilhoes de euros (US$5,64bilhões), a NIVEA fechou o ano na liderança do ranking decuidados com a pele em 150 países. Disputando com empresasfortes como a P&G, L’Oréal, Unilever, Colgate-Palmolive e Avon. 10

SERVIÇOS EDISTRIBUIÇÃO# No Brasil, seus produtos são vendidos em mercado de atacado,não apresenta uma loja “especíﬁca”;# A marca apresenta 3 lojas conceito (NIVEA Haus). Elas estãolocalizadas em Hamburgo, em Berlin e em Dubai. É conhecida comoum SPA rápido e lá podem ser utilizados os produtos da marca. A suadecoração é neutra e minimalista, valorizando a sua identidade visual. 11

concorrentes diretos PALMOLIVE# Principais produtos: sabonetes em barra, líquido e produtos para o cabelo;# Oportunidades: não utiliza celebridades para promover o produto;# Ameaças: apresenta a linha de produtos chamada “Fashion Girl”, voltada para o público feminino de até 14 anos; encontrada em lojas de departamentos; preço acessível à todas as classes; embalagem em cores e ilustrações que chamam atenção do público-alvo. 12

concorrentes diretosÁGUA DECHEIRO# Principais produtos: cremes, desodorantes, sabonetes líquidos e em barra,hidratantes e colônias;# Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento; preço elevado; não utiliza celebridade para promover o produto;# Ameaças: apresenta a linha de produtos “Pink Princess” , voltada para opúblico feminino de 10 à 12 anos. 13

concorrentes diretos O Boticário# Principais produtos: perfumes, cremes, maquiagens, sabonetes líquidos eem barra;# Oportunidades: não é encontrado em lojas de departamento; preço elevado e não é vendido separadamente; não utiliza celebridade para promover o produto;# Ameaças: apresenta linhas de produtos destinados ao público pré-adolescente. Sophie e Má Chérie para meninas e X-Boy para meninos; suas embalagens variam e se diversiﬁcam conforme o produto. 14

concorrentes indiretos# Principais produtos: sabonetes líquidos e em barra;# Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen” e nempara o público masculino;# Ameaças: possui uma forte distribuição; embalagens apresentam design bonito e inovador; preços dos produtos são “em conta”. 15

concorrentes indiretos# Principais produtos: sabonetes, shampoos, desodorantes e cremes;# Oportunidades: não possui sabonete destinado ao público “teen”; apresenta insatisfações de seus clientes em relação a produtos como desodorante e condicionador;# Ameaças: possui hidratante em sua composição; foca no emocional de seus clientes; algumas embalagens se destacam por não serem de plástico. 16

OPORTUNIDADES# Os consumidores aﬁrmam que pagam mais caro por um produtoda NIVEA, por ser uma marca de qualidade e com história/tradição;# Nenhuma das marcas concorrentes possui uma celebridade querepresente seus produtos Teen;# Embalagem que se destaca em relação aos concorrentes nospontos de venda. 17

PROBLEMAS# O público-alvo ainda está em fase de transição (infância-adolescência), podendo fazer com que o novo produto se foquesomente em uma parcela deste público;# Bastante concorrência no mercado;# Possui somente três lojas fora do Brasil;# Por ser tradicional acaba ganhando o “rótulo” de antiga e que nãoinova. 18

PÚBLICO ALVOE SUAÁREA DE ATUAÇÃO# Crianças de 9 à 12 anos (pré-adolescentes);# Pertencentes às classes A, B e C (nova classe de atuação daNIVEA);# O público alvo não é muito atuante no mercado, pois não éindependente para comprar seus próprios produtos de higiente,porém inﬂuencia no momento da compra e, tendo em vista asatisfação das crianças, os pais compraria. 19

OBJETIVOS# Tornar conhecido o novo produto no mercado consumidor;# Aumentar o volume de vendas;# Atrair e conquistar novos clientes e ﬁdeliza-los# Estabelecer uma relação harmoniosa com o cliente# Buscar a identiﬁcação do cliente com o produto/marca 20

CAMPANHA# Na campanha será utilizada a atriz brasileiraSophia Abrahão, que tem 20 anos. A atriz,atualmente, é uma das seis principais protagonistasda telenovela brasileira “Rebelde” e já trabalhou na“Malhação” (2007-2009). Em 2011, ganhouprêmios de “Atriz Favorita” (Meus Prêmios Nick),“Melhor Atriz Nacional” (Capricho Awards) e“Melhor Atriz de Novela” (Prêmio Contigo). 21

# Também será utilizado nacampanha, o cantor Luan Santana (20anos). O cantor já ﬁgurou entre osmais populares da internet, na frentede cantores como 50 Cent, Coldplay,Britney Spears e Kesha na “ParadaSocial 50” da Billboard. Além disso,possui grande inﬂuência com opúblico jovem e se preocupa com aaparência. 22

MÍDIAS# Comerciais transmitidos por canais como: Disney, Nickelodeon,Cartoon Network, Globo, SBT e Record. O horário da transmissãoserá das 10h às 19h;# Amostras grátis serão distribuídas na revista “ATREVIDINHA";# Serão feitos anúncios em revistas pré-adolescentes como“ATREVIDINHA” e “Recreio”.# Para a estréia do produto terá um show com o Luan Santana eSophia Abrahão;# Outdoors perto de colégios e shoppings;# Site com dicas de beleza e com jogos interativos;# Promoções para conhecer as celebridades da marca. 23

AROMA# Para as meninas, terá a opção do aroma Maçã Verde e Morangocom Champagne;# Para os meninos, terá a opção Menta (aromas refrescantes) eAlgas Marinhas. 24

EMBALAGEM# Para ilustrar a embalagem de ambos segmentos, contrataremosHiro Kaeahara, ilustrador especializado em criação e desenvolvimentode personagens publicitários e em ilustração infanto-juvenil. 25

# Cada segmento terá uma ilustração diferente, para as meninasserão usadas cores femininas, já para os meninos a embalagem serácolorida e divertida;# O produto será vendido em forma líquida e em barra;# Sua embalagem para sabonete em barra será uma caixinha, comoeram as embalagens dos sabonetes NIVEA antigamente.

Trabalho Planejamento III

by Bruna Steffen on Jun 22, 2012

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