Konstrukcija mjernih instrumenata za Balanced Scorecard

Konstrukcija mjernih instrumenata za BALANCED SCORECARD Josip Brumec, Martina Tomičić, FOI Slaven Brumec, IN2 CASE 18, Opatija 5. 6. - 8. 6. 2006.

Definicija problema (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Niven, P. : Balanced Scorecard Step-by-step

Definicija problema (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Primjer – strateška mapa ciljeva

Primjer – strateška mapa mjera

Odnos ciljeva i mjera ,[object Object],[object Object],[object Object]

Vrste mjera (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Vrste mjera (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Granične vrijednosti mjera ,[object Object],[object Object],[object Object]

Izračun zavisnih mjera D - donja granica mjerene veličine, d - srednja donja granica, g - srednja gornja granica, G - Gornja granica mjerene veličine, k – koeficijent utjecaja, s - indeks koji se odnosi na složenu mjeru, i - indeks koji se odnosi na sastavnu mjeru. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],M s m s D, d, g, G M 1 m S D, d, g, G M 2 m S D, d, g, G M i m i D, d, g, G ... k 1 k 2 k i

Izrada računalnog modela BSC-a u Dialog Strategy-u ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

DS model – definicija komponenti BSC

DS model – ciljevi i uzročno-posljedične veze ciljeva

DS model – uzročno-posljedične veze mjera

DS location – unos i izračun mjera

DS scorecard – izvešćivanje

Formalna ispravnost BSC modela ,[object Object],[object Object],[object Object],Ako je model formalno ispravan, vrijednosti svih izračunatih zavisnih mjera moraju biti unutar vlastite donje granične veličine D i gornje granične veličine G.

Validacija BSC modela ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Zaključak ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Konstrukcija mjernih instrumenata za Balanced Scorecard

Recommended

Recommended

More Related Content

More from Slaven Brumec

More from Slaven Brumec (6)

Konstrukcija mjernih instrumenata za Balanced Scorecard