Motivar MindSales præsentation

  • 364 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
364
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Fordi det handler om salg!... Velkommen!
  • 2. Virksomheden… Åbne kurser Kompetenceudvikling Mindfulness med speciale i MindSales mentale processer Mindful Working hos sælgere Coaching/ supervision• Filosofien ”…Vi er overbeviste om at når mennesker får værdi og viden de kan bruge privat, så bruger de det på arbejdspladsen også…”• Har siden 2009 uddannet mere end 400 medarbejdere
  • 3. • NLP & coaching • MindfulnessBrian Hansen • Ledelse, salg & lederudvikling • Mediebranchen • 15 års erfaring
  • 4. Kunde eksempler…
  • 5. Hvordan ser dine behov ud… 1. Bedre planlægning 2. Støttende overbevisninger 3. Større motivation & energi 4. Proaktivt mindset 5. Styrkede relationer 6. Styrket ansvarsfølelse 7. Bedre salgsteknik 8. Øget salg 9. .……MOTIVAR skræddersyer uddannelse og udvikling efter dine ønsker og behov.
  • 6. Dit udbytte af MindSales konceptet… Mange års erfaring med salg, servi ce & ledelse1.Bedre planlægning2.Støttende overbevisninger1.Større motivation & energi2.Proaktivt mindset3.Styrkede relationer4.Styrket ansvarsfølelse5.Bedre salgsteknik6.Øget salg Individuelt tilpasset
  • 7. Fokus på de mentale kompetencer & erfaringerne med brug af NLP… Faglig/ teknisk viden Viden om menneskelig adfærd Succes er hovedsagligt baseret på viden om menneskelig adfærd/ mentale kompetencer & færdigheder**Kilder, Carnegie Institute of Technology, Daniel Goleman Ph. D., Annemarie Østergaard, cand.pæd.psych.aut m.fl.
  • 8. Vores syn på uddannelse... Uddannelse med fokus på mentale kompetencerN Traditionel uddannelse
  • 9. Den røde tråd… g Tro Tror vi på produktet/ virksomheden? IdentitetNår vi ser på et system… Omgivelser Hvordan ser Rigtig sælgerne sig forberedelse? selv? Vi påvirker heleDelene i systemetpåvirker hinanden systemet, og skaber derfor resultater derNogle dele er vigtigere atarbejde med end andre holder ! Værdier/ Adfærd overbevisninger Gør vi det Hvad er vigtigt? rigtige? Evner/ færdigheder Salgsteknik & strategier?
  • 10. Udvikling af KOMPETENCERNE…Meget praktisk og operationelt Individuel coaching mellem modulerne ONE TO ONE ON-THE-JOB•teori COACHING •opgaver TRAINING •personlig plan•øvelser •træning •mål•cases •opfølgning •Individuel coaching •Telefonaflytning•gruppearbejde •støtte og opbakning •Mødedeltagelse •evaluering FÆLLES SELVSTUDIUM HANDLINGSPLAN UNDERVISNINGForankring ved involvering og Eksempel på dagsprogram:ansvarliggørelse 3 timer uddannelse 4 timer coaching En proces der sikrer udbytte og implementering
  • 11. Optimering af investeringen… Medarbejder Tryghed & Sikkerhed for udbytte Løbende evaluering tilpasningMOTIVAR Leder Tidsplan Klare målsæt- ninger Virksomhed
  • 12. MindSales skræddersyet til dine behov… Proaktivt mindset Støttende overbevis- EIQ ninger Individuelt tilpasset! PraktiskPlanlægning & Motivation målstyring Undervisning, opgaver, personlig opfølgning Team Kommuni- samarbejde kation BALA, EFU, spørge teknik mm.
  • 13. Uddannelserne… Formål: At øge sælgerens kommunikative færdigheder tilKommunikation & Salg brug i salgssammenhæng. At øge deltagerens kommunikative færdigheder til brug på arbejdspladsen.Kommunikation & Ledelse Indhold: Sælgeren bliver bedre til at læse kunden og øger sin selvforståelse. Sælgeren bliver inspireret og får konkreteOverbevisninger værktøjer til brug i salgsarbejdet. Undervisningen er målrettet den modne sælger, der har brug for nye input ogPræsentationsteknik ny inspiration.Team samarbejde At søge forståelse Repræsentationssystemer ØjenbevægelserMotivation Submodaliteter KalibreringProaktivt mindset Matching RapportMålstyring & planlægning Positiv intention Landkort – vores model af verden7 gode principper på arbejdet At blive forstået RepræsentationssystemerKonflikthåndtering Måden vi kommunikerer på Forskellige former for kommunikationBALA, EFU, spørgeteknik mm. Fleksibel kommunikationsstrategi -sætte sig mål, observere og kalibrere Kropssprog Sprogmønstre Overbevisninger Tanker Følelser Matching
  • 14. Uddannelserne…Kommunikation & Salg Formål: MOTIVAR hjælper lederen med at afstemme sig selv i forhold til omgivelser, adfærd, evner/ færdigheder, værdier/ overbevisninger, identitet, virksomhedens verden. SamtidigtKommunikation & Ledelse trænes lederen i kommunikative færdigheder. Udbyttet bliver en effektiv leder, der fremstår kongruent og kommunikerer på enOverbevisninger måde, som skaber motivation og arbejdsglæde blandt medarbejderne og hos sig selv.Præsentationsteknik Indhold: Lederen bliver inspireret og får konkrete værktøjer til brug i ledelsen, samt konkretet værktøjer til at arbejde videreTeam samarbejde med sin egen udvikling.Motivation Hvad er effektiv kommunikation Hvordan kan jeg få andre til at forstå migProaktivt mindset Sammenhæng mellem hvad der bliver sagt og måden det bliver sagt på bevidsthed om ord, tonalitet, kropssprogMålstyring & planlægning Hvordan læser jeg andre.....og forstår dem Hvad er den positive intention7 gode principper på arbejdet Viden om forskellige modeller af verden Følelser og kommunikationKonflikthåndtering Refraiming - at se fra flere sider Empati og positionering Fremstå kongruentBALA, EFU, spørgeteknik mm. Få større gennemslagskraft
  • 15. Uddannelserne… Formål: Få de rigtige støttende overbevisninger der hjælper dig i dinKommunikation & Salg hverdag og bliv bevidst om de hæmmende overbevisninger, der begrænser dig i din adfærd. Formålet er overordnet at skabe enKommunikation & Ledelse adfærdsændring og fokus ændring til det positive og proaktive. Indhold: Sælgeren bliver gennem undervisningen præsenteret forOverbevisninger nye begreber som hæmmende og støttende overbevisninger samt indvirkningen af disse på vores hverdag og vores resultater.Præsentationsteknik Deltageren får værktøjer til at ændre sine overbevisninger i positiv retning og arbejde med det fremadrettet.Team samarbejde Overbevisninger som begrebMotivation Definition på overbevisning Hvordan opstår overbevisninger? Hvilken indflydelse har overbevisninger på vores liv og resultater?Proaktivt mindset Hvordan ændrer du dine overbevisninger?Målstyring & planlægning Hæmmende overbevisninger Hvad er en hæmmende overbevisning?7 gode principper på arbejdet Hvilke hæmmende overbevisninger har du? Hvor hensigtsmæssigt er de for dig og dit arbejde?Konflikthåndtering Støttende overbevisninger Hvad er en støttende overbevisning?BALA, EFU, spørgeteknik mm. Hvilke støttende overbevisninger har du? Hvor hensigtsmæssigt er de for dig og dit arbejde? Hvilke støttende overbevisninger vil du gerne have? Forandringen Værdier og overbevisninger Lær at ændre dine overbevisninger Lær at fastholde dine nye overbevisninger
  • 16. Uddannelserne… 90% af resultatet af en præsentation afgøres af dinKommunikation & Salg forberedelse – altså inden præsentationen. Vi gennemgår nogle af de vigtigste og på samme tidKommunikation & Ledelse mest oversete dele af forberedelsesfasen. Formål: At øge sælgerens færdigheder til atOverbevisninger præsentere løsninger, når sælgeren står ansigt til ansigt med kunden.Præsentationsteknik Indhold: Træning i avancerede NLP kommunikationsTeam samarbejde værktøjer. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer.Motivation Forberedelsen Den mentale skabelse som vejviserProaktivt mindset Repræsentationssystemer Frembring den rette tilstand og følelseMålstyring & planlægning Træn hjernen til at se din succes!7 gode principper på arbejdet Overbevisninger Hvilke hæmmende overbevisninger vil du af med? Hvilke støttende overbevisninger har du brug for?Konflikthåndtering KommunikationBALA, EFU, spørgeteknik mm. Hvordan bruger du dig selv som redskab? Verbal & nonverbal Vær bevidst om hvilke signaler du sender Søg at forstå før du søger forståelse
  • 17. Uddannelserne… Formål: At skabe større bevidsthed i gruppen omKommunikation & Salg hvordan individerne påvirker hinanden. At styrke samarbejdet gennem forståelse, ansvar og indsigt.Kommunikation & Ledelse Indhold: Sælgeren får ny viden, indsigt og konkrete værktøjer.OverbevisningerPræsentationsteknik Kolleger (fælles referenceramme) Systemer - deleTeam samarbejde Hvordan bruger i hinanden Synergi FeedbackMotivation Fælles mål, værdier, identitet Give hinanden rosProaktivt mindset KommunikationMålstyring & planlægning Motivation At motivere sig selv7 gode principper på arbejdet At motivere andre AnerkendelseKonflikthåndtering Selvindsigt Landkort – vores model af verdenBALA, EFU, spørgeteknik mm. Bevidsthed om andre – og dig selv Hvordan ser vi forskelligt på forskellige ting? Hvad er den positive intention ved det du gør?
  • 18. Uddannelserne…Kommunikation & Salg Formål: At gøre sælgeren mere bevidst om hvad der motiverer og hvor motivationen kommer fra. Hvem der har ansvar for at den enkelte er motiveret og give værktøjer til at motivere sig selvKommunikation & Ledelse og omgivelserne.Overbevisninger Indhold: Sælgeren bliver bedre til at tage ansvar for sin egen motivation og bliver bevidst om hvordan man motiverer sinePræsentationsteknik kolleger og kunder. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer.Team samarbejde MotivationMotivation Definition – den intellektuelle Definition – din, teamets, firmaetsProaktivt mindset Motivation og positivt fokus Motivation og forandringerMålstyring & planlægning Hvad motiverer dig og demotiverer dig? Ansvar og motivation7 gode principper på arbejdet Hvordan motiverer du dig selv og dine kolleger?Konflikthåndtering Om energidrænere & energidrivere Energi drænere & drivere Energi cirklenBALA, EFU, spørgeteknik mm. Refraiming Feedback Feedbackens primære formål Feedback reglerne Lær at give motiverende feedback
  • 19. Hvordan skaber du et proaktivt mindset?Kommunikation & Salg Formål: At åbne medarbejderens sind for ny læring. At få medarbejderen til at tage ansvar for sig selv og sine resultater. At øge medarbejderes selvbevidsthed og dermed også bevidsthed om andre.Kommunikation & Ledelse Formålet er overordnet at give medarbejderne konkret viden og værktøjer til at forstå sine kunder og deres behov bedre.Overbevisninger Indhold: Der undervises på overordnet plan i hvordan vores hjernePræsentationsteknik fungerer og hvad der danner grundlag for vores opfattelse af andre og verden i det hele taget. Deltagerne lærer en masse om sig selv og de lærer hvordan de bruger denne viden til at opnå kontakt til andreTeam samarbejde mennesker. Der vil blive draget en række paralleller til Salgssituationer og på den måde bliver undervisningen meget relevant.Motivation HjernenProaktivt mindset Hvordan fungerer vores hjerne? UnderbevidsthedenMålstyring & planlægning Hvorfor opfører vi os som vi gør? Hvor stor indflydelse har underbevidstheden?7 gode principper på arbejdet Model af verdenKonflikthåndtering Hvordan ser dit mentale landkort ud? Hvad sker der når vores mentale landkort ikke er ens? Hvad er Metaprogrammer?BALA, EFU, spørgeteknik mm. Hvad er positiv intention? Kontrolcirklen Proaktiv/ reaktiv Har du kontrollen i dit salgsarbejde? Hvor stor er din indflydelse? Er du offer eller tager du ansvar?
  • 20. Uddannelserne… Formål: At gøre sælgeren modtagelig overfor at arbejde med målKommunikation & Salg for salgsindsatsen, personlige budgetter mm. At gøre sælgeren bevidst om hvordan man gennem målstyring og planlægning opnårKommunikation & Ledelse motivation, kontrol over egne resultater og drivkraft. Indhold: Sælgeren bliver bevidst om effekten af at sætte sig mål.Overbevisninger Sælgeren får konkrete værktøjer. Der undervises i hvordan man sætter sig mål og hvordan man strukturerer sin hverdag i henholdPræsentationsteknik til de daglige udfordringer. Sælgeren bliver inspireret og får konkrete værktøjer.Team samarbejde Synliggør målet Mental synliggørelse VAKOG (AD)Motivation Oplev hvordan det er at være i mål Hvordan er vejen til at opnå dit mål?Proaktivt mindset Værktøjer til effektiv målopnåelseMålstyring & planlægning Planlægning Hvad forhindrer en effektiv planlægning?7 gode principper på arbejdet Hvad er konsekvensen af manglende planlægning? TidKonflikthåndtering Hvordan bruger du din tid i dag? Hvad lavede du i går?BALA, EFU, spørgeteknik mm. Time Management – hvordan bliver du mere effektiv? Hvad er vigtig(s)t? Hvordan giver det dig værdi? Prioritering (Haster/haster ikke, vigtigt/ikke vigtigt) Struktur og systemer i arbejdet Gentagelser
  • 21. Uddannelserne… Formål: At skabe større bevidsthed hos sælgeren og lederen omKommunikation & Salg hvordan man, ved hjælp af 7 enkle principper kan skabe bedre resultater, styrke sin og virksomhedens udvikling og skabe bedreKommunikation & Ledelse relationer med sine kunder og kolleger. Indhold: Baggrund og gennemgang af de 7 enkle principper. ViOverbevisninger tester i hvilken grad du arbejder efter principperne i dag og du får konkrete værktøjer til at arbejde videre på egen hånd.PræsentationsteknikTeam samarbejde Princip 1 Proaktiv adfærdMotivation Princip 2 Begynd med slutningen – visualisering af den ønskede effektProaktivt mindset Princip 3Målstyring & planlægning Planlægning & målstyring7 gode principper på arbejdet Princip 4 Tænk ægte vind/ vindKonflikthåndtering Princip 5 Forstå de andre – før de skal forstå digBALA, EFU, spørgeteknik mm. Princip 6 Synergi – hvordan skaber du synergi via samarbejde Princip 7 Personlig og faglig udvikling Følelsernes bankkonto
  • 22. Uddannelserne… Formål: At gøre sælgere og lederen bedre i stand til at løse konflikterKommunikation & Salg internt på kontoret. At gøre sælgeren bedre i stand til at løse uenigheder med kunder.Kommunikation & Ledelse Indhold: Introduktion af flere grundbegreber inden for NLP coachingOverbevisninger og NLP psykoterapi, samt introduktion til konkret konflikthåndterings værktøj. Træning i hvordan sælgeren i salgssituationer bruger konflikthåndteringsværktøj.PræsentationsteknikTeam samarbejde Konfliktens natur Positiv intentionMotivation Model af verden (landkort) Ressourcer Økologi i mentale systemerProaktivt mindset Empati/ sympati KonflikthåndteringsmodelMålstyring & planlægning Chunke op/ned Fælles referenceramme7 gode principper på arbejdet Overbevisninger Strategier Ex. Den der har den mest fleksible strategi opnår størst indflydelse .KonflikthåndteringBALA, EFU, spørgeteknik mm.
  • 23. Uddannelserne…Kommunikation & Salg Formål: At øge/ opfriske sælgerens grundlæggende salgstekniske kompetencer. At skabe en fælles referenceramme hos sælgerne.Kommunikation & Ledelse Indhold: Gennemgang af kendte universelle salgsværktøjer og opgaveløsning.Overbevisninger BALAPræsentationsteknik Forberedelse i salgsarbejdet SalgsargumenterTeam samarbejde Salgsrollen Salgsprocessen BALA Salgsproces i TIDMotivation Behov og motivation Positiv formuleringProaktivt mindset Søg at forstå før du søger forståelse Forskellige typer behovMålstyring & planlægning EFU Forberedelse i salgsarbejdet7 gode principper på arbejdet Salgsargumenter SalgsrollenKonflikthåndtering Salgsproces EFU Salgsproces i TIDBALA, EFU, spørgeteknik mm. Træning i USP´er Positiv formulering Spørgeteknik Indre tilstand Forberedelse HV spørgsmål Spørgemetodik TRAGTEN Repetition Accepter
  • 24. Velkommen! På gensyn…Læs mere om mindfulness og vores åbne kurser på www.motivar.dk