Retrouvez la présentation de l'atelier Google My Business dans le cadre des Transats Numériques, saison 2. Un programme proposé par les Animateurs Numériques de la Destination Bretagne Plein Sud. Plus d'infos http://www.labaule-guerande.com/l-accompagnement-numerique.html

1. LA BAULE I PRESQU’ÎLE DE GUÉRANDE
Les Transats
Numériques
ATELIER GOOGLE MY
BUSINESS : JE REFERENCE
MON ACTIVITE SUR
GOOGLE>DEBUTANT
MARDI 27 JANVIER 2015

2. LES TRANSATS NUMERIQUES
UNE INITIATIVE
BRETAGNE PLEIN SUD
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

3. LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD
DESTINATION
BRETAGNE PLEIN SUD
36 communes
17 offices de tourisme
Un site Internet
www.labaule-guerande.com
Une nouvelle identité visuelle
Des projets communs à l’échelle
destination
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

4. LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD
10 ANIMATEURS
NUMERIQUES DE
TERRIOIRE
Un seul et même programme
animé par les Offices de
Tourisme et CAP Atlantique.
1 objectif : vous accompagner
dans votre stratégie de
communication en ligne
14 rendez-vous de novembre
2014 à février 2015 –
programme complet
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

5. LES TRANSATS NUMERIQUES : UNE INITIATIVE BRETAGNE PLEIN SUD
ET AUJOURD’HUI
Marie Bibard
Office de Tourisme de La Baule
Marie Languille
Cap Atlantique
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

6. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT - LE PROGRAMME
CE QUI VOUS ATTEND …
-Comprendre l’environnement de Google (et + si affinités)
-Créer son profil
-Créer la page de son activité
-Compléter sa page
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

7. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS - DEBUTANT
PARTIE 1 : TOUR DE TABLE
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

8. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 1 « TOUR DE TABLE»
QUE PENSEZ-VOUS DE GOOGLE ?
CLAQUE TON POST-IT !
>
Que ressentez-vous lorsque l’on évoque Google ?
Ecrivez 2 mots : adjectifs ou noms, sur votre post-it.
>
Présentez-vous en une minute : nom, prénom, activité et
post-it.
Atelier Google My Business - débutant -
27/01/2015

9. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS - DEBUTANT
PARTIE 1 bis : COMPRENDRE
L’ENVIRONNEMENT GOOGLE
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

10. ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE = MOTEUR DE RECHERCHE
95,46% de Français utilisent Google
(Europe : 93,64% / Monde : 90,35%)
3,3 milliards de requêtes sont effectuées chaque jour
(100 milliards par mois).
15% des requêtes sont de nouvelles requêtes (500 millions par jour) !
Google Maps : 200 pays cartographiés, dont 50 avec Street View.
Aujourd’hui, 1 million de sites web intègrent une carte Google Maps.
Google le site le plus visité sur mobile et la 2ème
application mobile la
plus utilisé après Youtube
Source: www.blogdumoderateur.com/chiffres-google maj 06/01/2015
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

11. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE = MOTEUR DE RECHERCHE
A quoi ressemble un résultat de recherche sur Google ?

12. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE = UNE MULTITUDE D’OUTILS
A VOTRE DISPOSITION
Plus d’informations sur les outils Google :
www.google.fr/about/products
Réseau
social :
votre profil
Votre page
entreprise

13. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE + = VOTRE PROFIL

14. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS - DEBUTANT
Comprendre
Google My Business
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

15. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE
Source : http://www.google.fr/business/

16. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE
Source : http://www.google.fr/business/

17. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE

18. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE

19. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE
11 22 33 44

20. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE
En résumé, Google My Business vous permet :
-D’être visible sur Google
-De faire apparaître toutes vos infos
sur la page de recherche,
Google Maps et Google+
-D’être plus visible sur le mobile
(40% des recherches locales se font depuis un mobile)
- De mettre en avant les contributions de vos clients

21. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 1 « COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT GOOGLE .. »
GOOGLE MY BUSINESS = VOTRE PAGE ENTREPRISE
votre page optimisée = un mini-site

22. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS - DEBUTANT
PARTIE 2 : CRÉER ET
COMPLETER SON PROFIL
GOOGLE +
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

23. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. Je me connecte à Google +
1. Cliquer sur le damier
depuis la page google.fr
1. Cliquer sur le damier
depuis la page google.fr
2. Sélectionner votre
application
2. Sélectionner votre
application

24. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. Je me connecte à Google +
J’ai déjà un
compte : je
m’enregistre
J’ai déjà un
compte : je
m’enregistre
Pour cela, je me connecte à mon compte Google
Je n’ai pas
de compte :
j’en crée un
Je n’ai pas
de compte :
j’en crée un

25. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. Je me connecte à Google +
Je renseigne mes
informations pour
créer mon compte
Je renseigne mes
informations pour
créer mon compte

26. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. Je me connecte à Google +
Votre compte Google est créé

27. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. Je me connecte à Google +
Accéder à Google +
1. Votre profil existe : Afficher votre profil1. Votre profil existe : Afficher votre profil
2. Vous n’êtes pas présent sur Google + : rejoignez Google
+
2. Vous n’êtes pas présent sur Google + : rejoignez Google
+

28. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. j’ai créé mon compte google
2. je sais m’y connecter
3. j’accède à google+
Cas pratique :
Créer son compte et son profil google
+
A vous de jouer !

29. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Indiquer ses infos générales

30. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Indiquer ses infos générales

31. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Ajouter des
contacts

32. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
S’abonner à des
pages google +
« suivre une
page »

33. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Afficher son
profil

34. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Consulter le mur d’activité et créer un post

35. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Etre informé des alertes sur Google +

36. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
2. Je renseigne mon profil Google +
Retourner sur son profil Google +

37. Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015
ATELIER GOOGLE - DEBUTANT I ETAPE 2 « Créer et compléter son profil Google+ »
1. j’ai renseigné mon profil
2. j’ai ajouté quelques contacts
3. je suis abonné à une ou deux pages
4. j’affiche mon profil et je consulte
le mur d’activité
5. je publie un premier post
6. j’ai accès aux alertes google+
7. je retourne sur mon profil sans difficulté
Cas pratique :
Compléter son profil google +
A vous de jou

38. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS - DEBUTANT
PARTIE 3 : CRÉER LA PAGE
DE SON ACTIVITE
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

39. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Dans votre moteur de recherche,
tapez Google My Business
.
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

40. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Cliquez sur « créer une page »
.
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

41. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Choisissez le type d’activité
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

42. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Recherchez votre établissement
1.Recherchez votre
établissement
Acceptez les conditions et
cliquez sur continuer
2. Renseignez ce champ : nom de
votre établissement + la
commune
3. Sélectionnez votre
établissement :
Cas 1 : votre établissement est dans la
liste, sélectionnez-le
Cas 2 : votre établissement ne figure pas
dans la liste, cliquez ici
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

43. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Cas 2 : votre établissement ne figure pas
dans la liste, ajoutez votre établissement
1. Renseignez correctement
différents les champs et cliquez
sur « continuer »
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

44. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

45. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Cas pratique :
créez votre page Google My Business
A vous de jouer !
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

46. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Le facteur est passé …
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

47. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Vous devrez retourner sur votre fiche
pour valider le code
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

48. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS - DEBUTANT
PARTIE 4 : COMPLETER LA
PAGE DE SON ACTIVITE
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

49. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 4 « COMPLETER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Compléter sa fiche c’est l’optimiser !
Cliquez sur modifier afin de compléter les différents champs :
pour gérer vos photos, horaires d’ouverture, (…)
mais aussi les avis, les statistiques de votre fiche, de votre site internet (…)
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

50. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 4 « COMPLETER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Compléter sa fiche c’est l’optimiser !
N’oubliez pas de renseigner les informations suivantes :
adresse, coordonnées, catégorie et horaires d’ouverture
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

51. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 4 « COMPLETER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Pensez à l’identité visuelle de votre activité :
importez des photos attractives mettant en valeur votre établissement
Compléter sa fiche c’est l’optimiser !
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

52. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Pour un meilleur référencement ou une meilleure protection
Paramètres pour
vos photos
et vos vidéos
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

53. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Présentez votre établissement : enrichissez votre description avec des contenus
textuels sans faute d’orthographe et avec des liens vers vos sites web/blogs/réseaux
Compléter sa fiche c’est l’optimiser !
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

54. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Postez des publications sur votre page Google :
textes clairs et concis, photos, liens et vidéos fortement recommandés
Animer sa fiche
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

55. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Animer sa fiche : les conseils de rédaction
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

56. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Analysez les indicateurs de sa page : affichage à 7, 30 ou 90 jours
Suivre les statistiques de sa page
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

57. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Analysez les indicateurs de son site internet en basculant vers son compte
Google Analytics
Suivre les statistiques de son site internet
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

58. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Modifier les administrateurs de votre
page
1. Allez dans l’onglet My Business
et cliquez sur Paramètres
2. Cliquez sur Ajouter des administrateurs
3. Recherchez les personnes souhaitées
et envoyez-leur une invitation
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

59. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Vous nous faites
visiter ?
Découvrez la visite virtuelle haute résolution à 360º, grâce à la technologie
Street View : sélectionnez une agence ou un photographe agréé et
renforcez votre présence sur les sites Google
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

60. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Associer votre page Google+ à votre site web
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

61. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 3 « CRÉER LA PAGE DE SON ACTIVITE»
Ajoutez le badge Google + et le +1
•Ajoutez le badge Google+ à votre site Web :
Tirez profit de votre site Web pour
attirer plus d'abonnés sur votre page. Le badge
aide Google à consolider les +1 obtenus sur
votre site et votre page Google+.
•Insérer des +1 :
Pour permettre à vos visiteurs de recommander
votre contenu dans la recherche Google
et de le partager sur Google+.
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

62. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 4 « COMPLETER LA PAGE DE SON
ACTIVITE»
Cas pratique :
complétez votre page Google My
Business
A vous de jouer !
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

63. ATELIER GOOGLE MY BUSINESS DEBUTANT I PARTIE 1 « TOUR DE TABLE»
ET MAINTENANT …
QUE PENSEZ-VOUS DE GOOGLE ?
CLAQUE TON POST-IT … ENCORE !
>
Votre ressenti a-t-il changé ?
Ecrivez 2 nouveaux mots (ou non) : adjectifs ou noms, sur
votre post-it.
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64. ATELIER FACEBOOK DEBUTANT - POUR ALLER PLUS LOIN
POUR ALLER PLUS LOIN par vous-même
-Google My Business fusionne avec Google + Local/Adresses
-Une suite d’outils pour la visibilité des PME
-Centre d’aide Google My Business
-Référencement local Google : les facteurs clés pour 2014
-Utiliser Google My Business pour le référencement local de votre site
POUR ALLER PLUS LOIN accompagné
-L’accompagnement web personnalisé de Loire-Atlantique
Développement
-L’académie etourisme
-Les rendez-vous du cybercentre de Guérande
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

65. PROCHAIN RENDEZ-VOUS
JEUDI 29 JANVIER 2015
ATELIER « GOOGLE MY BUSINESS :
TOUT SAVOIR DE CETTE NOUVELLE
INTERFACE >INITIE »
Atelier Google My Business - débutant - 27/01/2015

66. MERCI DE VOTRE ATTENTION
Service Tourisme - CAP Atlantique
et les Offices de Tourisme
tourisme@cap-atlantique.fr
www.labaule-guerande.com
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