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6d consumidor 2.0 y viral mktg

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    6d  consumidor 2.0 y viral mktg 6d consumidor 2.0 y viral mktg Document Transcript

    • 18-11-2009 Consumidor 2.0 Consumidor 2.0 Web 1
    • 18-11-2009 Chile digital / algunos números de todos los fotologs del mundo son chilenos. 2
    • 18-11-2009 5to lugar del mundo. penetración en celulares. 3
    • 18-11-2009 tienda por departamentos vende lo mismo en una tienda que en su website. de los chilenos paga sus impuestos online. 4
    • 18-11-2009 La gran diferencia entre el gasto y el uso Lo “Online” tiene una gran disparidad entre su uso y el gasto en medios. Esto, poco a poco, se irá balanceando. la diferencia con los diarios y revistas es significativa. La TV no ha sido afectada en terminos de gasto publicitario, pero el modelo cambiará rápidamente con el video online. Tabla de tendencias MUNDIALES. Fuente: IPG`s Emerging Media Lab. 2.0% de la inversión publicitaria nacional es digital Fuente: ACHAP 5
    • 18-11-2009 ahora todo tiene que ver con el Consumidor Audiencia fragmentada: Decenso en la eficiencia de los medios. 6
    • 18-11-2009 Medios 1 Un mundo de opciones TV • 9 sumamente limitadas, Radio • EMPUJADAS • 8 hacia los Consumidores Gráfica • 0 Outdoor • Consumidores Canales de TV • Canales de Cable • MEDIA Medios Avisos • Vía Pública • un mundo de Radio Digital • opciones infinitas, 2 Radio satelital • BUSCADAS Internet 0 por consumidores • VOD 1 • Búsqueda de videos individuales. • Blogs 0 • Podcasting • Advergames • Consumidores Celulares 7
    • 18-11-2009 Resultado= SUPER-CONSUMIDOR control elección customización colaboración 6 El concepto de la “cola larga” 8
    • 18-11-2009 Persuasión Influencia :: Dos fuerzas complementarias :: Persuasión Influencia De la marca al target Influenciador y target 9
    • 18-11-2009 Persuasión Influencia Es comercial Es objetiva “Me están “¡quiero saber más!” vendiendo algo” Persuasión Influencia Es comercial Es objetiva 10
    • 18-11-2009 Persuasión Influencia Enfocada Multifacética El cambiante escenario de las comunicaciones PRIMERA EDAD SEGUDA EDAD TERCERA EDAD EL FUTURO El consumidor Unidireccional Bidireccional Multidireccional como canal Participativo TV, Gráfica, Radio, Interactivo (Medios Sociales) Vía Pública (línea 800, sitio web) 1995-2001 1950-1995 1995-2002 2002 - Hoy Hoy y en el futuro 11
    • 18-11-2009 12
    • 18-11-2009 13
    • 18-11-2009 14
    • 18-11-2009 15
    • 18-11-2009 Marketing Viral 16
    • 18-11-2009 5 reglas para hacer “un viral” 1. Haz que la gente sienta algo. Video : RENAULT 5 reglas para hacer un “viral” 2. Haz algo inesperado. Video : john west 17
    • 18-11-2009 5 reglas para hacer un “viral” 3. No trates de hacer “publicidad”. Se nota. John Woo Ang Lee Guy Ritchie Alejandro González Video : The Hire trailer 5 reglas para hacer un “viral” 4. Haz segundas partes Chascarros. Material Extra. Blog del proceso. Video : Viral will it blends-2 Video : Viral Blendes iphone-4 18
    • 18-11-2009 5 reglas para hacer un “viral” 5. Deja que la gente lo comparta y lo haga propio Video : menthos original 5 reglas para hacer un “viral” 5. Deja que la gente lo comparta y lo haga propio 19
    • 18-11-2009 5 reglas para hacer un “viral” 1. Haz que la gente sienta algo. 2. Haz algo inesperado. 3. No trates de hacer “publicidad”. Se nota. 4. Haz segundas partes 5. Deja que la gente lo comparta y lo haga propio. Creatividad Digital 20
    • 18-11-2009 21
    • 18-11-2009 22
    • 18-11-2009 Video : Fight For The Flavor - Doritos Videos Ideas de los Consumidores Videos Ideas de los Consumidores 2 23
    • 18-11-2009 Integración 2.0 Caso 1 24
    • 18-11-2009 Las ventas de Recital no eran las esperadas. El producto estaba perdiendo Market Share. Diseñamos entonces una campaña online, orientada a generar awareness de la marca. RESULTADOS En sólo 2 meses, hubo 14.863 inscritas. Y un inesperado efecto secundario para una campaña que pretendía solo reunir base de datos: Aumentaron las ventas en un 9.3% Oro / Interactive Video : Recitalizate 25
    • 18-11-2009 Caso 2 En resumen: 26
    • 18-11-2009 1 Digital es una nueva forma de consumir medios. 2 Relevancia: la clave de la comunicación digital : experiencia y participación 27
    • 18-11-2009 3 Haz que la gente hable de tu marca. No a la retórica, abrete a la conversación. 4 Si no estás en la conversación, igual van a hablar de ti. 28
    • 18-11-2009 5 Atrévete a experimentar en digital con tu target. 6 Trabaja estrategias integradas. Mezcla de medios! 29
    • 18-11-2009 7Todo parte de una buena idea. Y eso, NO ES DIGITAL!! “Si me dices algo, lo olvidaré. Si me muestras algo, lo recordaré. Si me involucras en algo, lo comprenderé.” Confucio 30