• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
04. ICV sastanak (sales controlling) Jovan Krstić LOREAL
 

04. ICV sastanak (sales controlling) Jovan Krstić LOREAL

on

  • 309 views

U nastavku je predavanje koje je održao Jovan Krstić, finansijski controller LOREAL, odnosno ex šef plana i analize DELTA DMD, na temu “Merenje performansi prodajne sile u FMCG”

U nastavku je predavanje koje je održao Jovan Krstić, finansijski controller LOREAL, odnosno ex šef plana i analize DELTA DMD, na temu “Merenje performansi prodajne sile u FMCG”

Statistics

Views

Total Views
309
Views on SlideShare
309
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    04. ICV sastanak (sales controlling) Jovan Krstić LOREAL 04. ICV sastanak (sales controlling) Jovan Krstić LOREAL Presentation Transcript

    • S R B I J AMerenje performansiprodajne sileJovan KrstićFinancial controllerLoreal Balkan DooBeograd, 24 maj 2012
    • 2S R B I J AAgenda:1. Loreal –Globalno i lokalno2. Hi, my name is…3. Implementacija pokazatelja i merenje performansi4. Načini za merenje rezultata (KPI, AKTIVNI BILANS)5. Kako implementirati? >Ambition to action<6. Odnos kontrolor-prodavac
    • 3S R B I J A-Globalno- Više od jednog veka iskustva u kozmetici- €20,3 Milijardi prodaje u 2011- 27 Globalna brenda*- 130 zemalja- 68 900 zaposlenih- 613 patenata registrovano u 2011.* Globalni brend je onaj koji ima godišnju prodaju preko 50 mil. €• Source: loreal.com
    • 4S R B I J A
    • S R B I J A-LokalnoSrbija-€ 17.5 Mil. prodaja u 2011- 65 zaposlenih- 6 globalnih brendova
    • 6S R B I J AHi, my name is...• Jovan KrstićDipl ecc. (trenutno na master studijama)• Radi:Finasijski kontrolorČlan nadzornog odbora Loreal Balkan• Radio:Od referenta do kontroling menadžera• Hobi:Vino i Divljač
    • S R B I J AImplementacija i merenjeperformansiI Oceniti sadašnji nivo merenja performansiGde se sada nalazimo?II Predložiti novi sistem merenja i izveštavanjaGde želimo da budemo?III Implementacija i unapređenje projektaKako da tamo stignemo?
    • S R B I J AI Sadašnji nivo merenjaperformansi•Prikupiti info o postojećim izveštajima i pokazateljima•Eliminisati duple i nepotrebne KPI i izveštaje•Analizirati trenutnu situaciju
    • S R B I J AII Predlog novog sistemamerenja i izveštavanjaKako izabrati prave pokazatelje?U kojoj formi ih prikazati?Kako implementirati novo rešenje?
    • S R B I J AII Predlog novog sistemamerenja i izveštavanjaDa pokreće!Da je precizno!Da znaju zašto!Konstruktivno!Jednostavno!Da funkcioniše...DA VODI KA CILJU!!!
    • S R B I J AKPI u prodaji-Merljivi-Jasni-Jednostavni-Dostižni-Da usmeravaju na cilj-Laki za čitanje
    • S R B I J APokazatelji u prodaji• Planirano/ostvareno (omiljeni svima nama)• Prodaja• Rabati, bonusi, akcije..• Bruto marža• Ukupna/dospela potraživanja od kupaca• Koeficijent obrta potraživanja• Koeficijent obrta zaliha• Broj ukupnih poseta/uspešnih poseta• Store check• Broj izgubljenih i novih kupaca• Sinergija kupaca (nepreklapanje kod kupaca)PRILAGOĐENIVAŠOJKOMPANIJI
    • S R B I J ALEDENI BREG-UTICAJ KPI
    • S R B I J AKPI u prodaji-problemi•Nedostatak automatizacije izveštaja•Previše informacija koje se nude•Izveštavanje samo na odredjeni period•Greške
    • S R B I J AIzvor: Cargolux
    • S R B I J ACilj: Orijentacija na profitNivo odgovornosti: Menadžeri prodajnih divizijaIzveštavanje: Mesečno, forma bilansa uspehaImplementacija:UspešnaAktivni bilans (uspeha)
    • S R B I J AAktivni bilans (uspeha)NIVOODGOVORNOSTI
    • S R B I J AAktivni bilans (uspeha)
    • … integrisan- od strategije ka ljudima… omogućava dovoljno slobode i fleksibilnosti… usmeren ka cilju i tera na akcijuAmbition to action – proces je…STRATEŠKICILJEVIKPIAKCIJE IFORECASTGde želimo dastignemo?•Najbitnije strateškeoblasti za unapredjenjeKako da merimonapredak?•10-12 KPIKako da stignemotamo?•Konkretne akcije•Jasni rokoviINDIVIDUALNICILJEVIKoji je mojdoprinos?•Moji lični ciljevi•Ponašanje
    • 20S R B I J ASource: StatoilImplementacija i merenjeperformansi
    • 21S R B I J AKontrolor-prodavacKontrolor:- Stručan- Razume drugu stranu- Istrajan- ’’Prodavac’’- Argumentovan (%,24, 67, €¥£…)
    • S R B I J A
    • S R B I J A
    • S R B I J AZa dodatne informacije:Jovan Krstićjovan.krstic@loreal.comkrstic_jovan@yahoo.comHvala na pažnji!!!Pitanja i nedoumice?