Cum sq reprezin]i
  Cercetq[ia?


  Ce zici, cum zici [i cum sus]ii
         ceea ce prezin]i
1. Reprezentând Mi[carea Cerceta[ilor

E[ti chemat s reprezin]i Cercet[ia [i te întrebi cum s î]i faci mesajul auzit. Poat...
1.1. Pe cine reprezentm?
Oricare ar fi nivelul la care lucrm în Cercet[ie, atunci când aprem în public – cu atât mai
mult ...
2. S [tii ce s spui

2.1. Mesajele cheie
   Elemente
                        Mesaje                            Ce reprezin...
2.2. Cele mai simple întrebri sunt cele mai complicate
Poate e nevoie s scrii un articol, s dai rspunsuri în cadrul unui i...
2.3. Cum s rspunzi la întrebri stânjenitoare?
Exist întrebri pe care unii ar prefera s le evite. Dar oamenii au voie s le ...
3. S [tii cum s o spui

3.1. Cui m adresez?
Vrei s ai un impact pozitiv asupra oamenilor din fa]a ta în doar 10 secunde sa...
Vorbesc cu... Un jurnalist               Un politician          Un lider în afaceri
              din pres
am ...
        ...
3.2. Întrebri pe care ]i le pui înainte de a vorbi
Ai aici câteva întrebri simple pe care ar trebui s ]i le adresezi înain...
4. Ce vrem s artm?

4.1. Ce fotografii folosim?
S-ar putea sa fii invitat s vorbe[ti în numele Mi[crii, dar nu [tii ce fot...
4.3. Cum ne protejm brand-ul
Cercet[ia este un brand important [i trebuie protejat ca atare. Chiar dac substantivul nu
poa...
Cuprins:
1. Reprezentând Cercet[ia, pe cine reprezentm? .........................................................         ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ghid de reprezentare al cercetasiei

332

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
332
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Ghid de reprezentare al cercetasiei"

  1. 1. Cum sq reprezin]i Cercetq[ia? Ce zici, cum zici [i cum sus]ii ceea ce prezin]i
  2. 2. 1. Reprezentând Mi[carea Cerceta[ilor E[ti chemat s reprezin]i Cercet[ia [i te întrebi cum s î]i faci mesajul auzit. Poate trebuie s ]ii un discurs, s scrii un articol, s rspunzi întrebrilor din cadrul unui interviu sau poate ai doar 30 de secunde s atragi un posibil donator… Fie c e[ti ambasador sau purttor de cuvânt, un voluntar sau un profesionist, lider de uni- tate care are prima întâlnire cu prin]ii sau lucrezi la o campanie de strângere de membrii, lucrezi la nivel local sau na]ional, aceast bro[ur î]i va da câteva idei pentru a-]i face sarcina mai u[oar. Ea folose[te mesajele cheie folosite [i la nivel mondial. Ea are la baz cele trei elemente care combinate ne dau marca Cercet[iei mondiale: Mesaje Imagini Atitudini Pentru a-]i duce la bun sfâr[it sarcina, va fi nevoie s îmbini aceste trei elemente punându- ]i câteva întrebri simple pe care le vei afla pu]in mai încolo. ]ine mereu minte c va trebui s exersezi - s reprezin]i cu succes Mi[carea nu poate fi ceva improvizat. Mult succes [i mul]umim pentru contribu]ia ta! Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 2
  3. 3. 1.1. Pe cine reprezentm? Oricare ar fi nivelul la care lucrm în Cercet[ie, atunci când aprem în public – cu atât mai mult când purtm uniforma de cerceta[ – reprezentm întreaga comunitate interna]ional. Globalizarea informa]iei înseamn c ceea ce fac sau spun în Teiu[ (spre exemplu) poate avea un impact în Manilla sau Geneva, [i vice-versa. Atunci când transmit un mesaj în nu- mele Mi[crii, trebuie mereu s evaluez dac sunt cea mai pregtit persoan pentru a face aceasta [i dac am suficiente informa]ii pentru a transmite mesajul corect. 1.2. Care este cea mai reprezentativ persoan? A fi purttor de cuvânt sau reprezentant nu este doar o problem de protocol pentru c nu în- totdeauna persoana cea mai înalt în rang trebuie s transmit informa]iile. Este necesar s se identifice cea mai bun persoan pentru a face comunicarea, persoana care ar putea s reprezinte, s sus]in [i s transmit cât mai bine mesajul. Dac sunt mai mult de trei persoane care reprezint aceea[i institu]ie la o conferin] de pres, protocolul are un rol mai important dar eficien]a nu trebuie neglijat. E[ti pe o scen reprezentând Mi[carea. Pentru auditoriul tu, tu E[TI Mi[carea. Nu po]i, în consecin], s î]i exprimi opiniile personale ca [i cum acestea ar constitui pozi]ia ofi- cial a Cercet[iei. 1.3. Suntem autorii propriei noastre caricaturi Multe idei preconcepute despre Cercet[ie sunt datorate propriilor noastre gre[eli. Prive[te-te în oglind pentru a vedea dac aceea e imaginea pe care dorim s o promovm. Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 3
  4. 4. 2. S [tii ce s spui 2.1. Mesajele cheie Elemente Mesaje Ce reprezint? fundamentale Crearea Viziunea unei lumi Ideea noastr principal venit de la fondator noastr mai bune Educarea tinerilor Misiunea Avem o misiune astfel încât s ne putem realiza vi- pentru a juca noastr ziunea. un rol activ în societate Implic Pentru a exprima cum ne trim ideea, folosim aceste Punctele tari Stimuleaz trei cuvinte. Sunt de ajuns pentru al]ii s le ]in Responsabilizeaz minte. O for] social Pentru a ne face ideea cunoscut celorlal]i, ne con- centrm asupra acestor trei teme pe care le putem Direc]iile O cultur a pcii combina în diferite moduri pentru a ne transmite cât de comunicare O contribu]ie mai clar mesajul: ne ajut s ilustrm ce spunem, ce constructiv artm [i ce facem. Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 4
  5. 5. 2.2. Cele mai simple întrebri sunt cele mai complicate Poate e nevoie s scrii un articol, s dai rspunsuri în cadrul unui interviu, s convingi un poten]ial donator sau poate chiar un grup de prin]i ai viitorilor ti cerceta[i… Întrebrile sim- ple sunt cele mai complicate pentru c necesit rspunsuri precise. Aici sunt câteva din în- trebrile care ]i s-ar putea pune. 2.2.1. Legate de Misiune: Întrebarea 1: Care este scopul Cercet[iei? To]i vism la o formul perfect care s rspund acestei întrebri simple. Ea exist: este Misiunea noastr: „educarea tinerilor pentru a juca un rol constructiv în societate”. Aceasta este o versiune îmbunt]it a moto-ului cerceta[ilor “Gata oricând”. Gata oricând pentru ce? Ai nevoie de un rspuns. 2.2.2. Despre Viziune: Întrebarea 2: Ce dore[te s ob]in Cercet[ia? Ca un agent de dezvoltare [i o for] social, scopul Cercet[iei este clar exprimat în viziunea Mi[crii: „Crearea unei lumi mai bune”. Po]i începe un interviu sau un discurs cu viziunea, dar apoi e nevoie s dai exemple concrete pentru a ilustra „cum” înainte de a fi întrebat ce- a de-a treia întrebare. 2.2.3. Ilustrarea cu pove[ti adevrate Întrebarea 3: Dar ce face concret? Este important s ilustrezi aceast viziune a unei lumi ideale cu ac]iuni reale pe teren pentru a nu prea un vistor utopic. Trebuie s fii mereu pregtit s dai câteva exemple pentru a ilustra ceea ce sus]ii. Cel mai mare interes este generat atunci când po]i s î]i surprinzi au- dien]a cu o afirma]ie nea[teptat: „[tia]i c…?”. Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 5
  6. 6. 2.3. Cum s rspunzi la întrebri stânjenitoare? Exist întrebri pe care unii ar prefera s le evite. Dar oamenii au voie s le pun. Unele din- tre aceste întrebri stânjenitoare sunt justificate deoarece oamenii nu [tiu prea multe despre misiunea noastr [i au anumite idei preconcepute despre Cercet[ie. Pstreaz-]i mereu cal- mul [i ofer argumente pertinente. Dac nu [tii cum s rspunzi, spune-i persoanei c nu ai suficiente date dar îi vei oferi un rspuns mai târziu. (Este recomandabil s nu abuzezi de aceast tehnic. Ea nu reprezint o cale de scpare din situa]ii stânjenitoare [i în nici un caz s nu ui]i s revii cu rspunsurile promise!) Lupt împotriva celor mai rspândite idei preconcepute – în]elege de ce ele exist! Impresii Rspunsuri posibile gre[ite Cercet[ia este o mi[care educativ care promoveaz pacea, iar organi- O mi[care zarea sub form de patrule care ar putea duce cu gândul la armat a fost paramilitar aleas de ctre BP pentru simplul motiv c educa]ia în grupuri mici s-a dovedit a fi mult mai eficient. Cercet[ia are statut consultativ pentru ONU din 1947… Crede]i c ONU O mi[care ar oferi acest statut unei mi[cri totalitare? de tineret Cercet[ia este o mi[care educativ care ajut tinerii s gândeasc pentru totalitar ei, motiv care probabil a dus la interzicerea ei de ctre marea majoritate a regimurilor dictatoriale. Cercet[ia este deschis tuturor fr a face discriminri pe baz de origine O mi[care [i statut social. Arunca]i doar o privire la ce face cu privire la dezvoltarea elitist comunit]ilor [i ve]i vedea c nu este elitist. (Da]i un exemplu.) Este adevrat c exist [i o dimensiune spiritual sau religioas ca parte integrant a dezvoltrii personale (aici po]i vorbi despre experien]a pro- O mi[care prie: „De exemplu, pentru mine…” ). religioas Ca o mi[care multi-confesional, Cercet[ia promoveaz dialogul inter- religios în cadrul programelor interculturale [i educative pentru pace. Cerceta[ii Exist un al 11-lea articol – neoficial – din Legea Cerceta[ului care spune sunt pu]in c: „Un cerceta[ nu este prost.” Dezvoltarea multidimensional pe care o cam naivi, ofer Cercet[ia îi ajut pe tineri s î[i ating adevratul poten]ial [i s de- nu-i a[a? prind anumite abilit]i – chiar si aceea de a visa! Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 6
  7. 7. 3. S [tii cum s o spui 3.1. Cui m adresez? Vrei s ai un impact pozitiv asupra oamenilor din fa]a ta în doar 10 secunde sau 1 minut. Ceea ce este de fapt important este s le captezi aten]ia [i s îi determini s doreasc s [tie mai multe punând întrebri cum ar fi “de ce?” sau “cum?”. Aceste întrebri î]i vor da oportuni- tatea de a transmite întregul mesaj. A[a începe întotdeauna un dialog. Vorbesc cu... Un jurnalist din pres Un politician Un lider în afaceri am ... “Cercet[ia este o mi[care educativ “În cercet[ie, tinerii “Cercet[ia pregte[te lid- adresat tinerilor. înva] ce sunt cu adevrat erii de mâine. Este, fr în- Pu]ini oameni în]eleg cet]enia [i democra]ia. doial, prima [coal de care este adevrata Cu siguran] management care se 10 sa misiune.” c ajut la dezvoltarea adreseaz tinerilor. La cerc- secunde con[tiin]ei politice. eta[i, tinerii înva] s î[i Stia]i c ... Ca [i dumneavoastr, asume responsabilit]i, î[i (Aici, pe scurt, d jur- cerceta[ii ajut la întâmp- dezvolt spiritul de echip nali[tilor ni[te nout]i inarea adevratelor nevoi [i ajung s se bazeze pe pro- despre care ar putea din societate.” priile puteri.” s scrie). - este relevant pentru tem Îmi fac o introducere - este un subiect de interes pentru persoana cu care de 10 secunde iar în vorbesc 1 urmtoarele 50 de se- - este la subiect cu cauza pe care o apr persoana cu minut cunde spun o poveste care vorbesc despre ... - dau exemple de activit]i care rspund dimensiunilor spuse anterior. Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 7
  8. 8. Vorbesc cu... Un jurnalist Un politician Un lider în afaceri din pres am ... Îi pstrez interesul punând o întrebare: Ce altceva a]i dori s mai [ti]i? Întâlni]i dificult]i în gsirea de informa]ii? A]i fost cerceta[? 1. Fac introducerea A]i mai întâlnit cerceta[i? de 10 secunde Dup tot ceea ce v-am spus, ce prere ave]i despre cerceta[i? 2. Am timp s dez- Crede]i c am putea colabora la realizarea unui volt ceea ce mi-am proiect la care lucrm acum? propus s spun. 5 minute Este important s dialoghezi pentru a pune bazele În continuare voi da încrederii reciproce. ni[te exemple cu una sau doua relatri (*) Formularea unei întrebri arat interesul tu fa] bazate pe una din de persoana cu care vorbe[ti. Este important [i s cele trei teme ale co- ascul]i activ [i rspunzi cât mai direct întrebrilor municrii. celor care le adreseaz. Dac interlocutorii ti nu au întrebri sau acestea sunt foarte scurte, nu trebuie s te sperii sau s lunge[ti întrevederea prea mult: treci mai departe la motivul întâlnirii. Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 8
  9. 9. 3.2. Întrebri pe care ]i le pui înainte de a vorbi Ai aici câteva întrebri simple pe care ar trebui s ]i le adresezi înainte de a vorbi: Care este întrebarea? Întrebri ajuttoare: - Sunt eu persoana potrivit? - Oare nu ar fi mai bine ca un tânr s vorbeasc despre tineri? Cine CINE - Oare nu ar fi mai bine, în situa]ii particulare, ca cineva aflat vorbe[te? într-o pozi]ie de conducere din cadrul Mi[crii s vorbeasc într-un context oficial? - Cui m adresez? Cui CUI - Îl/O/Îi/Le cunosc? vorbe[ti? - Ce [tiu despre el/ea/ei? - Care este tema? Ce vrei - Cunosc bine tema? CE s spui? - Sunt cea mai potrivit persoan pentru a vorbi despre aceast tem? Unde - Am vizitat loca]ia înainte de eveniment pentru a câ[tiga în- î]i vei credere? UNDE transmite - Este aceasta cea mai potrivit loca]ie pentru a-mi transmite mesajul? mesajul? Când i]i vei CÂND - Este acesta momentul potrivit pentru a vorbi? transmite mesajul? Cum - Ce ton trebuie s adopt în a[a fel încât grupul ]int s m as- î]i vei culte? CUM transmite - Ce vocabular ar fi cel mai potrivit s folosesc? mesajul? - Cum ar trebui s m îmbrac? De ce trebuie DE CE - Care este motivul pentru care transmit mesajul? s transmi]i mesajul? Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 9
  10. 10. 4. Ce vrem s artm? 4.1. Ce fotografii folosim? S-ar putea sa fii invitat s vorbe[ti în numele Mi[crii, dar nu [tii ce fotografii s alegi ... În- treab-te urmtorul lucru: CUM REFLECT| IMAGINEA PE CARE O PROMOV|M MISIUNEA NOASTR| PRIN AC}IUNILE PE CARE LE ~NTREPRINDEM ? Imaginea este reflexia identit]ii noastre Nimeni nu se a[teapt ca o fotografie s prezinte mi[care dac nu vede decât oameni aten]i la ceva sau care nu fac nimic special. Nimeni nu se poate a[tepta ca o fotografie s prezinte dorin]a noastr de a promova pacea dac ne prezint mr[luind pe strzi asemeni unui regiment. O fotografie bun nu este lsat la întâmplare, trebuie s reflecte ceva care s aib în]eles. Alegerile bune trebuie fcute înc dinainte de a fi fotografiate, pentru a avea fotografii de succes. 4.2. Fotografiile reflect ceea ce facem Nimeni nu se poate a[tepta ca o fotografie s fie martora prezen]ei tinerilor la o reuniune atâta timp cât toate demnit]ile sunt în fa] [i to]i fotografii sunt întor[i spre ei. Nimeni nu ne va considera o organiza]ie de tineret dac mereu în pres vor aprea fotografii cu cerceta[i care nu mai sunt tineri [i mai mult încearc s explice din perspectiva tinerilor cât de extra- ordinar este Mi[carea Cerceta[ilor. ARAT| REU{ITE ADEV|RATE CARE ILUSTREAZ| MISIUNEA NOASTR|! Fotografia reu[it O fotografie în pres e o poz la minut. Ce proces de gândire trebuie s aib loc înainte ca acea fotografie s apar în pres? - selectarea unei loca]ii - selectarea unei situa]ii - selectarea unei activit]i - selectarea celor care vor aprea în poz - selectarea modului în care vor aprea Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 10
  11. 11. 4.3. Cum ne protejm brand-ul Cercet[ia este un brand important [i trebuie protejat ca atare. Chiar dac substantivul nu poate fi rezervat pentru c acesta are un sens generic, poate fi protejat moral, [i anume prin a arta ce este [i ce nu este Cercet[ia. În ceea ce prive[te imaginea, ea este rezultatul unei combina]ii între valorile Cercet[iei [i percep]ia asupra acestor valori. În mod ideal, percep]ia [i valorile ar trebui s fie cât mai apropiate [i acest lucru depinde în mare de tine, cel care reprezin]i Mi[carea. Rolul tu este s transmi]i mesajele [i implicit valorile Cercet[iei în func]ie de interlocutor [i context astfel încât ele s fie cât mai clar în]elese [i deci percep]ia asupra Mi[crii s fie una real [i actual. 5. Resurse: Statutul [i Regulamentul de func]ionare al Organiza]iei Na]ionale „Cerceta[ii României” Sunt documente indispensabile. Ele con]in toate aspectele fundamentale pe care trebuie s le cuno[ti în calitate de reprezentant al Mi[crii. Ele pot fi descrcate de pe www.scout.ro. www.scout.org/media Aici po]i gsi unelte de care s-ar putea s ai nevoie atunci când lucrezi cu mass-media. www.scout.ro Situl na]ional al Organiza]iei Na]ionale „Cerceta[ii României”, de unde pute]i afla ultimele nout]i din cadrul organiza]iei, ave]i acces la biblioteca de resurse [i multe alte elemente care v pot ajuta ca reprezentan]i ai Mi[crii. Scout.Boom.Comm Un manual dezvoltat pe cele trei arii principale ale imaginii Cercet[iei: comunicare, partene- riate [i resurse financiare. Acest manual de 134 de pagini exist în englez [i în francez [i poate fi descrcat din biblioteca de resurse de pe www.scout.ro. Radu Seuche - Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei 11
  12. 12. Cuprins: 1. Reprezentând Cercet[ia, pe cine reprezentm? ......................................................... 2 1.1. Pe cine reprezentm? ............................................................................................... 3 1.2. Care este cea mai reprezentativ persoan? ............................................................ 3 1.3. Suntem autorii propriei noastre caricaturi ............................................................... 3 2. S [tii ce s spui ......................................................................................................... 4 2.1. Mesajele cheie ......................................................................................................... 4 2.2. Cele mai simple întrebri sunt cele mai dificile ...................................................... 5 2.2.1. Legate de Misiune ................................................................................................ 5 2.2.2. Despre Viziune ..................................................................................................... 5 2.2.3. Ilustrarea cu pove[ti adevrate ............................................................................. 5 2.3. Cum s rspunzi la întrebri ciudate/stânjenitoare .................................................. 6 3. S [tii cum s o spui ................................................................................................... 7 3.1. Cui m adresez? ...................................................................................................... 7 3.2. Întrebri pe care ar trebui s mi le pun înainte de a vorbi ....................................... 9 4. Ce vrem s artm? ..................................................................................................... 10 4.1. Ce fotografii folosim? .............................................................................................. 10 4.2. Fotografiile reflect ceea ce facem .......................................................................... 10 4.3. Cum ne protejm brand-ul ....................................................................................... 11 5. Resurse ........................................................................................................................ 11 Cuprins ............................................................................................................................ 12 Ghidul de Reprezentare al Cercetăşiei este un concept al Departamentului de Imagine şi Comunicare al Organizaţiei Naţionale “Cercetasii României”, Noiembrie 2007

×