Geração Y + Comunicação

bob wollheim fotos: CC www.flickr.com [email_address] Geração Y e a comunicação

o que mudou?

Dimensão histórica O que determina uma geração é o que ela viu, sentiu, o que ficou marcado no início da sua fase consciente. O agrupamento por anos de nascimento serve apenas como referência e não há consenso quanto a datas exatas. Por isto aqui optamos por usar datas arredondadas. Anos de nascimento Geração Fatos marcantes Comentários 1945 até 1965 (hoje entre 63 e 43) Baby Boomer Primeira geração a ter televisão em casa, corrida espacial, contracultura A primeira metade lembra-se de JK e a industrialização do Brasil, a segunda lembra-se do regime militar. 1965 até 1980 (hoje entre 43 e 28) Geração X Corrida armamentista nuclear, Guerra Fria e seu fim, explosão da mídia de massa Tiveram sua adolescência nos anos 70 e 80. Com a maior longevidade de seus pais, iniciou um processo de maior educação e filhos mais tarde. Foi primeiro descrita por Douglas Coupland, escritor Canadense. 1980 até 2000 (hoje entre 28 e 8) Geração Y (ou também Millennials) Estabelecimento da era da informação, Internet, terrorismo e agora, a crise. Internet e computadores fazem parte de toda a sua vida consciente. Quem a descreve (tenta...) é o pessoal de MKT. 2000 até ... (com menos de 8) Geração Z Seria esta crise? Eles ainda vão chegar à sua fase consciente. Jovens, mas ativos consumidores, que nasceram imersos em tecnologia e conectividade.

Pais
“ Porque não” não é resposta – tudo tem que fazer sentido
Foram educados por pais mais presentes, em muitos casos super-protetores.
Respeito
Respeitam competência, não respeitam hierarquia.
Não respeitam processos e normas “burras”.
Tribos
São engajados nas iniciativas sociais, mas ignoram aqueles de fora da sua tribo.
Pressa, mudança e inovação
Não tem paciência para leituras densas, profundas – preferem o rápido, direto.
Estão acostumados a ver novidades morrerem em pouco tempo.
São confiantes e independentes/Coerência
Tem que acreditar no que faz, já que fazer por fazer, não faz o menor sentido.
Pondera se a empresa pratica o que promete - responsabilidade socio-ambiental.
Fidelidade com a empresa é tão pequena quanto ele acha que seja a da empresa com ele.
Dimensão comportamental

Muita coisa ao mesmo tempo
Multi-tarefa, multi-antenado, multi-facetado e sem paciência para processos longos.
Precisam fazer diversos projetos ao mesmo tempo, sob pena de se sentir ocioso.
Ferramentas
Usam aparelhos eletrônicos e softwares como extensão de seus braços (produtividade).
Trabalho em equipe
Ao contrário da geração X, focada em realização individual, a geração Y prefere trabalho em equipe, trabalho em rede.
Decisões e ordens
Querem um processo de decisão ágil.
Preferem que se diga “o que” tem que ser feito, ao invés de “como” deve ser feito.
Ambiente de Trabalho - Modus Operandi

High Performance
A geração mais produtiva (Deloitte).
É movido a desafio e usa alta energia para ultrapassar obstáculos.
Remuneração
Salário paga as contas. Querem merecer bônus e prêmios que farão a diferença.
Preferem ser pagos mais pela cabeça do que pelo traseiro. Querem fazer à sua maneira, no seu horário. Em contrapartida são muito responsáveis.
As empresas caçando talentos
O mundo agora é movido a inovação e é na geração Y que as empresas encontrarão o combustível necessário.
Hierarquia
O melhor perfil de chefe está mais para Coach do que para chefão da Máfia.
Ética
Ser ético, transparente e justo traz respeito.
Política corporativa
Política é sinônimo de politicagem. Preferem focar no trabalho a fazer jogos de poder.
Falam direto com o presidente ao invés de seguir o organograma da empresa.
Ambiente de Trabalho – Ambições

o mundo virou

sem fronteiras

cauda longa

rápido, fugaz

não pensado

excesso

se comunicando

Não_linearmente

Sem_controle

sem_regras

onde vale a

co_criação

coletivo

ser_emissor

um mundo x.0

abandonamos a

comunicação

e fomos para a

conversa

obrigado [email_address]

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Geração Y + Comunicação

by Bob Wollheim on Oct 18, 2009

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