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Social Networks und Communitys als Chance für Non-Profit-Organisationen 2. Nürnberger Socialbar am 21.10.2009
Ein heißes Thema Zahlen und Fakten zu Social Networks, Communitys, Web 2.0 und Social Media
Social Networks / Communitys sind kein Randthema mehr in der Presse Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Pro...
Presse – schön und gut. Aber ist das nur heiße Luft? Oder nutzt das tatsächlich jemand?
Wer nutzt Social Networks und Communitys? <ul><li>63%  der deutschen Internetnutzer ab 18 Jahren sind Mitglied in einem od...
Wer nutzt Social Networks und Communitys? <ul><li>90%  der 18- bis 29-jährigen Internetnutzer aus Deutschland nutzen minde...
Wie häufig werden Social Networks / Communitys genutzt? <ul><li>Knapp  50%  der Facebook- und studiVZ-Mitglieder nutzen da...
Sollte ich da auch mitmachen? Was könnte es mir bringen? Und wie fange ich an? Foto: Bob Smith (www.sxc.hu)
Weltverbessern geht am besten gemeinsam. Foto: Sanja Gjenero (www.sxc.hu) Deshalb: Sollte ich da auch mitmachen? Was könnt...
Was ist was? Communitys und Social Networks
Begriffsvielfalt: Was ist was? Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen  |  © www.i-fom.de...
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Ziele und Chancen Wozu lassen sich Communitys / Social Networks für Non-Profit-Organisationen einsetzen?
Mögliche Ziele von Mitgliedern und Betreibern <ul><li>Mitglieder (Personen): </li></ul><ul><li>Selbstpräsentation, Reputat...
Nutzen von Social Networks / Communitys für NPOs <ul><li>Gewinnung neuer Mitglieder und Unterstützer </li></ul><ul><li>Akt...
Mitmachen Verschiedene Möglichkeiten, Social Networks und Communitys für Non-Profit-Organisationen zu nutzen
Fish where the fish are Möglichkeit 1: Vorhandene Themen-Communitys nutzen Foto: Arkadiusz Szymczak (www.sxc.hu)
Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Google-Suche nach „Thema + Forum“ oder „Thema + Communit...
Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Suche nach themenspezifischen Gruppen/Foren in Social Ne...
Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Suche nach themenspezifischen Gruppen/Foren in Social Ne...
Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Übersicht:  http://www.socialbar.de/wiki/Activism   </li...
Beispiel: Gruppe „Energie der Zukunft“ auf XING <ul><li>http://www.xing.com/net/edz </li></ul>Seite    |  Social Networks ...
Beispiel: Gruppe „Energie der Zukunft“ auf XING <ul><li>XING-Gruppen enthalten vor allem Foren und Gruppentermine </li></u...
Beispiel: Community von Utopia <ul><li>http://www.utopia.de/community </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys...
Beispiel: Community von Utopia <ul><li>Themenforen </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Profit Org...
Beispiel: Community von Utopia <ul><li>Befragungen </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Profit Org...
Beispiel: Community von Utopia <ul><li>Blogs </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisat...
Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>http://diegesellschafter.de </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys fü...
Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Diskussionen zu zentralen (vorgegebenen) Fragen </li></ul>Seite    |  Social Networ...
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Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Hervorhebung besonders interessanter Themen aus den Foren </li></ul>Seite    |  Soc...
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Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Videos zu gesellschaftspolitischen Themen hochladen </li></ul>Seite    |  Social Ne...
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Beispiel: Regionale Community von BluePingu <ul><li>http://www.bluepingu.de </li></ul>Seite    |  Social Networks und Comm...
Beispiel: Carbonrally <ul><li>http://www.carbonrally.com </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Prof...
Beispiel: Carbonrally <ul><li>Die Idee hinter Carbonrally: Umweltschutz als Wettbewerb </li></ul>Seite    |  Social Networ...
Beispiel: Carbonrally <ul><li>Mitglieder und Mitglieder-Teams können „Challenges“ annehmen </li></ul>Seite    |  Social Ne...
Beispiel: Carbonrally <ul><li>Vorschläge und Auswahl neuer Challenges durch die Mitglieder </li></ul>Seite    |  Social Ne...
Und wenn es keinen See zum Fischen gibt? Möglichkeit 2: Eine eigene Themen-Community aufbauen Foto: Bertil van Kolthoorn (...
Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Beispiel:  http://www.mixxt.de </li></ul>Seite    |  Social Networks und ...
Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Beispiel einer mixxt-Community:  http://communitycamp.mixxt.de </li></ul>...
Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Beispiel:  http://www.ning.com </li></ul>Seite    |  Social Networks und ...
Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Mehrere Communitys mit einer Anmeldung (bei mixxt, Ning u.ä.) </li></ul>S...
Vor- und Nachteile von „Instant-Community“-Services <ul><li>Vorteile </li></ul><ul><li>Schnelle Einrichtung </li></ul><ul>...
Nutzung von kommerziellen Community-Services <ul><li>Beispiel:  http://www.whitelabel-community.de </li></ul>Seite    |  S...
Nutzung von kommerzieller Community-Software <ul><li>Beispiel:  http://www.jivesoftware.com </li></ul>Seite    |  Social N...
Nutzung von Open-Source-Community-Software <ul><li>Beispiel:  http://www.boonex.com/products/dolphin </li></ul>Seite    | ...
Nutzung von Open-Source-Community-Software <ul><li>Beispiel:  http://www.elgg.org </li></ul>Seite    |  Social Networks un...
Nutzung von Erweiterungen für Content-Managent-Systeme <ul><li>Beispiel:  http://www.joomlapolis.com/content/view/181/37/ ...
Nutzung von Erweiterungen für Content-Managent-Systeme <ul><li>Beispiel:  http://typo3.org/extensions </li></ul>Seite    |...
Und wenn ein eigener See eine Nummer zu groß ist? Möglichkeit 3: Eigene Gruppen und Themen-Kanäle innerhalb vorhandener So...
Eigene Themen-Gruppe in XING starten <ul><li>https://www.xing.com/app/user?op=info.group_request </li></ul>Seite    |  Soc...
Eigene Themen-Gruppe in Facebook starten <ul><li>http://www.facebook.com/groups/create.php </li></ul>Seite    |  Social Ne...
Eine Facebook-Seite für eine Organisation erstellen <ul><li>http://www.facebook.com/pages/create.php </li></ul>Seite    | ...
Beispiel für eine Facebook-Seite <ul><li>Facebook-Seiten = Profile für Unternehmen, Marken, Bands u. ä. </li></ul>Seite   ...
Einige der Unterschiede zwischen Gruppen und Seiten <ul><li>Facebook-Gruppe </li></ul><ul><li>Meist kein Absender, Thema s...
Facebook-Gruppe oder Facebook-Seite – was ist besser? <ul><li>Prägnante Zusammenfassung im Social-Media-Blog „Mashable“: <...
Promotion von Inhalten einer Facebook-Seite durch Fans <ul><li>Veröffentlichung einer Empfehlung mit Link auf Inhalte der ...
Promotion von Inhalten einer Facebook-Seite durch Fans <ul><li>Veröffentlichung einer Empfehlung im Profil eines Fans </li...
Promotion von Inhalten einer Facebook-Seite durch Fans <ul><li>Freunde des Fans sehen diese Empfehlung direkt auf ihrer St...
Die Königsdisziplin in Facebook Eigene Anwendung für Facebook programmieren und externe Inhalte auf Facebook integrieren F...
Eigene Anwendung für Facebook programmieren <ul><li>http://www.facebook.com/developers/ </li></ul>Seite    |  Social Netwo...
Beispiel für eine Facebook-Anwendung <ul><li>http://apps.facebook.com/nextdoorangels/ </li></ul>Seite    |  Social Network...
Promotion von Inhalten einer Facebook-Anwendung <ul><li>Veröffentlichung einer Empfehlung im Profil eines Anwendungsnutzer...
Promotion von Inhalten einer Facebook-Anwendung <ul><li>Facebook-Freunde sehen diese Empfehlung direkt auf ihrer Startseit...
Promotion auf Facebook funktioniert auch „von außen“ <ul><li>Beispiel:  http://www.friendagorilla.org  + Facebook-Anwendun...
Promotion auf Facebook funktioniert auch „von außen“ <ul><li>Beispiel:  http://www.greenaction.org </li></ul>Seite    |  S...
Dos and Don’ts Wichtige Erfolgsfaktoren für Communitys
Wichtige Erfolgsfaktoren für Communitys <ul><li>Zweck  der Online-Community und  Nutzwert  für die Mitglieder müssen klar ...
Fallbeispiel GreenAction, die neue Community von Greenpeace Deutschland
GreenAction, die Community von Greenpeace Deutschland <ul><li>http://www.greenaction.de </li></ul>Seite    |  Social Netwo...
Was ist GreenAction? <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=eK-L4Nln4_o </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communit...
 
Inhalte und Beteiligungsmöglichkeiten <ul><li>Bei Kampagnen mitmachen und neue Kampagnen anlegen </li></ul>Seite    |  Soc...
Inhalte und Beteiligungsmöglichkeiten <ul><li>Einige Möglichkeiten zur Unterstützung einer Kampagne </li></ul>Seite    |  ...
Inhalte und Beteiligungsmöglichkeiten <ul><li>Kampagnen-Blog, Bild- und Video-Uploads </li></ul>Seite    |  Social Network...
Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=_MhrLKkTznA </li></ul>Seite    |  Social Networks...
 
Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Prominenter Hinweis auf greenpeace.de </li></ul>Seite    |  Social Networks und ...
Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>GreenAction-Blog informiert über Community und Kampagnen </li></ul>Seite    |  S...
Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Twitter-Kanal </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Profi...
Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Facebook-Seite </li></ul>Seite    |  Social Networks und Communitys für Non-Prof...
Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Unterstützer können Kampagnen direkt auf Facebook bewerben </li></ul>Seite    | ...
Die Community GreenAction in Zahlen <ul><li>Start der Community (als „open beta“) am 15. Juli 2009 </li></ul><ul><li>Betei...
Und jetzt: ausprobieren Egal welche der vorgestellten Möglichkeit sich am besten eignet: Nur wer mitmacht, kann Erfahrunge...
Für Rückfragen, Diskussionen und Anregungen <ul><li>Michael van Laar </li></ul><ul><li>Senior Consultant </li></ul><ul><li...
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21.10: 2. Nürnberger Socialbar - Vortrag Social Networks und Communitys als Chance für Non-Profit-Organisationen

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Michael van Laar hat auf der 2. Nürnberger Socialbar diesen tollen Vortrag mit dem Thema: "Social Networks und Communitys als Chance für Non-Profit-Organisationen", gehalten. Ein schöner Einstieg in die Welt des Web 2.0.

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    1. 1. Social Networks und Communitys als Chance für Non-Profit-Organisationen 2. Nürnberger Socialbar am 21.10.2009
    2. 2. Ein heißes Thema Zahlen und Fakten zu Social Networks, Communitys, Web 2.0 und Social Media
    3. 3. Social Networks / Communitys sind kein Randthema mehr in der Presse Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Zahlen und Fakten zu Social Networks
    4. 4. Presse – schön und gut. Aber ist das nur heiße Luft? Oder nutzt das tatsächlich jemand?
    5. 5. Wer nutzt Social Networks und Communitys? <ul><li>63% der deutschen Internetnutzer ab 18 Jahren sind Mitglied in einem oder mehreren Online-Netzwerken. </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Zahlen und Fakten zu Social Networks Quelle: ForschungsWerk, 2009
    6. 6. Wer nutzt Social Networks und Communitys? <ul><li>90% der 18- bis 29-jährigen Internetnutzer aus Deutschland nutzen mindestens eine Social-Network-Plattform. </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Zahlen und Fakten zu Social Networks Quelle: ForschungsWerk, 2009
    7. 7. Wie häufig werden Social Networks / Communitys genutzt? <ul><li>Knapp 50% der Facebook- und studiVZ-Mitglieder nutzen das Angebot nahezu täglich. </li></ul><ul><li>| Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag | Samstag | Sonntag | </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Zahlen und Fakten zu Social Networks Quelle: ForschungsWerk, 2009       
    8. 8. Sollte ich da auch mitmachen? Was könnte es mir bringen? Und wie fange ich an? Foto: Bob Smith (www.sxc.hu)
    9. 9. Weltverbessern geht am besten gemeinsam. Foto: Sanja Gjenero (www.sxc.hu) Deshalb: Sollte ich da auch mitmachen? Was könnte es mir bringen? Und wie fange ich an? ja! mehr dazu gleich …
    10. 10. Was ist was? Communitys und Social Networks
    11. 11. Begriffsvielfalt: Was ist was? Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Definition: Communitys / Social Networks Social Network Social Media Community Web 2.0 Forum User Generated Content
    12. 12. Definitionen auf einen Blick Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Definition: Communitys / Social Networks Social Network Netzwerk um eine Person
    13. 13. Definitionen auf einen Blick Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Definition: Communitys / Social Networks Gemein- samkeit Social Network Netzwerk um eine Person Community Netzwerk um ein gemeinsames Element (Thema, Interesse, Beruf, Branche usw.)
    14. 14. Definitionen auf einen Blick Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Definition: Communitys / Social Networks Gemein- samkeit Social Network Netzwerk um eine Person Community Netzwerk um ein gemeinsames Element (Thema, Interesse, Beruf, Branche usw.)
    15. 15. Definitionen auf einen Blick Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Definition: Communitys / Social Networks Gemein- samkeit Social Network Netzwerk um eine Person Community Netzwerk um ein gemeinsames Element (Thema, Interesse, Beruf, Branche usw.) Social Media (Web-2.0-)Platt-formen bzw. Instrumente zur Erstellung von User Generated Content Social Media Blogs Foren Social Bookmarks Wikis Event- datenbank Kontakt- funktionen Video-Upload Foto-Upload Kommentar-funktionen Bewertungs-funktionen
    16. 16. Definitionen auf einen Blick Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Definition: Communitys / Social Networks Gemein- samkeit Social Network Netzwerk um eine Person Community Netzwerk um ein gemeinsames Element (Thema, Interesse, Beruf, Branche usw.) Social Media (Web-2.0-)Platt-formen bzw. Instrumente zur Erstellung von User Generated Content Social Media Blogs Foren Social Bookmarks Wikis Event- datenbank Kontakt- funktionen Video-Upload Foto-Upload Kommentar-funktionen Bewertungs-funktionen
    17. 17. Ziele und Chancen Wozu lassen sich Communitys / Social Networks für Non-Profit-Organisationen einsetzen?
    18. 18. Mögliche Ziele von Mitgliedern und Betreibern <ul><li>Mitglieder (Personen): </li></ul><ul><li>Selbstpräsentation, Reputation </li></ul><ul><li>Pflege und Erweiterung des eigenen Kontaktnetzwerks </li></ul><ul><li>Austausch über gemeinsame Themen </li></ul><ul><li>In Business-Social-Networks auch Jobsuche </li></ul><ul><li>Community-Betreiber (Organisationen): </li></ul><ul><li>Stärkere Vernetzung einer Szene/Branche </li></ul><ul><li>Wissenssammlung (z. B. Fach-Wiki) </li></ul><ul><li>Stärkere Einbindung von Mitgliedern </li></ul><ul><li>Prozessoptimierung (z. B. gegenseitige Hilfe oder Veranstaltungsorganisation) </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Ziele und Chancen
    19. 19. Nutzen von Social Networks / Communitys für NPOs <ul><li>Gewinnung neuer Mitglieder und Unterstützer </li></ul><ul><li>Aktivierung von Mitgliedern und Unterstützern </li></ul><ul><li>organisationsinterne Kommunikation </li></ul><ul><li>Trendbeobachtung </li></ul><ul><li>Sammeln neuer Ideen für Aktivitäten </li></ul><ul><li>Bekanntheit, Image </li></ul><ul><li>Spendensammeln </li></ul><ul><li>Lobbyarbeit </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Ziele und Chancen geringer Nutzen hoher Nutzen
    20. 20. Mitmachen Verschiedene Möglichkeiten, Social Networks und Communitys für Non-Profit-Organisationen zu nutzen
    21. 21. Fish where the fish are Möglichkeit 1: Vorhandene Themen-Communitys nutzen Foto: Arkadiusz Szymczak (www.sxc.hu)
    22. 22. Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Google-Suche nach „Thema + Forum“ oder „Thema + Community“ </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    23. 23. Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Suche nach themenspezifischen Gruppen/Foren in Social Networks </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    24. 24. Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Suche nach themenspezifischen Gruppen/Foren in Social Networks </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    25. 25. Gibt es für ein Thema bereits funktionierende Communitys? <ul><li>Übersicht: http://www.socialbar.de/wiki/Activism </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    26. 26. Beispiel: Gruppe „Energie der Zukunft“ auf XING <ul><li>http://www.xing.com/net/edz </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    27. 27. Beispiel: Gruppe „Energie der Zukunft“ auf XING <ul><li>XING-Gruppen enthalten vor allem Foren und Gruppentermine </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    28. 28. Beispiel: Community von Utopia <ul><li>http://www.utopia.de/community </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    29. 29. Beispiel: Community von Utopia <ul><li>Themenforen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    30. 30. Beispiel: Community von Utopia <ul><li>Befragungen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    31. 31. Beispiel: Community von Utopia <ul><li>Blogs </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    32. 32. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>http://diegesellschafter.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    33. 33. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Diskussionen zu zentralen (vorgegebenen) Fragen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    34. 34. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Freie Diskussionen in Themenforen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    35. 35. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Hervorhebung besonders interessanter Themen aus den Foren </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    36. 36. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Öffentliche Ideensammlung </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    37. 37. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Suche von ehrenamtlichen Unterstützern </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    38. 38. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Videos zu gesellschaftspolitischen Themen hochladen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    39. 39. Beispiel: dieGesellschafter.de <ul><li>Fotos zu gesellschaftspolitischen Themen hochladen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    40. 40. Beispiel: Regionale Community von BluePingu <ul><li>http://www.bluepingu.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    41. 41. Beispiel: Carbonrally <ul><li>http://www.carbonrally.com </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    42. 42. Beispiel: Carbonrally <ul><li>Die Idee hinter Carbonrally: Umweltschutz als Wettbewerb </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    43. 43. Beispiel: Carbonrally <ul><li>Mitglieder und Mitglieder-Teams können „Challenges“ annehmen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    44. 44. Beispiel: Carbonrally <ul><li>Vorschläge und Auswahl neuer Challenges durch die Mitglieder </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Vorhandene Themen-Communitys nutzen
    45. 45. Und wenn es keinen See zum Fischen gibt? Möglichkeit 2: Eine eigene Themen-Community aufbauen Foto: Bertil van Kolthoorn (www.sxc.hu)
    46. 46. Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Beispiel: http://www.mixxt.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    47. 47. Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Beispiel einer mixxt-Community: http://communitycamp.mixxt.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    48. 48. Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Beispiel: http://www.ning.com </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    49. 49. Nutzung von „Instant-Community“-Services <ul><li>Mehrere Communitys mit einer Anmeldung (bei mixxt, Ning u.ä.) </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    50. 50. Vor- und Nachteile von „Instant-Community“-Services <ul><li>Vorteile </li></ul><ul><li>Schnelle Einrichtung </li></ul><ul><li>Keine Programmier- oder Webdesign-Kenntnisse notwendig </li></ul><ul><li>Alle wichtigen Standard-Funktionen sofort nutzbar </li></ul><ul><li>Kostenlos </li></ul><ul><li>Nachteile </li></ul><ul><li>Nur begrenzt individualisierbar hinsichtlich Aussehen und Funktionsumfang </li></ul><ul><li>Kein eigener Domainname, sondern z. B. muster.mixxt.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    51. 51. Nutzung von kommerziellen Community-Services <ul><li>Beispiel: http://www.whitelabel-community.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    52. 52. Nutzung von kommerzieller Community-Software <ul><li>Beispiel: http://www.jivesoftware.com </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    53. 53. Nutzung von Open-Source-Community-Software <ul><li>Beispiel: http://www.boonex.com/products/dolphin </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    54. 54. Nutzung von Open-Source-Community-Software <ul><li>Beispiel: http://www.elgg.org </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    55. 55. Nutzung von Erweiterungen für Content-Managent-Systeme <ul><li>Beispiel: http://www.joomlapolis.com/content/view/181/37/ </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    56. 56. Nutzung von Erweiterungen für Content-Managent-Systeme <ul><li>Beispiel: http://typo3.org/extensions </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Themen-Community aufbauen
    57. 57. Und wenn ein eigener See eine Nummer zu groß ist? Möglichkeit 3: Eigene Gruppen und Themen-Kanäle innerhalb vorhandener Social Networks aufbauen
    58. 58. Eigene Themen-Gruppe in XING starten <ul><li>https://www.xing.com/app/user?op=info.group_request </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    59. 59. Eigene Themen-Gruppe in Facebook starten <ul><li>http://www.facebook.com/groups/create.php </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    60. 60. Eine Facebook-Seite für eine Organisation erstellen <ul><li>http://www.facebook.com/pages/create.php </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    61. 61. Beispiel für eine Facebook-Seite <ul><li>Facebook-Seiten = Profile für Unternehmen, Marken, Bands u. ä. </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    62. 62. Einige der Unterschiede zwischen Gruppen und Seiten <ul><li>Facebook-Gruppe </li></ul><ul><li>Meist kein Absender, Thema steht im Mittelpunkt </li></ul><ul><li>Keine beliebigen Facebook-Anwendungen nutzbar </li></ul><ul><li>Keine Besucherstatistik </li></ul><ul><li>Abgestufte Moderationsrechte für Mitglieder </li></ul><ul><li>Möglichkeit, Direktnachrichten an die Mitglieder zu schicken (bis max. 5.000 Mitglieder) </li></ul><ul><li>Beitritt zu einer Gruppe kann moderiert werden </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks <ul><li>Facebook-Seite </li></ul><ul><li>Klarer Absender: Organisation, Unternehmen oder Produkt </li></ul><ul><li>Facebook-Anwendungen auf der Seite platzierbar </li></ul><ul><li>Besucherstatistik für Administrator der Seite </li></ul><ul><li>Nur Seiten-Administratoren können moderieren </li></ul><ul><li>Keine „Rundmail“- oder „Newsletter“-Funktion </li></ul><ul><li>Jeder Facebook-Nutzer kann „Fan“ der Seite werden </li></ul>
    63. 63. Facebook-Gruppe oder Facebook-Seite – was ist besser? <ul><li>Prägnante Zusammenfassung im Social-Media-Blog „Mashable“: </li></ul><ul><li>„ Groups are great for </li></ul><ul><li>organizing on a personal level and </li></ul><ul><li>for smaller scale interaction around a cause. </li></ul><ul><li>Pages are better for </li></ul><ul><li>brands, businesses, bands, movies, or celebrities </li></ul><ul><li>who want to interact with their fans or customers without having them connected to a personal account, </li></ul><ul><li>and have a need to exceed Facebook’s 5,000 friend cap.“ </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks Quelle: http://mashable.com/2009/05/27/facebook-page-vs-group/
    64. 64. Promotion von Inhalten einer Facebook-Seite durch Fans <ul><li>Veröffentlichung einer Empfehlung mit Link auf Inhalte der Seite </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    65. 65. Promotion von Inhalten einer Facebook-Seite durch Fans <ul><li>Veröffentlichung einer Empfehlung im Profil eines Fans </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    66. 66. Promotion von Inhalten einer Facebook-Seite durch Fans <ul><li>Freunde des Fans sehen diese Empfehlung direkt auf ihrer Startseite </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    67. 67. Die Königsdisziplin in Facebook Eigene Anwendung für Facebook programmieren und externe Inhalte auf Facebook integrieren Foto: Thomas Egger (www.sxc.hu)
    68. 68. Eigene Anwendung für Facebook programmieren <ul><li>http://www.facebook.com/developers/ </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    69. 69. Beispiel für eine Facebook-Anwendung <ul><li>http://apps.facebook.com/nextdoorangels/ </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    70. 70. Promotion von Inhalten einer Facebook-Anwendung <ul><li>Veröffentlichung einer Empfehlung im Profil eines Anwendungsnutzers </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    71. 71. Promotion von Inhalten einer Facebook-Anwendung <ul><li>Facebook-Freunde sehen diese Empfehlung direkt auf ihrer Startseite </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    72. 72. Promotion auf Facebook funktioniert auch „von außen“ <ul><li>Beispiel: http://www.friendagorilla.org + Facebook-Anwendung </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    73. 73. Promotion auf Facebook funktioniert auch „von außen“ <ul><li>Beispiel: http://www.greenaction.org </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Eigene Gruppen / Kanäle in Social Networks
    74. 74. Dos and Don’ts Wichtige Erfolgsfaktoren für Communitys
    75. 75. Wichtige Erfolgsfaktoren für Communitys <ul><li>Zweck der Online-Community und Nutzwert für die Mitglieder müssen klar ersichtlich sein. </li></ul><ul><li>Die Community gehört den Nutzern, nicht dem Community-Betreiber! </li></ul><ul><li>Form follows funktion: </li></ul><ul><ul><li>Simpler Aufbau und intuitive Benutzbarkeit </li></ul></ul><ul><ul><li>Nützliche, aktuelle Inhalte und aktive Mitglieder sind wichtiger als technische Features. </li></ul></ul><ul><li>Community-Manager muss moderieren, koordinieren und Diskussionen anstoßen, aber nicht zu stark kontrollieren. </li></ul><ul><li>Eine kritische Masse von sehr aktiven und affinen Nutzern muss bereits vor dem Launch vorhanden sein, um das Projekt in Schwung zu bringen. </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Dos and Don’ts
    76. 76. Fallbeispiel GreenAction, die neue Community von Greenpeace Deutschland
    77. 77. GreenAction, die Community von Greenpeace Deutschland <ul><li>http://www.greenaction.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    78. 78. Was ist GreenAction? <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=eK-L4Nln4_o </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    79. 80. Inhalte und Beteiligungsmöglichkeiten <ul><li>Bei Kampagnen mitmachen und neue Kampagnen anlegen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    80. 81. Inhalte und Beteiligungsmöglichkeiten <ul><li>Einige Möglichkeiten zur Unterstützung einer Kampagne </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    81. 82. Inhalte und Beteiligungsmöglichkeiten <ul><li>Kampagnen-Blog, Bild- und Video-Uploads </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    82. 83. Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=_MhrLKkTznA </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    83. 85. Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Prominenter Hinweis auf greenpeace.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    84. 86. Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>GreenAction-Blog informiert über Community und Kampagnen </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    85. 87. Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Twitter-Kanal </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    86. 88. Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Facebook-Seite </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    87. 89. Bekanntmachen der neuen Community <ul><li>Unterstützer können Kampagnen direkt auf Facebook bewerben </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    88. 90. Die Community GreenAction in Zahlen <ul><li>Start der Community (als „open beta“) am 15. Juli 2009 </li></ul><ul><li>Beteiligung innerhalb der ersten drei Monate: </li></ul><ul><ul><li>2.753 Mitglieder </li></ul></ul><ul><ul><li>179 Kampagnen </li></ul></ul><ul><ul><li>555 Blogartikel </li></ul></ul><ul><ul><li>262 hochgeladene Bilder </li></ul></ul><ul><li>Wichtiger Baustein für „Greenpeace 2.0“ (mehr zur Online-Strategie von Greenpeace Deutschland: http://www.slideshare.net/ZukunftOnlinePR/onlinestrategie-von-greenpeace-presentation ) </li></ul><ul><li>Fragen zur GreenAction-Community beantwortet gerne Claudia Sommer von Greenpeace: http://www.cl-sommer.de </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Fallbeispiel: GreenAction
    89. 91. Und jetzt: ausprobieren Egal welche der vorgestellten Möglichkeit sich am besten eignet: Nur wer mitmacht, kann Erfahrungen sammeln und Chancen nutzen!
    90. 92. Für Rückfragen, Diskussionen und Anregungen <ul><li>Michael van Laar </li></ul><ul><li>Senior Consultant </li></ul><ul><li>Institut für Online-Markenführung </li></ul><ul><li>Badstraße 13-15 90762 Fürth Tel.: +49 911 9792008-50 </li></ul><ul><li>Sämtliche Online- und Offline-Kontaktmöglichkeiten: http://www.michael-van-laar.de </li></ul><ul><li>Diese Präsentation zum Ansehen und Herunterladen: http://www.slideshare.net/MichaelvanLaar </li></ul>Seite | Social Networks und Communitys für Non-Profit Organisationen | © www.i-fom.de Kontakt [email_address] Skype: michaelvanlaar http://www.i-fom.de
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