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Fashion Bloggers - Come identificare gli influencers e stimolarne l'engagement
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Fashion Bloggers - Come identificare gli influencers e stimolarne l'engagement
1.
MISURIAMO IL PASSAPAROLA
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2.
© Blogmeter 2011
I www.blogmeter.it 2
3.
© Blogmeter 2011
I www.blogmeter.it 3
4.
© Blogmeter 2011
I www.blogmeter.it 4
5.
Cross-country + multilinguismo
In che lingua è scritto il blog? A quale audience si rivolge? A CHE MERCATO CI RIVOLGIAMO? CON QUALI OBIETTIVI? © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 5
6.
Senza parole
Come classificare e valutare l’impatto di outfit privi di commenti e didascalie? © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 6
7.
Piramide VS dinamiche
complesse Modificato da; http://www.slideshare.net/padday/how-your-customers-social-circles- influence-what-they-buy-what-they-do-and-where-they-go © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 7
8.
Non solo blog ©
Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 8
9.
Il processo di
ascolto
10.
Il processo di
ascolto di Analisi e Monitoraggio Le 4 fasi Social Media Blog, forum, newsgroup, social network ecc. © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 10
11.
Momenti cruciali:fasi di
Analisi e Monitoraggio Le 4 Ascolto e Engagement Selezione e mappatura delle fonti rilevanti Raccolta contenuti user generated attraverso agenti software (spider, crawler, ecc.) e analisti. Social Media Blog, forum, newsgroup, social network ecc. Attivazione campagne di social media marketing; Coinvolgimento influencers (bloggers, twitstars)... © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 11
12.
Selezionare gli influencers
13.
Metriche di rilevanza
COMPARATIVA analisi ad hoc 1. confronta 2. situazioni due Quadro dettagliato e 3. VISIBILITA’ e RILEVANZA approfondito. ENGAGEMENT AUDIENCE TEMATICA © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 13
14.
VISIBILITA’
RILEVANZA ENGAGEMENT AUDIENCE TEMATICA • Quali blog sono più visibili? • Su quali si cliccherà maggiormente? • Quanti page views? Quanti visitatori unici e quanti iscritti al feed? © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 14
15.
VISIBILITA’
RILEVANZA ENGAGEMENT AUDIENCE TEMATICA a) Segmenti e stili Lusso VS Fast Fashion Stili a confronto: urban, vintage, indie,… b) Categorie di prodotto specifiche c) Target specifici (uomo, bambini,…) © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 15
16.
VISIBILITA’
RILEVANZA ENGAGEMENT AUDIENCE TEMATICA d) Topic trasversali: moda etica e) Diffusione e comunicazione: nuove uscite, comunicati stampa f) Designer e Store Blog © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 16
17.
VISIBILITA’
RILEVANZA ENGAGEMENT AUDIENCE TEMATICA Parametri per misurare il grado di engagement relativo alle fonti in analisi (quanti like ottengono i post? Quante volte vengono ritwittate le news? ecc.) © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 17
18.
Sviluppare l’engagement
19.
L’engagement individuale
Curating A che livello di engagement si collocano i vari Producing utenti? Commenting Sharing Watching Fonte: Charlene Li © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 19
20.
L’engagement individuale in
dettaglio - Networking - Create a Fan Community - Proposing to friends Curating - Blogging Producing - Vlogging - Fan Community Participation Commenting - Podcasting - Create Mash Up Sharing -Rating -Voting Watching -Commenting -Favoriting -Bookmarking - Tagging © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 20
21.
Partecipa
• Partecipa alle conversazioni online (e non sono a quelle che si trovanno all’interno di spazi gestiti dal brand) • Rispondi tempestivamente a domande e richieste © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 21
22.
Condividi contenuti di
qualità Foto, video, apps… © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 22
23.
Condividi contenuti di
qualità Foto, video, apps… © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 23
24.
Premia la partecipazione
Like su Facebook, check-in Foursquare e tweet portano a sconti, regali, promozioni esclusive. © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 24
25.
Stimola power users
e influencers • Contenuti in anteprima • Sfilate, presentazioni, viaggi premio © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 25
26.
Coltiva brand ambassadors
• Giveaways dedicati • Posare per il brand © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 26
27.
Per concludere
• Ascolta prima di agire • Definisci obiettivi chiari • Conosci le metriche di rivenza • La mappa di fonti e profili rilevanti va aggiornata continuamente • Adatta il linguaggio alla fonte specifica (non ci sono solo i blog!) • Affidati a specialisti © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it 27
28.
Grazie per l’attenzione!
Eugenia Burchi Social Media Analyst www.blogmeter.it eugenia.burchi@blogmeter.it Twitter: blogmeter, miss_mixtape © Blogmeter 2011 I www.blogmeter.it
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