Yandex: Good Poll

691 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
691
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
43
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Yandex: Good Poll

  1. 1. Титульный слайд <ul><li>Анализ проблем обратной пользовательской связи на UGC сервисах Яндекса на примере голосования на Яндекс. Фотках </li></ul><ul><li>ИЛИ </li></ul><ul><li>Как сделать </li></ul><ul><li>хорошее голосование на сайте </li></ul><ul><li>Танаев Денис ( deetan@yandex-team.ru) </li></ul><ul><li>Смирнов Дмитрий (spectator@yandex-team.ru) </li></ul>
  2. 2.
  3. 3. Зачем голосования сайту? <ul><li>Фильтрация UGC – для того, чтобы предлагать пользователю самое лучшее ( интересное, вызывающе эМоЦиИ, желание действовать). </li></ul><ul><li>Создание медиа - продукта для всех («лучшее что-то дня») </li></ul><ul><li>Создание персонифицированного медиапродукта на сайте («Что-то, за что я голосовал» или «Я тоже могу быть здесь») </li></ul><ul><li>Вовлечение пользователя в жизнь и развитие сайта. </li></ul>
  4. 4.
  5. 5. Зачем голосования пользователям? <ul><li>Желание славы и признания </li></ul><ul><li>Соревнование («пиписькометр») </li></ul><ul><li>Невербальные контакты между пользователями («Сказать что-нибудь, когда нечего сказать») </li></ul><ul><li>Эмоциональная реакция </li></ul><ul><li>Желание повлиять на что-то </li></ul>
  6. 6.
  7. 7. К чему это приводит <ul><li>Накрутки себя любимого. Накрутки друзей, создание кланов, написание роботов </li></ul><ul><li>Обиды тех, кого не накрутили или скрутили </li></ul><ul><li>Претензии к администрации («Выводят своих на первое место») </li></ul><ul><li>Заниженные оценки хорошим, но чужим работам на основании личностных мотивов </li></ul>
  8. 8.
  9. 9. Жизнь такова, какова она есть.
  10. 10. Жизнь такова, какова она есть. При идеальном распределении накрутить надо много голосов, чтобы средний балл существенно изменился. В реальности все оцененные работы находятся в очень маленьком промежутке, и для накруток надо совсем немного голосов. Чёрная полоска - возможное распределение оценок. Красная – реальное распределение.
  11. 11.
  12. 12. Жизнь все еще такова, какова она есть <ul><li>Как формируется «обычный» рейтинг: </li></ul><ul><li>Работы сортируются по средней оценке. </li></ul><ul><li>Для квалификации работы в рейтинг ей нужно набрать некоторое количество голосов. </li></ul><ul><li>Что получается в реальной жизни: </li></ul><ul><li>10-20 виртуалов-«колометателей» легко ломают весь рейтинг. </li></ul>Оценок «Пятёрок» «Единиц» Средняя 100 98 2 4.92 1 10 98 12 4. 56
  13. 13. И шо? <ul><li>Мы – good </li></ul><ul><li>Пользователи – bad </li></ul><ul><li>Рейтинг - ugly </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Конец весёлой части. </li></ul><ul><li>( Осталась ещё одна картинка) </li></ul>
  15. 15. Мы vs. Они <ul><li>Рейтинг «для всех» важнее попадания твоей работы в топ - поэтому «мы» хорошие </li></ul><ul><li>Формирование рейтинга должно основываться на достоверных с точки зрения статистики данных, которых у нас нет </li></ul><ul><li>Эти данные надо добыть любой ценой =) </li></ul>
  16. 16. 1. Свобода интерпретации данных <ul><li>Голоса – «сырые данные», которые мы можем интерпретировать так, как хотим. </li></ul><ul><li>Нарушение принципа « one man one vote » : </li></ul><ul><li>Средневзвешенное значение ( imdb) </li></ul><ul><li>Невидимая карма, «не все люди одинаково равны». </li></ul>
  17. 17. 2. Голосование как выбор <ul><li>Голос, как ограниченный ресурс. </li></ul><ul><li>«Выбери одного президента», 99% кандидатов не могут быть президентами. </li></ul><ul><li>Валюта и механики, основанные на ней. </li></ul><ul><li>«Выбери одного из N », «Пока не выберешь – ничего больше не увидишь» - hot or not. </li></ul>
  18. 18. Слайды!
  19. 19. Особенности нашей реализации <ul><li>Один из трех (а не один из двух). </li></ul><ul><li>Нельзя голосовать за одно конкретное фото. </li></ul><ul><li>Нужная нам равномерность голосов. </li></ul><ul><li>Понятная бинарная система «нравица – не нравица» при голосовании. </li></ul><ul><li>Залипаемость, голосовалка, как отдельный продукт сам по себе. </li></ul>
  20. 20. Profit ! <ul><li>Фильтрация UGC – для того, чтобы предлагать пользователю самое лучшее </li></ul><ul><li>Создание медиа продукта для всех </li></ul><ul><li>Создание персонифицированного медиапродукта на сайте </li></ul><ul><li>Вовлечение пользователя в жизнь и развитие сайта </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Profit! </li></ul><ul><li>(На самом деле это повтор первого слайда :) ) </li></ul>
  21. 21.
  22. 22. Контакты для блогерш <ul><li>Дима Смирнов +7 915 003 4195 </li></ul><ul><li>Денис Танаев +7 903 599 5555 </li></ul>

×