FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES                     CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS                       INGENIERIA DE...
1.1. Información inicial La concesionaria de autos (que desde ahora se denominarasimplemente la concesionaria) vende póliz...
Partes que intervienen en el contrato de seguroAsegurador - Se trata de la persona jurídica (S.A., Mutualidad o Cooperativ...
1.2. Modelo de dominio
1..3.Modelo del negocioCuando un cliente solicita una póliza de seguro es entrevistado por un agente que le pide losdatos ...
Diagrama de clase u objetos
1.4. El glosario del modelo de negocioConcesionaria: Concesionaria X, dedicada a la venta de pólizas de seguros paravehícu...
1.5. Los guionesEl guion del agenteLlega un cliente y se le pide los datos tanto de él como del vehículo que requiere unap...
1.5.2 Diagrama de casos de uso
1.5.3 Documento contextualCaso de uso numero 1: “Solicita datos”Resumen de funcionalidad: Recoge la información del client...
Caso de uso numero 3: “Analiza informe”Resumen de funcionalidad: Analiza la información emitida por el inspectorPapel de t...
Caso de uso numero 6: “Registra datos del cliente y el contrato”Resumen de funcionalidad: Ingresa los datos del cliente y ...
1.6.Requisitos de la interface del usuario           1.6.1 Perfiles del usuarioTodos los usuarios conocen a fondo su traba...
Tabla de aspectos          Aspecto                  Añadir cliente       Introducir informe      Introducir contrato      ...
Responder:•Cuáles fueron las fuentes de información sobre los requisitos del software solicitado, aparte delas entrevistas...
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Polizas de seguros para vehiculos_Merquiauto

  1. 1. FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS INGENIERIA DE SOFTWARE II RECOGIDA Y DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOSNombre: Ángel OrtizNombre de la compañía aseguradora: MerquiautoNivel: SextoTutor: Ing. Luis Guallpa
  2. 2. 1.1. Información inicial La concesionaria de autos (que desde ahora se denominarasimplemente la concesionaria) vende pólizas de seguros paraautomóviles. Las pólizas puede ser: pólizas de seguro total, pólizasde seguro de desgravamen o de vida. Los clientes pueden ser usuarios que compran autos en suconcesionaria o un usuario externo. El cliente puede cancelar su póliza solo al culminar la fecha delcontrato pero mientras no lo haga debe estar sujeto a las normasdel mismo, si cumple con las condiciones estipuladas ; entonces laconcesionaria prepara el contrato de póliza de seguro , que siemprees por un tiempo determinado( 1 año como minino y 5 comomáximo) cuando se cumple el plazo de preaviso de la renovaciónn o no del contrato del seguro , si hay renovación la concesionariaprepara el nuevo contrato y si no hay renovación se da de baja alcliente.
  3. 3. Partes que intervienen en el contrato de seguroAsegurador - Se trata de la persona jurídica (S.A., Mutualidad o Cooperativa) queasume el riesgo pactado en el contrato a cambio del cobro de una prima.Asegurado (cliente) - Se trata de la persona o Entidad expuesta al riesgo o conderecho a percibir la prestación. El contrato de seguro da lugar al desplazamiento delriesgo desde el asegurado hasta el asegurador. Sin embargo, puede ocurrir que no seael asegurado, sino un tercero, quien tome la decisión de contratar un seguro.Tomador- Es la persona o Entidad que suscribe el contrato de seguro y que asume laobligación de pago de la prima establecida. Normalmente la figura del tomadorcoincide con la del asegurado, aunque a veces no es así. El tomador asegura Riesgo Riesgo de propio un terceroAsegurado = Tomador Asegurado ≠ TomadorBeneficiario - Persona o Entidad que tiene derecho al cobro de la indemnizacióngarantizada en el contrato tras la ocurrencia del siniestro. El beneficiario en algunoscasos no es la misma persona que el asegurado (en los seguros de vida, por ejemplo,el beneficiario de la indemnización es la persona que el asegurada designara comotal en el momento de la contratación).
  4. 4. 1.2. Modelo de dominio
  5. 5. 1..3.Modelo del negocioCuando un cliente solicita una póliza de seguro es entrevistado por un agente que le pide losdatos identificativos de su persona(C.I, Licencia, Certificado de votación) como se suvehículo(Soat, Matricula) e introduce estos datos en el ordenador; después un inspector realizala revisión del vehículo y emite un informe a partir del cual se fija el tipo de seguro y el montodel mismo. Cuando se realiza el contrato del seguro el asegurador introduce los datos delcliente y del contrato.Casos de uso.
  6. 6. Diagrama de clase u objetos
  7. 7. 1.4. El glosario del modelo de negocioConcesionaria: Concesionaria X, dedicada a la venta de pólizas de seguros paravehículos automotores.Agente: Empleado de la concesionaria que entrevista a los clientes.Asegurado o cliente: Persona o empresa que solicita el seguro.Contrato: Contrato legal de la póliza de seguro, firmado por el asegurado y elagente.Informe: Reporte que elabora un inspector de la concesionaria sobre un vehículodespués de revisarlo.Inspector: Empleado de la concesionaria que revisa los vehículos antes de serasegurados.Vehículo: Medio de transporte que está expuesto a siniestros.Costo: importe anual por la póliza de seguro.Asegurador: Entidad que asume el riesgo pactado en el contrato a cambio delcobro de una prima.
  8. 8. 1.5. Los guionesEl guion del agenteLlega un cliente y se le pide los datos tanto de él como del vehículo que requiere unapóliza: C.I, licencia, certificado de votación, soat y matricula. Una vez añadido alcliente se procederá a pedir la inspección del vehículo.El guion del inspectorLa inspección consiste en una vista previa del inspector al vehículo. El inspectorexamina diferentes aspectos del vehículo (motor, chasis, cabina, etc.) Con elobjetivo de determinar el costo del a póliza de seguro y emite el informe1. 5.1 ActoresLos actores son dos: agente e inspector, que no son usuarios finales directos delsistema; en cambio, no son actores los clientes ya que no tienen interrelación con elsistema, si no toda la relación que tiene es mediante el agente y el inspector (por lotanto el software no los ve).
  9. 9. 1.5.2 Diagrama de casos de uso
  10. 10. 1.5.3 Documento contextualCaso de uso numero 1: “Solicita datos”Resumen de funcionalidad: Recoge la información del clientePapel de trabajo de los usuarios: Entrega información de su persona y delvehículoActores: AgenteCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: El cliente es nuevoEl agente introduce los datos del cliente y el vehículo: que contiene C.I,licencia, certificado de votación, soat y matricula.Caso de uso numero 2: “Añadir cliente”Resumen de funcionalidad: Añade un cliente a la base de datosPapel de trabajo de los usuarios: Es un caso esporádico en el trabajo delos agentesActores: AgenteCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: El cliente es nuevoEl agente da de alta al cliente
  11. 11. Caso de uso numero 3: “Analiza informe”Resumen de funcionalidad: Analiza la información emitida por el inspectorPapel de trabajo de los usuarios: Genera información del estado del vehículo.Actores: AgenteCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: Nuevo registro del vehículo.El agente introduce los datos del vehículo: que contiene el estado en el que se encuentrael mismo.Caso de uso numero 4: “Fija tipo y monto del seguro”Resumen de funcionalidad: Establece el tipo de póliza y el costo del mismo según elinforme recibido.Papel de trabajo de los usuarios: recibe términos del contratoActores: AgenteCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: La póliza es nuevaEl agente determina el tipo de póliza con el que se va atrabajar y cuanto se avalúa elvehículo.Caso de uso numero 5: “Prepara el contrato”Resumen de funcionalidad: Prepara el contrato para que lo analice el cliente.Papel de trabajo de los usuarios: recibe el contratoActores: AgenteCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: La póliza es nuevaEl agente prepara el contrato y lo entrega al cliente para que lo analice.
  12. 12. Caso de uso numero 6: “Registra datos del cliente y el contrato”Resumen de funcionalidad: Ingresa los datos del cliente y el contrato al ordenadorPapel de trabajo de los usuarios: Función del agenteActores: AgenteCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: En cada contratoEl agente introduce los datos del cliente y el contrato en el ordenador.Caso de uso numero 7: “Inspecciona el vehículo”Resumen de funcionalidad: Recoge la información del estado del vehículo.Papel de trabajo de los usuarios: Facilita el vehículo para revisiónActores: InspectorCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: En todos los casosEl inspector verifica el estado del vehículo.Caso de uso numero 8: “Emite informe”Resumen de funcionalidad: Proporciona información del chequeo del vehículo.Papel de trabajo de los usuarios: NingunoActores: InspectorCasos de uso relacionados: NingunoPrecondición: En todos los casosEl inspector luego de a ver realizado la inspección de automotor emite un informe alagente para su posterior análisis.
  13. 13. 1.6.Requisitos de la interface del usuario 1.6.1 Perfiles del usuarioTodos los usuarios conocen a fondo su trabajo. El agente y los inspectores están acostumbradosa utilizar ordenadores, también se puede apreciar que se viene trabajando con aplicacionesparecidas. La rotación del personal es muy baja. Todas las funciones de software se realizan amenudo. 1.6.2.Documentación de tareas futurasAñadir un clienteEl agente teclea el nombre y cedula de identidad. El sistema le asigna automáticamente uncódigo relativo.Introducir informeEl inspector trae escrita en un impreso la información que ha recogido durante la revisión alvehículo y se la entrega al agente este a su vez inserta los datos en el ordenador-Introducir el contratoEl agente recoge el contrato firmado por el cliente para posteriormente ingresar los datos alordenador. Posteriormente luego de la culminación del mismo si se renueva se ingresa el NIFdel cliente y se imprime los datos del contrato como son:•Nombre del cliente•C.I.•Características del vehículo•Condiciones del contrato•Los datos de inicio y fin de la vigencia.
  14. 14. Tabla de aspectos Aspecto Añadir cliente Introducir informe Introducir contrato Frecuencia 5 por día 5 por día 5 por día Usuarios Agentes Inspector Agente Entorno Normal Normal Normal Tareas anteriores Ninguna Añadir cliente Ninguna Tareas siguientes Introducir informe Ninguna Ninguna Entradas Datos del cliente Informe del inspector NIF cliente Salidas Ninguna ninguna Datos para en contrato Destino de las salidas _ _ Servicio jurídico 1.6.3. Requisitos de usabilidadLos agentes e inspectores deben ser capaces de utilizar el sistema después de unaexplicación y practica de una hora.
  15. 15. Responder:•Cuáles fueron las fuentes de información sobre los requisitos del software solicitado, aparte delas entrevistas y observación del trabajo de los usuarios?•La búsqueda de aplicaciones similares en internet.•La documentación bibliográfica de sistemas anteriormente elaborados.•Cuáles fueron los criterios aplicados para determinar si una relación entre casos de uso es deextensión, inclusión o colaboración?Se determino mediante cada una de las relaciones de que existen entre cada caso de uso esdecir si se derivan o no o si heredan similitudes de los casos anteriores.•Compare las tareas identificadas, con los casos de uso. Los casos de uso, representa de maneraadecuada a las tareas identificadas?No representa en su totalidad una tarea realizada sino que se resume en una acción específicade una determinada tarea.

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