Brugerorienteret
webdesign
Hvorfor og hvordan?

At medtænke brugeren
i sit webdesign fra
start til slut

Hvem er brugerne af
ens webprodukt?

Hvad er deres
mediebrug generelt

Hvad skal brugerne
med produktet?

skriv

Opgave

Modificer jeres
produkt efter viden
om målgruppe

Unge spejdere (12-16 år)
og deres mediebrug

Teenagere er ikke ét, men
mange segmenter.
De er forskellige i nuet og er
situationsbestemte (de spiller
rollespil og bagefter går de
op i modetøj).

At være spejder er et projekt
blandt mange i deres liv.
Men de efterspørger en ide
om at være spejder, fordi de vil
ikke være noget ligegyldigt.

De er hurtige til at miste
interesse og er meget
forkælede.
De søger øjeblikkelig
tilfredsstillelse, ellers
smutter de.

De eksisterer i netværk.
De er selv individuelle
punkter, men eksisterer kun på
grund af netværket.

De kan godt lide humor med
kant ala Klovn.

Det visuelle fænger hos dem.

Tingene må ikke være for
pæne i sin udtryksform.

De sætter pris på ærlighed
og åbenhed.

Spejderne er en bestemt
gruppe. De er rebellerne, som
er ligeglade og tør sige, hvad
der rykker for dem.

Alle har en mobil og adgang
til internettet.

De bruger MSN med
vennerne og mails med skolen.

2 telefoninterviews med en
pige på næsten 12 fra
Nordjylland og en pige på 14
fra Nordsjælland.

Hvad bruger I internettet til
lige nu?

Facebook. Hveranden dag.
Snakker med venner, ser
billeder og kommenterer.

Spil. Single som multiplayer.

Skolens hjemmeside.

Musik fra Youtube med venner
i klubben.

Shoppinghjemmesider.

I alderen 13-16 er der 228.860 danskerne på
Facebook.
En pige, spejder, på 15 år:
\"Jeg er nærmest blevet Facebook afhængig, for tænk
hvis de andre nu havde skrevet et eller andet vigtigt (;\"
\"Det jeg synes er fedt ved Facebook, er nok mest, at
de fleste jeg kender bruger Facebook, på den måde
kan jeg holde kontakten med dem\"
En pige, spejder, på 14 år:
\"I det hele taget er Facebook et glimrende værktøj til
underholdning, og jeg synes, man er sammen med sine
venner på en helt anden måde.\"

Modificer jeres
produkt efter viden
om målgruppe

Hvad så, når man har
et koncept for
et webprodukt?

Brugertests

At teste én bruger er
100% bedre end ingen

Hvordan?

Crashtest

Scenarier

Tænkehøjt Test

Kortsortering

Brug brugerne -
de er klogere end dig

Testpc på
korpskontoret

Kredit og tak til:
• Teenspot 2007
• VIP undersøgelse 2007
• To pigers skriv om Spejder og Facebook
2008
• To telefoninterviews 2008
• Steve Krug 2000

Dette værk er licenseret under Creative
Commons Navngivelse-Ikke-kommerciel-Del på
samme vilkår 2.5 Danmark Licensen. For at se en
kopi af denne licens, besøg http://
creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/dk/.