3. Gdybym na początku swojej kariery jako
przedsiębiorcy zapytał klientów, czego chcą,
wszyscy byliby zgodni: chcemy szybszych koni.
Więc ich nie pytałem
Henry Ford
12. Video
VoIP Communication
e-mail
Presence and
IM
Unified Communication łączy
usługi, aplikacje i środki
komunikacji
13. Jak się komunikujesz w swoje firmie?
79%
A. e-mail
B. face2face
C. instant messaging
D. telefon 7% 4% 3%
1%
E. webconferencing A B C D E
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
14. Ile czasu dziennie oszczędziłbyś, gdyby osoby
z którymi się kontaktujesz były dostępne
natychmiast.
A. więcej niż 30 minut
B. pomiędzy 15 a 30 minut 37%
27%
22%
C. poniżej 15 minut
10%
D. nie wiem
A B C D
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
15. Jak często korzystasz z więcej niż
jednego środka komunikacji?
56%
A. bardzo często
37%
B. często
C. sporadycznie 7%
A B C
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia
16. Jak przydatna byłaby informacja o
zajętości/dostępności Twojego rozmówcy?
A. znaczący wpływ
B. może być przydatne 46%
37%
C. być może będzie
15%
przydatne
1%
D. bez wpływu A B C D
źródło: Wiedza ekspercka Microsoft&Netia