Overheid 2.0

348 views
288 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
348
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Overheid 2.0

  1. 1. College Web 2.0
  2. 2. Ontwikkelingen I• Digitalisering en internet hebben de wereld kleiner gemaakt• Er zijn nieuwe communicatiemiddelen om dit te ondersteunen• Mensen onderhouden grotere sociale netwerken
  3. 3. Ontwikkelingen II• Aantal uitwisselingen neemt toe• Snelheid en dynamiek van verandering eveneens• Informatie is in overvloed aanwezig• Nieuwe strategieën om hiermee om te gaan• Betere informatievaardigheden• Ontsluiten en vinden van informatie• Nieuwe gereedschappen
  4. 4. Web 1.0• Eerste fase van ontwikkeling van www• Enorme toename van aantal thuisgebruikers• Opkomst dotcombedrijven,• Knappen internetzeepbel en crisis• Opkomst van nieuwe internetbedrijven
  5. 5. Culturele ontwikkelingen
  6. 6. Web 2.0
  7. 7. Sociale webtechnologie
  8. 8. Wat is web 2.0• Netwerken: drijvende kracht is de verzameling websites verandert in interactief platform• Concepten en technologieën: weblogs, wiki’s, podcasts, online video, webservices• Tools: Wikipedia, Flickr, You Tube, MySpace, Meetup, Twitter, Netvibes• Culturele waarden: openheid, delen, sociaal• Rolverschuiving: nieuwe en actieve rol gebruikers• User generated content: ‘iedereen’ kan gemakkelijk en snel bijdrage leveren
  9. 9. Web 2.0 als platform
  10. 10. Web 2.0 als platform
  11. 11. Functies Web 2.0 Functie Web 2.0 Voorbeelden Informeren Internationaal: Podcast, YouTubeWeb 1.0 Web 2.0 Nationaal: www.mijnalbum.nlEncyclopedie WikipediaBrittannica Mobiliseren Internationaal: filmpjesPersoonlijke Blogs Amerikaanse presidentskandidatenwebsites op YouTube Nationaal: www.landroof.nlPubliceren Participatie Ontmoeten Internationaal: MySpace, SecondDirectories Tagging Life, Nationaal: www.hyves.nl(“taxonomy”) (“folksonomy”)Netscape Google(bijv. Earth) Faciliteren Internationaal: www.huizenonderzoekbrugge.beDigitale Virtuele Nationaal: procedures onlinesnelweg communities (Nijmegen)Consumeren Coproduceren Transacties Internationaal: E-Bay, Nationaal: www.marktplaats.nl
  12. 12. Functies Web 2.0• Sociale leven, groepen vormen en identiteit• Jezelf ontwikkelen, meningsvorming en reflectie• Digitale afspiegeling van ons leven• Creëert binding en groepsgevoel, nodigt uit tot sociale contacten
  13. 13. Tools
  14. 14. Samenwerken
  15. 15. Kenniswerk• 40 procent v.h. werk in Nederland• Afhankelijk van de kennis en ervaring, het inschattingsvermogen en de creativiteit van het individu
  16. 16. Samenwerking Politieke partijenMaatschappelijk Massamedia middenveld Overheid Onderzoeks- en Private sector adviesbureau’s
  17. 17. Collectieve intelligentie
  18. 18. Tools
  19. 19. “De belangrijkste toepassing vansociale technieken komt pas ver nade introductie ervan, als iedereen zekent en gebruikt.” Clay Shirky Here comes everybody
  20. 20. Adoptiefasen
  21. 21. Gevolgen• Open, niet-hierarchisch, decentraal• Platform benadering• Emancipatie van de gebruiker• Nieuwe vormen van communicatie en samenwerking (tussen overheid en burger)• Nieuwe impuls burgerparticipatie
  22. 22. Hellup, de burger praat terug!
  23. 23. Overheid 2.0
  24. 24. Verandering
  25. 25. Relatie met omgeving
  26. 26. Ashby’s Law
  27. 27. Web 2.0 als platform
  28. 28. Overheidsorganisatie
  29. 29. Closed Hierarchy Open Networked Enterprise• Structure • Hierarchical • Networked• Scope • Internal/closed • External/open• Resource Focus • Capital • Human, information• State • Static, stable • Dynamic, changing• Personnel/focus • Managers • Professionals• Key drivers • Reward and punishment • Commitment• Direction • Management commands • Self-management• Basis of action • Control • Empowerment to act• Individual motivation • Satisfy superiors • Achieve team goals• Learning • Specific skills • Broader competencies• Basis for compensation • Position in hierarchy • Accomplishment, competence level• Relationships • Competitive (my turf) • Cooperative (our challenge)• Employee attitude • Detachment (it’s a job) • Identification (its’ my company)• Dominant requirements • Sound Management • Leadership
  30. 30. Interne organisatie
  31. 31. Werkconferentie Overheid 2.0
  32. 32. BDplaza
  33. 33. Ambtenaar 2.0
  34. 34. Online community
  35. 35. Burgers 2.0?
  36. 36. Nieuwe gebruikersrollen
  37. 37. User contributed value Bron: Slot &Frissen (2007)
  38. 38. Innovatie 2.0
  39. 39. Gemeente Smallingerland
  40. 40. Gemeente Almere
  41. 41. Gemeente Groningen
  42. 42. Het Nieuwe Werken
  43. 43. Vereniging Nederlandse Gemeenten
  44. 44. VNG op LinkedIn
  45. 45. Ministerie van Economische Zaken
  46. 46. Waterschap De Dommel
  47. 47. Plein 66
  48. 48. Social Media Landschap
  49. 49. Discussie Welke kansen biedt Web 2.0 aan interactie en samenwerking voor jullie?Wat zijn de uitdagingen of valkuilen hierbij?
  50. 50. Email
  51. 51. Wiki
  52. 52. Integratie
  53. 53. Kansen en risico’s web 2.0• Kansen • Risico’s – Verbetering publieke – Trivialisering publieke belang dienstverlening – Eigenrichting, cliëntelisme, – Benutting sociale netwerken versterking klaagcultuur, het – Verrijking traditionele gelijk van de grote bek publieke informatie- – Onduidelijke onevenredige voorziening behartiging van belangen – Delen, uitbesteden verantwoordelijkheid – Versterking democratische participatie burgers

×