Réseaux sociaux et entreprises

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Présentation des réseaux sociaux pour le Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprise du Cher faite à la CCi de Bourges

Présentation des réseaux sociaux pour le Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprise du Cher faite à la CCi de Bourges

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  • 1. Avril 2012Pour le Club des Créateurs Repreneurs d’Entreprises du Cher - CCREC
  • 2. • Le web 2.0• Les réseaux sociaux grand public• Les réseaux sociaux pros• La mobilité• Les réseaux sociaux d’entreprise• Les réseaux sociaux… Surprise !• Mon entreprise sur les réseaux sociaux
  • 3. • 40 millions d’internautes • 19 millions de mobinautes • 77 % appartiennent à 1 réseau social • Près de 4h de connexion par jour en moyenneSources : Médiamétrie et Ifop
  • 4. Sources : radiofrance
  • 5.  WEB 2.0 terme inventé par TIM O’REILLY en 2004 • Ce ne sont pas les logiciels qui font le Web mais les services. • Ils replacent les utilisateurs au centre de l’Internet. Pas de définition mais des lignes directrices • Amélioration des interfaces • Des protocoles de communication plus ouverts • Des architectures plus flexibles • Une interopérabilité plus poussée • La gratuité comme modèle économique • L’utilisation de TAGS ou Mot Clés • L’interaction entre les acteurs enrichit le Web • Version BETA ? WEB 2.0 est une aventure humaine plus qu’une aventure technologique
  • 6. FacebookTwitterYoutubeGoogle+
  • 7.  Définition – Structure dynamique prenant forme par l’existence de liens et de rapports sociaux 1929 Frigyes Karinthy (écrivain) – Une personne est reliée à une autre par une chaîne de 6 maillons 1967 Stanley Milgram lance small world – Tente de prouver que seuls 6 maillons séparent 2 citoyens américains 1998 Duncan J. Watts tente une autre expérience – 60 000 internautes devaient envoyer un mail à 18 destinataires choisis dans 13 pays. – Résultat la création du 1er réseau social SIXDEGREE (arrêté en 2001) AsmallWorld ?
  • 8. • 2 milliards de visiteurs • 850 millions • 5o % - de 20 ans d’utilisateurs • 465 de comptes Twitter • 156 vidéos / mois • 100 millions depuis leur • 100 millions actifs (11,7h) téléphone • 5,2 millions en France • France 50 vidéos / mois • 24 millions en France • 55 millions de tweets • 1 min = 24h • 25 milliard de contenu chaque jour • Chiffre d’affaire 2010 sont postés chaque • 600 millions de de Youtube : 694 mois requêtes de recherche millions € ! • 500 milliard de minutes chaque jour • 1000 ans pour regarder perdues chaque mois tous les vidéos • 130 amis en moyenneSources : Médiamétrie et Ifop, toutfacebook.com
  • 9. Sources : www.consonaute.fr
  • 10. • Facebook• Né en 2004 , The Facebook limitée aux étudiants de luniversité Harvard• En France en 2007• En français en 2008• Depuis en constante évolution
  • 11. • Twitter• Né en 2006 , par Jack Dorsey• Site de miccrobloging• Avec ses propres codes (tweeter, followers, following, RT , hashtag, #FF, etc…
  • 12. • Youtube est une plateforme de vidéos gratuite créée aux USA 2005 par trois ex- employés de Paypal : Chad Hurley, Steve Chen et Jawed Karim.• 2006 racheté par Google• 2007 version française
  • 13. • Lancé en juin 2011• 25 millions de comptes en 30 jours• 600 000 nouveaux chaque jour• 170 millions de comptes• 400 millions d’utilisateurs d’ici la fin 2012 ?
  • 14. Sources : www.unsimpleclic.com/
  • 15. ViadéoLinkedinSlideshare…
  • 16. • D’abord Viaduc en 2004• Viadéo en 2006• 40 millions de membres dans le monde• 5 millions en France• Viadeo sadresse aux professionnels souhaitant augmenter leurs perspectives daffaires, gérer et développer leur réseau de contacts professionnels et accroître leurs perspectives de carrière
  • 17. • Créé 2003 à Mountain View• 15 millions d’utilisateurs• 170 secteurs d’activités• Plus de 200 pays• LinkedIn est un service en ligne qui permet de construire et d’agréger son réseau professionnel. Il se définit comme un réseau de connaissances qui facilite le dialogue entre professionnels. Pour ses membres, cest aussi un outil de gestion de réputation en ligne et de personal branding.
  • 18. • Créé en 2006• 16 millions d’utilisateurs enregistrés• 58 millions de visiteurs uniques par mois• Créé à la base pour faciliter la transmission de diapo entre employés• Permet partage de documents bureautique et multimédia
  • 19. • Facebook => Barbecue• Twitter => Apéro ou cocktail• Google+ => Garden party• Viadéo / Linkedin => pot entre collègue• Youtube => séance de ciné• Slideshare => invitation conférence
  • 20. • Les applications mobiles• La géolocalisation• Le géomarketing• Les Qr Code• le SOLOMO ( SOcial, LOcal, MObile)
  • 21. • Le temps passé sur un téléphone dépasse celui passé devant la télé ! 117 minutes (27%) / 98 minutes (22%) • 792 applis téléchargées chaque seconde • La vidéo représente 52 % du trafic data mobile • Facebook 1727 mises à jour de statut par seconde • Instagram enregistre une croissance de 1900 % en un anSources : www. http://frenchweb.fr
  • 22. • Foursquare• Dis moi où• Facebook Place• Google place• Etc…• Quel but ?• Partager avec ses amis, un lieu, un commerce, critiquer, jouer… Et vous ?
  • 23. • LES RSE• Open space collaboratif• Yammer• BlueWiki• Socialcast
  • 24. Instagram Pinterest
  • 25. Pour les morts• Comemo• Memorial Matters• After Me• Dead SocialPour les animaux• Zanibook
  • 26. • Faut-il y être présent ?• Pourquoi ?• Quel(s) intérêt(s) ?• Comment assurer une présence ?• Une activité chronophage ?• Le community Manager ? C’est quoi ce nouveau métier ? Un exemple
  • 27. • 1] Avoir un esprit ouvert• 2] Accepter d’apprendre et de se faire conseiller par des pros !• 3] Observer ! Les habitudes de ses clients, de ses prospects et de ses employés• 4] Mettre en place une veille• 5] Analyser• 6] Établir sa stratégie de présence, choisir les outils les plus adaptés à mon activité.• 7] Mobiliser, ses collaborateurs, ses employés, ses fournisseurs.• 8] il faut se lancer.• 9] Reporting et analyse.• 10] Détecter, échanger, influencer
  • 28. En B to B : • LinkedIn (61% des entreprises B to B utilisatrices déclarent avoir acquis des clients grâce à cet outil) • Blog dentreprise (55%) • Facebook (41%) En B to C : Facebook (67% des entreprises B to C utilisatrices déclarent avoir acquis des clients grâce à cet outil) • Blog dentreprise (63%) • Twitter (53%)Sources : Dixkatre
  • 29. Pour en savoir plus : www.scoop.it/t/veille-reseaux-sociauxKarine Toussaint Dix Katre -> reseaux-professionnels.frPlace des réseaux : quel réseau est fait pour vous ?Réseau sociaux dans l’entreprise -> lemonde-emploi.blog.lemonde.frCommunity Manager -> Valérie ThuillierWeb en Berry page Facebook
  • 30. André Gentit• Conception de sites Web• Stratégie de présence sur le Net• Formations• Mes profils sociaux