Filosofía y servicios de la web social por Natalia Arroyo Vázquez

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  • Filosofía y servicios de la web social por Natalia Arroyo Vázquez

    1. 1. Filosofía y servicios de la web social IV Encuentros de Centros de Documentación de Arte Contemporáneo | Vitoria, 22 y 23 de octubre de 2008 C Natalia Arroyo Vázquez | Fundación Germán Sánchez Ruipérez
    2. 2. <ul><li>La web 2.0 o web social </li></ul><ul><li>Principios y características </li></ul><ul><li>Servicios de la web social </li></ul><ul><li>En definitiva, </li></ul>Hablaremos de…
    3. 3. La web 2.0 o web social 1
    4. 4. <ul><li>Etiqueta aplicada a la web para designar a aquellos servicios en los que priman la participación de los internautas y una mayor comunicación entre los agentes </li></ul>
    5. 5. <ul><li>Término definido por Tim O’Reilly en 2004 para designar a una serie de servicios con unas características en común </li></ul>Web 2.0 Se emplea como sinónimo de web 2.0 y recoge la esencia de los servicios a los que aglutina: el componente social que aportan los individuos Web social Hace referencia a una de las características de los servicios de la web social, la de permitir el mantenimiento de redes de contactos Redes sociales
    6. 6. <ul><li>Tras la burbuja tecnológica (2001) la web se creía dormida. Es justo entonces cuando se comienzan a gestar los servicios de la web social </li></ul>El término web 2.0 es acuñado en un reunión de trabajo entre O’Reilly y MediaLive International 2001 Estallido de la burbuja Wikipedia Podcast 1999 RSS P2P Blogs 2004 Folksonomías Flickr, Digg Facebook Web 2.0 2005 Library 2.0 YouTube Google Maps Netvibes 2006 Biblioteca 2.0 Twitter 2003 del.icio.us MySpace 2002 Redes sociales 2007 SRS web móvil Orígenes de la web social
    7. 7. <ul><li>Por oposición a la web 2.0 (web social) se habla de una web 1.0 anterior y también </li></ul>? Evolución de una futura web 3.0 , que se acercaría a la web semántica
    8. 8. <ul><li>En los medios de comunicación, </li></ul><ul><li>al comprar en línea </li></ul><ul><li>en los blogs </li></ul><ul><li>la Wikipedia </li></ul><ul><li>en política </li></ul><ul><li>publicidad </li></ul><ul><li>los buscadores </li></ul><ul><li>… </li></ul>La web social está en la calle
    9. 9. Principios y características 2
    10. 10. Los pilares Inteligencia colectiva La suma del conocimiento de todos los internautas constituye un corpus que se conoce como inteligencia colectiva Arquitectura de la participación La tecnología permite involucrar al usuario para que participe y aporte los contenidos
    11. 11. <ul><li>The long tail </li></ul><ul><li>Más usuarios, mejor servicio </li></ul><ul><li>Gratuidad </li></ul><ul><li>Confianza en el usuario </li></ul><ul><li>Plataforma de servicios </li></ul><ul><li>Lectura / escritura </li></ul><ul><li>Reutilización </li></ul><ul><li>Beta perpetua </li></ul><ul><li>Web móvil </li></ul><ul><li>Actitud 2.0 </li></ul>Los principios
    12. 12. <ul><li>1. Participación y colaboración </li></ul><ul><li>2. Mayor comunicación </li></ul><ul><li>3. Interacción entre los diferentes agentes </li></ul><ul><li>4. Compartir recursos </li></ul><ul><li>5. Democracia </li></ul><ul><li>6. Carácter público y apertura </li></ul><ul><li>7. Obra colectiva </li></ul>Siete características
    13. 13. Servicios de la web social 3
    14. 14. Blogs <ul><li>Sitios web en los que se ponen en línea y con cierta periodicidad artículos, noticias o textos sobre temas de interés, a modo de diario </li></ul><ul><li>Son el servicio más extendido de la web social, actualmente hay más de un millón y medio de blogs (Technorati) </li></ul>
    15. 15. Los blogs permiten <ul><li>Publicación sencilla </li></ul><ul><li>Creación de contenidos </li></ul><ul><li>Participación de terceros </li></ul><ul><li>Creación de comunidades </li></ul><ul><li>Integrar otros servicios </li></ul>
    16. 16. Blogs en Biblioteconomía y Documentación <ul><li>En 2003 comienza a gestarse la bibliogsfera española </li></ul><ul><li>Mayoría de blogs personales (80%) frente a los institucionales (Torres, Cabezas y Delgado, 2008) </li></ul><ul><li>Utilidades: dinamización de actividades, recomendaciones, noticias, en catálogos (Scriblio), imagen corporativa… </li></ul>
    17. 17. Microblogs <ul><li>Espacios personales similares a los blogs en los que la longitud de los mensajes es la de un SMS, permitiendo además la creación de redes de contactos </li></ul><ul><li>La idea original era responder a la pregunta </li></ul><ul><li>¿qué estás haciendo? ( Leiva, 2008 ) </li></ul>
    18. 18. Permiten… <ul><li>Intercambiar opiniones, comentarios, ideas breves, noticias… </li></ul><ul><li>Publicar información </li></ul><ul><li>Comunicar nos, interactuar de forma dinámica y rápida </li></ul><ul><li>Establecer y mantener nuevos contactos </li></ul><ul><li>Crear comunidades </li></ul>
    19. 19. En servicios de información <ul><li>Para los centros… </li></ul><ul><li>Servicio de alerta </li></ul><ul><li>Noticias breves de nuestro servicio de información </li></ul><ul><li>Para los profesionales… </li></ul><ul><li>Medio de comunicación </li></ul><ul><li>Intercambio de información </li></ul>
    20. 20. Sindicación de contenidos <ul><li>Es una forma de difundir , compartir y actualizar la información que se incluye en un sitio web, de manera que otros sitios puedan incorporar esos contenidos y los usuarios puedan acceder a ellos de una forma fácil y rápida </li></ul>
    21. 21. La sindicación nos ayuda a… <ul><li>Difundir nuestra información y facilitar que sea asumida por otros </li></ul><ul><li>Utilizar información de terceros </li></ul><ul><li>Asumir los contenidos de la web </li></ul><ul><li>Selección de información </li></ul><ul><li>Mantener actualizados sitios web automáticamente </li></ul>
    22. 22. En servicios de información <ul><li>Como emisores </li></ul><ul><li>Facilitar la distribución y utilización de los contenidos </li></ul><ul><li>Selección de información de terceros </li></ul><ul><li>Como receptores </li></ul><ul><li>Políticas de selección de contenidos </li></ul><ul><li>Facilita la asunción de contenidos </li></ul>
    23. 23. <ul><li>Sitios web en los que es posible crear, editar, borrar o modificar los contenidos de forma fácil y rápida desde cualquier navegador </li></ul>Wikis <ul><li>Idóneos para la creación de contenidos y el trabajo colaborativo </li></ul><ul><li>Publicación instantánea y remota </li></ul><ul><li>Publicación colaborativa </li></ul><ul><li>Proyectos en colaboración </li></ul><ul><li>Compartir ficheros (texto, audio, vídeo…) </li></ul>
    24. 24. <ul><li>Como herramienta profesional </li></ul><ul><ul><li>Para el intercambio de experiencias </li></ul></ul><ul><ul><li>Como recurso enciclopédico en un área profesional </li></ul></ul><ul><li>Recurso para los usuarios </li></ul><ul><ul><li>Contenidos para y por los usuarios </li></ul></ul>Wikis en servicios de información
    25. 25. <ul><li>Sistema empleado para describir objetos en la web mediante palabras clave sencillas escogidas por el usuario </li></ul><ul><li>La nube de etiquetas es una forma de visualizar el resultado final </li></ul>Etiquetado social
    26. 26. <ul><li>Han demostrado ser sencillos para el usuario </li></ul><ul><li>En entornos personales ganan efectividad </li></ul><ul><li>No sustituyen a otros sistemas de descripción </li></ul>Etiquetado en servicios de información ¿Por qué utilizar un vocabulario no controlado en nuestros servicios de información? !
    27. 27. <ul><li>Son servicios creados para que los usuarios puedan compartir recursos de diferentes tipos: enlaces, fotografías, presentaciones, vídeos, noticias… </li></ul>Servicios para compartir <ul><li>Nos sirven para… </li></ul><ul><li>Almacenar </li></ul><ul><li>Compartir </li></ul><ul><li>Red de contactos </li></ul><ul><li>Fuente de información </li></ul><ul><li>Contenidos que reutilizar </li></ul>
    28. 28. <ul><li>Contribuyen a difundir una imagen de la profesión y las instituciones </li></ul><ul><li>Publicitar los recursos del centro </li></ul><ul><li>Mostrar actividades y eventos </li></ul><ul><li>Imagen cercana del centro </li></ul><ul><li>Intercambio de recursos con otros profesionales </li></ul><ul><li>Mantener contacto </li></ul><ul><li>Fuente de información </li></ul>En servicios de información
    29. 29. <ul><li>Sitios web que permiten a los individuos construir un perfil público o semi-público dentro de una plataforma en línea y articular sus relaciones con otros usuarios de la misma, de forma que cualquiera que lo desee pueda acceder a su perfil y contactar con él </li></ul>Sitios de redes sociales
    30. 30. Funciones de los SRS <ul><li>Mantener redes de contactos y conocer gente </li></ul><ul><li>Crear una identidad </li></ul><ul><li>Agregar contenidos (fotos, imágenes, vídeos, RSS…) </li></ul><ul><li>Agregar aplicaciones de terceros </li></ul><ul><li>Crear grupos de interés </li></ul><ul><li>Jugar </li></ul><ul><li>En constante cambio </li></ul><ul><li>¡Son divertidas! </li></ul>
    31. 31. <ul><li>Los profesionales </li></ul><ul><li>Mostrar identidad de los profesionales </li></ul><ul><li>Formar grupos de interés </li></ul><ul><li>Comunicación con otros profesionales </li></ul><ul><li>Intercambio de opiniones, experiencias… </li></ul>En servicios de información <ul><li>Para nuestros usuarios </li></ul><ul><li>Crear perfiles: mostrar una imagen del centro más cercana </li></ul><ul><li>Crear aplicaciones </li></ul><ul><li>Crear plataformas propias </li></ul>
    32. 32. <ul><li>Sitios en los que los internautas pueden opinar sobre actividades o productos relacionados con el ocio </li></ul>Guías y compra social
    33. 33. En servicios de información <ul><li>Listas </li></ul><ul><li>Valoración </li></ul><ul><li>Comentarios </li></ul><ul><li>Espacio personalizado </li></ul>
    34. 34. <ul><li>Los mundos virtuales son espacios tridimensionales a semejanza del mundo real en los que los humanos pueden interactuar con otros a través de una representación figurada de su cuerpo, llamada avatar </li></ul>Mundos virtuales Algunos servicios de información han creado sedes en SecondLife y ofrecen servicios a través de estos entornos
    35. 35. <ul><li>Permite describir un objeto en función de parámetros de latitud y longitud, es decir, localizar lo </li></ul><ul><li>Añadir información de nuestro centro </li></ul><ul><li>Visualizar fotografías en un mapa (Panoramio) </li></ul><ul><li>Incrustar mapas con información en mi sitio web </li></ul><ul><li>Crear mapas con posiciones, guardarlos y compartirlos </li></ul><ul><li>Crear aplicaciones y utilizar las de otros </li></ul>Geolocalización
    36. 36. Algunas aplicaciones de escritorio se pueden utilizar también a través de la web Podemos: La web como escritorio <ul><li>Crear y compartir documentos </li></ul><ul><li>Trabajar de forma colaborativa </li></ul><ul><li>Incluir documentos en mis páginas web </li></ul><ul><li>Espacio de almacenamiento </li></ul><ul><li>Crear agendas de actividades </li></ul><ul><li>… </li></ul>
    37. 37. <ul><li>El incremento en el acceso a la web desde dispositivos móviles (PDAs, videoconsolas, iPods, teléfonos móviles…) ha llevado a adaptar los interfaces de los servicios de la web social para que puedan ser empleados desde estos dispositivos </li></ul>La web móvil ¿Imaginamos poder acceder a cualquier información que ofrece nuestro centro, incluso al catálogo, desde cualquier lugar?
    38. 38. En definitiva, 4
    39. 39. Los servicios 2.0 permiten comunicar participación interactuar difundir colaboración describir compartir opinar localizar acceder
    40. 40. <ul><li>A los servicios de información </li></ul><ul><li>Comunicación con los usuarios </li></ul><ul><li>Servicios gratuitos </li></ul><ul><li>Una imagen más amigable </li></ul><ul><li>Compartir contenidos </li></ul><ul><li>Almacenamiento en línea </li></ul><ul><li>Accesibilidad </li></ul><ul><li>Modelos </li></ul>Los servicios 2.0 aplicados <ul><li>A los profesionales </li></ul><ul><li>Intercambio </li></ul><ul><li>Compartir información </li></ul><ul><li>Mantener contactos </li></ul>
    41. 41. <ul><li>¿Cuáles son los objetivos de mi centro? </li></ul><ul><li>¿De qué herramientas disponemos? </li></ul><ul><li>¿Cuáles son los servicios que me pueden ayudar a alcanzar mis objetivos? </li></ul><ul><li>¿A quién van dirigidos? </li></ul><ul><li>¿Cuáles son sus inconvenientes? </li></ul><ul><li>¿Los conocen y emplean mis usuarios? </li></ul>Antes de comenzar
    42. 42. … si no queremos que nos pase esto
    43. 43. G racias, dudas, ruegos, sugerencias… http://natalia.arroyo.googlepages.com/ [email_address]

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