Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas

Promouvoir les bibliothèques et la lecture Examples des Pays Bas Marian Koren FOBID Netherlands Library Forum Congrès ABF, Lille le 24 juin 2011

Samenwerking (strategisch) CDR SIOB VOB NBD|Biblion UB PSO Plus KB BNL WSWB SHB SURF DANS B & G NA Publieke omroep Ex Libris NCDD CB OCLC MinOCW IPO VNG DEN Biblio Mondo HKA Infor DBNL Raad voor Cultuur Cooperatie

(Public) Library situation at national level since January 2010
Sector Institute (Foundation)
(
National government policy
‘ Stronger system, larger reach’
Coordination
Education, information and reflection
Library services for print handicapped
(inter)national representation and promotion of the library sector
Public Library Association incl. library employers association)
(11,5 FTE, 1,68 million euro)
Professional library policy
(incl. marketing & lobby)
Employer issues
Member services
Vision and advocacy
Facilitating meeting and exchange
Foundation: Bibliotheek.nl BNL Digital infrastructure & services : Netherlands Public Library Association incl. library employers association –(2011) VOB Sector Institute (Foundation) SIOB

Strategic issues
Agenda for the future: > formulated by our members > vision about the role of public libraries in society
Library Charter: > supporting the library system > stimulating innovation

Strategic issues
Agenda for the future: > Digital library > Collection of The Netherlands > Information or media literacy > Reading and reading promotion > Support programmes on marketing, HRM and ICT infrastructure

Promouvoir
Les bibliothèques
Le développement de la lecture
(nous mêmes)

Adapting to users
Increase Opening hours
Make access easier
Offer facilities
Make networks and partnerships
Develop national programmes, e.g.
The Netherlands read;
Use common logo: library branding
Organise feedback from users:
Customer panels
User surveys

Pilot Zwolle-Zuid
Gevelbeeld nieuwe huisstijl

Formulamanagement Variation in suitcases Collection HRM Customer information Dashboard Service concept

Pilot Zwolle-Zuid
Powerdisplays catwalk

Customer segmentation public libraries The customer is queen For whom?

Students and starters
Why does she come to the library
What does she want
What does she loan
What does she wish

Customergroups

Does Marketing……?
Pourquoi le marketing?
Because it helps you to create value for your members
and
The future belongs to those that can succesfully co-create unique experiences with customers

Partnerships Municipality Public information Local information archive Education schools university Information media bookshops Community Neighbourhood centre Culture : museums theatre Public library

Public Library Den Haag, NL

Public Library Velzen, NL

Example: children’s views count Children’s Jury
Co-operation of libraries, book trade and television
Children read last year’s books
They vote for their favourites, Top 5 list, including comments
Local activities to encourage reading and voting
National final on TV: Children’s Jury Award

Participation à la lecture: les gameparty animals www.biebspod.nl/gaming.html

The Dutch campaigns Boekenweek(National Book Week) Kinderboekenweek (National Children’s Books Week) Maand van het spannend boek (Month of thrillers) Nederland Leest( The Netherlands Read!)

Campaign: (One book, One Country) The Netherlands Read!

Goals
For reading and discussing
about books, the library is the place to be…
We appreciate your membership
The library takes its role in stimulating social awareness
Sponsor Organisator

Concept
CPNB chooses one book
Libraries buy the book (0.50 euro each)
Libraries offer it for free to members (16+). As long as in stock.
Debates, reading clubs, activities around themes in the book, etc
Start and closing night: free publicity
(f.e all mayors receive several free copies)

Actueel Het boek wordt tijdens de campagneperiode van vrijdag 21 oktober tot en met vrijdag 18 november gratis aan u als lid van de openbare bibliotheek verstrekt. Lees verder » Het leven is vurrukkulluk is het boek van Nederland Leest 2011 Ronald Giphart schrijft Lofrede

Austria Reads. Meeting-point Library
Obviously, PISA not only revealed young Austrians’ massive reading deficits but also a serious lack of perception of Austria’s libraries. The responsible authorities in the Austrian Library Association and in the ministries were, of course, aware that this situation called for immediate action. To eliminate the deficits, the head of the Austrian Library Association decided to launch an Austria-wide campaign. The goal of the campaign was to be to make publicity for reading by means of entertaining, stimulating initiatives and to pool initiatives to improve the visibility of libraries.

Austria Reads. Meeting-point Library
Austrian libraries launched a campaign that was unprecedented to date.
Thousands of events in the libraries – 480,000 visitors in one week (Austria has 8.2 inhabitants), internationally renowned stars who volunteered to appear completely free of charge in a press insert campaign promoting the libraries. .
no coincidence that after the campaign public libraries figured for the first time a post-war government of Austria’s 2nd Republic in a government action plan.

Die einwöchige bundesweite Aktionswoche "Treffpunkt Bibliothek" findet im Herbst 2011 zum vierten Mal statt und rückt in der Woche vom 24.-31. Oktober die Bibliotheken Deutschlands mit außergewöhnlichen Präsentationen, Ausstellungen, Vorlesestunden, Bibliotheksnächten und vielfältigen Aktionen und Serviceangeboten ins Rampenlicht. Bibliotheken in ganz Deutschland – die am stärksten genutzten Kultur- und Bildungseinrichtungen – stellen Projekte zur Informations- und Medienkompetenz, Weiterbildung und Leseförderung vor, und nehmen dabei immer auch spezielle Angebote für Menschen mit Migrationshintergrund in den Fokus.
Auf einem Seminar der ekz und der Fachkonferenz der Bibliotheksfachstellen im November 2006 äußerten die Teilnehmer den Wunsch, nach den erfolgreichen Modellen anderer Länder auch in Deutschland eine bundesweite Kampagne für Bibliotheken durchzuführen. Das war der Anfang für die erste Kampagne in Deutschland im Jahre 2008 mit dem Titel "Deutschland liest. Treffpunkt Bibliothek".

Treffpunkt Bibliothek
Gemäß den Empfehlungen der Enquetekommission "Kultur in Deutschland" des Deutschen Bundestages, dass Bibliotheken auch unverzichtbare Bildungseinrichtungen sind und stärker als bisher in die Bildungskonzepte zu integrieren sind, stellt die Kampagne dies sehr klar unter Beweis. Ziel ist es dabei, die Empfehlung der Kommission künftig auf eine verbindliche politische Basis zu stellen, und überregionale Bibliotheksentwicklungspläne und Bildungskonzepte der Länder und Kommunen zu verschränken und durch ein Bibliotheksgesetz den Bildungsauftrag verbindlich zu sanktionieren.

Treffpunkt Bibliothek
vom Deutschen Bibliotheksverband e.V. (dbv) koordiniert, präsentieren sich deutschlandweit eine Woche lang öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken aller Sparten mit ihren innovativen Leistungen und kreativen Angeboten dem Publikum.
"Treffpunkt Bibliothek" wird unterstützt durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung und zahlreiche Sponsoren. Die vom Deutschen Bibliotheksverband e.V. und dem Dachverband Bibliothek & Information Deutschland (BID) ins Leben gerufene bundesweite Kampagne "Treffpunkt Bibliothek" soll jährlich stattfinden, um die innovativen Leistungen und kreativen Angebote der Bibliotheken im Bewusstsein der Öffentlichkeit zu verankern.

Elements de succès
Engager des Personnes Célèbres, VIPs
Journaliste de Télé donne un visage à la Campagne
Utiliser les média nationales
Libre publicité
La carte de la bibliothèque a de valeur!( Livre gratis)
Dimension national
Contribuer au débat public, sujets différents (ëducation, multiculturalisme/anciens colonies, troisième age/instituts psychiatriques; etc.)
Tout cela commence avec l’engagement individuelle! Nous! Vous!

La France lit ?
Campagne (locale, régionale, départementale, (inter)nationale
Suivre des examples (Pays Bas, Autriche, Allemagne)
Faire des liens, série des activités, à travers l’Europe
Donner visibilité aux bibliothèques et à la lecture publique
Rendre contexte, contribution sociale, économique,
Sponsors: SNCF…

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Promouvoir les bibliothèques et la lecture: l'exemple des Pays-Bas

by Bibliolab on Jun 25, 2011

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