1. Slib kniven
En praktisk tilgang til forbedringer
og retrospektiver
6. marts 2012
Jesper Thaning
BestBrains

2. Dagsorden
 Ændring eller forbedring?
 Form på retrospektiv
 Tidslinie retrospektiv - øvelse
 Sprint retrospektiv - øvelse
 5 x why – spontant retrospektiv
 Én ændring på 15 dage
 Typer af forbedringer

3. Forbedring
Ændring
?
Forværring

4. Hvad vil vi gerne opleve?
Indsigt Indsigt
Ændrin
Hverdag
g

5. Form på retrospektiv – eksekvering
Muligheder
Beslutning Udfør Evaluer
Analyse

6. Tidslinie retrospektiv
Jan Feb Marts April Maj idag
Hvordan ser situationen ud i
dit team i dag?

7. Opgave 1 (10 min) – grupper af 2-3
• Vælg en af deltagernes projekt/team
• Vælg en længere tidsperiode (eks. 4 måneder) tilba
i tiden og tegn en tidsakse
• Sæt sedler op langs tidsaksen
• Gule sedler for neutrale oplevelser
• Røde sedler for problemfyldte oplevelser
• Grønne sedler for positive oplevelser
• Forsøgsperson interviewes af andre deltagere

8. Tidslinie retrospektiv
• Deltagere får ofte en ny forståelse af deres nuværende situ
• God til:
• at genere viden om teamets tilstand
• at identificere nye områder med forbedringspotentiale
• Svært at iværksætte konkrete forbedringstiltag ud fra

9. Sprintretrospektiv
Problemer
Godt At prøve
Deltagere: Teammedlemmer og tætte
samarbejdspartnere (forretningen, drift, ...)

10. Opgave 2 (10 min)
• Vælg en af deltagernes projekt/team
• Kig to uger tilbage
• Tegn de tre søjler
• Udfyld søjlerne
• Hvilke gode ting er der sket?
• Hvilke problemer er I løbet ind i?
• Hvilke tiltag kan afprøves for at imødegå
problemerne

11. Guideline til sprintretrospektiv
• Kig på resultatet fra sidste retrospektiv
• Opsaml erfaringer
• Diskuter dem
• Beslut hvad der skal gøres af hvem
• Godt til at fange aktuelle problemer
• God anledning til at igangsætte nye
tiltag
• Kræver øvelse at facilitere

12. 15 day challenge
1. Set a goal
2. Prepare
3.Tell someone
4. Begin
5. Celebrate
Start kun én ændring af
gangen ved retrospektiv
http://www.slideshare.net/kealeys/making-change-stick-by-tom-kealey

13. 5 x why
• Ved en utilsigtet hændelse (fejl mv.)
• Saml interessenter
• Oprids hvad fejlen egentlig var
• Spørg hvorfor 5 gange
Lær af fejlene
for at undgå at de sker
igen

14. Typer af forbedringer
Specifikke løsninger
Proces-reparation (ressourcer) Proces-optimering (aktivitet)
Etablere Forkorte test-aktivitet
automatisk inden idriftsættelse
Kortsigtede gevinster
deployment Udføre
Sprint-retro
Langsigtede fordele
Byg automatisk parprogrammerin
loadtest 5 x why
15 day challenge g
Skrive User Stories
på
en anden måde
Proces-re-engineering (aktører) Proces-innovation (relationer)
Tidslinie =>
procesændring Lade
Få testere til at reviewe
kravstillerne
krav inden implementering
parprogrammere
med udviklerne
Demo for slutbrugere Lade udviklerne
inden idriftsættelse modtage support-
opkald
Generelle forbedringer
Frit fra ”Contexts of KM Based SPI”, V. Seppänen et al. 2001

15. Sæt gang i refleksionen

16. Resultat – masser af input

17. Andre former – Issue boards
• Tre regler
• Alle kan hænge et emne op
• Der må højst hænge 3 emner
• Når der hænger 3 emner holdes et retrospektiv
• http://www.targetprocess.com/blog/tag/retrospective

18. Referencer
• Tidslinie retropsektiv
• http://www.thekua.com/rant/category/retrospective-exercise
• Plan of action
• http://www.scrumalliance.org/articles/61-plan-of-action
• Agile Retrospectives – Making Good Teams Great
• Esther Derby, Diana Larsen

19. Andre gå-hjem-møder
• Problemløsning for viderekomne – 13. marts
• Styr gennem kaos – 15. marts
• Opnå højere pålidelighed i leverancerne – 20. marts
• Introduktion til agil udvikling – 27. marts
• Kanban: den nye agile metode – 11. april
Eksperimentér med dine retrospektiver