Website
Learnability
   Study

   2010-01-21
Agenda
• Vad är learnability?
• Mål
• Metod
• Resultat
• Observationer
• Erfarenheter
Learnability

• ”The learnability measures whether users
  can easily discover the system’s
  functionality and quickly le...
Learnability

• Inlärning är olika
• Användarens mentala modell
• Subjektiva uppfattningar
Learnability

• Snabb intuitiv?
• Tidskrävande påfrestande?
• Relativ uppfattning
Målsättning

• Studera skillnader i inlärning (Learnability)
• Jämföra 2 objekt i samma domän
• Analysera resultat
Metod

• Time-on-task
• 4 likartade uppgifter per webbplats
• Slumpad ordning
• Kvantitativ datainsamling, tillsammans med...
Metod




Tom Tullis, Bill Albert. (2008). Measuring the User Experience
Temaresor


1. Alla mätpunkter 0-250 sekunder
2. Alla mätpunkter 0-100 sekunder
Genomförda uppgifter (sekunder)
Genomförda uppgifter (sekunder)
Tourdust


3. Alla mätpunkter 0-250 sekunder
4. Alla mätpunkter 0-100 sekunder
Genomförda uppgifter (sekunder)
Genomförda uppgifter (sekunder)
Temaresor & Tourdust


5. Median- och Medelvärde 0-50 sekunder
Median- & Medelvärde (sekunder)
Variation
     standardavvikelse

6. Temaresor -20 - 120 sekunder
7. Tourdust -20 - 120 sekunder
Variation (sekunder)
Variation (sekunder)
Förutfattade meningar
Klart att användaren
använder båda filter på
Tourdust!
Observation

• Antingen ett filter (Where)
• ... eller Sök!
• ovanligt med båda filter (What & Where)
Sök

•   Skotland - inget resultat
•   Skottland - inget resultat
•   Rätt söksträng: Scotland
Sök




Peter Morville & Jeffery Callender, Search Patterns, 2010
Erfarenheter

• Planering
• Djupare analys av pilot (kanske fler)
• Större antal testpersoner
• Fler frågor per testobjekt ...
Man lär sig mer av
   att göra fel...
 än att göra rätt!
Frågor?
Website Learnability Study
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Website Learnability Study

389

Published on

Oskar Olsson, Christian Jeppsson och jag genomförde en Lernability Study på två olika webbsidor i samma domän.

Presentationen beskriver rapporten

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
389
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Website Learnability Study

    1. 1. Website Learnability Study 2010-01-21
    2. 2. Agenda • Vad är learnability? • Mål • Metod • Resultat • Observationer • Erfarenheter
    3. 3. Learnability • ”The learnability measures whether users can easily discover the system’s functionality and quickly learn to use the system” Dong Yu, Li Deng, (2009). Speech-Centric Multimodal User Interface Design in Mobile Technology. IGI Global.
    4. 4. Learnability • Inlärning är olika • Användarens mentala modell • Subjektiva uppfattningar
    5. 5. Learnability • Snabb intuitiv? • Tidskrävande påfrestande? • Relativ uppfattning
    6. 6. Målsättning • Studera skillnader i inlärning (Learnability) • Jämföra 2 objekt i samma domän • Analysera resultat
    7. 7. Metod • Time-on-task • 4 likartade uppgifter per webbplats • Slumpad ordning • Kvantitativ datainsamling, tillsammans med observation
    8. 8. Metod Tom Tullis, Bill Albert. (2008). Measuring the User Experience
    9. 9. Temaresor 1. Alla mätpunkter 0-250 sekunder 2. Alla mätpunkter 0-100 sekunder
    10. 10. Genomförda uppgifter (sekunder)
    11. 11. Genomförda uppgifter (sekunder)
    12. 12. Tourdust 3. Alla mätpunkter 0-250 sekunder 4. Alla mätpunkter 0-100 sekunder
    13. 13. Genomförda uppgifter (sekunder)
    14. 14. Genomförda uppgifter (sekunder)
    15. 15. Temaresor & Tourdust 5. Median- och Medelvärde 0-50 sekunder
    16. 16. Median- & Medelvärde (sekunder)
    17. 17. Variation standardavvikelse 6. Temaresor -20 - 120 sekunder 7. Tourdust -20 - 120 sekunder
    18. 18. Variation (sekunder)
    19. 19. Variation (sekunder)
    20. 20. Förutfattade meningar Klart att användaren använder båda filter på Tourdust!
    21. 21. Observation • Antingen ett filter (Where) • ... eller Sök! • ovanligt med båda filter (What & Where)
    22. 22. Sök • Skotland - inget resultat • Skottland - inget resultat • Rätt söksträng: Scotland
    23. 23. Sök Peter Morville & Jeffery Callender, Search Patterns, 2010
    24. 24. Erfarenheter • Planering • Djupare analys av pilot (kanske fler) • Större antal testpersoner • Fler frågor per testobjekt (längre serier) • Vilka tillhör målgruppen (population)
    25. 25. Man lär sig mer av att göra fel... än att göra rätt!
    26. 26. Frågor?
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×