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Berlitz Briefing

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  • 1. Ayudando al Mundo a Comunicarse desde 1878• Berlitz Internacional fue fundado en 1878 en Providence, Rhode Island.• Más de 500 Centros de Idiomas en más de 70 países en el Mundo.• 39 Centros en México.
  • 2. Soluciones
  • 3. IDIOMAS
  • 4. Niveles de Fluidez IDIOMAS ____________________ Niveles de fluidez ____________________ Método Berlitz® ____________________ Ciclo de Aprendizaje ____________________ Experiencia Berlitz ____________________ Programas Berlitz ____________________
  • 5. • Comunicación básica como saludos y presentaciones.• Conversaciones sencillas sobre temas cotidianos como comida, rutinas diarias y actividades recreativas.• Transacciones básicas en hoteles, aeropuertos y restaurantes.• Proporcionar información básica laboral.
  • 6. • Establecer conversaciones generales sobre trabajo.• Entablar, sostener y terminar conversaciones casuales.• Establecer y desarrollar relaciones laborales.• Realizar negociaciones básicas.• Mantener entrevistas de trabajo simples.
  • 7. • Mayor precisión en conversaciones formales e informales tanto en persona, como por teléfono.• Capacidad para solucionar problemas y evaluar situaciones sociales y de negocios.• Describir con mayor precisión experiencias sociales y laborales pasadas.
  • 8. Nivel Avanzado• Hablar el idioma con fluidez ante cualquier situación, ya sea laboral o social.• Realizar presentaciones profesionales.• Manejar negociaciones formales e informales.• Expresar puntos de vista en situaciones personales y profesionales.• Explicar ventajas y desventajas de diferentes opciones.
  • 9. • Uso de expresiones idiomáticas en contextos sociales y laborales.• Participación activa en juntas y presentaciones.• Debatir sobre temas controversiales.• Comunicarse de manera natural y con eficiencia en conversaciones formales e informales.• Desempeñar cualquier actividad profesional y académica con la fluencia de un nativo.
  • 10. El Método Berlitz® IDIOMAS ____________________ Niveles de fluidez ____________________ • Conversacional Método Berlitz® ____________________ • Rápido Ciclo de Aprendizaje ____________________ • Efectivo Experiencia Berlitz ____________________ • Dinámico Programas Berlitz ____________________ • Actual • Personalizado
  • 11. Ciclo del Aprendizaje Análisis de necesidades INSTRUCCIÓN Asesoría ye identificación de nivel actual Orientación Reporte del dominio del idioma MONITOREO de Progreso IDIOMAS ____________________ Instrucción en vivo Niveles de fluidez ____________________ MONITOREO INSTRUCCIÓN Coordinación, Método Berlitz® mantenimiento ____________________ y reto al siguiente nivel Ciclo de Aprendizaje ____________________ Seguimiento Experiencia Berlitz y Verificación Apoyo ____________________ Revisión del Nivel Multimedia Programas Berlitz ____________________ Certificado INSTRUCCIÓN Asesoría y Reporte Verificación de Nivel de Progreso MONITOREO
  • 12. La Experiencia Berlitz IDIOMAS ____________________ Niveles de fluidez ____________________ Método Berlitz® ____________________ Ciclo de Aprendizaje ____________________ Experiencia Berlitz ____________________ Programas Berlitz ____________________
  • 13. Programas Berlitz IDIOMAS ____________________ Niveles de fluidez ____________________ Método Berlitz® ____________________ Ciclo de Aprendizaje ____________________Instrucción Privada Experiencia Berlitz • Clases Privadas ____________________ • Inmersión Total® Programas Berlitz ____________________ • Crash Course® Otros Instrucción Grupal • Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales • Charters
  • 14. Instrucción Privada PROGRAMAS ____________________ Instrucción Individual • Instrucción Privada • Inmersión Total® • Crash Course® ____________________ Berlitz Cultural A Consulting® ____________________ • Instrucción personalizada. Instrucción Grupal ____________________ P • Resultados rápidos. Otros • Horarios flexibles de acuerdo a sus necesidades. • En un centro Berlitz o en su oficina. • Aprenda a su propio ritmo. • Adaptado a sus objetivos.
  • 15. Inmersión Total ® PROGRAMAS ____________________ Instrucción Individual • Instrucción Privada • Inmersión Total® • Crash Course® ____________________ Berlitz Cultural A Consulting® ____________________ • Instrucción individual intensiva como si estuviera en Instrucción Grupal ____________________ otro país. Otros P • 9 horas diarias. • Incluye la hora de la comida, para seguir practicando el idioma meta. • Enfocado en el desarrollo de fluidez y comprensión del idioma meta a corto plazo.
  • 16. Crash Course ® PROGRAMAS ____________________ Instrucción Individual • Instrucción Privada • Inmersión Total® • Crash Course® ____________________ Berlitz Cultural Consulting® A • Instrucción individual intensiva como si estuviera en ____________________ otro país. Instrucción Grupal ____________________ • 4.5 horas diarias. Otros P • Enfocado al desarrollo de fluidez y comprensión del idioma meta a corto plazo.
  • 17. Programa Duo PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ Instrucción Privada A A ____________________ • Maximize la participación al compartir la clase Otros y costo con otro compañero. P • Horario flexible. • Aprendizaje personalizado.
  • 18. Programa Semiprivado PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ Instrucción PrivadaA A ____________________ • Desarrolle sus habilidades conversacionales con OtrosA A otros compañeros. • Escuche diferentes acentos. P • Diferentes horarios durante la semana.
  • 19. Save & Learn PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ • Combinación de Práctica y Estructura Instrucción Privada ____________________ con el Método Conversacional Berlitz. Otros • Clases dinámicas al practicar con otrosPráctica Estructura alumnos. • Diferentes horarios durante la semana.
  • 20. Save & Learn (Regular) PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ Instrucción Privada • Asista 3 veces a la semana. ____________________ Otros • Lecciones divididas para mayor frecuencia. • Interacción con otros alumnos.
  • 21. Save & Learn Sabatino PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ • Combinación de Práctica y Estructura. Instrucción Privada ____________________ • Clases los sábados de 1.5 a 4.5 hrs. Otros • Clases dinámicas para tener interacción con otros alumnos.
  • 22. Save & Learn Jet PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ Instrucción Privada ____________________ • Opción de Programa intensivo. Otros • Clases 4 veces por semana. • 1.5 hrs al día. • Grupos dinámicos.
  • 23. Grupales PROGRAMAS ____________________ Instrucción Grupal • Programa Duo • Semiprivado • Save & Learn • Grupales ____________________ Grupos Charter ____________________ A • Ventaja de escuchar diferentes acentos. Instrucción PrivadaA A ____________________ • Clases dinámicas al practicar e interacturar OtrosA A con otros alumnos. A • Diferentes horarios durante la semana. P
  • 24. La Ventaja de la Intensidad 35 31 30Repaso Semanal % 25 18 20 15 12 9 10 5 0 1 2 3 5 4 Días a la semana
  • 25. El Profesor BerlitzLos profesores Berlitz son:  Profesionales.  Capacitados constantemente.  Orientado al Servicio al Cliente.  Con excelente fluidez del idioma.  Con facilidad de adaptarse a las necesidades del Cliente.
  • 26. La Experiencia Berlitz Programa BerlitzEnglish IDIOMAS ____________________ Niveles de fluidez ____________________ Método Berlitz® • Programas innovadores, orientados a objetivos. ____________________ • Aprenda inglés real : “Un idioma para la vida diaria”. Ciclo de Aprendizaje ____________________ • Enseñanza y materiales personalizados. Experiencia Berlitz • Enriquecedora experiencia multimedia. ____________________ Programas Berlitz ____________________ Materiales de Apoyo Libro del alumno, Sitio Web Interactivo, Audio CD, DVD y Revista English Passport.
  • 27. Materiales Berlitz
  • 28. TESTIMONIALES TestimonialesAdrian Uribe“Los profesores hacen la diferencia.”“Para mi es muy importante hablar otro idioma porque tengo que viajarcon mucha frecuencia.Seleccione Berlitz porque me lo recomendaron mucho y he podidocomprobarlo con mi propia experiencia. Mi mayor logro es que yapuedo entablar cualquier conversación de forma segura y fluida durantemis viajes.”Héctor Sandarti“Empiezas de inmediato a usar lo que aprendes y ahí radica eléxito del Método Berlitz”“Escogí Berlitz porque había escuchado mucho acerca de estaescuela, de su Método y de lo bien que funcionaba la forma en la queenseñaban inglés.Yo lo recomiendo ampliamente porque he comprobado como tanto miesposa como yo, dos personas sin facilidad para el idiomainglés, podemos hablarlo ahora con mucha soltura y fluidez”.
  • 29. TestimonialesLic. María Salceda Urbina“Con Berlitz aprendes de una manera divertida y coloquial.”“Mi posición y responsabilidades en Latinoamérica me llevaron a tenerjuntas en Brasil.El servicio que ofrecen es excelente. Cuento con material de apoyocomo el cuaderno y los audios; llevo 3 meses estudiando, y cuandoviajo a Brasil ya entiendo, puedo entablar unaconversación, inclusive, ya hice un entrenamiento de crisis enportugués sin ningún problema.Adam Clark“Para aprender, lo mejor es un curso personalizado”“Para mí es muy importante hablar otro idioma para comunicarme conotras culturas y poder entender cómo piensan y viven.Lo que más me gusta de Berlitz® son los profesores, el material conque apoyan los cursos, la infraestructura y las herramientas delprograma que son muy profesionales”.
  • 30. Nuestros Clientes
  • 31. CURSOS EMPRESARIALES CHARTERS
  • 32. Grupos CorporativosInstrucción Charter Grupos Corporativos ____________________ Berlitz Cultural Consulting ® ____________________ Testing ____________________ Berlitz Online® ____________________ • Clases impartidas en su lugar de trabajo. Berlitz Virtual Classroom® ____________________ • El número de alumnos por grupo, se organiza de acuerdo a sus necesidades. Traducción Interpretación ____________________ • Maximize su inversión en capacitación. BBCS • El aprendizaje es compartido en horarios flexibles.
  • 33. La Relación Corporativa Grupos Corporativos ____________________ Berlitz Cultural Consulting ® ____________________ Testing ____________________ Berlitz Online® ____________________ Berlitz Virtual • Establecimiento de relaciones (Networking) Classroom® alrededor del mundo. ____________________ • Control centralizado de las cuentas. Traducción Interpretación • Precios preferenciales. ____________________ • Desarrollo de Micrositios para la Empresa. BBCS • Servicios de consultoría y de capacitación intercultural.
  • 34. Berlitz Cultural Consulting ®
  • 35. ¿ Por qué es necesario adaptarsea otras culturas? • Globalización:  Interacción con personas de otras partes del mundo (laboral y socialmente). • Lograr equipos de trabajo multiculturales exitosos.
  • 36. Iceberg CulturalCultura ExplícitaLo que observamos y percibimos deellos. Conductas Actitudes Cultura implícita No observable. Valores
  • 37. Curva de Adjuste Cultural10 Muy altas expectativas de la AJUSTE INICIAL9 nueva cultura Emoción y • Aceptación de la realidad (buena o mala). TURISTA • De la nueva cultura como nuevo hogar.8 estrés • Se deja de comparar.76 Proceso de Con entrenamiento Exigencias de la vida cotidiana la5 Adaptación Cultural Consulting vuelven rutina en un lugar aún desconocido.432 • La añoranza puede ser severa. Choque • Comparaciones personales y familiares estresantes entre “casa” y “aquí”.1 Cultural • Rechazo de la cultura local. Antes del cambio0
  • 38. Cifras de Expatriaciones Distribución de Costos 32% Costos Varios 19% Compensación de Impuestos11% Salarios 12% Gastos de Reubicación 25% Capacitación Intercultural Vivienda 1%
  • 39. El participante potencial • Para el expatriado o repatriado. • La familia del expatriado (cónyuge o pareja, hijos, padres, etc.). • El grupo de empleados locales trabajando con el expatriado. • El empleado o ejecutivo con línea de reporte hacia el exterior. • El empresario con socios comerciales en el exterior. • El empresario y/o equipo de negociadores que vende o compra en el exterior. • Equipos de trabajo multiculturales (reales o virtuales).
  • 40. Nuestros Consultores Especialistas Multiculturales: • Experiencia Corporativa Internacional de Entrenamiento. • Estudios Internacionales en Gerencia / Recursos Humanos. • Experiencia viviendo y trabajando en el extranjero. • Habilidades especificas de consultoría. • Apoyo de un profesional del país destino. • Multilingües. * Se cuenta con el apoyo de un nativo del país destino.
  • 41. Entrenamiento de ReubicaciónObjetivo: Tener éxito en la nueva asignaciónEstructura del seminario: Paso 1: Cuestionario previo al programa Paso 2: Análisis de necesidades y expectativas Paso 3: Uso de la herramienta COI® (Cultural Orientation Indicator) Paso 4: Adaptación Personal • Reducir el choque cultural • Manejar el estrés y la incertidumbre • Adaptarse y triunfar en la nueva cultura de negocios • Adaptación Familiar Paso 5: Temas de la vida y el trabajo
  • 42. Estructura del Programa • Curso personalizado de 8 a 16 hrs. • Los cursos incluyen: • Prácticas sociales. • Protocolo de negocios. • Estilo de comunicación y negociación. • Administración efectiva. • Rutinas cotidianas… • Se puede impartir en un Centro Berlitz, en sus oficinas o en su domicilio.* Se requiere un tiempo mínimo de 7 días hábiles para preparar cada programa.
  • 43. Contenido del programa1. Viviendo en...• Establecer contactos.• Sistema escolar y cuidado de los niños, deportes y actividades recreativas.• Vida social y cultural, etiqueta.• Relaciones con amigos, citas…• Bancos.• Transportación local, tráfico, compras.• Atención médica.• Seguridad y prevención del crimen en la vida diaria.
  • 44. Contenido del programa 2. Trabajando en... • Sistemas Gerenciales. • Proceso de toma de decisiones. • Comunicación verbal y no verbal. • Etiqueta y hábitos de negocios. • Sistema de motivación y compensación. • Estilos y técnicas de negociación. • Estructura política y económica.
  • 45. Evaluación COI®(Cultural Orientation Indicator®)  Evaluación de orientación cultural en línea. • Mide preferencias de estilo de trabajo de un persona vs. 10 Dimensiones Culturales. • Sus herramientas generan un análisis de brechas culturales al comparar su perfil cultural (COI®) con perfiles de cultura nacionales y regionales.
  • 46. Evaluación COI® Navegador CulturalEsta herramienta brinda inteligencia empresarialque le ayudará en:• Preparar a sus empleados para negociar en mercados globales.• Aprender las mejores prácticas de administración y negocios en todas las culturas.• Desarrollar competencia cultural para construir y manejar alianzas globales, sociedades y valiosas redes de conexiones.• Obtener conocimiento crítico del mercado para llevar a cabo negocios entre diferentes culturas y geografías.• Aumentar el entendimiento cultural y eliminar las diferencias culturales.
  • 47. Evaluación COI® Navegador Cultural
  • 48. Seminarios Intercultural de Negocios • Formación de Equipos Multiculturales. • Perspectivas Globales. • Liderazgo. • Habilidades Interculturales de negocios. • Equipos Virtuales. • Negociación. • Habilidades de Presentaciones.
  • 49. BERLITZ STUDY ABROAD ®
  • 50. Berlitz Study Abroad® ¿Qué es un BSA?• La experiencia de viajar y aprender un idioma a través de la cultura de un país.• La mejor atención tanto en el extranjero como si estuviera en casa.• La forma más rápida de aprender un idioma.• Una experiencia que cambiará su vida.
  • 51. Centro de Idiomas ELS® • Más de 30 ubicaciones en Estados Unidos y el Reino Unido. • Programas de inglés intensivo y semintensivos. • El programa intensivo de inglés en campus más grande del mundo. • 12 niveles académicos en todas las locaciones en EUA. • Alojamiento disponible en casas de familias o residencias universitarias. • Aceptado en más de 500 universidades en lugar del TOEFL. • Disponibilidad de programas juveniles de verano e invierno
  • 52. ® BERLITZ KIDSCURSOS DE IDIOMAS PARA NIÑOS
  • 53. ¿Por qué Berlitz Kids? • Enfoque en habilidades de conversación. • Proceso de aprendizaje sistemático. • Programa académico adecuado a la edad del niño. • Materiales propios de Berlitz. • Uso de material multimedia integrado. • Instructores capacitados para dar clases a los niños.
  • 54. Programa para niños: 4 a 7 años • Los niños aprenderán jugando y divirtiéndose. • Programa enfocado a realizar diferentes actividades acordes a su edad. • Personajes exclusivos de Berlitz creados por Benesse en Japón.
  • 55. Programa para niños: 8 a 11 años • Se practican las 4 habilidades del idioma, con mayor enfoque en la conversación. • Instrucción basada en diferentes temas. • Personajes e historias divertidas. • Uso de material multimedia integrado.
  • 56. Niveles de Fluidez del Idioma
  • 57. Niveles de FluidezPre-Primaria: De 4-7 añosNivel 1• Los niños son expuestos al sonido y al ritmo del Inglés.• Aprenden vocabulario básico relacionado con ellos mismos y con su ambiente.• Son capaces de comprender y producir frases cortas en el idioma meta.
  • 58. Niveles de Fluidez Pre-Primaria: De 4-7 añosNivel 2• Se profundiza en el vocabulario base, alentando habilidades de conversación activa.• Pueden usar frases clave y elaborar preguntas con rapidez.• Tienen muy buena pronunciación y entonación.
  • 59. Niveles de Fluidez Primaria: De 8-11 añosNivel 1• Los niños usan el idioma para necesidades de comunicación básicas.• Son capaces de presentarse a sí mismos, describir objetos y características, contar y producir frases comunes predecibles.• Hablan con claridad y con pocos errores graves de pronunciación.
  • 60. Niveles de Fluidez Primaria: De 8-11 añosNivel 2• Los niños sostienen conversaciones cortas apropiadas a su edad y manejan situaciones prácticas.• Pueden hablar acerca del pasado y describir la acción actual y las rutinas habituales, decir qué hora es y conocen los días de la semana.• Su pronunciación es muy buena y en gran medida tienen la entonación correcta.
  • 61. Niveles de Fluidez Primaria: De 8-11 añosNivel 3• Sostienen conversaciones cortas con seguridad, con pronunciación y entonación correctas.• Pueden estructurar oraciones complejas y articular necesidades, ideas y deseos básicos, sin una entrada contextual.
  • 62. Niveles de Fluidez Primaria: De 8-11 añosNivel 4• Se comunican efectivamente en el idioma meta en casi todas las situaciones cotidianas.• Tienen una base amplia de vocabulario adecuado a su edad.• Pueden usar de manera activa estructuras gramaticales con un alto grado de precisión.
  • 63. Niveles de FluidezPrimaria: De 12-15 añosNivel 1• Los alumnos tienen habilidades básicas del idioma para situaciones comunicativas.• Pueden entender y usar frases cortas relativas a situaciones cotidianas, apropiadas a su edad.• Pueden arreglárselas en un país extranjero con poca ayuda.
  • 64. Niveles de Fluidez Primaria: De 12-15 añosNivel 2• Pueden manejar un diverso rango de situaciones cotidianas en el idioma meta.• Comprenden a los nativos del idioma en condiciones de la vida real y son capaces de expresarse con fluidez y precisión razonables.
  • 65. Niveles de Fluidez Primaria: De 12-15 añosNivel 3• Pueden expresarse con libertad en virtualmente cualquier situación apropiada a su edad.• Abordan nuevas situaciones mediante las preguntas adecuadas.• Discuten una postura con eficiencia, pueden comprender y expresar opiniones, actitudes, humores y deseos al igual que hechos concretos, con un alto grado tanto de fluidez como de precisión.
  • 66. Berlitz Kids® 0Teaching Cycle 35 Despedida 1) Limpieza Bienvenida 5 1) Canción de del salón bienvenida 2) Repaso 2) Repaso rápido del 3) Revisión de Producción objetivo tareas 1) Práctica de de la clase situaciones cotidianas 2) Portafolio de actividades 3) Trabajo en equipo 10 30 4) Proyectos Actividades 1ª parte Clase 1) Práctica 1) Introducción • TPR 2) Repetición Grupal/Individual • Canciones 3) Ejercicios dinámicos • Juegos (Yes, No or Key questions) • Manualidades 4) Juego dinámico y sencillo • Relato de historias • Roles play 15 25 20
  • 67. TESTING
  • 68. Testing Berlitz Test of Berlitz Berlitz Test of Berlitz Four Skill Listening and Customized Writing Skills Test Package Reading Skills Test Lectura, Compr ensión y Exámenes Escritura 4 Habilidades Auditiva Personalizados
  • 69. Berlitz Testing Reclutar, promover, capacitación clave • Evaluación de habilidades conversacionales en un ámbito laboral. • Evaluación telefónica (aptitud oral). • Resultados en 36 hrs. * Todos los idiomas.
  • 70. Berlitz Testing Berlitz Test Evaluar candidatos, capacitación de rutina of Listening • Mide las habilidades: and Reading  Auditivas Skills  Lectura  Vocabulario  Gramática • Orientado a negocios. • Versiones múltiples (volver a evaluar). Lectura, Compr • Entrega inmediata vía e-mail. ensión y • Resultados online. Auditiva *Inglés, español, francés, alemán e italiano
  • 71. Berlitz Testing Reclutar, promover, capacitación clave Berlitz Test • Habilidad escrita de la vida cotidiana y laboral. of Writing Skills • Aplicación de examen a través de RH. • Evaluadores altamente calificados. Escritura
  • 72. Berlitz Testing Selección de puestos claves o conocimientos técnicos Berlitz • Evaluar la terminología específica de la industria. Customized • Contextos reales y de trabajo. Test • Asesoría en: • Vocabulario y expresiones idiomáticas. • Exactitud del contexto. • Desempeño de tareas específicas en el idioma objetivo. Exámenes • Conocimiento efectivo del lenguaje en el sector Personalizados de su empresa.
  • 73. Berlitz Online ®
  • 74. Berlitz Online®• eBerlitz Self Study• eBerlitz Tutoring• eBerlitz Blended VENTAJAS:  En cualquier lugar, en cualquier momento  24 horas / 7 días de la semana  Desarrollo completo de habilidades  Escuchar, hablar, leer y escribir  Resultados orientados  Se completan con seguimiento y reportes de progreso
  • 75. eBerlitz Self Study• Curso 100% de Autoestudio online.• El programa Online más flexible, ya que el alumno avanza a su propio ritmo y disponibilidad.• Ejercicios que se centran en la comprensión auditiva, de lectura, conversación y escritura.• Cada actividad presenta una combinación diferente de voz, texto e ilustraciones.
  • 76. eBerlitz Tutoring• Este curso combina un profesor virtual Berlitz con la conveniencia y flexibilidad del aprendizaje online.• El profesor virtual responde las preguntas del alumno vía correo electrónico, y guiará al alumno a lo largo del curso para obtener los mejores resultados.• El profesor virtual estará al pendiente del avance del alumno.• Ejercicios que se centran en la comprensión auditiva, de lectura, conversación y escritura.
  • 77. eBerlitz Blended• Clases en línea que combinan la última tecnología, más la experiencia de un profesor Berlitz en clases presenciales.• Nuestros profesores, interactúan con el estudiante al principio, mitad y final del curso para dirigir preguntas e inquietudes.• Ideal para alumnos que desean contar con clases presenciales, para complementar su aprendizaje online.• Instrucción en vivo, utilizando el Método 100% Conversacional Berlitz.
  • 78. TRADUCCIÓNINTERPRETACIÓN
  • 79. Traducciones • Traducción de cualquier tipo de documentos, desde y hacia cualquier idioma. • Traducción certificada por Perito-Traductor. • Traductores profesionales altamente capacitados. • Tiempo de respuesta de acuerdo a necesidades. • Confidencialidad.
  • 80. Interpretaciones• Interpretación simultánea.• Interpretación consecutiva.• Renta de equipo de Interpretación para cualquier evento.• Intérpretes profesionales en todos los idiomas.
  • 81. Diplomado Intérprete - Traductor• 30 años de experiencia formando profesionales.• Aprendizaje de técnicas de interpretación y traducción.• Profesores altamente capacitados e instalaciones modernas y adecuadas para el aprendizaje.• Grupos pequeños.• Variedad de horarios (Durante la semana o sabatino).
  • 82. ¡Aprenda un idioma de forma virtual! ¿Qué es Berlitz Virtual ClassroomTM (BVC®)? ● Dinámicas lecciones de idiomas Berlitz® guiadas por un instructor en línea. ● Realizadas en tiempo real vía internet. ¿Cómo trabaja BVC®? Utilizando la tecnología para conectar a los Instructores Berlitz® con alumnos a través del internet.9
  • 83. ¡Aprenda un idioma de forma virtual!Funciones BVC® ofrece las siguiente funciones como parte del proceso de aprendizaje: ● Instrucción dinámica y personalizada. ● Lecciones estructuradas y supervisión pedagógica. ● Materiales para autoestudio incluyendo CD, el sitio de internet y los libros de idiomas Berlitz. ● Tecnología de aprendizaje fácil de usar. ● Grabación y utilización de la grabación de cada lección a la cual se asistió. ● Herramientas gráficas para la interacción en vivo con el instructor. ● Intercambio de aplicaciones. ● Navegación en internet durante clase.
  • 84. ¡Aprenda un idioma de forma virtual!MATERIALES DEL PROGRAMA ● Inglés ● Español ● Francés ● Italiano ● Alemán ● Mandarín y otros
  • 85. ¡Aprenda un idioma de forma virtual!Beneficios - Cliente ● Tecnología de punta para mejorar su aprendizaje. ● Mejor desempeño en el aprendizaje a través de mobilidad y flexibilidad del ambiente de aprendizaje (casa, oficina, internet). ● La ubicación ya no es una restricción para lograr objetivos de aprendizaje. ● Sin tiempos de traslados = Mejor uso del tiempo corporativo y personal. ● Capacitación provista por Berlitz.
  • 86. ¡Aprenda un idioma de forma virtual!Interfaz del alumno ● Comunicación a través de la voz. ● Herramientas gráficas. ● Herramientas de texto. ● Lista de participantes. ● Funciones de grabación y reproducción. ● Pantallas de identificación y pizarrones. ● Comandos fáciles de comprender – solicitud de permiso para hablar, enviar notas, salir de una sesión, agrandar la pantalla.
  • 87. Interacción de Negocios Internacionales Cultura Negocios Corporativa Nivel de Inglés
  • 88. Posicionamiento
  • 89. ¿Que es BBCS? Nuestro mercado: Proporcionarle a nuestros clientes las herramientas de comunicación que requieren para ser exitosos en su vida laboral. No competimos con los seminarios de capacitación en negocios (contabilidad, mercadotencia, estrategia, etc.)
  • 90. Curso completo BBCS (PL) • 32 Horas/16 Módulos • 4 módulos principales: - Presentaciones - Juntas - Negociación - Liderazgo • Configuración actual: - Curso Lunes-Viernes - 2 hrs a la semana durante 16 semanas
  • 91. Desglose de habilidades(Básico - Nivel 4-7) • Participación. • Facilitación (lluvia de ideas, toma de decisiones, juntas Juntas externas). • Cómo manejar participantes que causan problemas. • Lenguaje y estructura de una presentación.Presentaciones • Comunicación visual. • Cómo manejar la sesión P&R. • Cómo prepararse para la negociación (objetivos, intereses, opciones, BATNA). Negociación • Formular, negociar, hacer concesiones. • Cómo manejar el conflicto. Liderazgo & • Comunicación asertiva. • Escucha activa y efectiva. Coaching • Cómo formular preguntas.
  • 92. Desglose de habilidades(Avanzados - Nivel 7+) • Herramientas para la toma de decisiones y solución de problemas. Juntas • Actividades previas y posteriores a una junta. • Cómo enfrentar situaciones desafiantes en una junta de trabajo. • Preparación de contenido: propósito, objetivos, audiencia. Presentaciones • Soporte visual. • Cómo manejar las interrupciones y los participantes problemáticos. • Estilos de negociación. Negociación • Los siete elementos de la negociación. • Anticipando obstáculos. Liderazgo & • Cómo influenciar personas en el papel de líder y coach. • Entendiendo la importancia del manejo del cambio. Coaching • Cómo dar retroalimentación.
  • 93. Perfil del Curso Básico Juntas 1 + 2 Participación en juntas Control del proceso de una junta 3 + 4 Toma de decisiones en junta Presentaciones 5 + 6 Lenguaje & exposición Simulación presentación 2 7 + 8 Simulación presentación 1 Preparación de una presentación Negociacion 9 + 10 Participación en Negocio Preparación para el negocio11 + 12 Cómo realizar un negocio de manera efectiva Como llegar a un acuerdo Proyecto Final 13 + 14 Proyecto Final: Simulaciones 1 Proyecto Final: Simulaciones 2 15 + 16 Proyecto Final: Simulaciones 3 Proyecto Final: Simulaciones 4
  • 94. Perfil del Curso Avanzado Juntas Brainstorming durante la junta 1 + 2 Realización de juntas más efectivas Juntas externas Liderazgo 3+4 Comunicación de Liderazgo Couching y la gestión de cambio Presentaciones 5 + 6 Habilidades Esenciales Exposiciones con impacto 7 Manejo de Situaciones difíciles Juntas & Presentaciones -Simulaciones Completas- 8 + 9 Parte 1 Parte 2 Negociación 10 + 11 Conceptos Básicos de Negociación El proceso de Negociación 12 Como llegar a un acuerdo Proyecto Final 13 + 14 Proyecto Final: Simulaciones 1 Proyecto Final: Simulaciones 2
  • 95. Beneficios de BBCS• Los alumnos analizan casos de la Escuela de Negocios.• Los alumnos practican durante extensas simulaciones basadas en los casos de la escuela de negocios.• Se capacita a los alumnos para analizar tanto su desempeño como el de sus compañeros.• Los alumnos aprenden a desempeñarse en sesiones parecidas a las de escuelas de negocios, las cuales los preparan para los negocios de la vida real.
  • 96. BBCS -Información Adicional-• Los cursos serán impartidos en Centros Berlitz.• Una vez a la semana, 2 horas por sesión.• Cada sesión tendrá entre 4 y 10 participantes.• Niveles Básico y Avanzado.

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