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 Analisis de la Oferta. Plan para revitalizar el comercio de Bergara
 

Analisis de la Oferta. Plan para revitalizar el comercio de Bergara

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     Analisis de la Oferta. Plan para revitalizar el comercio de Bergara Analisis de la Oferta. Plan para revitalizar el comercio de Bergara Presentation Transcript

    • 1PLAN DE REVITALIZACIÓN COMERCIALDE BERGARA 2011ANÁLISISOFERTA
    • cONTENIDOS11. ESTRUCTURA Y EVOLUCIÓN TERCIARIA DE BERGARA2. ANÁLISIS ESPACIAL3. EL PERFIL EMPRESARIAL4. EL ESPACIO URBANO Y EL SECTOR TERCIARIO5. EL SECTOR TERCIARIO Y EL EUSKERA6. A MODO DE SÍNTESISPLAN ESPECIALDE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • Estructura y evolución Terciaria1. Estructura y Evoluciónterciaria BergaraPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 44Nº de establecimientos según sector -2010-Sector de actividad Bergara Debagoiena Gipuzkoa CAEIndustria 14,1% 12,4% 8,4% 7,5%Construcción 12,5% 15,2% 16,3% 15,5%Sector terciario 73,4% 72,4% 75,3% 76,9% Especialización industrial comparativa de Bergara, donde el 44% de lapoblación está ocupada en el sector industrial y representa más de lamitad del VAB generado en el municipio.Tejido económico de BergaraSector de actividad Bergara GipuzkoaAgropecuario 0,6% 0,6%Industria 53,4% 32,0%Construcción 7,3% 7,6%Sector terciario 38,7% 59,8%VAB generado -2008-PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Estructura y evolución terciariaPoblación ocupadaSector de actividad Bergara GipuzkoaAgropecuario 0,4% 1,0%Industria 44,1% 28,3%Construcción 6,1% 8,4%Sector terciario 49,4% 62,3%
    • 55 Gran peso del sector terciario en el centro municipal y externalización delas superficies comerciales más grandes (supermercados de Amillaga)Comercio(al por mayory por menor)%36,7Otrosservicios54,2%Hostelería9,1%Bergara 2010 – Sector Terciario79470318TOTAL:867 establecimientosPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Estructura y Evolución terciaria
    • 66EVOLUCIÓN POR RAMAS DE ACTIVIDAD (2008-2010)RAMAS DE ACTIVIDAD 2008 2010 %v 2010 Variación 08-10ALIMENTACIÓN, BEBIDAS Y TABACO 72 72 31,0% =DROGUERÍA Y PERFUMERÍA 11 10 4,3% -1ROPA Y CALZADO 45 42 18,1% -3ARTÍCULOS DE HOGAR 62 63 27,1% +1OTRO COMERCIO (OCIO Y CULTURA) 53 45 19,4% -8TOTAL 243 232 100,0% -11COMERCIO MINORISTA : EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOSEvolución nº establecimientos 1995-2010 Notable estabilidad del equipamiento comercial a pesar del negativo contextoeconómico –decrecimiento de un 4,5% respecto al 2008-, manteniendo una densidadcomercial superior a la de la cabecera de comarca.16,2 16,0 16,315,413,8 13,9 13,4 13,02007 2008 2009 2010Bergara ArrasateEvolución comercios x1.000 2007-2010PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Estructura y evolución terciaria199523620052382010232
    • 77HOSTELERÍA: EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS1995Evolución nº de establecimientos 1995 - 201087ESTABLECIMIENTOS DEHOSTELERÍA 2010 2008 2010 v 2010% Variación 08-10Hoteles y alojamiento 3 4 5,1% +1Restaurantes 22 23 29,1% +1Establecimiento de bebidas 52 52 65,8% =Total 77 79 100,0% +2 El parque hostelero también se mantiene prácticamente estable en el último trienio, conun aumento del 2,6% respecto al 2008. En términos de densidad se mantiene, en todo el período en niveles inferiores a Arrasate.Evolución hostelería x1.000 2007-20105,3 5,2 5,4 5,45,9 5,9 5,95,72007 2008 2009 2010Bergara Arrasate200580PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Estructura y evolución terciaria201079
    • 1.1. Comercio1.1.1. Estructura y Evolución porramas de actividadBienes cotidianosEquipamiento personal y del hogar1.1. ComercioEstructura y Evolución porramas de actividadBienes cotidianosEquipamiento personal y del hogarEstructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 99ESTRUCTURA COMERCIAL COMPARATIVADetalle por ramas de actividadESTRUCTURACOMERCIAL (c.a.) Antzuola Aretxabaleta Arrasate Bergara Elgeta EskoriatzaLeintzGatzaga OñatiALIMENTACIÓNBEBIDAS YTABACO 3,1% 9,7% 33,2% 28,6% 1,5% 7,7% 0,4% 15,8%DROGUERÍA YPERFUMERÍA 1,9% 17,0% 39,6% 18,9% 1,9% 3,8% - 17,0%ROPA YCALZADO 0,6% 5,7% 46,6% 26,7% 0 2,3% - 18,2%ARTÍCULOS DEHOGAR 1,3% 1,3% 37,3% 43,1% 0 0 - 17,0%OTROCOMERCIO 1,7% 12,1% 35,1% 28,7% 2,9% 2,9% - 16,7%Estructura comercial (c.a. y %h.) Bergara constituye junto con Arrasate el principal referente del Alto Debaen términos de establecimientos en las diferentes ramas comercialesEstructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 1010ESTRUCTURA COMERCIAL COMPARATIVADetalle por ramas de actividadDensidad comercial(Establecimientos/1.000 Hab.)ESTRUCTURACOMERCIAL (c.a.) Antzuola Aretxabaleta Arrasate Bergara Elgeta EskoriatzaLeintzGatzaga OñatiALIMENTACIÓNBEBIDAS YTABACO 3,7 3,7 3,6 4,8 3,8 5,0 3,8 3,8DROGUERÍA YPERFUMERÍA 0,5 1,3 0,9 0,6 1,0 0,5 0 0,8ROPA YCALZADO 0,5 1,5 3,4 2,8 0 1,0 0 3,0ARTÍCULOS DEHOGAR 0,9 0,3 2,4 4,3 0 0 0 2,1OTROCOMERCIO 0,1 3,1 2,7 3,0 4,8 1,2 0 3,0TOTAL 6,9 10,0 13,0 15,4 9,6 7,7 3,8 12,7 En términos de densidad, Bergara supera la posición de Arrasate, así comodel resto de municipios de la comarca, en prácticamente todas las ramascomerciales.Estructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 1111EL MODELO COMERCIAL DE BIENES COTIDIANOSESTABLECIMIENTOS ALIMENTACIÓN BEBIDAS Y TABACO 2009Supermercados (entre 2.499 y 400 m2) 4Superservicios y Autoservicios (entre 40 m2 y 399 m2) 9Otros estabs. no especializados 1Otro c.p.m. en estabs. no especializados 3C.p.m. de frutas y verduras 7C.p.m. de carne y prods. Cárnicos 14C.p.m. de pescados y mariscos 6C.p.m. de pan y prods. de panadería, confitería y pastelería 18C.p.m. de prods. de tabaco 7Otro c.p.m. en estabs. especializados en alimentación 6Total 74Estructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011ESTABLECIMIENTOS DE DROGUERÍA Y PERFUMERÍA 2009C.p.m. de prods. farmacéuticos 5C.p.m. de arts. médicos y ortopédicos 3C.p.m. de cosméticos y arts. de tocador 2Total 10
    • 1212EL MODELO COMERCIAL DE EQUIPAMIENTO HOGAREstablecimientos 2009C.p.m. muebles; aparatos de iluminación y otros arts. para el hogar 18C.p.m. de electrodomésticos, aparatos de radio, televisión y sonido 8C.p.m. de ferretería y vidrio plano 5C.p.m. de materiales de bricolage 2C.p.m. materiales const., pinturas y barnices, y materialsaneamiento 5Total 38Estructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011EL MODELO COMERCIAL DE EQUIPAMIENTO PERSONALEstablecimientos 2009C.p.m. de textiles y confección 46C.p.m. de calzado y arts. de cuero 13Total 59
    • 2. Análisis espacialAnálisis espacial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 1414
    • 1515Estructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 20111.- Un espacio comercial urbano condicionado por…• Una estructura dicotomizada entre espacio comercial y población: elnúcleo comercial asociado al Bergara histórico; y los espaciosresidenciales que se han ido generando a lo largo de la margen del Deba yal otro lado del mismo que acogen al grueso de la población.• El desplazamiento de los grandes referentes de oferta cotidiana aespacios externos al centro urbano (Amillaga)2.- Un espacio histórico, referente comercial “encaramado” en las zonas más altasdel núcleo urbano; y de acceso poco permeable que ha provocado…• La generación progresiva de una segunda centralidad “más baja”, máscercana al Deba, asociada al espacio que dibujan el par Irala e ibargaraiHiribidea; y su eje de conexión Irizar Pasealekua.• La pérdida de centralidad y funcionalidad terciaria de la Plaza delAyuntamiento como referente de desembocadura de Artekale, Barrenkale,Bidekurutzeta y Herrilagunak
    • 1616Estructura y Evolución terciaria PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 20113.- Una dinámica de peatonalizaciones que combina resultados muy positivos(Irala –salón urbano-) con efectos perniciosos (Artekale –eje con reducidafuncionalidad de tránsito- ).4.- Todo ello configura…:• Un área central comercial histórica asentada actualmente sobre el ejeBarrenkale –Bidekurutzeta; con una dinámica de flujos de paso a la baja yzonas ya claramente decaídas como Artekale; alto stock de locales vacíos; y elcontrapunto de acoger al grueso de un patrimonio histórico inmobiliarioimportante pero poco optimizado en términos de atracción.• Un área central comercial y terciaria anexa: Ibargarai; Irala; Irizar en la queIrala actúa de espacio de frontera/división. Un espacio que combina eje devialidad, zonas peatonales, y mix oferta comercial, hostelera y terciaria.• Una dinámica urbana asentada sobre los ejes estructurantes de lacomunicación transversal (Ibargarai; Boni Laskurain) con focos o puntoscalientes comerciales de proximidad de carácter más disperso que dan servicio alas zonas residenciales respectivas.• Equipamientos de oportunidad que quedan al margen de dichas dinámicas ypor distintos motivos infrautilizados: edificio del Mercado.
    • 1717
    • 1818
    • 1919
    • 2020
    • 2121
    • 2222
    • 2323
    • 2424
    • 3. El perfil empresarialSector terciarioPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El perfil empresarial
    • 2626El perfil empresarialRamas de actividadde la encuestación0% 10% 20% 30%1970 o antesEntre 1970 y 1980Entre 1980 y 1990Entre 1990 y 2000Entre 2000 y 2005A partir de 200514%8%26%17%17%17%Año de aperturaPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El grueso del colectivo entrevistado lorepresenta el sector comercial -84%vs. 16% correspondiente al tejidohostelero-.HOSTELERÍA REJUVENECIDAVS. COMERCIO MADUROEn términos de antigüedad en torno a la mitad del parque terciario poseemás de veinte años de trayectoria y un 14% cuenta con más de 40 años derecorrido; por su parte un 17% cuenta con menos de cinco años desde laapertura. Cabe destacar que en el caso de la hostelería cerca del 38% cuentacon menos de cinco años.Tipología de empresa
    • 2727El perfil empresarialForma jurídicaPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Por su parte, si bien existe un 16% deestablecimientos con forma jurídicamercantil –S.A. y/o S.L.-, existe unamplio colectivo que desarrolla suactividad como autónomo, lo cualmanifiesta un cierto déficit de visiónempresarial en el sector terciario, demanera más destacada en el sectorcomercial -80% del colectivo esautónomo-AMPLIO COLECTIVO AUTÓNOMO…….Y FAMILIAR0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%Familiar sin asalariadosFamiliar con asalariadosCadena sucursalistaOtros39%46%2%13%El empleo en el sectorterciario es marcadamentefamiliar; cerca del 90% en elcaso del sector comercial y entorno al 70% en el caso de lahostelería.Forma de explotaciónTipología de empresa
    • 2828El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Empleo según géneroComercio HosteleríaEMPLEO MAYORITARIAMENTEFEMENINOEl empleo terciario se caracteriza porun peso notable del empleo femenino;en el sector comercial las mujeresrepresentan a 2/3 del colectivotrabajador; en el caso de la hosteleríaeste porcentaje de empleo femeninose reduce hasta el 60%Empresario/a según géneroComercio HosteleríaSin embargo, entre el colectivoempresario el colectivo masculinocobra mayor peso que el femeninoen el caso de la hostelería y seeleva por encima del 40% en el casodel comercio.SIN EMBARGO EN TÉRMINOS DEEMPRESARIOS/AS…Tipología de empresa
    • 2929El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Edad y sucesión del negocio UN EMPRESARIO/A MADURO/A…Cerca de la mitad de los/lasempresarios/as cuentan con más decincuenta años, y algo más de un 20%se sitúa por encima de los sesenta.Por el contrario, los más jóvenes –menores de 35- apenas alcanzan un10%.Planificación de la sucesión12112534990 10 20 30 40Más de 65 añosEntre 60 y 65 añosEntre 50 y 60 añosEntre 40 y 50 añosEntre 35 y 40 añosMenores de 35 añosAdemás, esta realidad se ve en ciertamanera agravada en tanto en cuanto el84% de entre los mayores de 55 añosno han planificado la sucesión otraspaso del negocio.QUE NO HA PLANIFICADO SUCESIÓN…Tipología de empresa
    • 3030El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011UNA DIMENSIÓN y PROYECCIÓNTERCIARIA DE CARÁCTERLOCAL…DimensionamientoEMPLEO: 2,51 trabajadores/asSUPERFICIE: 84,53 m22457390 10 20 30 40 50 60Local o de barrioMunicipalSupramunicipalÁrea de influenciaEn términos de dimensionamiento cabemencionar que el empleo medio porestablecimiento terciario se sitúa en 2,5trabajadores/as y que la superficiemedia de ventas se cifra en 84,5 m2.Por su parte, el área de influenciadefinido por el propio sector, se entiendeen gran medida como municipal –para el57% del sector- y para cerca de un 40%se trata de un comercio supramunicipal,en términos semejantes tanto enhostelería como en comercio.La proyección municipal resulta paramás de la mitad del sector insuficiente.Proyección del municipio Tipología de empresa
    • 3131El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011INCORPORACIÓN DE LAS NUEVASTECNOLOGÍAS LIMITADA EN ELCOMERCIO …Tecnología y servicios ofrecidosDisponibilidad de equipamiento informáticoComercio HosteleríaLa disponibilidad de equipamientoinformático resulta más limitada enel caso del comercio, sector en elque un 40% no dispone deordenador. En el caso de lahostelería la existencia deequipamientos informáticos esmás notoria -81% cuenta conequipo informático-.Por su parte, el uso del ordenadorpara el desarrollo de la actividadeconómica diaria está normalizada–el 91% de los establecimientosterciarios lo utiliza habitualmente-.Uso del ordenador en la actividad
    • 3232El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011INCORPORACIÓN DE LAS NUEVASTECNOLOGÍAS LIMITADA EN ELCOMERCIO …Tecnología y servicios ofrecidosDisponibilidad de web empresarialEn línea con el análisis de lapresencia del ámbito informáticoen la empresa terciaria cabríaseñalar la limitada proyecciónweb del comercio y hostelería delmunicipio –cerca del 90% nodispone de web-.Por su parte, entre el comercioexiste un colectivo -31%- que seplantea la posibilidad de incorporarel comercio electrónico como víade comercializacióncomplementaria.Sí 12No 88Posibilidad de incorporar comercio electrónicoSí 31No 69
    • 3333El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Tecnología y servicios ofrecidosDisponibilidad de TPV.Otra tecnologíaAlgo más de la mitad del sectorincorpora TPV en su negocio, yen torno a un 80% no incorporaactualmente otro tipo de nuevastecnologías (escáner, impresoras,etc.) al margen del ordenador y elTPV.En términos de servicios ofrecidoscabría señalar los siguientesaspectos:El pago mediante tarjeta esposible en gran parte de losestablecimientos, sin embargoresulta más limitado en el caso dela hostelería -56% no dispone dedatáfono-Cerca de 1/3 del comercio ofrecefinanciación de la compra625943320 10 20 30 40 50 60 70Pagomediante tarjetasRecepcióndepedidos por teléfonoServicio/repartoa domicilioFinanciaciónde la compraOtros servicios ofrecidos
    • 3434El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Gestión empresarial-Cadena de valor-Signifcación de la cadena de valor.El proceso de gestión empresarialmás valorado por el sector lo constituyeel aprovisionamiento, enfoque que ponede manifiesto una gestión tradicionalalgo trasnochada que no apuesta tantopor actividades como el marketing quepuedan resultar más proactivas y valorañadido.A pesar del peso o valoración de losprocesos de compra en la actividadterciaria, cabe mencionar que lasactividades colectivas de compra noresultan habituales –tan solo un 23%del comercio pertenece a unaagrupación de compras, mientras queen la hostelería este colectivo tan solorepresenta a un 6%-.Participación en agrupación de comprasComercio HosteleríaMIRADA TRACIONAL “DE COMPRAS”:“Comprar bien para vender”6122656153325271439341365161540% 20% 40% 60% 80% 100%Marketing-MerchandisingRecursos HumanosDirección/GestiónCompra-Aprovisionamiento1º 2º 3º 4ºOrden de importancia
    • 3535El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011.Actividades comerciales desarrolladas59,54432,10 10 20 30 40 50 60 70PromocionesRebajasPublidadEn cuanto a las actividadescomerciales más desarrolladaspor el comercio destacan lasacciones de promoción –cerca del60% realiza promociones- seguidaspor las rebajas -44%-. Las accionespublicitarias, sin embargo, sonsecundadas por algo menos de 1/3de los comercios.La efectividad de las accionesdesarrolladas es media: para un30% la repercusión de dichasacciones sobre las ventas esnotable, para un 38% es escasa ypara un 31% es nula.Repercusión en las ventasSí mucho30,1Sí, peropoco 38,4No, 31,50% 50% 100%Gestión empresarial-Acciones comerciales y ventas-
    • 3636El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011.Gestión empresarial-RRHH-% Participación en acciones formativasEspecialización del equipo humanoMás de la mitad de las empresasterciarias no participan enacciones formativas, asociado aacciones formativas ligadas a lamanipulación de alimentos yprevención de riesgos laborales.En cuanto a la valoración de lascompetencias del equipohumano terciario por parte delempresario/a destacaría lacapacidad de trato y la atenciónpersonalizada al cliente.Por su parte, la formación delequipo humano merece la menorvaloración por parte del tejidoempresarial.FORMACIÓN LIMITADA…
    • 3737El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Las ventas en el día se concentranen mayor medida por la mañana -54%-. En el caso particular de lahostelería la distribución mañana –tarde resulta homogénea-Las ventas en el ámbito delcomercio se comportan de unamanera prácticamente uniforme alo largo de la semana entre un 16-18% diario con un máximo enviernes.En el caso de la hostelería, entorno al 40% de las ventas seconcentran en viernes – sábadoTemporalización de las Ventas% Distribución de las ventas a lo largo de lasemana16 16 16 17 18 170 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100Lunes MartesMiércoles Jueves Viernes Sábado% Distribución de las ventas en el día53,8 46,20 50 100Mañana TardeHOMOGENEIDAD EN LAS VENTAS..
    • 3838El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Valoración sectorialFortalezas respecto a la competenciaValoración de la vida comercial de BERGARA2,42,82,51,0 2,0 3,0 4,0V. de los comerciantesV. de los hostelerosValoración generalValoración del nivel competitivo del comercio2,70 1 2 3 4En lo que hace a las propiasfortalezas y la visión interna delsector cabría señalar los siguientesaspectos:La mayor fortaleza la representa elservicio personalizadoLa vida comercial del municipioalcanza el aprobado, obteniendolos 2,5 puntos necesarios paraello, si bien la valoración querealizan los propios comerciantesresulta menos positiva que larealizada por los hosteleros.El nivel competitivo se consideranotable por el conjunto del sectorterciario -2,7 sobre 4-.
    • 3939El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Valoración sectorialValoración en términos de calidadValoración en términos de cantidadEn términos de calidad, lavaloración del sector resultanotablemente favorable; para un74% la calidad resulta buena o muybuena.En lo que hace a la cantidad de laoferta ofrecida la valoración resultaa su vez satisfactoria en tanto encuanto un 56% del sector laconsidera suficiente oabundante, porcentaje que en elcaso de la valoración hostelera seeleva hasta un 63%.CALIDAD Y CANTIDAD NOTABLE..
    • 4040El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Expectativas y dinamismoInversiones - Renovaciones02040608010048511Si No Ns/Nc02040608010023716,0Si No Ns/NcEfectuadas…. A futuro….Perspectiva año 2012Las expectativas empresariales ydinamismo comercial se vennotable resentidas y afectadas entanto en cuanto:Mientras en el pasado inmediatocerca de la mitad efectuabainversiones, en un medio plazoalgo más del 70% señala que noefectuará inversión alguna.Un 53% considera la marcha delpresente ejercicio peor que el año2010.Un 38% opina que el año 2012será peor que el 2011.=
    • 4141El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Expectativas y dinamismoLa cartera de proyectosempresariales en el futuro próximose presenta a su vez reducida, un77% no tiene inquietudesempresariales a desarrollar.Entre los negocios que tienenproyectos previstos destacanproyectos no tanto proactivos, si node renovación de equipos actuales.El cierre de negocios en términosgenerales no tiene una influenciadirecta sobre el resto deestablecimientos; en todo casoseñalar que entre los que apuntanalgún tipo de afección, ésta resultanegativa.Proyectos o inquietudes empresariales a futuroInfluencia del cierre de negocios en elmunicipioNO TIENE2377SíNo35450110 10 20 30 40 50 60Sí, de forma negativaSí, de forma positivaNoNs/Nc
    • 4242El perfil empresarial PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Expectativas y dinamismoNO TIENESi tuviera que abrir el establecimiento ahora¿Se instalaría en su actual ubicación?Valoración de BEDELKAR por el tejido asociado474013SíNoNs/NcPor último, a pesar de que cerca dela mitad de los establecimientosterciarios se instalaría nuevamenteen la misma ubicación, cabeseñalar que un 40% no lo haría.Por su parte, cabe señalar queentre el colectivo encuestado queforma parte del tejido asociativo -58%-, se desprende una valoraciónde la labor desempeñada por partede BEDELKAR positiva, labor adesarrollar entre un colectivo congran dependencia deasesoramiento externo –el 90% deltejido terciario recurre a serviciosexternos-.2,80 1 2 3 4
    • 4. El espacio urbano y elsector terciarioPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El espacio urbano y el sector terciario
    • 4444El espacio urbano y el sector terciarioEL ESPACIO URBANO Y EL SECTOR TERCIARIO1,91,52,02,12,62,21,92,72,82,52,92,62,82,73,12,83,13,11,0 2,0 3,0 4,0 Los servicios urbanístico municipales de BERGARA, aprueban, en general, con valoracionesnotables tanto a nivel comercial como hostelero, la excepción la constituyen el aparcamiento(1,5 como media global), el tráfico (2,1) y las peatonalizaciones (2,2).PeatonalizacionesMobiliario urbanoSeguridad ciudadanaLimpieza de las callesIluminaciónAparcamientoTráficoServicio euskeraRuidoComercioHosteleríaPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 4545EL ESPACIO URBANO Y EL SECTOR TERCIARIOEn torno a 6 de cada 10 establecimientos terciarios de BERGARA considera que la situacióndel aparcamiento en el municipio ha mejorado (el 19% percibe cambios significativos y el38% leves cambios). El 64% considera además que la implantación de la OTA ha contribuidoa un mayor acceso de clientes a los establecimientos comerciales.Valoración dela situación delaparcamientoen el último añoContribución dela implantaciónde la OTA a unmayor accesode clientesEl espacio urbano y el sector terciario PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 5. El sector terciarioy el euskeraPLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El sector terciario y el euskera
    • 4747Conocimientos de euskera por parte del personalGRADO DE CONOCIMIENTO DEL EUSKERA POR PARTE DEL SECTOR7,0%6,0%87,0%0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%100,0%No hablan euskeraHablan euskera condificultadHablan euskera con fluidezEl conocimiento del euskera resultamuy elevado entre el sector terciariode BERGARA; en cerca del 87% delos establecimientos, los/lasempresarios/as y/o sus trabajadoresdeclaran hablar euskera con fluidez.Estas cifras resultan claramente máselevadas en el comercio (algo más del90%) que en la hostelería (cerca del62%).Tan solo el 7% de los empresarios/asdeclara no tener conocimientos deeuskera, cifra que aumenta hastaalcanzar el 19% en el caso de lahostelería.PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El sector terciario y el euskera
    • 4848Idioma utilizado por los clientesIdioma utilizado por el sector terciario32,09,059,0Predominantemente euskera Predominantemente castellano Ambos28,015,057,0Predominantemente euskera Predominantemente castellano AmbosGRADO DE UTILIZACIÓN IDIOMÁTICAEn términos de usos lingüísticosen el sector terciario enBERGARA:La utilización del euskeraresulta elevada, tanto por partede los clientes a la hora deefectuar sus compras -donde el32% utiliza predominantementeel euskera y cerca del 60%ambos idiomas indistintamente-como por parte de los/lasempresarios/as del sectorterciario -28% y 57%respectivamente-, resultando eneste último caso ligeramenteinferior.PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El sector terciario y el euskera
    • 494914,030,031,032,033,035,050,05,015,011,035,07,08,011,016,032,028,022,039,050,027,065,023,030,011,021,07,012,00% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%Tarjeta de compraTarjeta de visitaBolsasFacturas y presupuestosPublicidadRotulación interiorRotulación exteriorEuskera Castellano Bilingüe No procedeUTILIZACIÓN IDIOMÁTICA ASOCIADA A LA IMAGEN CORPORATIVALa utilización del euskera en los elementos asociados a la imagen corporativa resultatambién muy significativa, de forma que la mitad de los establecimientos emplea el euskeraen la rotulación exterior y en torno a un tercio en el resto de elementos. La realización defacturas y presupuestos es la que se resiente ligeramente, ya que el 35% los realizaíntegramente en castellano.PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011El sector terciario y el euskera
    • 6. A modo de síntesisA modo de síntesis PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011
    • 5151Síntesis PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Origen…Un municipio de ADN industrial y, en consecuencia, heredero de una dotacióncomercial rica propia de un municipio económicamente fuerte, concentrada en suzona histórica. Una zona de alta personalidad y estética pintoresca.Evolución……que sin embargo, con el tiempo…• Ha derivado hacia un modelo comercial que ha situado los motores de atraccióncomercial cotidiana fuera del casco urbano, introduciendo un factor dedebilitamiento.• Ha generado un desarrollo residencial progresivamente alejado del CascoHistórico de modo que éste, por sus circunstancias orográficas (zona más alta) yde insuficiente permeabilidad con el resto de la trama urbana ha ido perdiendo“centralidad” y un importante número de comercios (locales vacíos), entrando enfase de languidecimiento.
    • 5252Síntesis PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011• Ha propiciado la activación de una segunda área de centralidad comercial yterciaria asentada en la proximidad al casco histórico sobre el par Irala (nuevopunto de encuentro) y el eje central de vialidad del municipio (Ibargarai) conestándares urbanos de calidad y carácter más moderno.• Va acompañando su expansión residencial con focos dispersos de comercio deproximidad.Situación y perspectivas…Presenta como centro urbano:-Un considerable nivel evasión de gasto (29,3%) asociado tanto a la ofertaperiférica del municipio (Amillaga) como a la oferta externa al mismo; con dosfocos de atracción concretos: Arrasate y Gasteiz.- Un nivel de atracción relevante (5,1%) pero no comparable a la evasiónregistrada
    • 5353Síntesis PLAN ESPECIAL DE REVITALIZACIÓN BERGARA 2011Presenta un parque de comercios cuantitativamente a la baja en el que…-conviven comercios de apariencia y gestión competitiva con otro amplio colectivode comercio muy tradicional y anclado ya en el pasado y de difícilreprofesionalización.- un muy significativo colectivo de comerciantes con más de 50-55 años, queanticipa una caída importante de la oferta sin perspectivas de renovación porcolectivos más jóvenes.- escasas dinámicas y perspectivas de renovación de locales y…en general un“estado de animo” del colectivo comercial progresivamente alicaído en el quedifícilmente pueden germinar proyectos de renovación y relanzamiento.