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Plaquette Planete - Little Bob & Partners

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Développée en 2000, LITTLE BOB & PARTNERS, englobe Planète Marketing et introduit les activités d’hôtesses d’accueil avec Vénus Hôtesses, d’action commerciale avec Comète Performances, de …

Développée en 2000, LITTLE BOB & PARTNERS, englobe Planète Marketing et introduit les activités d’hôtesses d’accueil avec Vénus Hôtesses, d’action commerciale avec Comète Performances, de communication avec l’Etoile du Berger.

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  • 1. Le partenaire idéal de votre image et de votre marketing stratégique Terrains détudes Relations publiques Terrains commerciauxConseil en communication Le système solaire est composé de divers éléments : des planètes telluriques dont la Terre et Venus (lastre le plus brillant du ciel après le Soleil et la Lune, cest elle que lon appelle lÉtoile du Berger) et des Comètes, rassemblées dans un immense réservoir situé aux confins de cette galaxie...
  • 2. TE E EPLANÈMARKETING VÉNUS HÔTESSES COMÈT FORMANCES L’ÉTOIL U BERGER PER D Propulsez votre terrain sur orbite Planète Marketing est le spécialiste pour la réalisation de vos terrains d’études quantitatifs et qualitatifs. Compétitivité, réactivité, fiabilité des méthodes, choix des technologies, transparence : Planète Marketing affiche ses partis pris et se veut partenaire de votre entreprise en France et à l’étranger. ◗ ◗ ◗ Domaines d’intervention Nos domaines d’intervention s’inscrivent dans la réalisation des terrains suivants : ◗ Tests de concepts, tests de produits, ◗ Études de positionnement, de tests de packaging. notoriété, de marque et d’image. ◗ Pré et post tests des caractéristiques ◗ Études de satisfaction clientèle, du mix-marketing. études comportementales. ◗ Pré et post tests des critères et ◗ Études de diversification et arguments d’une campagne de d’implantation. communication. ◗ Études de concurrence. ◗ Pré et post tests de l’efficacité ◗ Tests de sites Web. et de la pertinence d’une animation commerciale. ◗ ◗ ◗ Missions Les missions s’élaborent dans plusieurs circuits selon la finalité de l’étude : face à face, téléphone (CATI), en ligne (CAWI). ◗ Terrains quantitatifs : ◗ Terrains commerciaux : administrations de questionnaires, prise de rendez-vous, télévente, relevés de prix, de linéaires, visites appels mystères … mystères, comptages, interviews sur ◗ Terrains statistiques : points de vente, dans l’entreprise ou qualification de fichiers, analyse de à domicile, sorties de caisses … la qualité de l’accueil téléphonique, ◗ Terrains qualitatifs : reporting des réclamations clients et administration d’entretiens semi- fournisseurs … directifs, entretiens individuels, tables rondes, panels, interviews sur site, terrains médicaux … observer, comprendre, analyser, concevoir, positionner, communiquer
  • 3. RÉFÉRENCES Cabinets d’Études • ATOS ORIGIN SERVICES, • COGEM EURO RSCG ENSEMBLE,◗ ◗ ◗ Valeurs ajoutées • FLASH ÉTUDES, • MCA, • SAD, Nos valeurs ajoutées sont à la fois techniques, technologiques et • TANGENCIELS, logistiques : c’est une véritable stratégie d’accompagnement que vous •… propose Planète Marketing. Agences/Annonceurs • CASTORAMA, ◗ Aide à la conception de questionnaires, ◗ Une équipe de 2 500 enquêteurs • CPP, méthodologie, codification, tris de rémunérés exclusivement à l’heure. • FRANCE CONVENTION, cohérence, tableaux des résultats, ◗ Des outils de stimulation : primes • LOUIS XIV DDB, rapports de synthèse. d’objectifs, de qualité, de productivité •… ◗ Un progiciel de gestion des terrains et d’investissement personnel. Missions annexes d’études développé en interne. ◗ Une équipe de spécialistes du • BNP (Régie Intégrateur ◗ Organisation, coordination des traitement informatique des données, de Données), terrains en liaison avec un ensemble utilisateurs des principaux logiciels • COSMOPOLITES (Gestion de correspondants régionaux et de dédiés aux études. de Base de Données), chefs d’équipes. ◗ CATI et CAWI en partenariat avec •… ◗ Un groupe de contacts à l’étranger. Askia. NOS ENQUÊTEURS INTERROGENT VOTRE CIBLE LÀ OÙ ELLE SE TROUVE Planete.fr PLANÈTE MARKETING 25, rue d’Hauteville 75010 PARIS Tél. : +33 (0)1 44 836 836 Terrain détudes : Fax : +33 (0)1 44 836 837 • Face à face Planete.fr • CATI • CAWI CONTACT : Benoît SCHOENLAUB panels, audience, relation client, Directeur associé Benoit@Planete.frsatisfaction, fidélité, capital marque
  • 4. TE E EPLANÈMARKETING VÉNUS HÔTESSES COMÈT FORMANCES L’ÉTOIL U BERGER PER D Une nouvelle ère pour vos relations publiques Donner du relief à vos relations publiques, mettre vos clients en confiance, transmettre la meilleure image de votre entreprise : tels sont les principaux atouts que vous apporterons nos "Vénusiennes". Vénus Hôtesses vous propose une prise en charge de l’accueil général de votre entreprise et de l’ensemble des missions d’encadrement de vos événements en France et à l’étranger. ◗ ◗ ◗ Hôtesses et hôtes d’accueil ◗ Formation spécifique à la ◗ Foires & Salons internationaux. philosophie de l’entreprise. ◗ Congrès & Séminaires. ◗ Gestion de l’accueil et du ◗ Cocktails & Soirées de prestige. standard en entreprise. ◗ Inaugurations & Défilés. ◗ Accueil et accompagnement bilingue-trilingue, langues ◗ Expositions & Vernissages. rares. Nos hôtesses et hôtes font l’objet d’un recrutement rigoureux : ils sont tous de formation supérieure, maîtrisent au moins deux langues européennes, et sont sélectionnés pour leur sens de l’initiative et leur capacité à réagir dans une situation imprévue. ◗ ◗ ◗ Assistants personnels ou de groupe ◗ Guides touristiques : ◗ Interprètes, traduction commerciale visites culturelles et de loisirs. et technique. ◗ Accompagnement de personnalités ◗ Chauffeurs de prestige : et de groupes. transfert de personnes. Nos assistants personnels, outre leurs fonctions, sont spécialement qualifiés pour prendre en charge les aspects pratiques, matériels et administratifs de vos séjours et/ou circuits, France et International. culture,intelligence, diplomatie, talent, linguistique
  • 5. ◗ ◗ ◗ Partenariat RÉFÉRENCES De nombreuses références parmi lesquelles : Dalloyau, Heineken, Evobus-Mercedes, Société Générale, Linguistique Meunier Promotion, KPMG, Comité des Expositions de Paris, Oracle France, Notre partenaire polyglotte Interword Bourjois, Guerlain, répond à tous vos besoins en matière Aubade, de traduction et d’interprétation quels Dupont de Nemours, que soient la langue et le domaine Tommy Hilfiger, d’activité. Choisir Interword cest trouver un partenaire Cofiroute, expert, une offre compétitive, une qualité professionnelle Look Voyages... et un accueil personnalisé. ◗ Traduction - Mise en page – Terminologie ◗ Interprétation - hôtesses multilingues – Internet interword.fr◗ ◗ ◗ Événementiel RÉFÉRENCES • FRANCE TELECOM, ◗ Barmaids et barmen (cocktails thématiques, • GALILEO, cyberbars). ◗ Animateurs de conférence, passage-micro … • IPSOS, ◗ Animateurs artistiques : • NETBOOSTER, musiciens, danseurs, • SOFITEL, magiciens, mimes, jongleurs … • STRATÉGIES ◗ Photographes et • ... cameramen : reportages événementiels. VenusHotesses.comAccueillez et surprenez vos clients avecdes vénusiennes au service de votre entreprise Relations publiques : • salons / événements • bilingue / trilingue • individuel / groupe VENUS HÔTESSES 25, rue d’Hauteville 75010 PARIS Tél. : +33 (0)1 44 836 833 Fax : +33 (0)1 44 836 837 VenusHotesses.com CONTACT : Bénédicte TACCOLA charme, élégance, sourire, Chef de projet Benedicte@VenusHotesses.com discrétion, disponibilité
  • 6. TE E EPLANÈMARKETING VÉNUS HÔTESSES COMÈT FORMANCES L’ÉTOIL U BERGER PER D Un souffle d’énergie pour vos forces commerciales Occuper activement le terrain, rencontrer et convaincre vos clients, renforcer vos équipes de vente, tels sont les challenges que nos "comètes" vous proposent de relever. Un seul mot d’ordre : la performance. Un objectif permanent : consolider la présence de vos produits sur tous les lieux de vente (grande distribution, commerces traditionnels, circuits indépendants, réseaux spécialisés …). Comète Performances, dédiée à votre marketing opérationnel et à vos stratégies de développement commercial, intervient dans le cadre des opérations suivantes : ◗ ◗ ◗ Animation commerciale ◗ Ventes dégustations/animations. ◗ Opérations spécifiques : ◗ Couponing, échantillonnage. tournées d’été et d’hiver, ◗ Création de trafic. opérations de promotions croisées, caravanes ◗ Opérations commandos : publicitaires. lancement de produits, soutien de gamme. ◗ ◗ ◗ Merchandising et PLV ◗ Gestion des linéaires, implantation ◗ Inventaires. des rayons. ◗ Pose et dépose de stands, matériels ◗ Montage de têtes de gondole. de promotion, produits … ◗ ◗ ◗ Forces de vente ◗ Soutien des forces de vente : ◗ Évaluation et contrôle de la qualité force de vente additionnelle des services à la clientèle et de (chefs de vente, commerciaux, l’offre commerciale (accueil, promoteurs, merchandisers). présentation des produits, promotions, services après-vente). ◗ Externalisation des forces de vente : Force de vente ponctuelle ou ◗ Formation des forces de vente : permanente, France et International. évaluation, contrôle et stimulation pour la bonne application de la stratégie commerciale. connaître, mobiliser, renforcer, conquérir, animer, fidéliser
  • 7. ◗ ◗ ◗ PARTENARIAT PERFORMANCE RÉFÉRENCES • ALGECO • ASTRON En tant que responsable des résultats et de l’efficacité commerciale de votre entreprise, vous êtes certainement sensibles à tous les moyens susceptibles d’améliorer encore BÂTIMENT vos performances. En ce sens, Comète performances collabore avec la structure D’ENTREPRISE “Alain Schmitt Entraînement Commercial”, qui a mis au point des programmes de formation • CERP qui vont vous permettre d’atteindre et surtout de dépasser vos objectifs. • EDF-GDF Exemples de programmes : • HÖRMANN ◗ Vendre : surmonter les insurmontables. • SIPOREIX ◗ Défendre son projet face à la concurrence ou aux solutions concurrentes. ◗ Maîtriser son cycle de vente. ◗ Garantir la réussite permanente de vos équipes. 22 ans d’experience ◗ Encore mieux maîtriser la relation avec le client. dans la formation pour ◗ Vendre plus et mieux en appels entrants et sortants. des résultats irrationnels ! Soyez omniprésent dans tous les univers grâce aux trajectoires de nos comètes CometePerformances.com COMÈTE PERFORMANCES 25, rue d’Hauteville 75010 PARIS Tél. : +33 (0)1 44 836 834 Fax : +33 (0)1 44 836 837 Terrains d’actions : CometePerformances.com • animations commerciales • merchandising • forces de vente CONTACT : Pierre DUVAL prospection, acte d’achat, qualité Responsable du développement Pierre@CometePerformances.com de service, performance.
  • 8. TE E EPLANÈMARKETING VÉNUS HÔTESSES COMÈT FORMANCES L’ÉTOIL U BERGER PER D Le meilleur des guides Pour une communication dynamique et des supports efficaces, l’étoile du Berger vous accompagne dans la conception et la réalisation de vos outils. Écoute, compréhension, adaptation, maîtrise et implication dans la culture de votre entreprise : tels sont les engagements de l’Étoile du Berger pour le déploiement de votre marketing stratégique et de votre communication. ◗ ◗ ◗ Conseil ◗ Création de nom, positionnement. ◗ ◗ Connaissance de l’entreprise et Présentations des marchés. (écriture, réécriture) ◗ Stratégie globale, achat d’espace. ◗ Développement Web / Intranet. ◗ Élaboration d’argumentaires de vente. ◗ ◗ ◗ Design ◗ Conception de logos, chartes graphiques. ◗ Packaging, PLV, stands. ◗ Aménagements intérieurs, décoration. ◗ Objets publicitaires. ◗ ◗ ◗ Communication ◗ Édition publicitaire. ◗ Édition d’entreprise, film d’entreprise. ◗ Édition presse, rédaction, rewriting. ◗ Marketing direct. ◗ Relations presse. adaptation, maîtrise, implication, séduction, conviction
  • 9. RÉFÉRENCES • CGI MA, • CHEZ PAPA, • FRANCE TELECOM, • GALILEO,◗ ◗ ◗ PARTENARIATS • INTERLIANT, • PROMUSEUM, Fondée en 1985, équipée des outils d’optimisation du • SCHLUMBERGER-SEMA ACHAT D’ESPACE Groupe CARAT, PROMOPRESS MEDIA est la seule structure (RATP Mairie De Paris), , du marché, spécialisée dans le conseil et l’achat d’espace : • SEVENSEPT (Cartevision), presse, radio, télévision, affichage, cinéma et internet des budgets de PME, PMI. • VILLE DE LA Conseil Média : ◗ Optimisation. GARENNE-COLOMBES, ◗ Stratégie media. ◗ Bilans qualitatifs et quantitatifs. • VILLE DE MONTROUGE, ◗ Media-planning. ◗ Suivi concurrence ad hoc. • ... ◗ Support planning. carat.fr Créée en 1997, notre agence de Relations Presse C3M RELATIONS PRESSE vous propose une chaîne de valeur pour que votre stratégie ait bonne presse : ◗ Prévoir : la veille médias et ◗ Convaincre : relances téléphoniques, sectorielle. rendez-vous one-to-one, visite de sites ◗ Rédiger : une méthodologie rodée … clients, événementiel. ◗ Cibler : des fichiers sur-mesure ◗ Exploiter : piges et press book. constamment tenus à jour. ◗ Reporter : un accès permanent ◗ Diffuser : RP on-line et diffusion aux bilans et reportings. multi-canaux. agence-c3m.com LetoileDuBerger.comPlus besoin de décrocher la lune,vous avez un astre pour votre communication Stratégies : • logo, charte graphique • édition, achat d’espace • relations presse L’ÉTOILE DU BERGER 25, rue d’Hauteville 75010 PARIS Tél. : +33 (0)1 44 836 835 Fax : +33 (0)1 44 836 837 LetoileDuBerger.com CONTACT : Bruno TANGUY concept, identifiant, Chef de projet Bruno@LetoileDuBerger.com symbole, image, notoriété
  • 10. PA R T E N A I R E S Logiciels denquêtes Le monde moderne est en perpétuelle mutation. Un choix stratégique ou une décision dachat peuvent être effectués à tout moment. Nos logiciels vous permettent de comprendre et danticiper les changements de tendance, les humeurs et les aspirations avec plus dimagination et de créativité que quiconque dans notre domaine. askiadesign askiaweb askiavoice CRÉER : une interface INNOVER : enquêtes online MAÎTRISER : solution intégrée puissante dédiée à la création interactives avec gestion des quotas denquêtes par téléphone avec de questionnaires pour Internet, pour Internet ou Intranet. supervision intégrée à lenvironnement le téléphone ou le face à face. Windows pour appels entrants et sortants. askiaface askiaanalyse INTERACTIVITÉ : COMPRENDRE : tableaux solution denquête multimédia en face de tris, graphiques et tous les outils à face offrant une personnalisation statistiques dont vous avez besoin pour complète des formats des écrans. analyser les résultats dune enquête. Askia.comGENA Rédaction & conseil en communication écriteINFORMATIQUE Spécialiste de la rédaction depuis 16 ans,Donnez une nouvelle AGANHA, met à votre service un savoir-fairedimension à vos allant du travail sur lémergence des idées à leur formulation.travaux de saisie Différents niveaux de prestations sont proposés, avec toujours présent à lesprit que leGENA INFORMATIQUE s’est dotée des bon choix rédactionnel dépend du lectorat, du produit et du temps dont le lecteurmeilleurs outils pour que l’externalisation dispose. Du texte pédagogique détaillé, à laccroche nerveuse et incisive ; la rédactionde vos travaux de saisie apporte une senvisage chez AGANHA comme un véritable "exercice de style" à la Raymond Queneau.véritable valeur ajoutée aux traitement devos informations. Une équipe qualifiée et Nos prestations :expérimentée au service de vos données ! ◗ Relecture : orthographe, syntaxe, code typographique, ponctuation, cohérence,Nos missions internes : répétitions, barbarismes …◗ LA SAISIE DE MASSE ◗ Rewriting : travail du style, harmonisation, réduction de texte, redécoupage …◗ LE TRAITEMENT DE TEXTE ◗ Rédaction : à partir de documents fournis ou après interview et/ou recherches◗ TRAVAUX ANNEXES documentaires et bibliographiques …◗ LES DÉLÉGATIONS DE PERSONNEL ◗ Secrétariat de rédaction : contrôle de respect du calibrage, harmonisation deParmis nos références : lesprit rédactionnel, corrections avant impression …SCHLUMBERGER (Fournisseur agréé qualité) • CONSEIL ◗ Travail sur lémergence des idées : organisation de réunion de réflexionDU VAL DE MARNE • D.D.A.S.S. • FRANCE TELECOM (recherche de nom, comité de rédaction …).MITSUBISHI • EURO R.S.C.G • SONY FRANCE • ALCATEL ◗ Architecture éditoriale : définition de ligne éditoriale, calibrage, création desU.C.P • NAXIS .A. niveaux de lecture, hiérarchisation des priorités de lecture … GenaInformatique.com Aganha-Redaction.com
  • 11. PA R T E N A I R E S le fond, lesprit, la forme Source : aragorn Aragorn conçoit et réalise des sites internet et extranet, des CD et DVD de A à Z et sur-mesure. Aragorn vous libère totalement de la technologie et définit son action en 7 points : Mémoriser Former Développer ◗ Aragorn met en place la ◗ Aragorn met en place les ◗ Aragorn propose de mener à mémoire de votre entreprise. outils et concepts de bien ces opérations de formation pour une culture développement de l’entreprise. Informer commune. ◗ Aragorn met en scène le Vendre savoir de votre entreprise. Correspondre ◗ Aragorn développe les ventes ◗ Aragorn organise et multiplie sur ce nouvel espace Communiquer votre correspondance en lui commercial qu’est Internet. ◗ Aragorn établit le dialogue et donnant un sens. informe pour convaincre. RÉFÉRENCESAragorn a développé une méthode, adaptée à chaque cas :les invariables sont les différentes grandes étapes, les"livrables" et les points de validation correspondants.Aragorn envisage la méthode comme structurante pour unequalité, a contrario, elle ne doit pas être un frein à lacréativité, à la souplesse, à la réactivité.◗ Étude préalable – livrable : document "Étude préalable & définition des objectifs".◗ Conception – livrables : maquette de style, schéma de navigation principal.◗ Création – livrables : maquette graphique, charte graphique, maquette blanche de navigation, s’il y a lieu maquettage de l’applicatif.◗ Réalisation. • AGATHA.FR◗ Tests. • AUBERGE-BRETONNE.FR◗ Mise en œuvre / déploiement / lancement. • CHRISTIAN-LACROIX.FR◗ Exploitation (gestion, promotion …). • GLAINTERNATIONAL.FR◗ Évaluation itérative. • JEANCOLONNA.FR • MAISONS-DE-BRICOURT.COM◗ Mises à jour / ajustement. • MIAMMIAM.COMSavoir-faire et méthodologie forment un ensemble • MICHEL-BRAS.FRdédié au développement et à la maîtrise de vos • PACORABANNE.COMrelations avec votre environnement : prospects, • PARISDESIGN.FRclients, fournisseurs, prescripteurs, actionnaires, • PASSEDAT.COMinstitutions, personnels … • PICASSO.FR • PIERRE-GAGNAIRE.FR • SHAMANE.NET Aragorn.fr • TROISGROS.FR Pour toutes informations concernant nos partenaires et nos méthodes de travail contactez Benoît SCHOENLAUB - Tél. : +33 (0)1 44 836 847 • Fax : +33 (0)1 44 836 837 Email : Benoit@LittleBobAndPartners.com
  • 12. Terrains d’études : • Face à Face • CATI • CAWI AGANHA : Rédaction & conseil en communication écrite Interword : Alain Schmitt Conseil linguistique Entraînement Commercial : Formation Aragorn : Gena Informatique :Saisie, Traitement de données Partenariats Site internet, extranet, CD / DVD Carat (Promopress Média) : Askia : Achat d’espaces Logiciel d’enquêtes C3M : Relations Presse
  • 13. • Accueil salons / événements • Assistanat personnel / groupe • Barmaids / Barmen• Animations commerciales• Merchandising• PLV• Forces de ventes • Conseil • Design • Communication
  • 14. L’ensemble de nos structures, pour laréalisation de leurs missions, bénéficient dessynergies du groupe Little Bob and Partners : ◗ Meilleure compréhension des besoins et des attentes clients. ◗ Meilleure gestion de lorganisation et de la logistique générale. ◗ Projection dinterventions sur la France et l’étranger.Chaque mission confiée à l’une des entitésdu groupe donne lieu à une préparationréfléchie, un suivi permanent et une analysecomplète de son déroulement. LittleBobAndPartners.com ◗ PRÉPARATION Réunion préparatoire client : • définir les objectifs de la mission, • déterminer un scénario d’action. Réunion préparatoire collaborateurs : • comprendre la spécificité de la mission, • mettre en oeuvre le scénario d’action. ◗ SUIVI • Un Chargé de Mission responsable logistique. • Un interlocuteur privilégié sur le terrain. ◗ ANALYSE • Quantitative. • Qualitative.Little Bob and Partners intègre chacune deses missions dans le cadre d’une démarchede qualité totale. Info@LittleBobAndPartners.com

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