Estudo de caso da marca Swift Black
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Preparo dos Animais no RS
Engorda Especializa no Confinamento JBS
Engorda Especializa no Confinamento JBS
Transporte Próprio
Acomodação nos Currais
Classificação das Carcaças
Resfriamento por 48 horas
Desossa e Cortes Personalizados
Produto Primário e Embalado
Conferencia dos Produtos
Túnel de Maturação – 100% Automatizado
Serviço Exclusivo
Equipe de venda técnica e
preparada para atender os
clientes mais exigentes

Logística dedicada	
  
Swift Black em Números
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Como criar relação da marca com o cliente
no ponto de consumo e de compra?
Relacionamento Cliente/Consumidor
Relacionamento Cliente/Consumidor
Relacionamento Cliente/Consumidor
Relacionamento Cliente/Consumidor
Relacionamento Cliente/Consumidor
Obrigado!

Henrique	
  Freitas	
  

henrique.freitas@jbs.com.br	
  
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  99334-­‐7208	
  
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[Palestra] Henrique M. G. de Freitas: Estudo de caso da marca Swift Black JBS - o que mudou em 2013 - Workshop BeefPoint Marcas de Carne 2013

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[Palestra] Henrique M. G. de Freitas: Estudo de caso da marca Swift Black JBS - o que mudou em 2013 - Workshop BeefPoint Marcas de Carne 2013

  1. 1. Estudo de caso da marca Swift Black O que mudou em 2013 ?
  2. 2. Agenda •   Recapitulando       —   O  que  é  e  porque  ter  marca  em  carne?   —   Swi4  Black  como  marca   —   Programa  Swi4  Black     •   Swi0  Black  em  Números   •   Conquistas  2013   •   Desafio     •   Relacionamento    Cliente  /Consumidor  com  a  Marca  
  3. 3. O que é Marca?
  4. 4. Por que ter Marca?
  5. 5.                                                    -­‐  Marca  mundial  da  JBS        -­‐  Mais  de  155  anos  de  história  (1855)                                                -­‐  Chancela  produtos  superiores                                                                                                                    -­‐  Produtos  de  luxo:  Mastercard  Black  ,  Black  label                -­‐  Reconhecimento  animais  superiores  –  Black  Angus                               Swift Black como Marca BLACK   +  
  6. 6. Swift Black como Marca Coloração:Inspirada  na   PlaRna  Metal  nobre   Formato:  Baseado   em  rótulos  de  vinho   Tipologia:  Marcas   de  joias  e  bebidas,   serifadas  e  luxuosas   6  Estrelas:   Superioridade  e   Excelência,  medida   internacional     Inspirado  em  produtos  de  luxo  de  outras  categorias   Boi:  “Blend”  das   raças  britânica  
  7. 7. O Programa Swift Black Ø   ObjeMvos  do  programa   •   GaranRr  a  saRsfação  do  cliente   •   Oferecer  prazer  e  status   •   Gerar  fidelização  do  consumidor  faixa  25  a  60  anos  AAA       Ø   CaracterísMcas  dos  Produtos   Ø  Resultados  Esperados   •   100%  de  SaRsfação  do  cliente     •   Alta  qualidade:  Sabor,  maciez  e  suculência             garanRdos   •   Solução  para  chefes  e  donos  de  restaurantes           de  alta  gastronomia   •   Objeto  de  Desejo   •   Raças  Britânicas     •   Animais  recriados  jovens   •   Gordura  uniforme   •   Peças  selecionadas  e  cortes  exclusivos          
  8. 8. O Programa Swift Black Linha   de   produtos   premium,   com   qualidade   extremamente   superior   e   constante,   garanMda   através  do  controle  de  toda  cadeia  produMva.   CRIAÇÃO  DOS  ANIMAIS   PROCESSAMENTO   VENDAS  E  DISTRIBUIÇÃO  
  9. 9. Preparo dos Animais no RS
  10. 10. Engorda Especializa no Confinamento JBS
  11. 11. Engorda Especializa no Confinamento JBS
  12. 12. Transporte Próprio
  13. 13. Acomodação nos Currais
  14. 14. Classificação das Carcaças
  15. 15. Resfriamento por 48 horas
  16. 16. Desossa e Cortes Personalizados
  17. 17. Produto Primário e Embalado
  18. 18. Conferencia dos Produtos
  19. 19. Túnel de Maturação – 100% Automatizado
  20. 20. Serviço Exclusivo Equipe de venda técnica e preparada para atender os clientes mais exigentes Logística dedicada  
  21. 21. Swift Black em Números Confinamento  dedicado  a   produção  Black.   ü     +  de  6800  clientes  posiRvados   ü     +  de  4300ton  de  produtos  vendidos     ü   Abate  de  2100  animais/mês   ü     Estoque  estáRco  de  10000  animais  Swi0  Black  –  GaranRa  de  Entrega      
  22. 22. Conquistas em 2013                    Volume  164%                        Faturamento    165%                          Clientes  148%        
  23. 23. Conquistas em 2013 Premio  Internacional  de  Qualidade  e  Sabor  –  ITQI  (Bélgica)  
  24. 24. Como criar relação da marca com o cliente no ponto de consumo e de compra?
  25. 25. Relacionamento Cliente/Consumidor
  26. 26. Relacionamento Cliente/Consumidor
  27. 27. Relacionamento Cliente/Consumidor
  28. 28. Relacionamento Cliente/Consumidor
  29. 29. Relacionamento Cliente/Consumidor
  30. 30. Obrigado! Henrique  Freitas   henrique.freitas@jbs.com.br   (11)  99334-­‐7208  

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