Demokrati og ”sosiale medier”
– å være tilstede der innbyggerne er?
   Presentasjon for Planforum, Fredrikstad, 24.03.2010...
Agenda


• Fra hjemmesider til
sosiale medier
bakgrunnsinfo + noen
hovedfunn fra avhandlingen

• Digitale aktører vil
være...
Fra “hjemmesider”
til “sosiale medier”
Empirisk bakgrunnsmateriale: Forventningers
betydninger IKT, lokalpolitisk engasjement og
deltakelse (2004-2007)          ...
Eksempler på forventninger til hva                     Fra hjemmesider
                                                   ...
Forventningene illustrerer et ønske om å   Fra hjemmesider
  trekke innbyggerne til kommunenes        til sosiale medier

...
Uklar kommunikasjon på hjemmesidene                Fra hjemmesider
                                                       ...
Hvilke muligheter gir dagens digitale medier?




 Digitale aktører vil være tilstede der mennesker er
Nå prøver digitale aktører å være tilstede der      Digitale
                                                  aktører vil...
Digitale
Norske kommuner er tilstede både på    aktører vil
                                          være
Facebook og Twi...
Engasjement utenfor kommunens egne arenaer
– hvordan kan kommunene bidra og engasjere seg?
Offentlige data tilgjengeliggjøres for   Digitale aktører vil
                                         være tilstede der
t...
Digitale
Skillet mellom online og offline aktiviteter     aktører vil
                                                være...
Sosiale nettverksteknologier gir arenaer       Digitale
for engasjement og deltakelse, men hvilket    aktører vil
        ...
Muligheter og utfordringer
Digitale brukerpraksiser og lokalpolitisk
engasjement
 •Ansikt til ansikt
 kommunikasjon er
 viktig – kun 4% av
 befolknin...
Hva legger jeg igjen av digitale spor?
Vi legger igjen stadig flere digitale spor,
hvordan bruke denne informasjonene på g...
Å skape engasjement og deltakelse krever
menneskelige ressurser – det skjer ikke av seg selv

Enhver organisasjon trenger ...
Takk for meg!

beathe.due@telenor.com
http://twitter.com/beathe
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Demokrati og Sosiale Medier

1,709 views
1,610 views

Published on

I was invited to Planforum March 24th (http://www.ostfold-f.kommune.no/modules/module_123/proxy.asp?D=2&C=394&I=16887) to talk about democracy and social media. In this presentation I highlight the change in the idea of presence for digital actors: From the municipalities dream of creating the best website to attract people for engagement, to the digital actors increasingly presence in contexts where people are already present.

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,709
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
30
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Demokrati og Sosiale Medier

  1. 1. Demokrati og ”sosiale medier” – å være tilstede der innbyggerne er? Presentasjon for Planforum, Fredrikstad, 24.03.2010, Beathe Due Takk til Hilde Lovett og Mona Hovland Jakobsen for diskusjon og inspirasjon underveis
  2. 2. Agenda • Fra hjemmesider til sosiale medier bakgrunnsinfo + noen hovedfunn fra avhandlingen • Digitale aktører vil være tilstede der mennesker er •Muligheter og utfordringer
  3. 3. Fra “hjemmesider” til “sosiale medier”
  4. 4. Empirisk bakgrunnsmateriale: Forventningers betydninger IKT, lokalpolitisk engasjement og deltakelse (2004-2007) Fra hjemmesider til sosiale medier •eKommune 2009 – det digitale spranget •Intervjuer med 33 lokalpolitikere og administrasjonsansatte •En miniundersøkelse blant 1183 førstegangsvelgere
  5. 5. Eksempler på forventninger til hva Fra hjemmesider til sosiale medier hjemmesidene skulle være og hvordan: ”Politikerne må følge opp” ”’Selge kommunen mer” ”Ha et ordførerhjørne” ”Markedsføre kommunen” ”Politikere må ta initiativ for å ”Være nøytrale” skape engasjement” ”Ikke lage vinklinger som er ”Videreutvikle politikerportalen pinlige for kommunen” med diskusjonsfora” ”Gi et positivt bilde av ”Profilere kommunen som kommunen” tjenesteyter” ”Gi informasjon til media” ”Legge ut saker før de blir ”ødelagt” av media/være proaktive i forhold til media”
  6. 6. Forventningene illustrerer et ønske om å Fra hjemmesider trekke innbyggerne til kommunenes til sosiale medier hjemmesider for å skape deltakelse og engasjement
  7. 7. Uklar kommunikasjon på hjemmesidene Fra hjemmesider til sosiale medier om kommunenes mange roller •Forvaltningstjeneste •Offentlig tjenesteyter •Informasjonskanal •Politisk arena •Nyhetsformidler •Markedsføringskanal •Digitalt verktøy for ansatte Foto: “One person – 50 hats” av lorrainemd @ http://www.flickr.com/photos/lorrainemd/151937770/
  8. 8. Hvilke muligheter gir dagens digitale medier? Digitale aktører vil være tilstede der mennesker er
  9. 9. Nå prøver digitale aktører å være tilstede der Digitale aktører vil mennesker allerede er – og mange responderer være tilstede der mennesker er
  10. 10. Digitale Norske kommuner er tilstede både på aktører vil være Facebook og Twitter – hva er deres tilstede der erfaringer? mennesker er
  11. 11. Engasjement utenfor kommunens egne arenaer – hvordan kan kommunene bidra og engasjere seg?
  12. 12. Offentlige data tilgjengeliggjøres for Digitale aktører vil være tilstede der tredjeparts tjenesteutvikling mennesker er
  13. 13. Digitale Skillet mellom online og offline aktiviteter aktører vil være tilstede viskes ut med lokasjon og sanntidstjenester der mennesker er
  14. 14. Sosiale nettverksteknologier gir arenaer Digitale for engasjement og deltakelse, men hvilket aktører vil være tilstede innhold fanger oppmerksomhet, fra hvem? der mennesker er
  15. 15. Muligheter og utfordringer
  16. 16. Digitale brukerpraksiser og lokalpolitisk engasjement •Ansikt til ansikt kommunikasjon er viktig – kun 4% av befolkningen er på Twitter •Unge mennesker er engasjerte i lokalsamfunnet, men få kaller det politikk •Dere konkurrerer med andre digitale aktører om menneskers oppmerksomhet og #lokalpolitikk er ikke ”trending topic”
  17. 17. Hva legger jeg igjen av digitale spor? Vi legger igjen stadig flere digitale spor, hvordan bruke denne informasjonene på gode måter?
  18. 18. Å skape engasjement og deltakelse krever menneskelige ressurser – det skjer ikke av seg selv Enhver organisasjon trenger kontinuerlig dialog med dem de ønsker å nå: Lytte Respondere Gå i dialog Bearbeide Reagere Dele Skape tillitt Være troverdig Ivareta personvern
  19. 19. Takk for meg! beathe.due@telenor.com http://twitter.com/beathe

×