Introducción al por qué, qué y para qué son las Redes Sociales, conceptos, estadísticas, casos de éxito usando Redes Sociales, simples pero efectivas, estrategias y recursos para implementar una vez termines esta presentación.

1. HOLA!
@Beamena

2. PREPARADOS?
LISTOS?

3. BEA....
QUE ES ESO DE...
REDES SOCIALES
??

4. W
19
orl
90
dW
w w
eW
id
w
eb
= 21 años

5. Cómo
naciste
sin INTERNET?
la ra za
i tad de de
de la m
de ba jo
M ás stáp or
na e s.
h um a
30 a ño
l os
blog.turbotax.intuit.com

6. ENTRE OTRAS COSAS....
1998
icq 2005
2003
2009
2006
2004
Web
2.0

7. ALGUNAS DEFINICIONES
“Son estructuras sociales compuestas
de grupos de personas, las cuales están
conectadas por uno o varios tipos de
relaciones, tales como amistad,
parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos”
wikipedia.org
foto by Mábel on flickr

8. “Es como el sexo en la adolescencia. Todos
quieren hacerlo. Nadie sabe cómo. Y cuando
finalmente lo haces te sorprende de que no es lo
que esperabas”
Avinash Kaushik, Anaytics Evangelist Google

9. No es acerca de publicidad, ventas o
promoción, es sobre una relación
sostenible con tu comunidad o público

10. Es la mejor manera de llegar a
tus clientes más influyentes y
la única manera de llegar a los
más cínicos.
Michael Troiano

11. Social Media es como el agua:
De por si sola es buena y combinada
con otras herramientas permite una
evolución desde comunicación hasta
las políticas de comercialización de
empresas
Mike Volpe,VP Marketing,Hubspot

12. Social Media
es hoy lo mismo que ayer:
No quieres ser ESA PERSONA o
ESA MARCA que se niega a
adaptarse al cambio perdiendo
contacto con la realidad
Julia Roy, Senior Manager, New Media. Coach Inc

13. oy las redes
Ig norar h o que
les es lo mism Quer
socia e 1999 emos
i gnorar Googl pero habla
no qu rte,
escu erem
char os
tu op
DE UNA
inión
NO ES SALIDA
ESTO Y YA....., IA!
NOCHE ÓN SER
UNA R ELACI 2
ES ONE-WAY
COMMUNICATION!
Google
no es e
busca l mism
dor de o
antes

14. E B
L A W ”
Á E N “ TO D O
E ST
O D O
T

15. WHY?
Es una fuerza que hay que
tener en cuenta
NO ESTAS
CONVENCID@?

16. 2/3 POBLACION GLOBAL DE INTERNET ESTAN
VISITANDO PLATAFORMAS SOCIALES. Nielsen,Globalfaces&networked Places.
Internet está democratizando la comunicación.
ENHORABUENA!

17. ALGUNAS ESTADÍSTICAS
1 1.337.010,00
2 1.179.702,00
s de
0 bi llone enido
pi
3 ont
en c !
ezas r mes 3
po
+600 millones de usuarios
fuente pingdom.com

18. ALGUNAS ESTADÍSTICAS
• Cada día son vistos 2 Billones de videos en Youtube
• 480 millones de usuarios
• El promedio de usuarios consume 15 minutos por día
viendo videos
• El promedio de usuarios de internet visualiza 186
Videos/mes (USA)

19. ALGUNAS ESTADÍSTICAS
2010:
Usuarios enviaron 25 billones Tweets
y se crearon más de 100 millones de usuarios
2011:
sobre 200 millones de usuarios
Cerca de 600 millones de búsquedas y consultas
al día

20. ALGUNAS ESTADÍSTICAS
gund o un
Cad a se bro
100% nuevo miem
de la estr a red
com uma a nu
pani s 500
se s
pro fesio nal
ejecu es ti Fortu
tivos enen ne
usan a sus
rios son do L
%u sua inke
50 or es de In
tomad sus
one s en
decisi ías
mp añ
co CEO de LinkedIn

21. ALGUNAS ESTADÍSTICAS
“43% de las
compañias en “Compañias con Blog
tienen más followers en
USA van a comercializar Twitter y Fans en
vía blog para 2012” Facebook”
“Compañias que tienen un
blog de negocio atraen 55%
más de visitas a su Website
que compañías que no tienen
blog”

22. Quien
SOY?

23. Continuamos con:
FACEBOOK
ESTRATEGIAS SIMPLES
PERO EFECTIVAS

24. Dios!
Que gorda!

25. PASO 1: CREA TU LISTA!
1
2
3 4

26. PASO 2: CONTENIDO ES EL REY
Tag
poder del LIKE!
Landing page
PASO 3: Like box
“Eres tan bueno
como tu último
post” Amy Porterfield

27. Nuevas opciones
Facebook Page!

28. RECAP
PLAN ACCIÓN EN FACEBOOK
1. Controla tu privacidad
2. Crea listas, si ya las tienes repásalas y focaliza la
comunicación de tú público
3. Establece “Normitas”
-Borrar mensajes de propaganda
- Contestar a todos los comentarios
-Añadir x número de personas a la semana
4. Crea buen contenido y comparte información: útil,
valioso
5. Logra que tu público participe: preguntas
6. FB PAGE: Personaliza tu página con Static FBML añade
video bienvenida

29. Hablemos de videos
YOUTUBE
ESTRATEGIAS SIMPLES
PERO EFECTIVAS

30. Por qué videos son
Súper Poderosos?
• 2do SE después de Google
• Mostrar conocimiento
• Cercanía
• GRATIS!

31. SEAMOS VISTOS!
NO QUIERO
LEER! TOM
EM
OS
IDEOS! FOT
OS!
AM OS V
HAG

32. Contenido de videos
Comparte valiosa info
$$$$$? Cuenta tu historia
Sé útil/SUMA
Tips
to) Recomie
(how ndo
creen Flow
S

33. RECAP
PLAN ACCIÓN DE YOUTUBE
IMPORTANTE!
POR DÓNDE COMENZAR? TOMA EN CUENTA:
CREA TU PÁGINA SENCILLO!
BRAND TU CANAL (keyword) APORTAR!
FAVORITOS/PLAYLIST AUTÉNTICO!
BÚSCA INSPIRACIÓN AL GRANO!
TOMA TIEMPO!

34. Blogs Blogs:
ESTRATEGIAS SIMPLES
PERO EFECTIVAS

36. COMPARTIR MEDIR
CUAL ES EL MÁXIMO
RETO EN MI BLOG?
CONECTAR LANDING PAGE

37. CONTENIDO KEYWORDS COMPARTE CONECTA RECURSOS

38. RECURSOS ÚTILES
QUE DEBEMOS
APROVECHAR

39. NO CORRAS, PERO NO PARES!
Participa y comenta en blogs
CUANDO COMENTAR Y
CUANDO RESPONDER

40. HERRAMIENTAS
PARA MEDIR..

41. LA PEQUE STRATEGY QUIERES DE MI
QUESADILLA?
EN 1 2 3.....
1. AMIGOS CON BLOG
2. ACUERDO
3. SÚPER RECURSO!

42. THANKS @AMYPORTERFIELD

43. PASO 1

44. PASO 2
@adictossm

45. PASO 3
Beamena
beamena

46. PASO 3,5
Beatriz Mena
“Beatriz Mena”
Beatriz Mena

47. SELECCIONA LOS
MEJORES RECURSOS

48. NO NO en BLOGS
COPIAR CONTENIDO
COMENTARIOS SIN VALOR
PORQUE YO, YO Y YO

49. RECAP
PLAN ACCIÓN DE BLOG
POR DÓNDE COMENZAR? TOMA EN CUENTA:
- PARTICIPA Y COMENTA EN CONTENIDO EL REY
BLOGS
- DATE DE ALTA EN BLOGGER, MEDIR ES IMPORTANTE
WORDPRESS O TUMBLR SÉ ORIGINAL
- USAR RSS Y READER DEFINE HORARIOS
BÚSCA INSPIRACIÓN PALABRAS CLAVE
“NO TE OLVIDES DE
RECUERDA TU RETO
ESCUCHAR”

50. Listos con:
Twitter
ESTRATEGIAS SIMPLES
PERO EFECTIVAS

51. DATOS INTERESANTES
2011:
sobre 200 millones de usuarios
Cerca de 600 millones de búsquedas y consultas
al día
SABER QUE ES LO QUE TUS
CLIENTES ESTAN BUSCANDO

52. BÁSICO E IMPORTANTE

53. TERMINOLOGÍA DE TWITTER
Tweet Following @username
Shortened URLs:
RT: Retweet DM: Direct Message
hashtag (#)
Lists Trending Topics

54. EL PODER DEL # HASHTAG
#ASMCHAT
Existen: 333 CHATS EN INGLÉS #BLOGCHAT
#BRANDCHAT

56. LESTO
NTE MO DER
“U N CLIE
TE PER
SI VAS A
PUEDE HACER
MÁS GENTE”
E FELIZ
ESTAR
UE UN CLIENT
“Q
IRTE NU EVOS” TIENES QUE
CO NSEGU
ESCUCHAR

57. NO ES UN
MONÓLOGO
DAR LAS
GRACIAS!

58. CÓMO GESTIONAR MI TIEMPO EN
TWITTER

59. RECA
P
PLAN ACCIÓN DE TWITTER
IMPORTANTE!
CONTENIDO DE VALOR CONSISTENCIA
RESPONDER/GRACIAS SUMAR, NO RESTAR
SE TÚ LA GENTE LO VERÁ COMPARTE FUENTES
USAR HERRAMIENTAS USAR RT, @, #
ESCUCHAR USAR LISTAS,CLIENTES,URL
COMPARTIR AUTOMATIZAR *

60. COM
O VA
MOS
?
CA FÉ?

61. RECAPITULAMOS?

62. PRACTICAMOS?
O....MEJOR CAFÉ?

63. S IN
Y A S
E V A ”
N O T “ 1 0
M IS AS!
D O R
P IL

64. PILDORAS? ESTO
ME HUELE RARO...

65. SI, SOY ADICTA A SOCIAL
MEDIA, PERO....
ESE ES OTRO CUENTO
SABER ESE
OTRO CUENTO

66. TE ...
S E N
P R E
T E N

67. 1.
SOCIAL MEDIA VA DE
ELLOS....NO DE TÍ

68. 2.
PLANIFICA Y MARCA
OBJETIVOS PQ ESTO
VA PA’ LARGO

69. APROVECHA LOS
RECURSOS Y
HERRAMIENTAS
SON GRAAATIS...
3.

70. 4. Y RECUERDA
MÁS NO ES MEJOR

71. MI NOMBRE ES:
Contenido
5.
PERO ME LLAMAN
REY!

72. 6. ESCUCHA
Y
AGRADECE

73. NO ES AMOR DE UN
DÍA
NO ES INMEDIATO
P
T
R
EN
ES
LO
EN TE 7.

74. SI LE PONES CORAZÓN
8. A LO QUE HACES
TU COMUNIDAD
VOLVERÁ

75. ESTO TOMA TIEMPO
9.
Y DEBES DAR
RESULTADOS
M
IDE
,C
RE ONT
PO RO
RT L A
A ,

76. BE PRESENT,
BE INTERESTED,
BE AUTHENTIC,
BE YOU....
10.

77. MUCHAS
GRACIAS!
@Beamena

78. Todas las imágenes de esta presentación son de Flickr. Muchas gracias por compartirlas a:
http://www.flickr.com/photos/isayx3/3605989887/
http://www.flickr.com/photos/23502379@N06/2252997820/
http://www.flickr.com/photos/marenk/4529463750/
http://www.flickr.com/photos/benheine/5187664239/
http://www.flickr.com/photos/quenchmyheart/4518140330/
http://www.flickr.com/photos/carianoff/
http://www.flickr.com/photos/benheine/5164290661/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/pfala/2734320482/
http://www.flickr.com/photos/benheine/5405316467/
http://www.flickr.com/photos/rubber_robb/5027208722/
http://www.flickr.com/photos/michaeljosh/4376180653/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/stevenbrisson/4290706621/
http://www.flickr.com/photos/michaeljosh/4293367469/
http://www.flickr.com/photos/byspice/4468416203/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/michaeljosh/4317676625/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/son_marki/
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http://www.flickr.com/photos/lermaniac/
http://www.flickr.com/photos/michaeljosh/4271899618/
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http://www.flickr.com/photos/michaeljosh/4276098121/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/michaeljosh/4271899618/
http://www.flickr.com/photos/coyotecat6/4396710999/
http://www.flickr.com/photos/benheine/collections/
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http://www.flickr.com/photos/oknovokght/2189461072/
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http://www.flickr.com/photos/escuchoelecodetuvoz/5064648324/
http://www.flickr.com/photos/brandoncwarren/4334456172/in/photostream/ @Beamena