SocialBro - define tu estrategia en Twitter

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Jornadas acompañamiento, formación y creatividad para Mujeres Emprendedoras, #EmprendedorasDFB: Marketing online - SocialBro y cómo definir tu estrategia en Twitter

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SocialBro - define tu estrategia en Twitter

  1. 1. Bilbao, 29 de abril de 2014 Beatriz López Dañobeitia SocialBro – Define tu estrategia en Twitter en Jornadas acompañamiento, formación y creatividad para Mujeres Emprendedoras
  2. 2. 2 Por qué SocialBro1. 2. Antes de empezar, repasamos Twitter 3. Paso a paso con SocialBro 4. Para concluir
  3. 3. Por qué SocialBro 3 1. Razones para utilizar SocialBro: 1. Centrada en el uso profesional de Twitter 2. Da cobertura al ciclo comercial: analizar, segmentar y definir grupos objetivo, trabajar en la fidelización y analizar. 3. Dispone de una versión gratuita, sobre Google Chrome y varias opciones de pago. Las diferencias vienen determinadas, principalmente, por el número de cuentas de Twitter, base de la información analizada (cuentas, listas, fuentes) y analítica disponible. 4. Para grandes y pequeñas. 5. Perfil colaborador: cuentas que disponen de un equipo de personas trabajando sobre un conjunto de cuentas o fuentes. Pero, ¿Y Twitter?
  4. 4. Por qué SocialBro 4 1. Una introducción a SocialBro: http://vimeo.com/socialbro/socialbro-twitter-para-empresas
  5. 5. Twitter – crear una cuenta 5 2. Datos básicos en www.twitter.com
  6. 6. Twitter – crear una cuenta 6 2. Datos básicos en www.twitter.com 15 caracteres máximo después del @ Sigue los pasos – no te preocupes por las 5 cuentas iniciales que sigues, luego cambiarás
  7. 7. Twitter – crear una cuenta 7 2. Datos básicos en www.twitter.com ¡Listo! Ya podemos empezar. Puedes omitir subir la foto, después lo harás con el nuevo formato y dimensiones de Twitter. Incluye una descripción de 160 caracteres que defina tu negocio, especialidad, profesión,…no abuses de las # pero utilízalas para resaltar tus palabras clave.
  8. 8. Twitter – nueva apariencia 8 2. Twitter ha cambiado en apariencia, que no en el fondo:
  9. 9. Twitter – nueva apariencia 9 2. Twitter ha cambiado en apariencia, que no en el fondo:
  10. 10. Twitter – nueva apariencia 10 2. Twitter ha cambiado en apariencia, que no en el fondo:
  11. 11. Twitter – qué manejamos 11 2. Tweets, siguiendo, seguidores #hastag, RT directo o RT mencionado: RT @bealodano: “el mensaje original” @menciones
  12. 12. Twitter – personaliza tu perfil 12 2. 1. 2.
  13. 13. Twitter – cómo me ordeno 13 2. Listas = segmentar perfiles Búsquedas avanzadas
  14. 14. Twitter – recibo un tweet y puedo… 14 2.
  15. 15. Twitter – ¿conversamos? En 140 caracteres 15 2. Público Privado = Mensajes Directos
  16. 16. Twitter – se habla 16 2. Trending topics (TT) Timeline
  17. 17. Twitter – otras formas de interaccionar 17 2. ¿Quieres agradecer, felicitar, reconocer el trabajo de alguien?: practica el Follow Friday, #FF
  18. 18. SocialBro – alta cuenta gratuita (I) 18 3. SocialBro dispone de una extensión, bajo Chrome, gratuita: Acceder a Chrome, Aplicaciones, Store y buscar por SocialBro:
  19. 19. SocialBro – alta cuenta gratuita (II) 19 3. Instalar la aplicación: Introducir los datos de la cuenta y continuar con la instalación hasta finalizar:
  20. 20. SocialBro – alta cuenta gratuita (III) 20 3. Acceder a SocialBro: Dar de alta el usuario, añadir la cuenta de Twitter y autorizar para que SocialBro acceda:
  21. 21. SocialBro – cuenta gratuita creada 21 3. La aplicación está lista para ser utilizada:
  22. 22. SocialBro – cuenta gratuita creada (II) 22 3. Con la primera sincronización: seguidores, seguidos y comunidad seguidores seguidos Comunidad Según última sincronización:   
  23. 23. SocialBro – cuentas de pago 23 3. En todo momento podemos acceder a las soluciones de pago:
  24. 24. SocialBro – botonera superior (I) 24 3. Botonera superior – accesos a la funcionalidad:  Ocultar o no la columna de trabajo de la izquierda  Volver a la acción anterior  Acceso rápido al panel de control o dashboard  Editor de tweets – publicación de tweets  Herramientas de trabajo en SocialBro  Configuración de la cuenta SocialBro  Ayuda
  25. 25. SocialBro – botonera superior (II) 25 3. Botonera superior – en la sección de herramientas de trabajo:
  26. 26. SocialBro – botonera superior (III) 26 3. Botonera superior – y uno de los informes estrella:
  27. 27. SocialBro – dashboard 27 3. Los paneles de información se adaptan a tus necesidades: 1. Ordenar los widgets o áreas de trabajo (“pinchar y arrastrar”) 2. Ampliar detalle TagCloud (palabras clave de las biografías de los seguidores y seguidos) 3. Incluir filtros personalizados como widgets adicionales, ocultar widgets no relevantes, acceso ayuda 4. Ver la evolución de la información mostrada
  28. 28. SocialBro – segmentar (I) 28 3. Segmentar perfiles, listas, la comunidad y todo Twitter en tres pasos: 1 - Seleccionar la fuente 2 - Depurar la lista de individuos o personas (mediante el uso de filtros, búsquedas o tags) 3 - Guardar el filtro realizado
  29. 29. SocialBro – segmentar (II) 29 3. El resultado de la columna de la izquierda se actualiza dinámicamente:
  30. 30. SocialBro – acciones masivas: 30 3. Botonera inferior: ordenar el resultado aplicando diferentes criterios, cambiar de vista, seguir/ dejar de seguir, añadir a listas de Twitter y más.
  31. 31. Para concluir 31 4. Por curiosidad, ¿sabéis cómo ha surgido SocialBro? http://youtu.be/uecFN33tmkA
  32. 32. Web: www.emakumeekin.org Twitter: @emakumeekin Linkedin: http://www.linkedin.com/company/emakumeekin 32 Linkedin: http://es.linkedin.com/in/beatrizlopezdanobeitia Facebook: http://facebook.com/bealodano Twitter: @bealodano Pinterest: http://pinterest.com/bealodano/ Slideshare: http://www.slideshare.net/Bealodano www.misideasdospuntocero.es Bilbao, 29 de abril de 2014 Beatriz López Dañobeitia ¡Gracias! Nos podemos encontrar en:

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