Curs de màrqueting digitalPla de comunicació 2.0Lleida, 16 d’abril de 2012
1. Anàlisi de l’entitat: L’empresa  • Història  • Missió  • Visió  • Valors  • Definició de productes i serveis  • Anàlisi...
Anàlisis de les xarxes socials                              Facebook      Twitter         Linkedin      SeguidorsFreqüènci...
2. Anàlisi del mercat  • Àmbit geogràfic de l’empresa  • Nombre competidors     • Competència directa (5)     • Competènci...
3. Anàlisi de la competència  •Anàlisi social       • Competidor 1 (web + xarxes socials)       • Competidor 2 (web + xarx...
Matriu DAFO                  DEBILITATS                                      AMENACES   Estructura web molt tècnica       ...
4. Anàlisi comunicatiu  • Objectius de les xarxes socials (quadre)     • Objectius principals     • Objectius secundaris  ...
Objectius de les xarxes                            OBJECTIUS PRINCIPALS    Potenciar les ventes         Crear marca       ...
Anàlisis de públics                                    PÚBLIC PRINCIPAL                 Procedència   Presència a les     ...
5. Presència digital  • Planificació de les accions     • Lloc web     • Xarxes socials         • Facebook         • Twitt...
• Metodologia   • Personal encarregat   • Gestió 2.0   • Seguiment i evaluació   • Política de gestió de crisis • Timing
6. Creació de campanyes creatives  • Creació de campanyes conjuntes a:     • Lloc web     • Xarxes socials (Facebook, Twit...
www.bewave.cat                                   bewave@bewave.catfacebook.com/BeWaveSocialMedia   twitter.com/BeWave_W   ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Pla de comunicació digital

604 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
604
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pla de comunicació digital

  1. 1. Curs de màrqueting digitalPla de comunicació 2.0Lleida, 16 d’abril de 2012
  2. 2. 1. Anàlisi de l’entitat: L’empresa • Història • Missió • Visió • Valors • Definició de productes i serveis • Anàlisi de la marca online • Web (quadre) • Xarxes socials (quadre) • Influència online
  3. 3. Anàlisis de les xarxes socials Facebook Twitter Linkedin SeguidorsFreqüència actualització Anàlisis contingut Idiomes publicació Feedback seguidors Anàlisis de la web ASPECTES EVALUACIÓ Usabilitat/Estructura Contingut/Text Disseny gràfic Idiomes
  4. 4. 2. Anàlisi del mercat • Àmbit geogràfic de l’empresa • Nombre competidors • Competència directa (5) • Competència indirecta
  5. 5. 3. Anàlisi de la competència •Anàlisi social • Competidor 1 (web + xarxes socials) • Competidor 2 (web + xarxes socials) •Comparació amb la competència (trets diferencials) • Elements principals • Elements secundaris •Valoració de la competència • Anàlisi intern (Debilitats, Fortaleses) • Anàlisi extern (Amenaces, Oportunitats) •Matriu DAFO
  6. 6. Matriu DAFO DEBILITATS AMENACES Estructura web molt tècnica Campanyes socials molt creatives per part de la Disseny poc atractiu competència Xarxes socials no actualitzades FORTALESES OPORTUNITATS Presència de marca de l’empresa Possibilitat de destacar en inversió publicitària online Personal format per a gestionar les xarxes
  7. 7. 4. Anàlisi comunicatiu • Objectius de les xarxes socials (quadre) • Objectius principals • Objectius secundaris • Públic objectiu (quadre) • Tipus de públics • Anàlisi de públics • Prescriptors
  8. 8. Objectius de les xarxes OBJECTIUS PRINCIPALS Potenciar les ventes Crear marca Entendre i escoltar el mercat OBJECTIUS SECUNDARIS Obtenir interacció dels Augmentar els seguidors Obtenir recomanacions seguidors
  9. 9. Anàlisis de públics PÚBLIC PRINCIPAL Procedència Presència a les Grau de Xarxes preferides xarxes participacióONGEmpresesAdministraciópública PÚBLIC SECUNDARIParticularsAntics clientsCiutadania engeneral
  10. 10. 5. Presència digital • Planificació de les accions • Lloc web • Xarxes socials • Facebook • Twitter • LinkedIn • Flickr • YouTube • Blog/Bloggers • Newsletters • SEM/SEO
  11. 11. • Metodologia • Personal encarregat • Gestió 2.0 • Seguiment i evaluació • Política de gestió de crisis • Timing
  12. 12. 6. Creació de campanyes creatives • Creació de campanyes conjuntes a: • Lloc web • Xarxes socials (Facebook, Twitter, etc.) • Calendari
  13. 13. www.bewave.cat bewave@bewave.catfacebook.com/BeWaveSocialMedia twitter.com/BeWave_W linkedin.com/company/bewave-bw-

×