Ненормальные методы управления проектами

1,257 views
1,166 views

Published on

Аннаков Байрам "Ненормальные методы управления проектами", Oracle ISV Days 2009

Published in: Business
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,257
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
209
Actions
Shares
0
Downloads
43
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ненормальные методы управления проектами

  1. 1. Ненормальные методы управления проектами Аннаков Байрам 25 мая 2009 г.
  2. 2. Как “подталкивать людей”? 25 мая 2009 г.
  3. 3. №1 Равновесие Системы стремятся к равновесию 25 мая 2009 г.
  4. 4. Взаимный обмен Делая одолжение мы заставляем других чувствовать должными нам 25 мая 2009 г.
  5. 5. №2 Зависимость от пути Я веду себя так, как сказал ранее, даже если это поведение деструктивно 25 мая 2009 г.
  6. 6. Прототипы Использование прототипов подталкивает клиента к принятию системы 25 мая 2009 г.
  7. 7. №3 Ограниченная рациональность Когнитивные способности человека ограничивают объем и каналы получения информации 25 мая 2009 г.
  8. 8. Формат Учитывайте коммуникационные предпочтения клиента 25 мая 2009 г.
  9. 9. Доступ к информации Недостаточно собирать информацию, нужно научить ею пользоваться 25 мая 2009 г.
  10. 10. №4 Восприятие Наш опыт определяет то, что мы видим 25 мая 2009 г.
  11. 11. 25 мая 2009 г.
  12. 12. Запомните слова на следующем слайде 25 мая 2009 г.
  13. 13. • Дремота • Подушка • Грезы • Ночь • Кровать • Одеяло • Тишина • Пижама • Колыбельная • Матрас 25 мая 2009 г.
  14. 14. Проверяем 25 мая 2009 г.
  15. 15. Типичные искажения восприятия • Гало-эффекты • Избирательное восприятие • Проекция • Эффекты контраста • Сбывающиеся пророчества 25 мая 2009 г.
  16. 16. Гало- эффекты Одно свойство человека используют для получения общего впечатления 25 мая 2009 г.
  17. 17. 1, 2, 4, 8.... 25 мая 2009 г.
  18. 18. Избирательное восприятие Выделение тех аспектов ситуации, которые согласуются с собственными установками 25 мая 2009 г.
  19. 19. Интересное наблюдение Чем выше человек по иерархии, тем он более склонен в неудаче винить внешние обстоятельства, нежели внутренние 25 мая 2009 г.
  20. 20. Проекция Приписывание собственных свойств другим людям 25 мая 2009 г.
  21. 21. Эффект контраста Выделение людей, резко отличающихся от окружения 25 мая 2009 г.
  22. 22. Сбывающиеся пророчества Создание ситуации, с которой вы предполагаете столкнуться 25 мая 2009 г.
  23. 23. Укоренившиеся теории детства • Люди большого роста очень сильные • Цель жизни - доставать товар • Если не удается овладеть рынком, скупая ценный товар, то его нужно разделить на равные части • Если ты похож на меня, тогда твой разум похож на мой, а значит ты - хороший 25 мая 2009 г.
  24. 24. №5 Ценность дефицитного Мы больше ценим то, чего мало 25 мая 2009 г.
  25. 25. №6 Мотивация “наоборот” Людям сложнее расстаться с тем, что у них уже есть 25 мая 2009 г.
  26. 26. №7 Социальное доказательство Для нас правильно то, что считают правильным остальные 25 мая 2009 г.
  27. 27. Сетевой анализ Выявляйте “связных” и “брокеров” социальной сети 25 мая 2009 г.
  28. 28. Теория разбитых окон Общественная жизнь - это здание, в котором разбито несколько окон. В случае, если эти окна на заменят, вандалы разобьют еще больше окон 25 мая 2009 г.
  29. 29. №8 Якоревание В ситуации неопределенности мы склонны находить “якори”, на которые можно опереться 25 мая 2009 г.
  30. 30. №9 Сохранение статус-кво Предпочтение значений по умолчанию 25 мая 2009 г.
  31. 31. №10 “Обрамление” Из 100 операций за последние 5 лет, 90 оказываются успешными 25 мая 2009 г.
  32. 32. №11 Подстрекательство Иногда достаточно спросить человека собирается ли он сделать что-либо, чтобы человек это сделал 25 мая 2009 г.
  33. 33. Литература • Шермерорн, Хант, Осборн “Организационное поведение” • Thaler, Sunstein “Nudge” • О’Коннор “Искусство системного мышления” • Donella Meadows “Thinking in systems” • Чалдини “Психология влияния” 25 мая 2009 г.
  34. 34. Как лучше планировать? 25 мая 2009 г.
  35. 35. Как мы разбазариваем время подстраховки ? 25 мая 2009 г.
  36. 36. Синдром студента Мы склонны делать все в последнюю очередь 25 мая 2009 г.
  37. 37. Аккумулирование опозданий и разбазаривание выигрышей 25 мая 2009 г.
  38. 38. Перепрыгивание с задания на задание 25 мая 2009 г.
  39. 39. Что делать? 25 мая 2009 г.
  40. 40. Узкое место Ресурс, спрос на который превышает предложение 25 мая 2009 г.
  41. 41. Теория ограничений (TOC) • Буферное время проекта vs буферное время каждого участника • Планирование проектов исходя из ограничений наиболее загруженных ресурсов • Монитор Мордоха: процент выполнения проекта и процент использования буфера 25 мая 2009 г.
  42. 42. TOC в управлении проектами • Найдите текущее ограничение системы • Ослабить влияние ограничения системы • Подчинить всю работу ограничениям системы • Рассмотреть способы снятие ограничения • Вернуться к шагу 1 25 мая 2009 г.
  43. 43. Литература • Голдратт “Цель”, “Цель-2”, “Критическая цепь” • Шрагенхайм “Управленческие дилеммы” • Детмер “Теория ограничений Голдратта” 25 мая 2009 г.
  44. 44. bayram.annakov@empatika.com 25 мая 2009 г.

×